電商“精準(zhǔn)扶貧”成農(nóng)村“脫貧攻堅(jiān)”生力軍

秦知東

2019年9月23日，農(nóng)歷秋分，我國(guó)億萬(wàn)農(nóng)民迎來(lái)第2個(gè)“中國(guó)農(nóng)民豐收節(jié)”。

在今年年初，《關(guān)于堅(jiān)持農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展做好“三農(nóng)”工作的若干意見》對(duì)外發(fā)布，文件明確指出，今明兩年是全面建成小康社會(huì)的決勝期，“三農(nóng)”領(lǐng)域有不少必須完成的硬任務(wù)。同時(shí)，文件提出實(shí)施“數(shù)字鄉(xiāng)村”戰(zhàn)略，深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”。對(duì)比近五年“中央一號(hào)”文件不難看出，中共中央和國(guó)務(wù)院對(duì)電商重視程度的持續(xù)提升。

今年以來(lái)，無(wú)論是傳統(tǒng)電商平臺(tái)阿里、京東、蘇寧易購(gòu)和唯品會(huì)等傳統(tǒng)電商勢(shì)力，還是以拼多多、云集和貝店為代表的新興社交電商“新軍”，都做起了縣域、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村市場(chǎng)“下沉市場(chǎng)”的生意，以獲取更多的新用戶，發(fā)掘新消費(fèi)市場(chǎng)，促進(jìn)低線城市的消費(fèi)升級(jí)

為此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特發(fā)布快評(píng)，供參考。

頭部電商平臺(tái)農(nóng)村扶貧戰(zhàn)略、舉措梳理

阿里巴巴：推出的農(nóng)村淘寶項(xiàng)目通過(guò)與各地政府的合作，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”，幫助農(nóng)民脫貧致富。同時(shí)，在2017年6月，農(nóng)村淘寶正式升級(jí)，與手淘合二為一，針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)增設(shè)“家鄉(xiāng)版”。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，阿里巴巴旗下的農(nóng)村淘寶已孵化培育出160多個(gè)區(qū)域農(nóng)業(yè)品牌，上線300多個(gè)興農(nóng)扶貧產(chǎn)品和23個(gè)淘鄉(xiāng)甜種植示范基地，建成超過(guò)3萬(wàn)個(gè)村級(jí)服務(wù)站，近5萬(wàn)個(gè)村小二。

除村淘外，阿里還在2017年上線了“興農(nóng)扶貧”業(yè)務(wù)。日前落幕的“阿里巴巴2019豐收節(jié)公益直播盛典”上，縣長(zhǎng)+網(wǎng)紅+明星的帶貨模式，在3小時(shí)的直播中吸引了國(guó)內(nèi)、外3 400萬(wàn)人次圍觀，帶貨成交2 640萬(wàn)元，較去年同期增長(zhǎng)164 %，創(chuàng)下新紀(jì)錄。

京東：其農(nóng)村電商項(xiàng)目主要為：3F戰(zhàn)略、京東便利店和京東幫。其中，3F為實(shí)施工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城和鄉(xiāng)村金融三大戰(zhàn)略。2018年，京東引領(lǐng)扶貧進(jìn)入3.0時(shí)代。截至目前，京東在全國(guó)數(shù)百個(gè)貧困縣上線商品超300萬(wàn)種，實(shí)現(xiàn)銷售額超過(guò)500億元，直接帶動(dòng)70萬(wàn)戶建檔立卡貧困戶增收。

拼多多：作為新興電商平臺(tái)的代表，雖然成立時(shí)間不長(zhǎng)，但在農(nóng)村扶貧上較有經(jīng)驗(yàn)，且通過(guò)自己獨(dú)特的玩法，開展的較為順利。據(jù)悉，9月23日，2019年“中國(guó)農(nóng)民豐收節(jié)”之際，在中國(guó)農(nóng)業(yè)部和“中國(guó)農(nóng)民豐收節(jié)”組織指導(dǎo)委員會(huì)的指導(dǎo)下，由新電商平臺(tái)拼多多聯(lián)合11所中國(guó)高校舉辦的“農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新與豐收中國(guó)”論壇。在2018年，拼多多就砸下100億元做電商扶貧。數(shù)據(jù)顯示，2018年度，拼多多平臺(tái)農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)副產(chǎn)品訂單總額達(dá)653億元，較2017年的196億元，同比增長(zhǎng)233 %。

