大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)課程知識(shí)點(diǎn)研究

張雁 劉才銘 魏冬梅

摘 ?要：為了適應(yīng)信息社會(huì)的發(fā)展，大學(xué)生需要掌握基本的信息技術(shù)技能和知識(shí)體系，理清信息技術(shù)的知識(shí)點(diǎn)可以改善大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)課程的教學(xué)效果。本文結(jié)合當(dāng)前信息時(shí)代的信息技術(shù)知識(shí)需要，分析了對(duì)大學(xué)生信息技術(shù)技能的基本要求，總結(jié)了大學(xué)信息技術(shù)課程的知識(shí)體系，從而為完善信息技術(shù)基礎(chǔ)課程的培養(yǎng)方案提供依據(jù)。并以該知識(shí)體系為依據(jù)，按照知識(shí)模塊分析了大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)課程的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)，以便為信息技術(shù)課程的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)提供一種優(yōu)化手段。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)基礎(chǔ)課程;信息技術(shù)技能;信息技術(shù)基本概念;教學(xué)設(shè)計(jì)優(yōu)化

中圖分類號(hào)：TP3-4 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-4706（2019）17-0186-03

Abstract：In order to adapt to the development of information society，university students need to master basic information technology skills and knowledge hierarchy. Clarifying the knowledge points of information technology can improve the teaching effect of basic courses of information technology in universities. Based on the needs of information technology knowledge in the current information age，this paper analyses the basic requirements of college students’information technology skills，summarizes the knowledge hierarchy of college information technology courses. It can provide a basis for improving the training program of basic information technology courses. Based on the above knowledge hierarchy，the key knowledge points of university information technology basic courses are analyzed according to the knowledge modules. It provides an optimization method for classroom teaching design of information technology course.

Keywords：information technology basic course;information technology skills;basic concepts of information technology;teaching design optimization

0 ?引 ?言

大學(xué)生需要掌握常用的信息技術(shù)技能，以適應(yīng)新時(shí)代信息社會(huì)的需要。為了培養(yǎng)大學(xué)生的信息技術(shù)基礎(chǔ)技能，在高校的人才培養(yǎng)方案中，在大學(xué)第一或第二學(xué)期，高校一般會(huì)開設(shè)針對(duì)大學(xué)生的信息技術(shù)技能課程，對(duì)于非計(jì)算機(jī)類專業(yè)，一般會(huì)安排信息技術(shù)基礎(chǔ)課程[1]，對(duì)于計(jì)算機(jī)類專業(yè)，一般會(huì)安排計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程。不論針對(duì)計(jì)算機(jī)類或非計(jì)算機(jī)類專業(yè)，高校都要求大學(xué)生在入學(xué)初期就能掌握一定的信息技術(shù)基本常識(shí)、常見技能、發(fā)展趨勢(shì)等知識(shí)，一方面可以滿足信息社會(huì)中日常生活的需要，另一方面為日后的專業(yè)課程學(xué)習(xí)以及求職工作提供計(jì)算機(jī)輔助能力。

1 ?大學(xué)生信息技術(shù)技能要求

大學(xué)生應(yīng)掌握常見的信息技術(shù)技能，這些技能包括：計(jì)算機(jī)相關(guān)硬件操作、常見操作系統(tǒng)使用、上網(wǎng)操作、文字編輯與排版、電子表格操作、幻燈片設(shè)計(jì)與使用、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、常用工具軟件使用等。在大學(xué)入學(xué)初期，大學(xué)生就需要學(xué)習(xí)這些信息技術(shù)基本技能，以滿足整個(gè)大學(xué)階段的通識(shí)課程和專業(yè)課程的學(xué)習(xí)需要。這些技能具有操作性強(qiáng)的特點(diǎn)，需要大學(xué)生實(shí)際動(dòng)手實(shí)踐并反復(fù)訓(xùn)練才能熟練掌握。下面對(duì)以上技能做簡要介紹。

1.1 ?計(jì)算機(jī)相關(guān)硬件操作技能

主要包括能讓計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備正常運(yùn)行的操作，例如：計(jì)算機(jī)相關(guān)組件的連接、家用無線路由器連接、打印機(jī)連接以及墨盒和硒鼓的更換、掃描儀操作、常見消費(fèi)電子設(shè)備的連接等。

1.2 ?操作系統(tǒng)使用技能

操作系統(tǒng)是信息技術(shù)技能的基礎(chǔ)，許多信息技術(shù)技能都通過操作系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)，大學(xué)生需要掌握的操作系統(tǒng)基本操作技能包括：安裝、備份、恢復(fù)、文件操作、任務(wù)管理、服務(wù)管理、軟件安裝與卸載、驅(qū)動(dòng)程序安裝與卸載等。

