垃圾分類(lèi)小程序爆火支付寶微信爭(zhēng)奪本地生活新入口

楊蓉

當(dāng)下垃圾分類(lèi)正成為全國(guó)熱議話(huà)題。繼2019年7月1日上海正式開(kāi)始實(shí)行垃圾分類(lèi)管理之后，北京等地也將陸續(xù)推進(jìn)垃圾分類(lèi)工作。

據(jù)住建部相關(guān)司局負(fù)責(zé)人介紹，已確定垃圾分類(lèi)目標(biāo)是到2020年之前，先行先試的46個(gè)重點(diǎn)城市，要基本建成垃圾分類(lèi)處理系統(tǒng)；到2022年，各地級(jí)城市至少有1個(gè)區(qū)實(shí)現(xiàn)生活垃圾分類(lèi)全覆蓋；在2025年前，全國(guó)地級(jí)及以上城市要基本建成垃圾分類(lèi)處理系統(tǒng)。

新規(guī)頒布之后，學(xué)會(huì)垃圾分類(lèi)成為了許多網(wǎng)友的當(dāng)務(wù)之急，但垃圾如何分類(lèi)、垃圾亂投放將面臨處罰等仍然讓部分人感到壓力，市場(chǎng)對(duì)垃圾分類(lèi)科普以及回收垃圾的需求快速上升。預(yù)計(jì)，隨著垃圾分類(lèi)在全國(guó)范圍的逐漸普及，短期內(nèi)該類(lèi)需求還會(huì)繼續(xù)上升。

大勢(shì)所趨下，垃圾分類(lèi)產(chǎn)業(yè)小程序迎來(lái)一波爆發(fā)，微信、支付寶爭(zhēng)相推出各自的垃圾分類(lèi)小程序，試圖占領(lǐng)這一全新的本地生活入口。

與此前“跳一跳”等游戲風(fēng)口不同的是，垃圾分類(lèi)迎合了社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，并有明確的政策導(dǎo)向，在這場(chǎng)信息化垃圾分類(lèi)革命中，小程序扮演著服務(wù)數(shù)億人的“橋梁”。根據(jù)支付寶公開(kāi)的數(shù)據(jù)顯示，在垃圾分類(lèi)正式執(zhí)行的第三天，2款垃圾分類(lèi)小程序用戶(hù)數(shù)已突破百萬(wàn)；另外，微信中一款垃圾分類(lèi)測(cè)試小游戲，同樣也有超過(guò)887.4萬(wàn)人在使用。

垃圾分類(lèi)市場(chǎng)潛力巨大，成產(chǎn)業(yè)新風(fēng)口

近期，支付寶與微信上的垃圾分類(lèi)相關(guān)小程序大受歡迎。2019年7月4日，淘寶緊隨支付寶，宣布在“掃一掃”功能中新增AI智能識(shí)別垃圾功能，希望能夠通過(guò)海量的用戶(hù)使用來(lái)幫助訓(xùn)練AI。

在此之前，垃圾分類(lèi)行業(yè)一直以來(lái)較少受到外界關(guān)注。從過(guò)往的投融資數(shù)據(jù)來(lái)看，這一行業(yè)的熱度顯現(xiàn)出不斷下降的趨勢(shì)。根據(jù)創(chuàng)投數(shù)據(jù)網(wǎng)站IT桔子的統(tǒng)計(jì)顯示，2016年垃圾分類(lèi)行業(yè)的投資事件數(shù)量共計(jì)1 386起，但是到2018年只有約700起；在融資總金額上下滑幅度接近50 %。

但治理垃圾所面臨的壓力不容小覷。國(guó)泰君安分析師徐強(qiáng)在研報(bào)中指出，信息化分類(lèi)垃圾存必要性，居民在產(chǎn)生垃圾時(shí)沒(méi)有任何約束，垃圾產(chǎn)量迅速上升帶來(lái)治理與產(chǎn)能建設(shè)負(fù)擔(dān)，垃圾的不合規(guī)處置給社會(huì)帶來(lái)了多方位的外部性成本，包括地溝油問(wèn)題甚至成為非洲豬瘟疫情的推手。

新規(guī)的出臺(tái)為創(chuàng)業(yè)公司在政策上指明了道路，而小程序無(wú)疑是當(dāng)下最合適的載體。垃圾分類(lèi)產(chǎn)業(yè)小程序目前主要有2種，一種以幫助用戶(hù)科普、分類(lèi)識(shí)別為主，另一種是提供回收服務(wù)。有記者注意到，部分提供垃圾回收服務(wù)的創(chuàng)業(yè)公司在2018年下半年已開(kāi)始連續(xù)獲得國(guó)內(nèi)上市公司的巨額投資。

安信證券分析師邵琳琳在研報(bào)中表示：“垃圾分類(lèi)的直觀結(jié)果是干垃圾變少，濕垃圾的分類(lèi)處理量、可回收物利用量增加。隨著垃圾分類(lèi)服務(wù)項(xiàng)目逐漸增加，政策的助力將帶來(lái)市場(chǎng)需求的釋放，預(yù)計(jì)到2020年垃圾分類(lèi)服務(wù)全國(guó)市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)610億元?！倍鶕?jù)東方證券預(yù)計(jì)，垃圾分類(lèi)市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)1 960億元。

