信息化技術(shù)與外語(yǔ)學(xué)習(xí)者的跨文化能力培養(yǎng)

【摘要】現(xiàn)在我們所生活的時(shí)代是一個(gè)科學(xué)技術(shù)不斷創(chuàng)新，信息高速發(fā)展的信息化時(shí)代，信息技術(shù)與人們生活緊密相連，應(yīng)用于各行各業(yè)，尤其是在學(xué)習(xí)外語(yǔ)階段過(guò)程中。對(duì)此我們展開(kāi)分析和討論，明確信息化教學(xué)在跨文化交際課程中的可行性，探討信息化教學(xué)在跨文化交際能力培養(yǎng)中所體現(xiàn)的優(yōu)越性，在此基礎(chǔ)上，通過(guò)觀察國(guó)內(nèi)高校外語(yǔ)課堂中跨文化知識(shí)學(xué)習(xí)和能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀，探索高校外語(yǔ)學(xué)習(xí)者跨文化能力培養(yǎng)的具體措施。希望能夠培養(yǎng)出具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)外語(yǔ)能力的人才，在信息化的今天能夠適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】信息化;外語(yǔ)教學(xué);跨文化能力

【作者簡(jiǎn)介】汪丹（1981-），女，漢族，湖北武漢人，武漢交通職業(yè)學(xué)院，碩士，副教授，研究方向：ESP教學(xué)。

引言

在全球化的過(guò)程中，我國(guó)邁向國(guó)際舞臺(tái)的腳步越來(lái)越穩(wěn)，越來(lái)越快，國(guó)際間的交流合作也日益增加，因此需要越來(lái)越多具備跨文化交際能力及學(xué)習(xí)能力的高素質(zhì)人才。同樣，信息技術(shù)在交流過(guò)程中也起到了十分重要的作用，有利于傳播知識(shí)、傳遞信息、創(chuàng)造財(cái)富、培養(yǎng)人才等等。同時(shí)，開(kāi)放包容的思維以及對(duì)知識(shí)技能的渴望與好奇都促進(jìn)了外語(yǔ)學(xué)習(xí)者跨文化能力的培養(yǎng)。通過(guò)不斷進(jìn)步、不斷創(chuàng)新的科學(xué)信息技術(shù)這一新興平臺(tái)，充分培養(yǎng)和發(fā)揮眾多外語(yǔ)學(xué)習(xí)者的跨文化能力。

一、信息化教學(xué)在跨文化交際課程中的可行性

在以前的跨文化能力交際課程中，主要的授課方式是以教師為主導(dǎo)，按照教學(xué)大綱和培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行授課，完成教學(xué)任務(wù)，但是學(xué)生會(huì)常常因?yàn)榭菰餆o(wú)聊的理論知識(shí)而沒(méi)有興趣學(xué)習(xí)。由此可見(jiàn)，傳統(tǒng)的教育方式已經(jīng)無(wú)法滿足人才的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。那么，在現(xiàn)代化信息技術(shù)不斷革新的今天，校園課堂就積極引進(jìn)科學(xué)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)代化接軌，利用互聯(lián)網(wǎng)等媒體平臺(tái)進(jìn)行多層次、全方位的授課，教師與學(xué)生也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)軟件等方式及時(shí)溝通，解決問(wèn)題。同時(shí)根據(jù)學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn)及時(shí)調(diào)整教育方式，實(shí)現(xiàn)信息化教學(xué)在跨文化交際課程中的可行性。在素質(zhì)教育以及教育改革的大環(huán)境下，各大高校應(yīng)該積極提供并升級(jí)學(xué)?；镜男畔⒒O(shè)備，發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，努力為外語(yǔ)學(xué)習(xí)者創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，繼而提升外語(yǔ)學(xué)習(xí)者的跨文化能力。

