臉面不在，日韓IT廠商為何集體退??？

近日，有報(bào)道稱三星位于天津的手機(jī)工廠已停產(chǎn)關(guān)閉。這座建立已有18年的廠內(nèi)原有2600名工人，如今已經(jīng)有90%的工人簽訂離職協(xié)議，且部分員工收到了“N+3”的補(bǔ)償方案，此外三星也提供了分流到其他工廠的機(jī)會(huì)。

天津作為三星在中國重要的制造基地，也是三星最大的海外生產(chǎn)基地之一，擁有10家三星系企業(yè)，累計(jì)投資超過58億美元，占三星在華總投資的近1/5。

屆時(shí)三星在中國的制造工廠又少了一個(gè)，這已經(jīng)不是三星第一家在華關(guān)閉的工廠了，昔日霸主三星作為日韓最后的臉面，如今也已岌岌可危。為何日韓IT廠商在中國集體大退敗？

根據(jù)三星電子公司于1月8日發(fā)布的第四季度未經(jīng)審核的初步業(yè)績報(bào)告來看，營業(yè)利潤為10.8萬億韓元（約合96.7億美元），環(huán)比銳減38.5%，與去年同期相比下降29%，遠(yuǎn)低于市場預(yù)期。銷售額為59萬億韓元，同比下降11%，也低于市場預(yù)期。

另有外媒報(bào)道，由于中國經(jīng)濟(jì)增長放緩削弱了對(duì)三星電子產(chǎn)品的需求，這家韓國科技巨頭的季度營業(yè)利潤將出現(xiàn)兩年來首次下滑。

還有分析師表示：“中國市場的疲軟需求進(jìn)一步壓低了三星在那里的芯片銷量。中國的整個(gè)智能手機(jī)市場都陷入停滯，甚至下滑，這不只會(huì)影響蘋果，還會(huì)影響三星?！?/p>

和蘋果如出一轍，這個(gè)“鍋”又被甩在了中國市場身上。

5年前，三星手機(jī)在國內(nèi)市場還風(fēng)光無限，作為中國智能機(jī)市場的霸主，三星擁有20%左右的市場占有率。而如今，三星手機(jī)在中國智能機(jī)市場的份額已不到1%。

同時(shí)，三星電子的LCD電視也面臨著來自中國競爭對(duì)手日益增長的挑戰(zhàn)。

據(jù)鋅刻度記者調(diào)查得知，早在2017年Q4三星在國內(nèi)的手機(jī)市場份額便首次跌破了1%，并且數(shù)據(jù)還在不斷下降。

在2017年，“華米OV”和iPhone手機(jī)占據(jù)了整個(gè)手機(jī)市場90%以上的份額，且該數(shù)據(jù)近些年來一直持續(xù)增大。相較于蘋果手機(jī)，國產(chǎn)智能手機(jī)擁有更高的性價(jià)比，得到了中國用戶的青睞，使得蘋果手機(jī)銷量逐年下跌，國產(chǎn)智能手機(jī)開始崛起，直至2018年前11個(gè)月，國產(chǎn)品牌手機(jī)占市場份額已近85%。隨著一系列國產(chǎn)手機(jī)品牌的崛起，高價(jià)低配的三星在國內(nèi)市場更是舉步維艱。

除遭受中國本土品牌的沖擊外，三星自身也應(yīng)該背起這個(gè)“鍋”。

作為頂級(jí)的硬件供應(yīng)商，三星在軟件的優(yōu)化方面則欠缺太多，即使外觀設(shè)計(jì)得十分吸睛搶眼，但卡頓的系統(tǒng)讓用戶體驗(yàn)較差。

除此之外，三星對(duì)國內(nèi)用戶的區(qū)別對(duì)待也成為其在中國退敗的重要原因。在前幾年的三星爆炸門事件中，因?yàn)殡姵毓收希瑪?shù)部三星Note7手機(jī)出現(xiàn)自燃現(xiàn)象，三星公司立即停止了Note7的銷售，并且全球召回產(chǎn)品。但面對(duì)中國市場，一開始三星官方宣稱電池沒有問題，且拒絕召回中國區(qū)手機(jī)，直到一個(gè)多月后在國內(nèi)輿論壓力下才宣布召回。此次事件，給中國消費(fèi)者建立的形象大打折扣，三星的官方態(tài)度也讓其在中國市場的口碑直線下降。

繼三星“爆雷”以后，三星的“難兄難弟”韓國LG電子公司于1月8日也發(fā)布了第四季度未經(jīng)審計(jì)的初步業(yè)績報(bào)告，營業(yè)利潤753億韓元，同比銳減80%，遠(yuǎn)低于市場預(yù)期的3890億韓元。銷售額15.77萬億韓元，低于市場預(yù)期的16.46萬億韓元。

由于長期虧損，移動(dòng)部門已經(jīng)成為LG內(nèi)部的“重負(fù)”。

同樣沒有逃脫噩運(yùn)的還有日本索尼手機(jī)，根據(jù)最新的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，索尼手機(jī)在國內(nèi)的市場份額只有1%左右。并且在剛過去的雙11期間，索尼手機(jī)推出了高達(dá)千元的購機(jī)優(yōu)惠“錦鯉獎(jiǎng)”，而獲獎(jiǎng)?wù)邊s放棄領(lǐng)獎(jiǎng)，使索尼手機(jī)被網(wǎng)友調(diào)侃為“史上最慘的錦鯉”。

反觀當(dāng)前國內(nèi)智能手機(jī)終端市場，華為、小米、OPPO、vivo以及蘋果已經(jīng)占據(jù)了市場的主要份額，“華米OV”用戶規(guī)模自2017年起更是不斷擴(kuò)大，除韓國三星還分得幾羹粥外，其他日韓手機(jī)廠商幾乎是集體大敗退。