1.3 ?上網(wǎng)操作技能

能夠自主接入互聯(lián)網(wǎng)，并通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行通信、獲取數(shù)據(jù)、交換數(shù)據(jù)和共享數(shù)據(jù)，這些技能包括：網(wǎng)絡(luò)連接與配置、瀏覽器的使用與配置、即時(shí)通信軟件的使用、通過網(wǎng)頁收發(fā)電子郵件、下載和上傳文件、使用搜索引擎等。

1.4 ?文字編輯與排版技能

能夠使用常見的文字處理軟件進(jìn)行中英文字輸入、編輯、排版、查找、替換、樣式使用、打印等，在文字中使用并處理圖片、表格等。

1.5 電子表格操作技能

能夠利用電子表格軟件處理日常數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)輸入、編輯、排版、排序、計(jì)算、篩選、分類、打印等。

1.6 ?幻燈片設(shè)計(jì)與使用技能

幻燈片是目前展示信息的常用手段，大學(xué)生需要掌握至少一種幻燈片處理軟件，進(jìn)行幻燈片的創(chuàng)建、信息插入與排版、主題設(shè)置、母版設(shè)置、動(dòng)畫設(shè)置、切換、放映等。

1.7 ?網(wǎng)頁設(shè)計(jì)技能

網(wǎng)頁是目前人們從互聯(lián)網(wǎng)獲取信息最重要的載體，它可以顯示文字、鏈接、圖片、音頻、視頻等，目前幾乎可以通過網(wǎng)頁實(shí)現(xiàn)其他應(yīng)用軟件可以實(shí)現(xiàn)的全部功能，大學(xué)生應(yīng)能通過一些常見網(wǎng)頁設(shè)計(jì)軟件制作簡單的網(wǎng)頁，例如：Dreamweaver、Frontpage等，進(jìn)行文字、圖片、音頻、視頻、超鏈接、表格、表單、簡單樣式網(wǎng)頁的處理操作。

1.8 ?常用工具軟件使用技能

日常的生活、學(xué)習(xí)和工作需要掌握常用工具軟件的使用技能，這些軟件主要有：收發(fā)電子郵件的電子郵件客戶端軟件，例如Foxmail、Outlook等;管理遠(yuǎn)程文件的FTP客戶端軟件，例如FlashFXP、LeapFTP、CuteFTP等;文件壓縮/解壓縮軟件，例如WinRAR、WinZip等;殺毒軟件，例如：卡巴斯基反病毒軟件、360殺毒軟件、瑞星殺毒軟件等;圖片處理軟件，例如：Windows自帶畫圖工具、Photoshop等。

除了以上信息技術(shù)技能，大學(xué)生還應(yīng)具有信息技術(shù)知識(shí)的拓展能力。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)的不斷發(fā)展，一些舊技術(shù)正在不斷更新發(fā)展，一些新技術(shù)也正在不斷涌現(xiàn)，近年來，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)的日新月異，云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、5G等新技術(shù)正展現(xiàn)出蓬勃生機(jī)或已經(jīng)得到了充分的發(fā)展，新時(shí)代的大學(xué)生應(yīng)該對(duì)這些新的概念或技術(shù)有所了解，而了解這些新事物最直接的方法就是掌握信息檢索技能，所以除了要求大學(xué)生掌握以上技能以外，還應(yīng)要求其學(xué)習(xí)信息檢索技能，以便擁有信息技術(shù)知識(shí)更新的能力。

2 ?大學(xué)信息技術(shù)知識(shí)體系

信息技術(shù)知識(shí)不僅包含以上操作技能，還包括信息技術(shù)基本概念等知識(shí)，是一個(gè)知識(shí)體系。這個(gè)知識(shí)體系囊括了從技術(shù)概念、軟硬件常識(shí)到實(shí)際操作技能等一系列知識(shí)點(diǎn)，是大學(xué)生在所處時(shí)代中需要掌握的信息技術(shù)知識(shí)集。本文吸納本文作者作為副主編參與編寫的教材《大學(xué)信息素養(yǎng)與應(yīng)用基礎(chǔ)》[2]中所概述的信息技術(shù)知識(shí)，并根據(jù)作者多年的信息技術(shù)實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出了大學(xué)信息技術(shù)的知識(shí)體系，如圖1所示。

