關(guān)于做好基層老年服務(wù)與管理工作的幾點看法

從曉靜

摘要：老年人是寶貴的社會財富，為社會經(jīng)濟發(fā)展和國家建設(shè)都做出了重大貢獻，做好基層老年服務(wù)與管理工作，使老年人做到老有所養(yǎng)、老有所依，對于促進社會經(jīng)濟發(fā)展和安定團結(jié)，構(gòu)建和諧社會和可持續(xù)發(fā)展社會，都具有重要意義。做好基層老年服務(wù)于管理工作，重點在于全面落實離退休政策，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟文化發(fā)展特點，開展豐富多彩的文體活動，豐富老年基層服務(wù)的形式和內(nèi)容，發(fā)揮好只管組織的積極作用，積極營造真情為老的良好氛圍。

關(guān)鍵詞：老年工作;服務(wù)與管理;研究

老年人是寶貴的社會財富，曾經(jīng)為社會經(jīng)濟發(fā)展和國建經(jīng)濟建設(shè)付出了自己的青春年華，做出了重要貢獻，因此做好老年基層服務(wù)于管理工作，構(gòu)建具有特色的老年服務(wù)管理體系，豐富和創(chuàng)新老年人的業(yè)余文化生活，使老年人老有所養(yǎng)、老有所依，安享晚年，對構(gòu)建和諧社會和可持續(xù)發(fā)展社會，促進社會的安定團結(jié)和社會經(jīng)濟發(fā)展，都具有重要意義。

一、加強基層老年服務(wù)管理組織建設(shè)和人員管理

目前基層老年服務(wù)管理組織普遍缺乏，雖然各基層單位都相應(yīng)的開展了老年活動，但仍以自發(fā)為主，缺少相應(yīng)的管理組織、管理辦法和管理人員，老年活動也以自發(fā)性為主體，缺乏實體性管理，不利于發(fā)揮老年群體的在兩個文明建設(shè)中的應(yīng)有作用。因此各基層組織要認(rèn)真做好基層老年服務(wù)管理組織和建設(shè)工作，從活動設(shè)施建設(shè)、管理組織和管理人員、資金支持等方面給予重視和支持，在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下建立基層老年管理服務(wù)組織，加強對基層老年管理服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，設(shè)立專門的老年活動場所和專項活動資金，為老年人提供全方位服務(wù)[1]。

做好基層老年服務(wù)管理工作，基層單位在成立老年專業(yè)服務(wù)管理機構(gòu)的同時，要配備專職的專業(yè)管理人員，專門從事老年服務(wù)管理工作。同時要定期對老年服務(wù)管理人員進行老年服務(wù)管理專業(yè)知識和管理能力的培訓(xùn)，提升管理人員對老年工作的管理水平和服務(wù)能力，推進基層老年服務(wù)管理工作的制度化規(guī)范化發(fā)展。

二、抓好基層老年服務(wù)管理黨建工作發(fā)揮老黨員的重要作用

基層老年群體中，老黨員占有較高比例，他們都具有幾十年的黨齡，為黨的事業(yè)建設(shè)和發(fā)展貢獻了自己的青春年華，離退休后仍然發(fā)揮著余熱。為此基層老年服務(wù)管理工作必須在老年群體中建立和完善黨組織，定期組織黨員開展黨建活動，將黨的組織建設(shè)、思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)貫穿于基層老年服務(wù)管理工作的全過程。在黨組織建設(shè)和管理中，要創(chuàng)新管理理念，針對老黨員的心理需求，開展有針對性的黨建活動，充分發(fā)揮老黨員的思想優(yōu)勢、知識優(yōu)勢、經(jīng)驗優(yōu)勢和作風(fēng)優(yōu)勢，組建老黨員宣講團，通過切身體會廣泛宣傳黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，開創(chuàng)老年思想政治工作宣傳教育的新局面[2]。充分利用“三會一課”制度，做好新老黨員的傳幫帶。在新的歷史條件下，開展主題鮮明、效果明顯、針對性強的系列黨員教育活動和各種文體活動，滿足老黨員的精神生活需求。通過老黨員的黨建活動，帶動基層基層老年服務(wù)管理工作的全面發(fā)展。

