高校圖書館資源管理和利用的調(diào)查與分析

倪偉燕

摘 要：通過對菏澤學(xué)院圖書館師生利用率情況進(jìn)行問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)普查分析，無論是電子資源還是紙質(zhì)資源都能對用戶的學(xué)習(xí)、工作、科研研究起著促進(jìn)作用。但在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)部分資源的使用率不高、用戶對于圖書館相關(guān)硬件設(shè)施、相關(guān)配套服務(wù)工作不滿意等情況。針對這一現(xiàn)象高校圖書館就要加強(qiáng)資源建設(shè)，在優(yōu)化圖書館資源結(jié)構(gòu)的同時(shí)進(jìn)行服務(wù)模式創(chuàng)新，從而有效提升資源利用率。

關(guān)鍵詞：高校圖書館;資源管理和利用;調(diào)查分析

一、圖書館資源概念

高校圖書館是學(xué)校文獻(xiàn)信息的中心，其中包括館藏實(shí)體資源和網(wǎng)絡(luò)電子資源在內(nèi)的所有文獻(xiàn)資源。館藏中的實(shí)體資源顧名思義就是未數(shù)字化的紙質(zhì)圖示、紙質(zhì)期刊、紙質(zhì)報(bào)紙以及館藏中已經(jīng)數(shù)字化的文獻(xiàn)資源等等;而網(wǎng)絡(luò)虛擬資源是有電子數(shù)據(jù)庫、通過聯(lián)網(wǎng)得到的其他圖書館的資料庫等構(gòu)成。高校圖書館資源概念有著廣義和狹義兩方面，廣義上來說圖書館資源是通過互相聯(lián)系的多種資源進(jìn)行整合的整體;而從狹義上來說圖書館資源是指圖書館文獻(xiàn)信息資源。本文就是針對狹義上的圖書資源進(jìn)行調(diào)查與分析

二、圖書館資源利用現(xiàn)狀分析

1.文獻(xiàn)資源利用率低

從下面表1不難看出正在我校菏澤學(xué)院從2015年、2016年和2017年紙質(zhì)文獻(xiàn)的學(xué)生均借閱量為13、12、11.6.而在2015年、2016年和2017年電子文獻(xiàn)的生均借閱量為7、8.2、11.5。不難看出紙質(zhì)文獻(xiàn)使用率逐年下降，反之電子文獻(xiàn)的使用率卻逐年增長。

2.圖書館數(shù)據(jù)圖利用率低

由于我校圖書館有付費(fèi)的包庫方式，就會(huì)出現(xiàn)檢索成本高、而檢索次數(shù)少的情況，就會(huì)導(dǎo)致在我校圖書館資源中存在數(shù)據(jù)庫利用低的現(xiàn)象。如下表2是我校菏澤學(xué)院在2018年度利用部分主要數(shù)據(jù)庫的成本核算情況。在我校2018年全校師生利用中國知網(wǎng)以及萬方數(shù)據(jù)進(jìn)行檢索文獻(xiàn)的次數(shù)是5327818和1053379.而知網(wǎng)和萬方數(shù)據(jù)庫人年檢索成本分別為0.06元和0.27元。而其他的數(shù)據(jù)庫因?yàn)槠鋵I(yè)性較強(qiáng)、相關(guān)學(xué)科人數(shù)較少就導(dǎo)致年檢索次數(shù)更少而檢索成本較高。還有一些專業(yè)數(shù)據(jù)庫由于利用人員主要是從事專業(yè)研究的教師，人數(shù)較少，未能列入我校圖書館的財(cái)務(wù)預(yù)算，就會(huì)致使相關(guān)專業(yè)教師進(jìn)行專業(yè)系統(tǒng)的專題研究受到阻礙。例如北京愛如生數(shù)字化研究的100多種大型數(shù)據(jù)庫是所有文科類學(xué)者進(jìn)行研究的主要參考依據(jù)，現(xiàn)在北京愛如生數(shù)字化大型數(shù)據(jù)庫涵蓋的領(lǐng)域已經(jīng)延伸至理工科，并且其專業(yè)學(xué)術(shù)含量以及應(yīng)用價(jià)值也非常高。但在實(shí)際情況上除了一些985、211工程等高校會(huì)進(jìn)行相關(guān)專業(yè)購買和使用以外，其他普通高校都沒有將其列入預(yù)算。同理，對于國外創(chuàng)新前沿的數(shù)據(jù)庫也是因?yàn)槔寐实蜎]有列入預(yù)算。

三、高校圖書館資源利用率低的主要原因分析

1.教師傳統(tǒng)的教學(xué)觀念

雖然教育改革一直在進(jìn)行，但實(shí)際情況下我國高校的教學(xué)方式仍然是采用以教師為中心的額滿堂灌等形式，教師只負(fù)責(zé)在講臺上進(jìn)行知識講解，而學(xué)生在下面進(jìn)行聽課、記錄筆記，所以很多情況下教師在課堂上是以主觀進(jìn)行知識講解和傳授，沒有正確引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)利用圖書館資源進(jìn)行知識獲取。