過(guò)去3年，拼多多平臺(tái)已累計(jì)幫扶139 600戶建檔立卡扶貧家庭，產(chǎn)生超過(guò)21億筆助農(nóng)訂單，累計(jì)銷售109億斤農(nóng)產(chǎn)品，相關(guān)交易總額達(dá)510億元。2019年6月份，“多多農(nóng)園”第2站落戶云南文山。據(jù)了解，“多多農(nóng)園”是拼多多在脫貧攻堅(jiān)和農(nóng)產(chǎn)品上行上的新探索，旨在通過(guò)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的改造，打通貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品上行，讓農(nóng)民享受更多產(chǎn)業(yè)鏈利益。拼多多指出，在未來(lái)5年內(nèi)，還將推動(dòng)100個(gè)“多多農(nóng)園”項(xiàng)目落地云南，覆蓋500個(gè)貧困村，培養(yǎng)5 000名云南本土農(nóng)村電商人才，孵化和打造100個(gè)云南特色農(nóng)產(chǎn)品品牌。

貝店：通過(guò)“一縣一品”項(xiàng)目開展“社交電商+技術(shù)培訓(xùn)+消費(fèi)扶貧”的電商助農(nóng)新模式，眾多貧困地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品正迅速成為網(wǎng)紅爆款，暢銷全國(guó)。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社了解，2018年至今，貝店已與超150個(gè)縣域達(dá)成產(chǎn)地直供合作，銷售農(nóng)特產(chǎn)品達(dá)800多種，累計(jì)銷售農(nóng)產(chǎn)品超7億斤，為農(nóng)民創(chuàng)收超30億元。2019年8月22日，貝店以596 659斤的成績(jī)，創(chuàng)造了“24小時(shí)單一網(wǎng)上平臺(tái)銷售最多土豆”吉尼斯世界紀(jì)錄稱號(hào)。

電商平臺(tái)“精準(zhǔn)扶貧”成農(nóng)村“脫貧攻堅(jiān)”生力軍

對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為：在阿里、京東、蘇寧易購(gòu)、拼多多和貝店等頭部電商平臺(tái)帶頭加大對(duì)農(nóng)村脫貧扶貧力度的努力下，農(nóng)村電商將進(jìn)一步加速農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和繁榮，同時(shí)開展“精準(zhǔn)扶貧”的上述電商平臺(tái)，無(wú)疑成為了我國(guó)成農(nóng)村“脫貧攻堅(jiān)”生力軍與中堅(jiān)力量。曹磊進(jìn)而指出：

第一、從阿里的“千縣萬(wàn)村”計(jì)劃、京東“千縣燎原”計(jì)劃、蘇寧“縣級(jí)蘇寧易購(gòu)服務(wù)站計(jì)劃”，再到拼多多的“100億元電商扶貧”、貝店的“一縣一品”項(xiàng)目，不難看出我國(guó)頭部電商平臺(tái)率先積極行動(dòng)起來(lái)，無(wú)不體現(xiàn)了“平臺(tái)經(jīng)濟(jì)”的強(qiáng)大帶動(dòng)效應(yīng)和輻射能力。

第二、農(nóng)村扶貧是重點(diǎn)，由電商平臺(tái)帶頭進(jìn)行的農(nóng)村脫貧、扶貧行為，通過(guò)自己的方式助力農(nóng)村電商發(fā)展，幫助農(nóng)產(chǎn)品打開銷路，進(jìn)一步加速農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展和進(jìn)步。

第三、呈現(xiàn)傳統(tǒng)電商巨頭、新晉社交電商“新貴”齊頭并進(jìn)局面。推進(jìn)電商農(nóng)村新發(fā)展早已成為這幾年電商的重要戰(zhàn)略。從2015年起，阿里巴巴、京東和蘇寧等電商巨頭們就開始了大規(guī)模的電商“下鄉(xiāng)進(jìn)村”。但在2017年拼多多出現(xiàn)后，爭(zhēng)奪農(nóng)村市場(chǎng)的格局再次發(fā)生了變化，也帶動(dòng)了貝店、云集和淘集集等新晉社交電商“新貴”們“下鄉(xiāng)掘金”。2019年，隨著國(guó)家政策的進(jìn)一步扶持與推進(jìn)，各大電商農(nóng)村扶貧行動(dòng)更是五花八門、遍地開花。

第四、農(nóng)村電商市場(chǎng)的潛力和爆發(fā)力不言而喻。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”顯示，2018年農(nóng)村電商交易規(guī)模達(dá)17 050億元，同比2017年農(nóng)村電商市場(chǎng)規(guī)模的12 448.8億元，增長(zhǎng)37 %，其增幅遠(yuǎn)高于2018年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售19.40%、電子商務(wù)13.57%的發(fā)展水平。

