如何做好輸電線路后勤管理

李文革

【摘 要】近年來，在我國供電企業(yè)的不斷發(fā)展過程中，其后勤工作在整個供電失業(yè)中具有重要作用，通過不斷取得新的發(fā)展，已經成為了整個供電失業(yè)的必要組成部分。在市場激烈的競爭中，要想站穩(wěn)腳步，就要做好其后勤管理工作。本文就對供電企業(yè)的后勤管理工作進行探討。

【關鍵詞】供電；后勤；管理；措施

伴隨供電企業(yè)的不斷改革以及相關事業(yè)的不斷發(fā)展，后勤保障工作發(fā)揮的作用日益凸顯。供電企業(yè)后勤管理工作具有較明顯的伸縮性以及隨機性，同其他工作相比較不具有固定的工作模式。后勤管理工作存在一定的服務性質，基于此種性質，可為供電企業(yè)中電力生產相關工作提供有價值的后勤服務。應用科學的后勤服務管理模式，可以推動實現(xiàn)企業(yè)內部工作的正常平穩(wěn)運營，同時全面提升工作人員的綜合素養(yǎng)。后勤管理工作也為電力企業(yè)生產工作提供一定的支持與保障，通過針對企業(yè)內部發(fā)生的問題進行及時的發(fā)現(xiàn)和解決，進而有利于企業(yè)電能生產以及其他的有關于供電工作的展開不受影響，降低損失。

1、供電企業(yè)后勤管理工作現(xiàn)存問題分析

1.1思想固守無法跟隨時代步伐

中國的電力企業(yè)雖然在后勤管理工作上進行了一系列的資金投入，但整體管理水平仍然不能適應發(fā)展進步。后勤設備、后勤系統(tǒng)的技術含量還很落后，后勤工作的重要性仍然不能被發(fā)掘，員工的整體素質有待提高。如果不改善目前的落后局面，供電企業(yè)很難適應未來的發(fā)展趨勢。以浙江省為例：98家電力公司，在22個地級市中，后勤設備與現(xiàn)有管理要求較為匹配，在22個縣級市中，多數(shù)電力公司仍不重視后勤管理，甚至有的后勤管理部門形同虛設。

1.2供電企業(yè)自身的原因

供電企業(yè)后勤服務管理水平和質量的提高，需要根據(jù)供電企業(yè)的效益和資金進行量身打造和量力而行。后勤管理的靈活性也使得許多工作不完善。在當前的市場經濟環(huán)境下，把更多的精力集中在后勤基礎設施建設上，如基層供電所和變電站等，使之更好地適應時代發(fā)展的步伐，這是一個不容忽視的重要問題。

1.3管理機制創(chuàng)新水平不夠

隨著電力體制改革的不斷深化，電力企業(yè)后勤部門全民人員比例很少，即使有全民人員也是年齡偏大，大多數(shù)社會化用工。許多后勤工作管理人員思想相對保守，創(chuàng)新意識不強，習慣用老眼光看待新事物、用舊觀點思考新問題。缺乏創(chuàng)新的思維，工作思路較窄，只能墨守成規(guī)管理。所以后勤人員存在著文化水平低、年齡大、技能老化、流動性快等突出問題，制約了后勤服務意識、服務技巧及服務水平的提高，使后勤工作一直處在“不求有功，但求無過”的狀態(tài)，對出現(xiàn)的新問題、新情況還缺乏行之有效的管理措施和手段。

2、做好供電企業(yè)后勤管理工作的措施

2.1供電企業(yè)要提高對后勤工作的重視程度

供電企業(yè)要想有效的提高后勤管理水平，必須提高對后勤工作的重視，深刻認識到后勤工作對促進企業(yè)發(fā)展，保障供電企業(yè)穩(wěn)定運營的作用，這樣供電企業(yè)在運行過程中，才能合理的分配企業(yè)內部的各項資源，保障企業(yè)運營過程中需要的物資能夠穩(wěn)定持續(xù)供應。同時，管理人員也要注意明確后勤部門的職責與義務，以及工作的重點內容，而且企業(yè)的高級管理人員要定期檢查后勤的工作質量，并對工作內容不完善的方面進行指導，向后勤工作人員傳遞先進的后勤管理內容，拉近領導人員與后勤工作人員之間的距離，激發(fā)后勤工作人員的工作認同感和工作積極性，這樣才能保障各項后勤工作能夠落實到位。另外，還要加強后勤部門與企業(yè)內部其它部門之間的聯(lián)系，明確其它部門在物資上的需要，從而能夠高效完成后勤管理工作任務。

