網(wǎng)絡(luò)形式下輔導(dǎo)員利用多平臺(tái)多方位開展工作

王馨

摘 要：多平臺(tái)是指高校輔導(dǎo)員在開展學(xué)習(xí)教育和思想政治教育中，通過微信、QQ、微博等網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)統(tǒng)籌學(xué)生工作;多方位是指借助學(xué)校、家庭、社會(huì)等多方的力量共同對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育和培養(yǎng)。這兩方面的定位，是從當(dāng)今輔導(dǎo)員工作實(shí)際成效和大學(xué)生接軌社會(huì)的迫切需求出發(fā)的，是促進(jìn)和優(yōu)化高校輔導(dǎo)員工作的通路，是縱向統(tǒng)籌兼顧和橫向互利共贏雙軌道的結(jié)合。我們要建立惠及多方的管理機(jī)制，切實(shí)改變僅依靠傳統(tǒng)陣地開展工作的方式。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員;網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);第三方主體

隨著國(guó)家和社會(huì)對(duì)人才的高度重視，高校這一供源站被看得尤為重要。一直以來，社會(huì)各方作為旁觀者，將苛求和希望壓在輔導(dǎo)員的肩上，如今社會(huì)各界和學(xué)校要共同挑起重?fù)?dān)。在此過程中，搭建便捷通道和平臺(tái)是必不可少的，在共同搭建的平臺(tái)上各方協(xié)調(diào)合作方能助推高校輔導(dǎo)員工作和學(xué)生成才。

一、輔導(dǎo)員開展工作所面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

當(dāng)前，高校輔導(dǎo)員工作進(jìn)入改革的深水期，停滯不前，錯(cuò)綜復(fù)雜的形式擺在眼前。面對(duì)高校的不斷擴(kuò)招，學(xué)生德才素質(zhì)的參差，社會(huì)人才需求的差異等問題，輔導(dǎo)員工作開展的“錯(cuò)為”“無為”“過為”等情況又得不到及時(shí)糾正，必然會(huì)走向錯(cuò)誤。所以，我們不僅要重新審視輔導(dǎo)員的工作，還要充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前大學(xué)生綜合管理工作中存在的新問題，在二個(gè)維護(hù)、四個(gè)意識(shí)與四個(gè)自信下堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，開拓新思維、新動(dòng)力、新媒介。因此，我們就不得不提到當(dāng)前興起的“互聯(lián)網(wǎng)+”。中肯地說，將“互聯(lián)網(wǎng)+”運(yùn)用到輔導(dǎo)員工作中，當(dāng)前僅僅是簡(jiǎn)單的兩者相加，即“互聯(lián)網(wǎng)+輔導(dǎo)員”。兩者不僅未能深度融合，還出現(xiàn)局部惡化的現(xiàn)狀?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”畢竟是新生事物，它給高校輔導(dǎo)員工作帶來的是前所未有的沖擊和挑戰(zhàn)。要處理這一看似毫無頭緒的問題，就要由淺入深，在互聯(lián)網(wǎng)中加入第三方主體，將簡(jiǎn)單的“互聯(lián)網(wǎng)+輔導(dǎo)員”模式升華為“互聯(lián)網(wǎng)+輔導(dǎo)員+教管領(lǐng)導(dǎo)+教學(xué)老師+家長(zhǎng)+用人單位……”的模式，并明確互聯(lián)網(wǎng)的子類和導(dǎo)向，明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。

二、與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)多平臺(tái)進(jìn)行構(gòu)建和管理

當(dāng)下，使用微信、QQ、微博等已經(jīng)成為大學(xué)生的潮流，新媒體發(fā)展使大學(xué)生思想觀念、意識(shí)表達(dá)方式、社交方式都發(fā)生了新變化，影響深入人心。[1]高校輔導(dǎo)員要緊扣這一關(guān)鍵點(diǎn)，從大學(xué)生喜歡的事入手，開展學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和思想政治教育工作。建立符合現(xiàn)實(shí)需求的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下輔導(dǎo)員開展工作的主要渠道之一，以大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析來了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和思想動(dòng)態(tài)，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、現(xiàn)實(shí)學(xué)習(xí)和生活中開展工作。

輔導(dǎo)員和學(xué)生之間不缺乏溝通和交流的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和空間，缺乏的是制度化、專門化、向心化的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和空間，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)并非僅是建立師生之間交流的討論組或群聊。要有效地開展輔導(dǎo)教育工作，就必須將制度化、專門化、向心化這“三化”貫穿于平臺(tái)構(gòu)建和管理中。制度化是基礎(chǔ)，須由多方共同協(xié)商制訂統(tǒng)一的條約規(guī)范;專門化是表現(xiàn)，須體現(xiàn)專業(yè)學(xué)習(xí)和思想政治教育的理念;向心化是核心，須圍繞社會(huì)主義核心價(jià)值觀和正能量來開展工作。此“三化”不僅限于理論指導(dǎo)，還應(yīng)在實(shí)踐運(yùn)用中貫穿輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯。在“三化”的指導(dǎo)下，平臺(tái)的構(gòu)建還應(yīng)以輔導(dǎo)員工作的需要和學(xué)生學(xué)習(xí)為中心，由輔導(dǎo)員牽頭指導(dǎo)，組織學(xué)生創(chuàng)建。平臺(tái)的管理以學(xué)生的組織宣傳和優(yōu)化改善為主，以輔導(dǎo)員指導(dǎo)監(jiān)督為輔。以此達(dá)到“學(xué)生平臺(tái)構(gòu)建為學(xué)生，學(xué)生平臺(tái)管理促學(xué)生”的目的，真正達(dá)到輔導(dǎo)員工作的目的。