以上知識(shí)體系包括一個(gè)知識(shí)核心和八大基本技能，其中，信息技術(shù)基本概念是最基本的核心，八大基本技能包括：硬件操作、操作系統(tǒng)、上網(wǎng)操作、字處理操作、電子表格操作、幻燈片操作、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、常用工具軟件使用。

2.1 ?信息技術(shù)基本概念

信息技術(shù)基本概念是大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)課程的核心，它含有新時(shí)代大學(xué)生需要掌握的信息技術(shù)術(shù)語，并能將術(shù)語融會(huì)貫通在具體的操作技能中。我國在國家標(biāo)準(zhǔn)《信息技術(shù) 詞匯 第1部分：基本術(shù)語》[3]中，對(duì)信息技術(shù)中常見的一些基本概念做了說明，本文參照該標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合當(dāng)前信息時(shí)代的信息技術(shù)知識(shí)需要，總結(jié)出在大學(xué)信息技術(shù)知識(shí)體系中，大學(xué)生需要掌握的信息技術(shù)基本概念知識(shí)集。本文將這些基本概念分成四大類：名詞類、硬件類、軟件類和網(wǎng)絡(luò)類。

（1）名詞類：計(jì)算機(jī)科學(xué)、程序、算法、編程、計(jì)算機(jī)語言、數(shù)字、數(shù)據(jù)、信息、信息技術(shù)、信息化、位、字節(jié)、字符、文本、字處理、電子表格、幻燈片、文件。

（2）硬件類：硬件、存儲(chǔ)器、內(nèi)存、處理器、磁盤、U盤、主機(jī)、計(jì)算機(jī)、微型計(jì)算機(jī)、電腦、個(gè)人電腦、便攜式計(jì)算機(jī)、筆記本電腦、服務(wù)器。

（3）軟件類：軟件、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)、盜版軟件、界面、界面友好、信息系統(tǒng)、軟件安裝、軟件卸載。

（4）網(wǎng)絡(luò)類：網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、局域網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)安全、防火墻、黑客、下載、信息檢索。

以上概念基本囊括了在日常學(xué)習(xí)、生活和工作中常見的信息技術(shù)詞語，對(duì)這些基本詞匯有所了解，對(duì)大學(xué)生掌握信息技術(shù)技能具有促進(jìn)作用。

2.2 ?基本技能

本文構(gòu)建的大學(xué)信息技術(shù)知識(shí)體系涵蓋了新時(shí)代大學(xué)生應(yīng)掌握的信息技術(shù)技能，能夠滿足學(xué)生在文檔處理、日常生活、專業(yè)學(xué)習(xí)、工作輔助、知識(shí)更新等方面的信息技術(shù)需求。例如，字處理操作、電子表格操作、幻燈片操作、常用工具軟件等知識(shí)模塊可以適應(yīng)文檔處理、專業(yè)學(xué)習(xí)和工作輔助的需要;硬件操作、操作系統(tǒng)、常用工具軟件等知識(shí)模塊可以適應(yīng)日常生活的需要;上網(wǎng)操作知識(shí)模塊中的搜索引擎操作、電子圖書館操作可以適應(yīng)知識(shí)更新的需要。當(dāng)然，這八大基本技能是綜合的實(shí)踐操作，它們往往被共同應(yīng)用在大學(xué)生今后的生活、學(xué)習(xí)和工作中。

3 ?信息技術(shù)關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)

由于計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)日新月異，現(xiàn)代信息社會(huì)要求新時(shí)代大學(xué)生掌握的信息技術(shù)技能也越來越多，大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)課程涵蓋的信息技術(shù)知識(shí)體系也會(huì)越來越廣泛。但是，在大學(xué)培養(yǎng)方案中，為信息技術(shù)課程安排的課時(shí)量相對(duì)較少，任課教師要在有限的課時(shí)量內(nèi)培養(yǎng)學(xué)生熟練的信息技術(shù)技能和教授學(xué)生完整的信息技術(shù)知識(shí)體系，這就要求任課教師能抓住關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)這一主線，緊密圍繞培養(yǎng)方案進(jìn)行教學(xué)。

作者總結(jié)多年信息技術(shù)基礎(chǔ)課程教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并以近幾年出版的教材為基準(zhǔn)，結(jié)合國內(nèi)知名高校的教學(xué)情況，得出了適合中國學(xué)生的具有完整體系的信息技術(shù)關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)，具體如下：