二、信息化教學(xué)在跨文化交際能力培養(yǎng)中的優(yōu)越性

1.提高外語(yǔ)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)興趣，高效引入信息化技術(shù)。外語(yǔ)學(xué)習(xí)者大都會(huì)因?yàn)榭菰餆o(wú)聊的知識(shí)理論而變得懶惰、怠慢，在學(xué)習(xí)過(guò)程中不能夠集中注意力，沒(méi)有興趣學(xué)習(xí)。而學(xué)習(xí)興趣能夠幫助所有外語(yǔ)學(xué)習(xí)者獲取知識(shí)，開(kāi)闊眼界，提升自身素質(zhì)和能力。因此，如果想提高外語(yǔ)學(xué)習(xí)者的交際能力，需要在課程中利用信息技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)等媒體手段，高效引入信息化技術(shù)，引用具體案例文化現(xiàn)象影音資料等相關(guān)輔助內(nèi)容，將課程變得生動(dòng)、具體，方便學(xué)生理解和學(xué)習(xí)重難點(diǎn)，同時(shí)還能夠提高教師講課效率和學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，能夠吸引學(xué)生的注意力，讓外語(yǔ)學(xué)習(xí)者輕松愉快的體驗(yàn)學(xué)習(xí)外語(yǔ)的樂(lè)趣，提高學(xué)習(xí)興趣，進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。

2.培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，進(jìn)一步鞏固所學(xué)知識(shí)。在培養(yǎng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)者的跨文化能力過(guò)程中，除了扎實(shí)的理論功底之外，需要具備一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將所學(xué)的理論知識(shí)真正的應(yīng)用到外語(yǔ)交流之中，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。同時(shí)，實(shí)踐的過(guò)程也是進(jìn)一步鞏固所學(xué)知識(shí)的過(guò)程，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并且在教師的引導(dǎo)之下解決問(wèn)題。課上所學(xué)習(xí)的關(guān)于中西語(yǔ)言、語(yǔ)言技能以及更多幫助提升了解文化能力的相關(guān)內(nèi)容，都需要學(xué)生在課上及時(shí)消化，課下積極練習(xí)，可以通過(guò)社交軟件等平臺(tái)與教師同學(xué)進(jìn)行交流，信息化技術(shù)的引進(jìn)能夠保障學(xué)生可以隨時(shí)隨地練習(xí)，進(jìn)一步的實(shí)現(xiàn)跨文化能力的培養(yǎng)，也為日后自身發(fā)展提供了保證。

3.擴(kuò)充課程信息，增加課程容量，減輕教師工作量。課前認(rèn)真?zhèn)湔n是保證課堂質(zhì)量的一個(gè)重要步驟。教師需要查詢關(guān)于課堂內(nèi)容的重要的相關(guān)課外資料，豐富課堂內(nèi)容，擴(kuò)充課程信息，引用信息化手段，通過(guò)課件向?qū)W生們講解，通過(guò)音效、色彩和動(dòng)畫(huà)等方式吸引學(xué)生的注意力，刺激學(xué)生的感官，加深學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容的印象，提高記憶力和理解能力，從而提高了課堂效率，增加課程容量的同時(shí)也節(jié)省了課堂時(shí)間。教師也可以提前布置作業(yè)，讓學(xué)生在課前收集后相關(guān)內(nèi)容，課堂上給學(xué)生留出時(shí)間講解課件，這非常有助于學(xué)習(xí)和理解外語(yǔ)內(nèi)容。既有助于減輕教師工作量，又能夠保證課堂質(zhì)量。

三、國(guó)內(nèi)高校外語(yǔ)課堂中跨文化知識(shí)學(xué)習(xí)和能力培養(yǎng)現(xiàn)狀

1.教師自身跨文化交際能力存在缺陷。雖然各大高校的外語(yǔ)教師本身具備一定的跨文化交際能力，但是，隨著時(shí)代的發(fā)展，其跨文化交際能力缺乏更新意識(shí)，不能滿足文化等各個(gè)方面的發(fā)展和進(jìn)步。而且教師常年任職授課，沒(méi)有機(jī)會(huì)親自參與各種對(duì)外交流的會(huì)議等活動(dòng)，缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，這也直接影響學(xué)生跨文化能力的培養(yǎng)和提高。