三、實(shí)事求是，多方位聯(lián)系和共進(jìn)

大學(xué)生的學(xué)習(xí)教育和思政教育任務(wù)是繁雜艱巨的，僅依靠輔導(dǎo)員一方是不切實(shí)際的，其作用也是有限的。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，多平臺(tái)構(gòu)建提高了對(duì)輔導(dǎo)員的要求：一方面要有深厚的思政教育知識(shí)儲(chǔ)備和成熟的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn);另一方面是要對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的操作具有基礎(chǔ)的技能。大部分學(xué)生選擇通過網(wǎng)絡(luò)傳遞思想情感，不愿與輔導(dǎo)員或親朋好友傾訴。輔導(dǎo)員和相關(guān)的親友的現(xiàn)實(shí)輔導(dǎo)和幫助得不到實(shí)現(xiàn)，就需要共同借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)匿名或?qū)嵜o導(dǎo)和幫助，讓虛擬平臺(tái)彌補(bǔ)現(xiàn)實(shí)的不足。虛擬的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，思想政治教育主、客體的內(nèi)涵特征發(fā)生了深刻變化，熱切呼喚思想政治教育的大變革。[2]這里以及前面所提到的問題都制約著學(xué)生工作的開展，所以必然需要多方的支持和理解，變革主、客體共同參與虛擬平臺(tái)的對(duì)話。在大學(xué)，這個(gè)大學(xué)生半只腳踏入社會(huì)的獨(dú)特階段，大學(xué)生受多方位的關(guān)注和影響。我們需要合理地引導(dǎo)第三方主體介入，將輔導(dǎo)員和學(xué)生肩上的擔(dān)子分擔(dān)一部分。

發(fā)揮輔導(dǎo)員的主體作用是毋庸置疑的。輔導(dǎo)員要發(fā)揮統(tǒng)籌各方主體的作用，調(diào)動(dòng)大家的積極性，一切以為了學(xué)生成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)目的為出發(fā)點(diǎn)。首先，聯(lián)系相關(guān)第三方主體是輔導(dǎo)員的首要任務(wù)。根據(jù)工作需要和學(xué)生需求，輔導(dǎo)員需要將第三方主體引入相關(guān)的平臺(tái)，以發(fā)揮其相應(yīng)作用。第三方主體主要有學(xué)生家長(zhǎng)、心理輔導(dǎo)老師、思政老師、相關(guān)用人單位等。從分擔(dān)輔導(dǎo)員工作的角度來看，精細(xì)優(yōu)化學(xué)生的管理和培育才是核心，以此為坐標(biāo)系，第三方主體大多都是不可或缺的。以輔導(dǎo)員為原點(diǎn)，各第三方主體圍繞輔導(dǎo)員這一原點(diǎn)建立橫縱坐標(biāo)軸，學(xué)生為獨(dú)立的坐標(biāo)點(diǎn)，橫縱坐標(biāo)軸貫穿坐標(biāo)點(diǎn)與原點(diǎn)形成三角形。其結(jié)果是多方位全覆蓋，彌補(bǔ)輔導(dǎo)員工作無法觸及的“三不管”之地。第三方主體之作用是極其重要的。例如，學(xué)生家長(zhǎng)這一方主體的介入。輔導(dǎo)員是高校工作中的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)，把學(xué)校、家長(zhǎng)和學(xué)生連接成一個(gè)溝通網(wǎng)絡(luò)。[3]溝通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為他們提供通路，他們可以通過多方的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)了解自己孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活情況和思想心理狀況，打破以往的信息壁壘，促進(jìn)孩子與父母的溝通，建立家校共建模式，能夠起到大學(xué)生心理和學(xué)習(xí)督促的作用。再如，相關(guān)用人單位的介入。學(xué)生存在個(gè)體思維和學(xué)習(xí)情況的差異，輔導(dǎo)員僅以學(xué)生的表面為依據(jù)設(shè)計(jì)教育學(xué)習(xí)服務(wù)和就業(yè)指導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中，盡早讓學(xué)生與相關(guān)用人單位交流，用人單位會(huì)在利益迫使下參與對(duì)學(xué)生的教育和指導(dǎo)，能促進(jìn)學(xué)生培養(yǎng)專業(yè)興趣并主動(dòng)參與課堂學(xué)習(xí)，課后主動(dòng)鞏固專業(yè)知識(shí)和參與專業(yè)實(shí)踐技能的培訓(xùn)，提升自己的綜合能力和素質(zhì)，以良好的專業(yè)功底走入職場(chǎng)和社會(huì)。

四、結(jié)語

綜上所述，當(dāng)今大學(xué)生的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和思政教育一改傳統(tǒng)模式，這對(duì)輔導(dǎo)員來說無疑是巨大的挑戰(zhàn)。對(duì)于輔導(dǎo)員這一相對(duì)特殊的教育領(lǐng)域，必然需要輔導(dǎo)員了解工作現(xiàn)狀、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、探索實(shí)踐規(guī)律、主動(dòng)創(chuàng)新管理模式，在實(shí)踐基礎(chǔ)上合理地運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”，走出一條縱觀多平臺(tái)、多方位的成功的大學(xué)生教育和管理之路。

參考文獻(xiàn)

[1]楊吉棣，王麗清.當(dāng)代大學(xué)生思想政治教育理論與實(shí)踐研究[M].中國(guó)文史出版社，2015，06.

[2]徐建軍.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育理論與方法[M].人民出版社，2010.

[3]葉苗苗，程慧.高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作中溝通機(jī)制的構(gòu)建[J].文教資料，2017（6）：124-125.