2.2強化機制建設，提高工作質量

質量工作系統(tǒng)是個大的概念，合理地設置工作崗位可以讓每個員工人盡其才。完善獎懲制度，賞罰分明，使得員工對于工作不敢怠慢，保證工作質量。再者條理清晰，賞罰分明的管理制度可以讓后勤工作有序進行，切實做好后勤保障工作。在實際的工作過程中，上下級之間往往是一種敵對關系，這不利于后勤工作的進行。后勤工作崇尚的是團結一致的伙伴關系。因此，后勤領導在明確職責的同時應當放下架子，融入集體，與員工同進退，打造團結一致、積極向上的工作環(huán)境和氛圍。

2.3建設一支高素質的后勤工作隊伍

建設一支高素質的后勤工作隊伍，這也是搞好后勤管理的一項關鍵性的工作。俗話說“事在人為”，然而目前供電企業(yè)中的后勤職工隊伍，相當一部分是生產一線調整下來的人員，在計劃經濟時代，這些人還能勉強適應后勤工作需求，但隨著各種物業(yè)自動化水平的提高、科技含量的增加、服務對象的多元化和服務對象環(huán)境意識的增強及其對服務水平的要求越來越高，這些后勤工作人員便逐漸地不能勝任了。所以，當前后勤管理，要著力在提高職工隊伍素質上下功夫，要加大培訓力度，增加培訓方面的投入，要倡導在工作中學習、在學習中工作，構筑團隊學習的氛圍，促進全面提高，要將建設一支懂管理、會經營的后勤干部隊伍，與建設一批高水平、能滿足后勤管理需求的技工隊伍放在同等重要的地位考慮。因為，后勤管理只有適應服務對象的需求，才有生存的必要和發(fā)展的可能，否則就會自行淘汰出局。

2.4提高資金支持力度，完善基礎服務設置

后勤部門作為企業(yè)的服務部門，需要高質量的基礎服務設置才能保障后勤工作的質量，因此，供電企業(yè)要提高資金支持力度，加大成本投入，完善基礎服務設施。但也要在企業(yè)的財政能力范圍內進行資金投入，可以通過提高職工文化活動中心質量、更換老舊公共實施、采購新進的工作設備等，完善企業(yè)的基礎設施建設，從而提高供電企業(yè)的服務水平。

2.5做好后勤歸檔建制工作

歸檔整理是總結工作中成功的經驗和存在的問題，形成書面的或者不成文的企業(yè)標準。檔案制度是企業(yè)在發(fā)展過程中不斷自我修正和自我完善的結果，是企業(yè)制定規(guī)章制度的科學依據(jù)，具有準確性、可信性和可操作性。是培養(yǎng)員工形成正確的人生觀和價值觀的途徑，是企業(yè)內部中最為有效的一種管理機制。在綜合服務中心的日常工作中，非計劃性和混雜性工作占很大比重。只有不斷總結過去的經驗，才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足，從中吸取教訓，重新制定工作目標。為了使后勤工作更加精細，除了員工必須有強烈的奉獻意識和責任感外，還必須有相應的制度或措施來保障。因此，加強制度建設有助于規(guī)范和約束后勤工作，在規(guī)章制度的環(huán)境下進行后勤保障工作，使后勤保障工作更加程序化、規(guī)范化、法制化。今年年初，浙江電力公司綜合服務中心的領導提出加強后勤工作的基本管理，促進了職責、操作、數(shù)據(jù)、組織等各個方面的歸檔和建設，提高基本管理意識，并成立了企業(yè)管理文化綜合服務中心。

3、結束語

綜上所述，供電企業(yè)后勤管理工作對保障企業(yè)的穩(wěn)定、持續(xù)運行有著重要作用，但在當前的后勤工作中還存在問題亟需進行解決，文章論述了相應的解決策略，對供電企業(yè)進行參考，但最重要還是供電企業(yè)需結合時代的發(fā)展和市場的變化，制定出符合自身的經營內容，從而充分發(fā)揮后勤管理工作的作用，增強企業(yè)的綜合競爭力，幫助企業(yè)樹立良好的形象。

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（作者單位：國網晉中供電公司）