2.師生對(duì)跨文化交際知識(shí)和技能的重視程度不夠 。日常教學(xué)過(guò)程中，教師在講解英語(yǔ)知識(shí)的時(shí)候重點(diǎn)主要集中在語(yǔ)音、語(yǔ)法、句子結(jié)構(gòu)以及聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力訓(xùn)練上，嚴(yán)重缺乏對(duì)于跨文化交際能力的培養(yǎng)。然而，即使有對(duì)口語(yǔ)的訓(xùn)練，學(xué)生能夠保證在學(xué)習(xí)和交流過(guò)程中正確的使用語(yǔ)言進(jìn)行對(duì)話溝通，卻不能夠保證能夠充分理解不同的文化內(nèi)涵，這都是因?yàn)閹熒鷮?duì)跨文化國(guó)際知識(shí)和技能的重視程度不夠，對(duì)相關(guān)國(guó)家的文化，信仰等各方面內(nèi)容了解不夠。

3.母語(yǔ)文化地位被忽視，違背跨文化雙向交際的規(guī)律。國(guó)際化的不斷深入讓越來(lái)越多的人開(kāi)始學(xué)習(xí)外語(yǔ)，越來(lái)越多的人更傾向于英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)，就導(dǎo)致了部分英語(yǔ)學(xué)習(xí)者忽視了母語(yǔ)文化的地位，缺乏對(duì)母語(yǔ)地位的正確認(rèn)知。語(yǔ)言與文化之間應(yīng)該是平等的、雙向的交流溝通，這種忽視母語(yǔ)文化的做法，違背了跨文化雙向交際的規(guī)律，不能夠很好地傳播弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化。

4.教學(xué)模式單一，缺乏積極的教學(xué)策略。傳統(tǒng)教學(xué)中教學(xué)模式過(guò)于單一，也是影響外語(yǔ)學(xué)習(xí)者的跨文化能力培養(yǎng)的一個(gè)重要因素。部分教師缺乏創(chuàng)新意識(shí)，不能夠順應(yīng)時(shí)代發(fā)展積極引進(jìn)信息化技術(shù)進(jìn)行教學(xué)，一味地輸出知識(shí)，學(xué)生不能夠理解甚至還會(huì)產(chǎn)生消極情緒。同時(shí)沒(méi)有采取積極的教學(xué)策略，課堂枯燥，影響學(xué)習(xí)效果。

5.學(xué)生缺少跨文化交際能力的展示平臺(tái) 。在學(xué)習(xí)語(yǔ)言過(guò)程中，既要有輸入過(guò)程，也要有輸出過(guò)程。學(xué)生在接受知識(shí)過(guò)程中充分理解，同時(shí)也要注重輸出，及時(shí)與同學(xué)教師進(jìn)行英語(yǔ)交流，學(xué)校也應(yīng)該開(kāi)展各種活動(dòng)或者比賽為學(xué)生提供展示平臺(tái)，然而就目前情況來(lái)看，很多學(xué)校缺乏展示交際能力的平臺(tái)，不重視跨文化能力的輸出，導(dǎo)致學(xué)生缺少交流經(jīng)驗(yàn)，影響跨文化能力培養(yǎng)。

四、高校外語(yǔ)學(xué)習(xí)者跨文化能力培養(yǎng)的具體措施

1.轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，制定明確的跨文化交際教學(xué)目標(biāo)。 教師積極轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，師生共同明確文化沖突的危害以及跨文化交際的重要性，從而提高自身對(duì)于跨文化能力培養(yǎng)的認(rèn)知。充分提高對(duì)于外語(yǔ)學(xué)習(xí)者對(duì)英語(yǔ)交際能力的培養(yǎng)，積極了解中西文化差異，保持學(xué)習(xí)熱情，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，學(xué)會(huì)應(yīng)用跨文化交際能力，形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.提升教師的信息化教育技術(shù)能力?，F(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展與支持推動(dòng)跨文化交際能力的教學(xué)。很多網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)以及其他學(xué)習(xí)平臺(tái)都有助于學(xué)生進(jìn)行英語(yǔ)學(xué)習(xí)，比如批改網(wǎng)，能夠及時(shí)幫助學(xué)生提高寫(xiě)作能力。這就要求學(xué)校應(yīng)該加大這方面的技能培訓(xùn)，提升教師的信息化教育技術(shù)能力，讓教師學(xué)會(huì)運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行授課，加強(qiáng)實(shí)踐，更好地提升學(xué)生的跨文化能力。

