人文關(guān)懷在感染科實(shí)習(xí)護(hù)生帶教中應(yīng)用

侯雨婷

[摘要]目的：探討人文關(guān)懷在感染科實(shí)習(xí)護(hù)生帶教中應(yīng)用。方法：將人文關(guān)懷充分貫徹到感染科實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教當(dāng)中，嚴(yán)格篩選帶教教師，并根據(jù)學(xué)生所反饋的問(wèn)題進(jìn)行充分改進(jìn)。結(jié)果：人文關(guān)懷在感染科實(shí)習(xí)護(hù)生帶教中具有突出的意義，可以顯著培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，增進(jìn)教師與學(xué)生之間的感情，提高了護(hù)生的綜合素質(zhì)、工作積極性以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力，同時(shí)患者及其家屬的滿意度顯著提高。結(jié)論：人文關(guān)懷在感染科實(shí)習(xí)護(hù)生帶教中突出的臨床意義，可以顯著提高教師的教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)護(hù)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力，提高臨床護(hù)理滿意度。

[關(guān)鍵詞]人文關(guān)懷，感染科實(shí)習(xí)護(hù)生，護(hù)生帶教

[中圖分類(lèi)號(hào)]G642;R47-4 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]2096-5249（2019）16-0256-01

感染科屬于醫(yī)院里比較重要的一個(gè)科室，感染科患者也具有一定的特殊性，相關(guān)資料顯示，在對(duì)感染科患者進(jìn)行護(hù)理時(shí)，對(duì)其進(jìn)行人文護(hù)理的干預(yù)是至關(guān)重要的，人文護(hù)理模式不僅僅可以提高護(hù)理質(zhì)量，還可以顯著緩解患者的心理壓力和精神負(fù)擔(dān)。目前，傳統(tǒng)的護(hù)理干預(yù)已經(jīng)不能滿足的患者及其家屬的護(hù)理需求，它不僅僅不能縮短患者的住院時(shí)間，而且護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理滿意度普遍不高，臨床價(jià)值不突出。我院針對(duì)目前實(shí)習(xí)護(hù)生關(guān)懷能力現(xiàn)狀，對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)生的人文關(guān)懷能力進(jìn)行了綜合措施給予培養(yǎng)。顯示對(duì)提高護(hù)生的關(guān)懷能力及意識(shí)效果顯著，可融洽人際關(guān)系、營(yíng)造良好的工作環(huán)境以及構(gòu)建人文關(guān)懷傳遞鏈等，對(duì)提高實(shí)習(xí)滿意度具有積極作用。

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當(dāng)前護(hù)生存在的主要問(wèn)題

根據(jù)目前臨床感染科出現(xiàn)的問(wèn)題，總結(jié)發(fā)現(xiàn)當(dāng)前護(hù)生存在的主要問(wèn)題主要有①理論與實(shí)踐無(wú)法結(jié)合：因大多數(shù)實(shí)習(xí)護(hù)生在對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理時(shí)，對(duì)護(hù)理知識(shí)掌握不全面、不詳細(xì)、實(shí)踐少，同時(shí)在護(hù)理時(shí)護(hù)生很容易出現(xiàn)護(hù)理不當(dāng)?shù)葐?wèn)題，不能滿足患者的實(shí)際需求;②溝通能力差：諸多實(shí)習(xí)護(hù)生由于剛步人社會(huì)，欠缺相應(yīng)的溝通能力、工作經(jīng)驗(yàn)以及社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，不知如何與患者及其家屬進(jìn)行溝通，更不懂得如何關(guān)心患者和幫助患者，加之許多患者的維權(quán)意識(shí)較強(qiáng)，導(dǎo)致很多感染科實(shí)習(xí)護(hù)生失去了實(shí)際操作機(jī)會(huì)，從而對(duì)實(shí)習(xí)失去了信心;③專(zhuān)業(yè)護(hù)理技術(shù)操作差：有些護(hù)生對(duì)臨床操作不在意，不能夠嚴(yán)格要求自己，認(rèn)為操作做過(guò)幾次就完全掌握了，不會(huì)再后期繼續(xù)進(jìn)行聯(lián)系，加上患者的病情逐漸加重和疾病的傳染性，使得有些護(hù)生不會(huì)對(duì)患者進(jìn)行有創(chuàng)性的操作，患者逐漸對(duì)護(hù)生的操作沒(méi)有信心，嚴(yán)重影響后續(xù)的操作進(jìn)程。