第五、隨著“振興鄉(xiāng)村”戰(zhàn)略的進(jìn)一步明晰、“精準(zhǔn)脫貧”攻堅(jiān)戰(zhàn)的加速推進(jìn)，電商們?cè)趶V闊農(nóng)村的布局勢(shì)必更加深入，更多的農(nóng)民將受益于電商、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)等新經(jīng)濟(jì)、新技術(shù)和新模式的應(yīng)用，“電商只是農(nóng)村、農(nóng)民和農(nóng)業(yè)全面互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化及智能化最基礎(chǔ)的、入門級(jí)的切入點(diǎn)”。

電商扶貧意義

曹磊認(rèn)為，電商扶貧的戰(zhàn)略意義不言而喻，對(duì)于農(nóng)村市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是質(zhì)的升級(jí)，體現(xiàn)在增收、就業(yè)等各個(gè)方面。這些電商平臺(tái)除了在消費(fèi)端發(fā)力、拓展新用戶外，還在積極幫助農(nóng)民學(xué)會(huì)網(wǎng)上開店，拓展銷售渠道、傳授運(yùn)營(yíng)技巧，教會(huì)他們?nèi)绾卫没ヂ?lián)網(wǎng)來(lái)增收，尋找脫貧、致富門道。具體而言有以下3點(diǎn)。

第一：意識(shí)。通過(guò)電商扶貧，農(nóng)村電商的經(jīng)濟(jì)體系正在被逐步建立，農(nóng)民的認(rèn)知和品牌意識(shí)也在改變，整個(gè)產(chǎn)業(yè)也會(huì)在新的運(yùn)行環(huán)境下升級(jí)，從源頭實(shí)現(xiàn)與一線供應(yīng)鏈一樣的優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。這點(diǎn)上，浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院電商專業(yè)主任劉永軍教授感同身受，他指出：農(nóng)村群眾在利用電商、互聯(lián)網(wǎng)“脫貧致富”時(shí)，特別需要轉(zhuǎn)變思維，包括：

1.從傳統(tǒng)思維到互聯(lián)網(wǎng)思維的轉(zhuǎn)變，既開放和共享；

2.從小農(nóng)思維到新農(nóng)人思維的轉(zhuǎn)變，由各自為戰(zhàn)到抱團(tuán)取暖，共建地域品牌，從賣產(chǎn)品到做地域品牌；

3.從打工思維到創(chuàng)業(yè)思維的轉(zhuǎn)變，政府及公務(wù)員也要有創(chuàng)業(yè)思維，要做好產(chǎn)地背書、地域品牌推廣宣傳和提供扶持政策，為企業(yè)搭好臺(tái)；

4.老板也要從傳統(tǒng)買賣思維轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)思維，從買賣產(chǎn)品到提供健康食品服務(wù)（天然無(wú)污染、綠色、有機(jī)）。

第二：創(chuàng)收。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將貧困地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品銷售出去，并且要在價(jià)格上以及銷量上更有優(yōu)勢(shì)，能夠讓農(nóng)民明顯感受到前后差異。此前，拼多多創(chuàng)始人黃崢就指出，電商企業(yè)參與扶貧工作，核心是利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，解決農(nóng)產(chǎn)品流通問(wèn)題，讓貧困地區(qū)有產(chǎn)就有銷，多勞能多得。

第三：賦能。讓農(nóng)民獲得學(xué)習(xí)和認(rèn)知的能力，打破地域之間的隔閡，賦予整個(gè)行業(yè)新的活力，而不是簡(jiǎn)單地幫賣貨的扶貧形式，更多的是要給農(nóng)村市場(chǎng)“造血”，推動(dòng)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換，才能盤活整個(gè)農(nóng)村電商，乃至整個(gè)農(nóng)村市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。

對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、武漢江南北公司CEO高攀補(bǔ)充道，中國(guó)脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)取得了決定性進(jìn)展，其中參與扶貧助農(nóng)的電商平臺(tái)們功不可沒?？傮w來(lái)說(shuō)，各大電商平臺(tái)為扶貧助農(nóng)出了力、提了速，以較低的門檻幫助了一部分農(nóng)村貧困人口實(shí)現(xiàn)了增收脫貧。但是，電商扶貧不應(yīng)該被等同于幫助農(nóng)戶賣農(nóng)產(chǎn)品，電商、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)還可以通過(guò)數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)、用工、創(chuàng)業(yè)和金融等方式為農(nóng)村脫貧做出更多貢獻(xiàn)。