（1）硬件操作：連接計(jì)算機(jī)、連接家用無線路由器、連接打印機(jī)、更換打印機(jī)墨盒或硒鼓、連接和使用掃描儀、連接和讀取智能手機(jī)、連接和讀取數(shù)碼相機(jī)、連接和讀取數(shù)碼攝像機(jī)。

（2）操作系統(tǒng)：系統(tǒng)的啟動(dòng)和退出、操作系統(tǒng)基本組件的操作、文件操作、快捷方式基本操作、桌面操作、窗口操作、菜單操作、對(duì)話框操作、常見系統(tǒng)工具的操作、輸入法操作。

（3）上網(wǎng)操作：IP地址的設(shè)置、瀏覽器的使用、文件的上傳和下載、電子郵件的收發(fā)、搜索引擎的使用、電子圖書館的使用。

（4）字處理操作：輸入與編輯文本、設(shè)置字符格式、設(shè)置段落格式、設(shè)置項(xiàng)目符號(hào)和編號(hào)、設(shè)置樣式、查找和替換、插入圖片、混排圖文、操作圖形、編輯藝術(shù)字、編輯文本框、編輯公式、設(shè)置分頁、編輯表格、設(shè)置頁眉和頁腳、設(shè)置分欄、打印設(shè)置。

（5）電子表格操作：輸入數(shù)據(jù)、編輯數(shù)據(jù)、格式化操作、管理工作表、使用公式、引用單元格、使用函數(shù)、數(shù)據(jù)排序、數(shù)據(jù)篩選、分類匯總、操作圖表、打印設(shè)置。

（6）幻燈片操作：添加文字、插入圖片、插入藝術(shù)字、插入表格、插入聲音、插入視頻、設(shè)置背景、設(shè)置配色方案、設(shè)置母版、創(chuàng)建主題模板、應(yīng)用主題模板、設(shè)置動(dòng)畫效果、設(shè)置超鏈接、使用動(dòng)作按鈕、設(shè)置放映、設(shè)置演示文稿。

（7）網(wǎng)頁設(shè)計(jì)：HTML基礎(chǔ)、建立站點(diǎn)、建立網(wǎng)頁、編輯文本、處理圖片、處理音頻、處理視頻、編輯表格、編輯超級(jí)鏈接、創(chuàng)建表單、創(chuàng)建CSS布局、發(fā)布網(wǎng)站。

（8）常用工具軟件使用：使用電子郵件客戶端軟件、使用FTP客戶端軟件、使用文件壓縮/解壓縮軟件、使用殺毒軟件、使用圖片處理軟件、使用媒體播放軟件、使用網(wǎng)絡(luò)下載工具軟件、使用光盤刻錄工具軟件、使用PDF閱讀與制作軟件。

4 ?結(jié) ?論

針對(duì)大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)課程知識(shí)點(diǎn)的研究，可以為完善信息技術(shù)基礎(chǔ)課程的培養(yǎng)方案提供依據(jù)，并為信息技術(shù)課程的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)提供優(yōu)化手段。本文通過分析新時(shí)代大學(xué)生應(yīng)掌握的信息技術(shù)知識(shí)，總結(jié)出了一種信息技術(shù)基礎(chǔ)課程的知識(shí)體系，該體系將大學(xué)生應(yīng)掌握的信息技術(shù)知識(shí)分成一大知識(shí)核心和八大基本技能模塊，既包括基本概念，也包括需要學(xué)生實(shí)際動(dòng)手操作的實(shí)踐技能。同時(shí)，總結(jié)出了需要學(xué)生重點(diǎn)掌握的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)，從而為設(shè)計(jì)課堂教學(xué)方案提供依據(jù)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 張雁，劉才銘，魏冬梅.基于問題驅(qū)動(dòng)的大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)課程教學(xué)模式探討 [J].信息與電腦（理論版），2016（18）：255-256.

[2] 秦洪英，王明蓉，李彬.大學(xué)信息素養(yǎng)與應(yīng)用基礎(chǔ) [M].北京：科學(xué)出版社，2018.

[3] 國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局.GB/T 5271.1-2000，信息技術(shù) 詞匯 第1部分：基本術(shù)語 [S].北京：中國標(biāo)準(zhǔn)出版社，2001.

作者簡介：張雁（1979-），女，漢族，四川萬源人，教師，副教授，碩士，研究方向：網(wǎng)絡(luò)安全;通訊作者：劉才銘（1979-），男，漢族，四川武勝人，教師，教授，博士，研究方向：網(wǎng)絡(luò)安全;魏冬梅（1980-），女，漢族，山東菏澤人，教師，講師，碩士，研究方向：軟件工程。