然而在手機(jī)戰(zhàn)場上的失利還只是日韓IT廠商集體退敗的小小縮影。

2017年11月14日，海信集團(tuán)旗下上市公司海信電器股份有限公司與東芝株式會(huì)社在東京聯(lián)合宣布：東芝映像解決方案公司（Toshiba Visual Solutions Corporation，簡稱TVS）股權(quán)的95%正式轉(zhuǎn)讓給海信。

2018年2月28日，海信電器公告稱，公司已獲得收購的必要審批，并且已經(jīng)通過了商務(wù)部反壟斷審查，雙方已完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓手續(xù)。公告指出，海信以76.82 億日元（約4.53億元人民幣）獲得TVS公司95%股權(quán)。

東芝（Toshiba）是日本最大的半導(dǎo)體制造商，也是第二大綜合電機(jī)制造商。“新時(shí)代的東芝”在國內(nèi)也是廣為流傳的廣告語，如今在國內(nèi)家電市場早已見不到東芝的身影。

曾經(jīng)以東芝、三洋、索尼為代表的日系品牌家用電器在國內(nèi)擁有統(tǒng)治級(jí)的地位，隨著三洋率先倒下，東芝電視正式淪為國產(chǎn)，長期虧損的索尼手機(jī)在國內(nèi)的市場份額更是微乎其微。

日本企業(yè)通過通過從美國等西方國家大量購買基礎(chǔ)專利，在基礎(chǔ)元器件上建立了自己的全球優(yōu)勢(shì)，從而有效地維持了日本企業(yè)在核心器件上獨(dú)一無二的地位。然而市場競爭并不只是技術(shù)的較量，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的選擇以及對(duì)市場需求的把控同樣關(guān)鍵。

近年來，松下、日立、東芝、夏普等為代表的日本家電企業(yè)競爭力持續(xù)下降，大多被收購或轉(zhuǎn)型其他業(yè)務(wù)。其中，日本百年企業(yè)松下電器也一直在苦苦尋找轉(zhuǎn)型之路。

2017年成立的“松下電器中國有限公司”，重點(diǎn)發(fā)力小家電業(yè)務(wù)。但一年過去了，松下小家電卻面臨著有品質(zhì)無市場、有品牌無銷量的尷尬。

有分析人士表示，松下發(fā)力小家電市場的失利，并非產(chǎn)品和技術(shù)不好，一是入局時(shí)機(jī)不對(duì)。近幾年，中國小家電市場已經(jīng)形成巨頭化發(fā)展格局，美的、飛利浦、九陽、蘇泊爾等占據(jù)了很大市場份額，松下已很難通過“大而全”產(chǎn)品戰(zhàn)略完成占位。并且松下大而全的戰(zhàn)略布局，產(chǎn)品定位不明確，加上創(chuàng)新跟不上市場需求變化，自然競爭不過中國品牌。

另一方面，則是松下戰(zhàn)略的實(shí)施不夠貼近市場，忽視了市場的需求和變化。

松下有品牌、有品質(zhì)，定位高端無可厚非。但是與此同時(shí)，必須配合渠道、營銷等一系列市場手段進(jìn)行引爆。虛高的價(jià)格，模糊的定位，又沒有培養(yǎng)用戶忠實(shí)度，松下小家電自然很難引爆市場。

同樣，三星也沒有把握好市場脈動(dòng)和中國用戶的心理。

三星利用信息產(chǎn)業(yè)向數(shù)碼時(shí)代轉(zhuǎn)型的契機(jī)，在手機(jī)、平板電視等數(shù)個(gè)產(chǎn)品上形成了世界級(jí)的規(guī)模，雖然在工業(yè)設(shè)計(jì)能力上三星具有很大的先天優(yōu)勢(shì)，但隨著手機(jī)品牌選擇的增多，中國消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求和體驗(yàn)上有了更多的要求，不僅要求精美的外觀，同樣也要保證手機(jī)運(yùn)行過程中的流暢度，這便需要手機(jī)廠商及時(shí)地對(duì)手機(jī)硬件和軟件進(jìn)行技術(shù)升級(jí)。

受國內(nèi)“華米OV”價(jià)格戰(zhàn)的影響，消費(fèi)者的消費(fèi)觀早已趨于實(shí)用和理性。在三星不斷推出的旗艦機(jī)中，除了虛高的價(jià)格外，在配置上并沒有給消費(fèi)者帶來驚艷的黑科技。如此一來。三星手機(jī)被中國市場拋棄也不足為奇。

除此之外，對(duì)于跨國企業(yè)來說本土化適應(yīng)能力很重要。日韓廠商照搬國內(nèi)的經(jīng)營模式，沒有企業(yè)管理的中國本土化意識(shí)，也是導(dǎo)致其在中國大退敗的重要原因之一，同時(shí)文化融合上的困境也讓日韓廠商的本土化進(jìn)程變得更為緩慢。

或許日韓IT企業(yè)集體患上了加拉帕戈斯綜合癥。日韓IT企業(yè)就像生活在加拉帕戈斯群島上的物種，對(duì)于過去自己擁有的財(cái)富感到相當(dāng)滿意，傲慢的他們不愿意與世界接觸，于是把自己與外部世界隔絕開來，從而增加了自身與全球市場之間的隔閡。一旦深入海外市場，卻發(fā)現(xiàn)很難滿足國外市場的需求，水土不服的他們只能全軍覆沒。

吃產(chǎn)品和技術(shù)的老本，享受品牌沉淀帶來的紅利期已過。忽視市場變化需求、不順應(yīng)時(shí)代趨勢(shì)終將被市場淘汰。