逐鹿資本副總裁卓威舜表示，從為老百姓提供服務(wù)的角度來(lái)說(shuō)，能為老百姓解決分類(lèi)認(rèn)知、投放垃圾便利性的公司可能有一定機(jī)會(huì)，但要注意服務(wù)的價(jià)值和成本以及項(xiàng)目的長(zhǎng)期性?！皬睦幚矶藖?lái)說(shuō)，垃圾分類(lèi)政策改善了之前很多垃圾處理項(xiàng)目的核心問(wèn)題，對(duì)這方面的從業(yè)者來(lái)說(shuō)是重大利好的。對(duì)垃圾處理之后衍生出的回收再利用領(lǐng)域，也自然產(chǎn)生了更高效率的機(jī)會(huì)。”他表示。

在可回收領(lǐng)域，支付寶給出了一組數(shù)據(jù)，在其分類(lèi)回收平臺(tái)上線(xiàn)的半年里，已服務(wù)全國(guó)200萬(wàn)人，其中，回收最多的為舊衣，總重量超20萬(wàn)公斤。阿里旗下同樣還有C2C的二手閑置平臺(tái)咸魚(yú)，加上與淘寶APP的打通，進(jìn)一步完善產(chǎn)業(yè)鏈。

支付寶、微信爭(zhēng)奪新入口，AI識(shí)垃圾尚需提升相關(guān)技術(shù)

“各大平臺(tái)2019年上半年都在加速推動(dòng)小程序的能力釋放。小程序進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對(duì)中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)群體的全面覆蓋，推動(dòng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的全民化進(jìn)程，在連接線(xiàn)上線(xiàn)下方面，小程序的優(yōu)勢(shì)凸顯。”阿拉丁研究院在2019年上半年小程序行業(yè)研究報(bào)告中點(diǎn)評(píng)道。

從支付寶的小程序布局來(lái)看，其面臨的最大挑戰(zhàn)無(wú)疑來(lái)自微信。在2017年1月微信發(fā)布小程序后，2018年9月，支付寶宣布正式成立小程序事業(yè)部，全面對(duì)接阿里生態(tài)，并計(jì)劃3年投入10億元作為創(chuàng)新基金。

支付寶小程序事業(yè)部總經(jīng)理管仲則稱(chēng)，支付寶小程序?qū)⑴cmpass、生活號(hào)等技術(shù)產(chǎn)品等共同組成螞蟻金服的移動(dòng)技術(shù)開(kāi)放。不難看出，小程序已經(jīng)由最開(kāi)始致力于推出某一款“爆品”，演變成巨頭們的生態(tài)之爭(zhēng)。

垃圾分類(lèi)小程序顯然已成為巨頭在智慧城市布局上的另一處縮影。一方面，作為用戶(hù)本地生活服務(wù)上一塊剛需，其本身意味著一個(gè)巨大的流量入口；另一方面，服務(wù)用戶(hù)的好壞與否反過(guò)來(lái)也體現(xiàn)出作為國(guó)民級(jí)應(yīng)用，其在參與社會(huì)基礎(chǔ)建設(shè)等方面的能力。

不過(guò)，在微信與支付寶爭(zhēng)奪這一入口背后，部分相關(guān)小程序仍然存在識(shí)別率不高等問(wèn)題，從側(cè)面體現(xiàn)出分類(lèi)產(chǎn)業(yè)上的競(jìng)爭(zhēng)將主要圍繞數(shù)據(jù)，某種程度看也是“得數(shù)據(jù)者得天下”。

在微信小程序中，目前已有數(shù)款小程序支持語(yǔ)音識(shí)別或圖像識(shí)別垃圾的方式。在一款名為《垃圾分類(lèi)向?qū)А返男〕绦騼?nèi)，分別用知名品牌的礦泉水及不知名品牌的訂書(shū)機(jī)進(jìn)行測(cè)試，發(fā)現(xiàn)結(jié)果存在一定出入。前者以較快的速度進(jìn)行了準(zhǔn)確識(shí)別，而訂書(shū)機(jī)多角度測(cè)試下難以給出確定答案，且每次所提供的可能選項(xiàng)也不同。

在淘寶“掃一掃”中，也得到了類(lèi)似的結(jié)果。對(duì)于測(cè)試時(shí)所試驗(yàn)的蓮蓬，識(shí)別結(jié)果顯示無(wú)法識(shí)別；而對(duì)于黑色中性筆，識(shí)別出結(jié)果則為打蛋器，當(dāng)?shù)诙畏浅？拷行怨P前端時(shí)，應(yīng)用才能將其準(zhǔn)確識(shí)別。

根據(jù)艾媒《2018中國(guó)小程序發(fā)展環(huán)境分析》中的數(shù)據(jù)顯示，2017年國(guó)內(nèi)小程序共計(jì)58萬(wàn)個(gè)，2018年預(yù)計(jì)超過(guò)200萬(wàn)個(gè)，2019年預(yù)計(jì)超過(guò)650萬(wàn)個(gè)，到2020年預(yù)計(jì)將超過(guò)1 400萬(wàn)個(gè)；另一方面，小程序用戶(hù)規(guī)模將從2017年的2.1億人上升到2020年的預(yù)期8.5億人。

從環(huán)比增長(zhǎng)速度來(lái)看，小程序用戶(hù)增量運(yùn)營(yíng)階段將逐漸放緩。以此來(lái)看，微信與支付寶之間的競(jìng)爭(zhēng)將迎來(lái)新的階段。