淺談?dòng)?jì)算機(jī)的維修

胡小軍

摘 要：自從1946年世界第一臺(tái)計(jì)算機(jī)問(wèn)世，經(jīng)過(guò)半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)已成為現(xiàn)代社會(huì)為類最重要的工具之一。在當(dāng)今信息化的時(shí)代，計(jì)算機(jī)機(jī)在各行各業(yè)已經(jīng)普及使用，但計(jì)算機(jī)軟硬件有時(shí)也會(huì)發(fā)生故障而影響正常使用，要使其可靠、穩(wěn)定、高效、長(zhǎng)期的工作，除要正確使用外，日常的維護(hù)保養(yǎng)維修也十分重要，這是每一個(gè)計(jì)算機(jī)用戶所面臨的問(wèn)題。所以，對(duì)于使用計(jì)算機(jī)的用戶而言都想掌握一些計(jì)算機(jī)的硬件維護(hù)和維修知識(shí)，能夠及時(shí)維修好計(jì)算機(jī)而不影響正常使用。那怎樣才能搞好計(jì)算機(jī)的維護(hù)和維修呢？下面談?wù)勎业囊恍┳龇ā?/p>

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)；故障；維修；觀察；清潔

計(jì)算機(jī)故障大致可以分為硬件故障和軟件故障兩大類。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)故障的原因很多，并且由于Windows操作系統(tǒng)的組件相對(duì)復(fù)雜，若出現(xiàn)故障，對(duì)于普通用戶來(lái)說(shuō)，想要準(zhǔn)確地找出其故障的原因很難。雖然計(jì)算機(jī)產(chǎn)生故障的原因有很多，在實(shí)際工作中，大多數(shù)計(jì)算機(jī)故障都屬于假故障和軟件故障，只要細(xì)心觀察，認(rèn)真總結(jié)，計(jì)算機(jī)用戶還是可以掌握一些計(jì)算機(jī)故障的規(guī)律和處理辦法的。

一.計(jì)算機(jī)維修基本原則

1.細(xì)心觀察

在進(jìn)行檢修前，首先要做是觀察。

①對(duì)電腦周圍環(huán)境情況的觀察要了解電腦的位置、電源、連接、其他設(shè)備、溫度、濕度等。

②對(duì)電腦所表現(xiàn)的現(xiàn)象和顯示的內(nèi)容的觀察，要了解電腦正常工作時(shí)的特征和顯示的內(nèi)容，以便出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)比較它們與正常情況下的異同。

③對(duì)電腦內(nèi)部環(huán)境情況的觀察。

包括灰塵、連接器件的顏色、部件的形狀指示燈的狀態(tài)等。

④對(duì)電腦軟硬件配置的觀察要了解安裝了哪種硬件和資源的使用情況，使用的是哪種操作系統(tǒng)，其上又安裝了哪種應(yīng)用軟件，硬件的設(shè)置驅(qū)動(dòng)程序版本等。

2.根據(jù)觀察到的現(xiàn)象“先想后做”

首先，要想好怎樣做、從何處入手，再實(shí)際動(dòng)手。也可以說(shuō)是先分析判斷，再進(jìn)行維修。其次，對(duì)于所觀察到的現(xiàn)象，盡可能地先查閱相關(guān)的資料，看有無(wú)相應(yīng)的技術(shù)要求、特點(diǎn)等，然后根據(jù)查閱到的資料，結(jié)合以下內(nèi)容著手維修。

最后，在分析判斷的過(guò)程中，要根據(jù)自身掌握的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行判斷，對(duì)于自己不太了解或根本不了解的，一定要先向有經(jīng)驗(yàn)的同事或技術(shù)支持工程師咨詢，并尋求幫助。

3.在大多數(shù)的電腦維修判斷中，必須“先軟后硬”。

從整個(gè)維修判斷的過(guò)程看，總是先判斷是否為軟件故障，先檢查軟件問(wèn)題。當(dāng)可判軟件環(huán)境是正常時(shí)，如果故障仍不消失，再?gòu)挠布矫嬷謾z查。

4.在維修過(guò)程中要分清主次，即“抓主要矛盾”

在出現(xiàn)故障現(xiàn)象時(shí)，有時(shí)可能會(huì)覺(jué)得一臺(tái)故障機(jī)不止有一個(gè)故障現(xiàn)象，而是有兩個(gè)成兩個(gè)以上的故障現(xiàn)象（如啟動(dòng)過(guò)程中無(wú)顯示，但機(jī)器也在啟動(dòng)，同時(shí)啟動(dòng)完后，有死機(jī)的現(xiàn)象等）時(shí)，應(yīng)該先判斷和維修主要的故障現(xiàn)象，當(dāng)主要故障修復(fù)后，再維修次要故障現(xiàn)象有時(shí)可能次要故障現(xiàn)象已不需要維修了。