農(nóng)村電商扶貧發(fā)展存在問(wèn)題

盡管在多方努力下，農(nóng)村電商已取得了較大發(fā)展，但在曹磊看來(lái)，目前依舊存在不容忽視的問(wèn)題，亟需多方努力解決。

問(wèn)題一：在我國(guó)大部分地區(qū)，農(nóng)產(chǎn)品上行的比例仍比較低，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不夠清楚透徹。由此，農(nóng)產(chǎn)品上行就面臨著農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、成本居高不下、缺乏專業(yè)人才和農(nóng)村物流企業(yè)資金不足等問(wèn)題。

問(wèn)題二：農(nóng)村電商服務(wù)站要從“一村多站”轉(zhuǎn)向“一站多業(yè)”?！耙徽径鄻I(yè)”就必須整合多方面的資源，除了讓站點(diǎn)成為上行和下行的重要通道外，還要疊加業(yè)務(wù)，讓站點(diǎn)從“惠民”“便民”向“富民”轉(zhuǎn)變。

問(wèn)題三：我國(guó)農(nóng)村電商發(fā)展還處于起步階段，人才難找、難留和成本過(guò)高等難題，嚴(yán)重困擾著我國(guó)農(nóng)村電商的發(fā)展。

問(wèn)題四：農(nóng)村電商還需要大量的軟件開發(fā)、倉(cāng)儲(chǔ)快遞、冷鏈物流、攝影美工、追溯防偽、人才培訓(xùn)和金融服務(wù)等產(chǎn)業(yè)鏈上的服務(wù)企業(yè)。同時(shí)，還要為農(nóng)村電商發(fā)展提供品牌注冊(cè)、營(yíng)銷推廣和人才培訓(xùn)等多個(gè)公共服務(wù)。

問(wèn)題五：對(duì)價(jià)格、信息和數(shù)據(jù)獲取能力薄弱且滯后。在傳統(tǒng)流通鏈中，農(nóng)民和消費(fèi)者之間缺乏對(duì)接，供給信息需層層傳遞。一旦信息滯后，產(chǎn)地預(yù)判錯(cuò)誤，市場(chǎng)便會(huì)引發(fā)連鎖反應(yīng)，出現(xiàn)“豬周期”“蒜你狠”“向前蔥”“逗你玩”等農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格周期陷阱。就此問(wèn)題，各大電商要逐步建立農(nóng)產(chǎn)品大數(shù)據(jù)平臺(tái)，將消費(fèi)信息反向輸出予產(chǎn)地，讓農(nóng)民盡可能清楚地了解到消費(fèi)者的偏好習(xí)慣、農(nóng)產(chǎn)品品類銷售增速等情況，同時(shí)依托消費(fèi)數(shù)據(jù)為貧困戶提供因地制宜的種植和銷售方案。拼多多就抓住了這一點(diǎn)。

曹磊進(jìn)而指出：電商扶貧是一場(chǎng)持久戰(zhàn)，不僅是一條“前無(wú)古人”，更是“放眼全球都沒有成功先例可循”的道路，需要邊摸索邊總結(jié)，“攻堅(jiān)致富”道路困難且漫長(zhǎng)。

我國(guó)的農(nóng)村電商還處于起步階段。曹磊認(rèn)為，現(xiàn)階段，對(duì)于阿里、京東和拼多多等電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)，進(jìn)入農(nóng)村扶貧，除了要幫助完善農(nóng)村供應(yīng)鏈以及產(chǎn)品掉配、運(yùn)輸?shù)?，還要做好“4件事”：

1.清晰傳達(dá)平臺(tái)消費(fèi)者的需求，建立大數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)時(shí)作出針對(duì)性的調(diào)整；

2.要建立產(chǎn)業(yè)、政府政策、統(tǒng)一倉(cāng)儲(chǔ)物流、供應(yīng)鏈金融與電商配套服務(wù)于一體的完整的電商生態(tài)體系；

3.“從人、物、場(chǎng)、供應(yīng)鏈以及運(yùn)輸端，幫助農(nóng)村電商搭建系統(tǒng)化的架構(gòu)是扶貧電商平臺(tái)需要長(zhǎng)久做下去的事情；

4.農(nóng)村電商在發(fā)展的過(guò)程中，將會(huì)從以往的單一網(wǎng)絡(luò)零售向批發(fā)、B2B、C2B、社交電商和跨境電商轉(zhuǎn)變，帶動(dòng)農(nóng)村電商、經(jīng)濟(jì)整體騰飛。