電費電價分析方法在電力營銷管理中的應(yīng)用

劉森

摘要：近些年市場對電力需求量增加，電力在人們生產(chǎn)生活中扮演著重要角色。電力營銷管理過程應(yīng)用電費電價分析方法，有助于制定合理的電費電價。有鑒于此，文中分析電力營銷管理中應(yīng)用電費電價分析方法的措施。

關(guān)鍵詞：電力營銷管理;電費電價分析;方法應(yīng)用

引言

經(jīng)濟的快速發(fā)展，既能讓企業(yè)看到發(fā)展前景，同時也是一場挑戰(zhàn)，企業(yè)只有在不斷發(fā)展的過程中提升自身的綜合實力，完善各項措施以及服務(wù)，將電費電價作為企業(yè)未來發(fā)展的入手點，實現(xiàn)經(jīng)濟利益和社會效益的穩(wěn)固增長，才能使得企業(yè)在市場中占有份額增加，并將企業(yè)的經(jīng)濟收益轉(zhuǎn)化成企業(yè)的發(fā)展動力。

1、電費電價的概念

電費電價是居民在使用電力企業(yè)提供的電力資源后，根據(jù)電力企業(yè)的計價方式產(chǎn)生的費用，是電力企業(yè)經(jīng)濟來源的主要方式。但是目前市場上關(guān)于電費電價的計算方式并沒有完全統(tǒng)一，而是根據(jù)不同的用戶設(shè)計不同的計價標(biāo)準(zhǔn)，大型企業(yè)客戶、微小企業(yè)、居民用戶等，不同用戶在電力企業(yè)中的電費電價都存在一定的差異。

因此，設(shè)定合理化的電費電價分析方法，是電力企業(yè)在未來市場上的必要措施，也是促進企業(yè)規(guī)范化、合理化運營的基本方法。電費電價的分析方法可以說是關(guān)乎民生、民聲，電力企業(yè)要想獲得更多的發(fā)展機會，就需要用戶的支持，而電費電價是否合理將成為市場對企業(yè)的信賴條件之一，更是確保企業(yè)未來能否穩(wěn)健發(fā)展的一大保證。

2、電力營銷中電費電價管理的現(xiàn)存問題

2.1 電費電價方面存在問題

電力企業(yè)對電力資源進行生產(chǎn)銷售，這本身不存在任何問題。但倘若企業(yè)沒有根據(jù)國家規(guī)定的相關(guān)計價方式來執(zhí)行，且在國家政府不知情的情況下，私自更改計價規(guī)定。那么，就會出現(xiàn)居民對電力企業(yè)的供電不認(rèn)可的現(xiàn)象，歸結(jié)其主要原因還是在于供電單位的工作不夠規(guī)范化。首先政府作為行政監(jiān)督機構(gòu)，對電力企業(yè)的發(fā)展情況、經(jīng)營情況以及未來的發(fā)展方向等很難有詳細(xì)的了解，對用戶和市場狀況最了解的還是電力企業(yè)自身，所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場實況，參考政府發(fā)布的相關(guān)規(guī)定，合理化調(diào)整企業(yè)電費電價情況，而不是只從自身的收益出發(fā)，忽略社會的需求和政府的相關(guān)規(guī)定。不同的用戶在市場上的定位以及用電需求也有所不同，因此允許電費電價的定制上存在差異性。同時，電力企業(yè)關(guān)于電費的定位應(yīng)避免出現(xiàn)差距過大或其他不合理現(xiàn)象，這會對企業(yè)未來的發(fā)展造成不利的影響?？蛻粼谶x擇電力企業(yè)的同時，也是對電力企業(yè)的考驗。制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范合理化的企業(yè)，在未來必定能夠走得更遠，切不可因為小利益忽略長遠的發(fā)展。

2.2 行政干預(yù)方面存在的問題

企業(yè)行政管理部門是企業(yè)發(fā)展中必不可少的存在，該部門既要制定好企業(yè)未來的發(fā)展方向，更要督促企業(yè)在發(fā)展過程中不走偏路、實事求是。將政策落地下去，考慮客戶的真實需求，并根據(jù)市場真實情況做出調(diào)整，以這樣的方式提升企業(yè)在市場中的競爭力。雖說企業(yè)行政部門對于電費電價的制定有一定的干涉職能，但是在制定電費電價的同時要考慮市場情況，而不是只關(guān)注自身利益，最主要的是要立足市場，根據(jù)不同客戶設(shè)計不同定價，并保持一定的統(tǒng)一性。此外，還需針對不同電費不同電價做出解釋公告，避免不同客戶對不同定價存在疑慮，進而影響企業(yè)的電力營銷管理。

2.3 虛假數(shù)據(jù)造成財務(wù)錯誤

財務(wù)數(shù)據(jù)虛假在任何企業(yè)單位都是十分嚴(yán)重的問題，電力系統(tǒng)也是如此。電力系統(tǒng)的虛假數(shù)據(jù)主要體現(xiàn)在電費核查的分析數(shù)據(jù)錯誤，確切來看不應(yīng)該稱之為錯誤，只是一種數(shù)據(jù)的失真。在當(dāng)前的政府部門的工作體系之中，下級工作人員往往為了工作晉升、數(shù)據(jù)好看等各種原因，強制完成上級下發(fā)的數(shù)據(jù)指標(biāo)，完成不了指標(biāo)即進行數(shù)據(jù)作假。數(shù)據(jù)指標(biāo)的失真主要體現(xiàn)在虛假電力數(shù)據(jù)以及相關(guān)財務(wù)款項。舉例來說，假設(shè)一用戶家中的電路設(shè)施發(fā)生故障，導(dǎo)致斷電了15d，但是由于數(shù)據(jù)虛假，斷電記錄為10d，其中缺乏的5d電路則就變成了負(fù)荷電力。有些供電企業(yè)出于各種原因?qū)?shù)據(jù)進行造假，因此核算員需要嚴(yán)格掌控各個環(huán)節(jié)，盡力確保電力數(shù)據(jù)的真實性。