二.計(jì)算機(jī)維修的基本方法

1.觀察法

觀察法也就是直接觀察，看看計(jì)算機(jī)各配件是否有燒焦、變形、脫落等現(xiàn)象，有沒(méi)有短路、接觸不良等現(xiàn)象，是否生銹和損壞的明顯痕跡，各種風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常，各種線的連接是否正確、聽(tīng)聽(tīng)是否有異常的聲音等。觀察是維修判斷過(guò)程中的第一要法，它貫穿于整個(gè)維修過(guò)程中。觀察不僅要認(rèn)真，而且要全面。

2.隔離法

隔離法是將可能妨礙故障判斷的硬件或軟件屏蔽起來(lái)的一種判斷方法。它也可用來(lái)將懷疑相互沖突的硬件和軟件隔離開(kāi)，以判斷故障是否發(fā)生變化的一種方法。

3.替換法

替換法是用好的部件去代替可能有故障的部件，以判斷故障現(xiàn)象是否消失的一種維法，好的部件可以是同型號(hào)的，也可以是不同型號(hào)的。

替換的順序如下：

①根據(jù)故障的現(xiàn)象或第二部分中的故障類別，來(lái)考慮需要進(jìn)行替換的部件或設(shè)備。

②按先簡(jiǎn)單后復(fù)雜的順序進(jìn)行替換，如先內(nèi)存、CPU，后主板。若要判斷打印故障時(shí)，可先考慮打印驅(qū)動(dòng)是否有問(wèn)題，再考慮打印電纜是否有故障，最后考慮打印機(jī)或并口是否有故障等。

③先考查與懷疑有故障的部件相連接的連接線、信號(hào)線等，之后是替換懷疑有故障的部件，再后是替換供電部件，最后是與之相關(guān)的其他部件。

④根據(jù)部件的故障率高低考慮最先替換的部件。故障率高的部件應(yīng)先進(jìn)行替換。

4.插拔法

插拔法就是把板卡拔掉，看是否能正常工作，如把顯卡拔掉，若能正常工作，就說(shuō)明是顯卡問(wèn)題。

5.清潔法

有些電腦故障是由于機(jī)器內(nèi)灰塵較多引起的，這就要求在維修過(guò)程中，注意觀察故障機(jī)內(nèi)、外部是否有較多的灰塵，如果是，應(yīng)該先進(jìn)行除塵，再進(jìn)行后續(xù)的判斷維修。在進(jìn)行除塵操作中，以下幾個(gè)方面要特別注意。

①注意風(fēng)扇的清潔

風(fēng)扇的清潔過(guò)程中，最好在清除其灰塵后，能在風(fēng)扇軸處涂抹少量鐘表油，加強(qiáng)潤(rùn)滑。

②注意插頭、座、槽、板卡金手指部分的清潔。

金手指的清潔，可以用橡皮或酒精棉擦拭金手指部分。

插頭，座、槽的金屬引腳上氧化現(xiàn)象的去除：一是用酒精擦拭，二是用金屬片在金屬引腳上輕輕刮擦。

③注意大規(guī)模集成電路、元器件等引腳處的清潔。

清潔時(shí)，應(yīng)用小毛刷、吸塵器等除掉灰塵，同時(shí)要觀察引腳有無(wú)虛焊和潮濕的現(xiàn)象，元器件是否有變形、變色或漏液現(xiàn)象

④注意使用的清潔工具

清潔用的工具首先應(yīng)防靜電，如清潔用的小毛刷，應(yīng)使用天然材料制成的毛刷，禁用塑料毛刷。其次，使用金屬工具進(jìn)行清潔時(shí)，必須切斷電源，且對(duì)金屬工具進(jìn)行泄放靜電的處理。用于清潔的工具包括小毛刷、皮老虎吸塵器、抹布和酒精（不可用來(lái)擦拭機(jī)箱、顯示器等塑料外殼）。

⑤注意使用前的干燥

對(duì)于比較潮濕的情況，應(yīng)想辦法使其干燥后再使用。可用的工具有電風(fēng)扇、電吹風(fēng)等，也可讓其自然風(fēng)干。

參考文獻(xiàn)

[1] 《計(jì)算機(jī)組裝維護(hù)與維修》（第2版）徐新艷 魏湛冰 陳雙 電子工業(yè)出版社

[2] 《計(jì)算機(jī)組裝維護(hù)與維修》王愛(ài)紅 吳冠辰 胡海翔 航空工業(yè)出版社