三、關(guān)心老年人的日常生活

老年人作為離退休群體，在生活方面需要機遇特殊的關(guān)懷和照顧，因此在基層老年服務(wù)管理工作中，要著力抓好制度建設(shè)，建立完善老年服務(wù)各項管理規(guī)章制度和服務(wù)章程，使老年服務(wù)管理工作有章可循，做到規(guī)劃、有細則、有考核，真正把基層老年服務(wù)管理工作落到實處。加強老年服務(wù)管理的信息化建設(shè)工作，進一步完善老年生活困難群體、老同志健康體檢和療養(yǎng)、老同志生日關(guān)懷及日常生活需求數(shù)據(jù)庫資料，實現(xiàn)動態(tài)管理和資源共享，形成對老年群體關(guān)懷的制度化和規(guī)范化。尤其對于孤寡老人、子女不在身邊的獨居老人和生活困難的老年群體，要定期上門走訪并建立管理檔案，真正從生活上對老年群體實施關(guān)懷[3]。

四、著力開辦老年大學(xué)

基層老年服務(wù)管理工作的重點是根據(jù)老年群體不同的的興趣愛好特點，開辦書法、繪畫、攝影、聲樂、舞蹈、寫作等思想性、藝術(shù)性和專業(yè)性較強的多學(xué)科老年大學(xué)，廣泛吸收老年群體參與學(xué)習(xí)，豐富老年群體的業(yè)余生活，對課程的設(shè)計和教學(xué)要適應(yīng)老年人學(xué)習(xí)特點身心需求，滿足老年學(xué)員的求知欲望和期待，聘請有豐富教學(xué)經(jīng)驗的教師授課，不斷改進教學(xué)方法，努力提高老年大學(xué)的教學(xué)質(zhì)量，提高老年學(xué)院參與學(xué)習(xí)的積極性和主動性。

五、開展豐富多彩的文體活動

基層老年服務(wù)管理工作，要根據(jù)老年群體的特點，充分發(fā)揮老年人的自身優(yōu)勢，以老年活動中心為依托，定期開展適合老年身心特點、能夠促進老年人身心健康、形式生動活潑、內(nèi)容積極向上的各種老年文體活動。成立老年文體活動專業(yè)隊伍，組織老人參加各種比賽，提升老年群體參加活動的積極性和主動性[4]。積極推進老年文體進社區(qū)活動，促進老年文體活動的健康發(fā)展。要抓好老年文體活動帶頭人和積極分子隊伍建設(shè)，有計劃、有組織、有目的的開展培訓(xùn)工作，以點帶面，推動老年問題獲得的全面深入和健康發(fā)展，活躍老年群體的精神文化生活，著力提升老年群體的生命生活質(zhì)量。

六、積極開展工會送溫暖活動

工會是職工群眾之家，工會組織要積極青年職工對老同志開展送溫暖送愛心活動，在元旦、春節(jié)、五一國際勞動節(jié)、國慶節(jié)以及重陽節(jié)等重要節(jié)日，組織老同志召開座談會、向老同志發(fā)放慰問品等活動，對老年群體給予必要的關(guān)懷和照顧[5]。對于孤寡獨居和老年困難群體子女不在身邊的老人，工會組織要組成幫扶對象，實行一對一的幫扶和關(guān)照，使老年群體能夠安享晚年。

總之，基層老年服務(wù)管理工作比較復(fù)雜，需要各方面的共同努力，各級領(lǐng)導(dǎo)要給予高度重視，黨組織要充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，行政部門要做好日常管理工作、工會組織要發(fā)揮服務(wù)功能，齊心協(xié)力，齊抓共管，在資金、人力、管理等方面給予支持，促進基層老年服務(wù)管理工作的健康發(fā)展。

參考文獻：

[1]趙力軍.新時期如何加強離退休人員管理與服務(wù)工作[J].現(xiàn)代企業(yè)文化，2015（15）：96.

[2]溫立剛.加強老年管理與服務(wù)工作初探[J].商情，2013（8）：264.

[3]王鳳君.加強企業(yè)老年管理與服務(wù)工作之對策[J].科技刀砍（電子版），2015（12）：147.

[4]商寧.關(guān)于社區(qū)老年管理與服務(wù)工作的現(xiàn)狀與展望[J].支付時代：下半月，2012（1）：164.

[5]丁永梅.加強社區(qū)老年管理工作的探索與實踐[J].成功：中下，2018（10）：46.