3、電力營銷管理中電費電價分析方法的應(yīng)用

3.1 全面調(diào)查市場現(xiàn)狀，重視用電數(shù)據(jù)分析

現(xiàn)代電力企業(yè)在電力營銷管理期間，需要加強市場發(fā)展現(xiàn)狀的分析。在政府制定電價制度前，需要對市場現(xiàn)狀進行調(diào)查，明確電價不合理的影響因素等，加強營銷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，數(shù)據(jù)的分析等等。全面了解電力市場的發(fā)展現(xiàn)狀，使電價的制定更加科學(xué)、合理。

若想科學(xué)分析電價，則需要保證數(shù)據(jù)來源真實、有效。每月收集應(yīng)收電費匯總為重要的數(shù)據(jù)來源渠道，對表格統(tǒng)計與匯總內(nèi)容進行綜合性分析，結(jié)合數(shù)據(jù)調(diào)查的結(jié)果，對不同類型用戶的數(shù)量，不同時間段消耗的電費量等等進行記錄，且結(jié)合數(shù)據(jù)調(diào)查結(jié)果予以調(diào)整。在分析統(tǒng)計期間，需要充分分析各個類型用電客戶的類型，差異性的電源電壓供應(yīng)方式等等。通常而言，可以將用戶劃分為大工業(yè)用戶用電、一般工業(yè)用戶用電、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用戶用電等等。在數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析的過程中，需要在各個用戶類型分析的基礎(chǔ)上，實施應(yīng)用電量的調(diào)查，制定全面的用電數(shù)據(jù)分析報告，為電價的制定奠定良好基礎(chǔ)。

3.2 合理實施用戶分類，滿足用戶個體需求

電力企業(yè)在用戶群體差異的影響下，會出現(xiàn)個性化的需求，在政府對此不了解的情況下，則會造成電價制定不合理的問題發(fā)生。在實際的電力營銷管理期間，需要提升電費電價管理的重視程度，結(jié)合數(shù)據(jù)分析與報告的內(nèi)容，根據(jù)各個企業(yè)的實際用電量、用電需求等制定電價。合理實施用電用戶的分類管理，滿足不同用戶的實際用電需求，對電力企業(yè)的發(fā)展也能夠產(chǎn)生重要影響。

在具體的工作過程中，可以通過統(tǒng)計分析法、因素分析法等，對綜合指數(shù)進行分析。在電價分析過程中，對各個現(xiàn)象、變化予以調(diào)查。根據(jù)不同性質(zhì)的用電類型，對整體銷售收入的影響因素予以分析。在統(tǒng)計分析的方式下，明確各個區(qū)域的用電管理情況。分析電費電價，對各個地區(qū)電力營銷制度的制定，營銷制度落實情況的調(diào)查等也能夠產(chǎn)生重要影響，同時有助于深入了解當(dāng)前市場發(fā)展的趨勢，對下一年度經(jīng)濟指標(biāo)的制定實施科學(xué)預(yù)測，使市場運作方案的制定更加科學(xué)、合理。

3.3 調(diào)整電價計算方式，保證企業(yè)經(jīng)濟效益

電力營銷的核心即為保證電力企業(yè)總體經(jīng)濟收益不受到較大影響前提下，更好地執(zhí)行電力服務(wù)。在各項指標(biāo)分析、數(shù)據(jù)調(diào)查的方式下，能夠為電力企業(yè)營銷管理制度的制定奠定良好基礎(chǔ)。電力企業(yè)需要密切關(guān)注市場發(fā)展的現(xiàn)狀，在保持自身競爭力的同時，注重基礎(chǔ)建設(shè)與整體服務(wù)質(zhì)量的提升。在電力營銷期間，需要結(jié)合電價變化的情況進行調(diào)查走訪。了解電價變化對居民、企業(yè)的影響情況等。為獲取雙方受益，必須改革現(xiàn)有的電力運用模式，并通過有效的手段或設(shè)備，為后續(xù)經(jīng)濟化電網(wǎng)運營提供良好且扎實的科學(xué)基礎(chǔ)。將更多現(xiàn)代信息技術(shù)軟件、新技術(shù)手段等融入其中，保持電力企業(yè)技術(shù)與管理理念的先進性，使電力企業(yè)能夠穩(wěn)定、快速的發(fā)展，從而科學(xué)控制電力運營期間的成本，避免資源浪費等問題的發(fā)生。

結(jié)語

綜上所述，隨著經(jīng)濟水平、科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平的快速提升，人們在生產(chǎn)生活中對于電力的需求量不斷增長，電力企業(yè)在需求量增長的情況下，有必要提升自己的市場競爭力和綜合水平，促進電力企業(yè)更好地適應(yīng)時代的發(fā)展。

參考文獻：

[1] 龐英.電力營銷管理中電費電價分析方法的探討[J].中國高新區(qū)，2018（12）：247.

[2] 林杜佳.試論電力營銷管理中電費計算方法的合理選擇[J].通訊世界，2018（04）：210-211.

[3] 曾嶸.電力營銷管理中電費電價分析方法的應(yīng)用[J].通訊世界，2018（03）：303-304.

（作者單位：國網(wǎng)陜西省電力公司渭南供電公司）