近日,記者從省政府辦公廳獲悉,2019年省政府民生實事“辦得怎么樣由你說了算”活動于10月1日起正式啟動,群眾不僅能看到自己關(guān)心的民生實事完成情況,還能為這些民生實事作出評價、提出意見建議,時間將持續(xù)到2020年2月29日。這是2018年以來浙江省第二次開展此類活動。在2018年活動期間,短短1個月時間內(nèi)全省共有85.77萬人次參與,有48.7萬人次對民生項目作出評價,整體好評率高達(dá)99.48 %;收到群眾有效留言投訴800余條,群眾回訪滿意率達(dá)93.6 %,解決了一批群眾反映強烈的關(guān)鍵小事。
2019年省政府民生實事“辦得怎么樣由你說了算”活動將依托浙江省智慧政務(wù)督查效能管理平臺,以“一個項目、一個二維碼”和“一個社區(qū)、一個二維碼”2種形式,將活動統(tǒng)一標(biāo)識張貼于項目或社區(qū)醒目位置。掃碼進(jìn)入省政府“互聯(lián)網(wǎng)+督查”-“浙里督”平臺的“民生地圖”頁面后,群眾可實時查看2019年省政府民生實事項目實施進(jìn)度和完成情況,并根據(jù)實際體驗作出“好評”或“差評”,對民生實事項目進(jìn)行評價留言,充分保障群眾對民生工作的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。群眾留言內(nèi)容將通過省統(tǒng)一政務(wù)咨詢投訴舉報平臺轉(zhuǎn)交各地、各有關(guān)部門反饋辦理。收到交辦任務(wù)的相關(guān)單位會認(rèn)真核實,對群眾評價留言內(nèi)容及時作出回應(yīng),有針對性地改進(jìn)相關(guān)工作,做好溝通解釋,確保事事有回音、件件有落實,推動省政府民生實事持續(xù)落實落細(xì)。
各地、各有關(guān)部門還將充分依托浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“浙里辦”、“浙里督”等網(wǎng)絡(luò)平臺,利用報紙、電視、網(wǎng)站和短信等媒介,尤其是政府微信公眾號、部門微信公眾號等新媒體開展活動相關(guān)宣傳工作,將活動信息傳播給更多群眾,提升群眾的知曉度和參與度。
“辦得怎么樣由你說了算”活動是浙江開展“三服務(wù)”工作和推進(jìn)政務(wù)督查數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要載體。通過這一活動,浙江省將進(jìn)一步落實“互聯(lián)網(wǎng)+督查”工作要求,全面公開省政府民生實事完成情況,不斷健全省政府民生實事“大家提、人大定、政府辦和群眾評”的長效機制,確保省政府民生實事高質(zhì)量完成,切實提高群眾的獲得感和滿意度。(來源:浙江日報)