3.加強(qiáng)高校合作，借助互聯(lián)網(wǎng)整合教學(xué)資源。各大高校之間的交流合作也有利于培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力。各大院校根據(jù)本校學(xué)生學(xué)習(xí)情況和發(fā)展?fàn)顟B(tài)，借助互聯(lián)網(wǎng)整合教學(xué)資源，選擇合適的成熟的教學(xué)資源對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)和講解，充分發(fā)揮資源合理配置，使跨文化交際能力的培養(yǎng)始終貫穿于各個(gè)專業(yè)，各個(gè)學(xué)科的教學(xué)過(guò)程之中。

4.建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為學(xué)生提供跨文化交際的展示平臺(tái)。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，依托網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，豐富教學(xué)內(nèi)容，完善教育模式，提高學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，發(fā)揮主觀能動(dòng)性進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和小組學(xué)習(xí)等多種學(xué)習(xí)形式。通過(guò)不同形式的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，讓學(xué)生充分感受文化的差異與交融，并且讓學(xué)生懂得要尊重文化差異，擁有包容的心態(tài)。學(xué)校可以積極邀請(qǐng)專家學(xué)者或者優(yōu)秀的留學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上與學(xué)生實(shí)時(shí)交流，積極開(kāi)展文化活動(dòng)，完善教學(xué)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生充分地感受到不同文化的力量和真誠(chéng)， 真正地成為文化交流的使者，讓學(xué)生在這樣一個(gè)良好的跨文化交際的平臺(tái)展示自我，培養(yǎng)跨文化能力和水平。

5.加強(qiáng)校企合作，提升教師自身的跨文化交際實(shí)踐能力。由于教師自身缺乏跨文化交際實(shí)踐能力，從而導(dǎo)致學(xué)生的跨文化交際能力不足，所以學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)校企合作，提升教師自身水平。強(qiáng)化教師隊(duì)伍，保證每個(gè)寒暑假期間都能有部分教師親自接觸到對(duì)外談判交流等活動(dòng)，提升自身跨文化交際實(shí)踐能力。在課堂上，教師也可以將這些經(jīng)驗(yàn)講給學(xué)生，讓學(xué)生更加真實(shí)地感受到跨文化交際能力的重要性，更具說(shuō)服力。

五、結(jié)語(yǔ)

總而言之，對(duì)于外語(yǔ)學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)，跨文化能力是一項(xiàng)重要的技能，在信息化時(shí)代，這項(xiàng)能力的培養(yǎng)需要信息化手段的促進(jìn)和補(bǔ)充。信息化技術(shù)手段是在課程內(nèi)容的基礎(chǔ)之上，融入學(xué)生感興趣的一系列科技手段，保證教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，讓外語(yǔ)學(xué)習(xí)者充分了解中西文化的差異以及中西語(yǔ)言的差異，用一個(gè)包容開(kāi)放的心態(tài)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，外語(yǔ)學(xué)習(xí)者通過(guò)信息化技術(shù)手段提高自身英語(yǔ)水平，文化理解能力以及跨文化的交際能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]賴曉榕.淺析中職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)跨文化交際課程的信息化教學(xué)[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2017（02）：396+398.

[2]何金.信息化網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)下高職英語(yǔ)專業(yè)跨文化交際能力研究[A].遼寧省高等教育學(xué)會(huì).遼寧省高等教育學(xué)會(huì)2017年學(xué)術(shù)年會(huì)優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng)?wù)撐募痆C].遼寧省高等教育學(xué)會(huì)：遼寧省高等教育學(xué)會(huì)，2017：11.

[3]鄭芫，吳婷.學(xué)習(xí)者自我認(rèn)同發(fā)展對(duì)外語(yǔ)教學(xué)中跨文化交際能力培養(yǎng)的啟示——基于網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)自主學(xué)習(xí)者的研究[J].佳木斯職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2018（12）：312-313.

[4]田月梅.信息化環(huán)境下翻譯中的文化差異和跨文化意識(shí)培養(yǎng)研究[J].教育教學(xué)論壇，2017（19）：194-195.