推動服務(wù)外包、服務(wù)貿(mào)易與服務(wù)業(yè)開放發(fā)展

許憲春

互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)和數(shù)字技術(shù)迅猛發(fā)展大幅提高了服務(wù)可貿(mào)易性，也催生了國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)。21世紀(jì)以來，國際服務(wù)外包已經(jīng)成為推動服務(wù)全球化與全球價值鏈發(fā)展的重要力量，也是新興服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的重要方式。國際服務(wù)外包是以信息技術(shù)為支撐的新興服務(wù)貿(mào)易業(yè)態(tài)，具有知識密集、科技含量高、資源消耗低、產(chǎn)業(yè)帶動力強、吸納大學(xué)生就業(yè)能力強等特點，成為世界各國，尤其是發(fā)展中國家鼓勵發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)。進入新時代以來，我國通過高水平開放促進經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，進一步擴大服務(wù)業(yè)開放是未來產(chǎn)業(yè)開放的重點，也是利用我國要素稟賦優(yōu)勢的必然選擇，是推動形成全面開放新格局的重要內(nèi)容。服務(wù)外包作為高度國際化的產(chǎn)業(yè)，無疑成為推動中國服務(wù)業(yè)開放、創(chuàng)新、高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。由王曉紅教授領(lǐng)銜的專著《服務(wù)外包：推動中國服務(wù)業(yè)開放新引擎》一書由廣東經(jīng)濟出版社出版。該專著從理論和實踐兩方面研究了我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程，揭示服務(wù)外包與服務(wù)業(yè)開放、服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展之間的內(nèi)在邏輯關(guān)系，系統(tǒng)闡述了服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)對于優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提升服務(wù)業(yè)國際化水平、推動服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展、提升自主創(chuàng)新能力以及提高服務(wù)業(yè)人才素質(zhì)等方面的重要作用。同時，詳細(xì)分析了中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的重點領(lǐng)域、區(qū)域布局、重點發(fā)包國、重點市場等方面的狀況，指出了我國未來服務(wù)外包的產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和方向。本書既有國際視野，又立足國情實際;既有宏觀戰(zhàn)略思維，也有中觀層面的行業(yè)分析及微觀層面的案例解剖，集理論性、文獻性、應(yīng)用性、操作性于一體，對于豐富我國服務(wù)外包理論、指導(dǎo)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展實踐以及完善相關(guān)促進政策都具有重要作用。本書有以下主要特點。

第一，注重戰(zhàn)略性和創(chuàng)新性。本書緊扣貿(mào)易強國建設(shè)、創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展、推動全面開放新格局等國家重大戰(zhàn)略研究我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展。從建設(shè)服務(wù)貿(mào)易強國的角度，系統(tǒng)研究了改革開放以來我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)由小到大、由弱到強的過程，總結(jié)了“十一五”“十二五”“十三五”時期中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級與創(chuàng)新發(fā)展的軌跡、發(fā)展經(jīng)驗、重大政策，說明服務(wù)外包作為新興服務(wù)貿(mào)易的重要方式對建設(shè)服務(wù)貿(mào)易強國的促進作用。從多角度闡述了服務(wù)外包對我國服務(wù)業(yè)開放創(chuàng)新的推動作用，通過研究服務(wù)外包的溢出效應(yīng)，分析“眾包”“眾創(chuàng)”等新業(yè)態(tài)、新模式，揭示了數(shù)字化時代服務(wù)外包模式創(chuàng)新的特點及其對企業(yè)創(chuàng)新的影響，并從人才國際化的角度論述了服務(wù)外包對提高服務(wù)業(yè)創(chuàng)新能力和發(fā)展質(zhì)量的作用。通過對我國服務(wù)外包重點來源地的分析，研究了服務(wù)外包對于開拓國際市場、形成全方位開放新格局的推動作用。并重點分析了我國承接美國、歐盟、日本的服務(wù)外包發(fā)展及所帶來的不同促進效應(yīng)。分析了我國承接“一帶一路”沿線國家和地區(qū)的服務(wù)外包現(xiàn)狀與趨勢，以及未來拓展“一帶一路”服務(wù)外包新空間的思路。為我國服務(wù)外包企業(yè)拓展“一帶一路”市場具有重要參考作用。

第二，注重典型引路。本書善于運用典型行業(yè)研究、典型案例研究說明問題。如，選取信息技術(shù)外包、研發(fā)外包兩個重點行業(yè)研究。通過分析信息技術(shù)服務(wù)外包的不同歷史時期呈現(xiàn)的主要特征，揭示了信息技術(shù)服務(wù)外包對我國軟件出口競爭力的提升促進效應(yīng)。通過研究承接國際研發(fā)外包的外溢效應(yīng)，分析了研發(fā)外包對推動企業(yè)創(chuàng)新能力國際化及研發(fā)服務(wù)業(yè)國際化的重要作用。本書對31個服務(wù)外包示范城市的特征進行了分析，反映了示范城市對于全國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)帶動作用，以及對區(qū)域服務(wù)業(yè)開放和產(chǎn)業(yè)升級的促進作用。同時，選取了上海、北京、蘇州、南京四個標(biāo)桿城市的案例進行解剖，為各示范城市提供了新思路，也為其他城市發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)提供了經(jīng)驗借鑒。此外，本書還選取了一些企業(yè)的經(jīng)典案例進行解剖，為相關(guān)領(lǐng)域的企業(yè)發(fā)展提供經(jīng)驗借鑒。

第三，注重理論創(chuàng)新與實際應(yīng)用相得益彰。本書提出了富有創(chuàng)新性的理論觀點。如，基于服務(wù)全球化和全球價值鏈的視角，闡述了服務(wù)外包的理論演進，指出服務(wù)外包在推動服務(wù)全球化和價值鏈向高端躍升中的重要角色。提出服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)是建設(shè)服務(wù)貿(mào)易強國的重要組成部分，服務(wù)外包是推動服務(wù)業(yè)開放創(chuàng)新發(fā)展的重要力量，對于形成服務(wù)業(yè)開放新格局具有重要作用。這些觀點對于服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)劃及相關(guān)政策具有重要參考價值。在研究方法上，本書綜合運用了文獻研究、數(shù)據(jù)分析、調(diào)查研究、案例分析等方法，尤其是運用了大量翔實權(quán)威的數(shù)據(jù)、經(jīng)典案例及實地調(diào)研進行分析，突出了專著的權(quán)威性、理論性和應(yīng)用性?？傊?，這本著作具有重要的理論與實踐價值，對服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)與企業(yè)發(fā)展、相關(guān)政策制定均具有很好的借鑒意義。