2帶教老師以及課程的篩選

帶教老師需要具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí)技能，方可對(duì)患者進(jìn)行專(zhuān)業(yè)護(hù)理。課程的篩選當(dāng)中，應(yīng)將實(shí)踐課程與所掌握的知識(shí)相互結(jié)合，來(lái)提高護(hù)理滿意度和護(hù)理質(zhì)量。其中，小課堂適合臨床實(shí)踐操作的相關(guān)內(nèi)容，采用PBL教學(xué)，所有老師就課件進(jìn)行集中討論，將存在的問(wèn)題及時(shí)找出并改正，修改后交至總帶教處進(jìn)行審核。在臨床實(shí)際操作中，由帶教老師進(jìn)行安排，同時(shí)總帶教老師對(duì)各分帶教老師進(jìn)行全面考核、篩選，達(dá)標(biāo)后即可參與操作帶教。

3實(shí)施雙向反饋措施，積極改進(jìn)問(wèn)題

在感染科實(shí)習(xí)護(hù)士實(shí)習(xí)結(jié)束后，向其發(fā)放雙向反饋表，根據(jù)學(xué)生們的反饋意見(jiàn)，全體教學(xué)成員進(jìn)行集中開(kāi)會(huì)討論總結(jié)，就存在的問(wèn)題進(jìn)行分析討論，并及時(shí)提出解決問(wèn)題的措施，盡快落實(shí)。

4人文關(guān)懷在感染科實(shí)習(xí)護(hù)生帶教中的應(yīng)用

在本項(xiàng)研究中，人文關(guān)懷在感染科實(shí)習(xí)護(hù)生帶教中發(fā)揮了重要作用，其主要內(nèi)容主要包括：①創(chuàng)建一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境：科室內(nèi)具有良好的操作環(huán)境，具備各種操作設(shè)備，并且由專(zhuān)人管理，這樣不僅僅方便了學(xué)生和帶教老師的練習(xí)學(xué)習(xí)，還讓護(hù)生對(duì)護(hù)理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了更加深刻的理解;②人文關(guān)懷式教育：護(hù)生在進(jìn)入感染科室時(shí)，由護(hù)士長(zhǎng)、總帶教接待，并向他們展示關(guān)于臨床護(hù)理的PPT，保證護(hù)生具有充分的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高實(shí)習(xí)護(hù)生專(zhuān)業(yè)工作能力。除此之外，帶教老師還會(huì)帶領(lǐng)所有護(hù)生熟悉整個(gè)科室的環(huán)境等，由此一來(lái)，護(hù)生在已進(jìn)入感染科室時(shí)，就已經(jīng)建立了一個(gè)和諧融洽且平等的關(guān)系，有利于提高教學(xué)效率;③具備人文關(guān)懷的臨床帶教方案：護(hù)生在進(jìn)入感染科室時(shí)，由于患者疾病大多具有傳染性，大多數(shù)護(hù)生心理上存在排斥心理，科室利用一對(duì)一的方案，來(lái)對(duì)護(hù)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)、交流，降低和緩解了護(hù)生的不良情緒，提高了他們的綜合素養(yǎng);④分層制定學(xué)習(xí)計(jì)劃：帶教老師根據(jù)護(hù)生的實(shí)際情況制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，將護(hù)生們學(xué)習(xí)的課程進(jìn)行分層同時(shí)制定嚴(yán)格的考核規(guī)定，讓護(hù)生們嚴(yán)格按照規(guī)定行事;⑤老師帶領(lǐng)護(hù)生實(shí)踐操作：護(hù)理患者需要護(hù)生們具備專(zhuān)業(yè)且優(yōu)秀的知識(shí)技能，護(hù)生在護(hù)理患者的過(guò)程當(dāng)中，協(xié)助醫(yī)生工作，與患者進(jìn)行密切交流溝通，為患者介紹疾病的相關(guān)知識(shí)，緩解患者的不良情緒;⑥組織護(hù)生查房：帶教老師帶領(lǐng)護(hù)生們進(jìn)行查房，培養(yǎng)他們對(duì)護(hù)理的熱情，了解掌握患者的實(shí)際病情。

綜上所述，以生物醫(yī)學(xué)模式作為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)帶教模式，其帶教過(guò)程相對(duì)枯燥乏味，淡化了人文關(guān)懷理念，進(jìn)而造成實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教效果不佳，更不利于實(shí)習(xí)護(hù)生正式上崗后的護(hù)理實(shí)踐工作，經(jīng)本研究表明臨床帶教老師對(duì)感染科實(shí)習(xí)護(hù)生進(jìn)行正確積極的引導(dǎo)，培養(yǎng)他們的職業(yè)熱情，讓他們對(duì)護(hù)理有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，有利于節(jié)省護(hù)理教育成本，介紹高鞥次護(hù)理人才外流，促進(jìn)護(hù)理教育事業(yè)的繁榮發(fā)展，顯著提高患者的滿意程度。