2.對于新生如何利用圖書館資源的教育不到位

在新生入學(xué)教育過程當(dāng)中圖書館信息資源利用的教育不重視，導(dǎo)致課時(shí)安排相對較少，也沒有相關(guān)配套完善圖書資源利用方面的教育方法，就會(huì)導(dǎo)致學(xué)生意識不到圖書館資源利用對于自己今后學(xué)業(yè)發(fā)展的重要性。

3.對于讀者需求和資源購置缺少調(diào)查研究

在我國高校圖書館采購與實(shí)際讀者所需情況不相符，而對于地方性的普通高校當(dāng)中問題存在更為嚴(yán)重。我校菏澤學(xué)院也不例外，我校圖書管理人員沒有對圖書館中的信息資源資料進(jìn)行專業(yè)分析就會(huì)導(dǎo)致圖書館采購的人員難以掌握學(xué)校各個(gè)專業(yè)相關(guān)教學(xué)科研文獻(xiàn)的需求，在工作過程中兩者互動(dòng)較少，工作上都是各自其職導(dǎo)致文獻(xiàn)資源采購沒有任何針對性，從而不能滿足讀者對于文獻(xiàn)的需求。例如在我校學(xué)生當(dāng)中學(xué)生一般對暢銷的書或者網(wǎng)絡(luò)書籍，比較感興趣，但是在實(shí)際圖書館采購單中這類文藝休閑圖書卻沒有在采購范圍內(nèi)。而在我校圖書館里新書更新比較慢，而且同一本書數(shù)量比較少，學(xué)生想借的書往往都借不到，所以學(xué)生寧愿去實(shí)體書店去閱讀或購買暢銷書，或者干脆從網(wǎng)絡(luò)上直接進(jìn)行閱讀下載就會(huì)產(chǎn)生學(xué)生去圖書館閱讀和借閱書籍的次數(shù)大大減少。

4.圖書館文獻(xiàn)信息資源采購的經(jīng)費(fèi)不足

由于信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，在我國圖書館文獻(xiàn)資源利用上出現(xiàn)了一個(gè)新現(xiàn)象。紙質(zhì)文獻(xiàn)的利率越來越低，而電子文獻(xiàn)的利用率明顯逐年增高，對此許多高校圖書館就會(huì)增加對電子文獻(xiàn)資源的采購管理，每一年數(shù)據(jù)庫資源的購置經(jīng)費(fèi)都在逐年增長，于此同時(shí)紙質(zhì)圖書的價(jià)格也在迅速增長。在我校菏澤學(xué)院圖書館年鑒當(dāng)中，不難發(fā)現(xiàn)在2018年底圖六價(jià)格已經(jīng)從2017年每本價(jià)格47.52元增長到了53.48元。特別是在近幾年當(dāng)中圖書價(jià)格走勢明顯增高，對此大多數(shù)高校投入有關(guān)文獻(xiàn)資源信息采購經(jīng)費(fèi)是不足、比較緊缺的，因此在采購經(jīng)費(fèi)有限的情況下圖書館所采購的紙質(zhì)圖書數(shù)量就會(huì)大大減少。而正是因?yàn)槲墨I(xiàn)信息資源采購經(jīng)費(fèi)的不足，所以很多高校圖書館會(huì)采取一些特殊的方法進(jìn)行采購紙質(zhì)圖書，例如通過降復(fù)本等方式，以此減少文藝小說類圖書的采購。而實(shí)際上由于新書的數(shù)量有限，很難使師生產(chǎn)生閱讀效應(yīng)。而大多數(shù)讀者的選擇書籍的習(xí)慣是在尋找新書的過程當(dāng)中兼顧相關(guān)領(lǐng)域的經(jīng)典名著，但是通過降復(fù)本等方式使得紙質(zhì)文件利用率很難再提高。除此之外，電子信息閱讀屬于快餐消費(fèi)是和被動(dòng)接受的方式，而過度關(guān)注電子閱讀不但限制讀者的思考，以及鑒賞能力，還會(huì)導(dǎo)致讀者產(chǎn)生思考鑒賞能力的缺失。而一些電子網(wǎng)絡(luò)書籍質(zhì)量偏低漏洞百出，這就很容易造成讀者形成錯(cuò)誤的是模式。此外通過電子網(wǎng)絡(luò)閱讀也要引起對讀者身體的關(guān)注，避免出現(xiàn)過度閱讀所導(dǎo)致的輻射、視力等傷害。所以在進(jìn)行臨時(shí)或應(yīng)急的電子閱讀中能夠與傳統(tǒng)圖書，電子圖書閱讀應(yīng)該進(jìn)行相互補(bǔ)充、相互作用能力的加強(qiáng)。

5.圖書館數(shù)據(jù)庫推廣力度不夠

影響讀者高效利用文獻(xiàn)信息資源的主要因素是相關(guān)人員對數(shù)據(jù)庫資源推廣力度不夠，雖然有一些高校能夠邀請數(shù)據(jù)庫商家對于數(shù)據(jù)庫的使用進(jìn)行相關(guān)系統(tǒng)培訓(xùn)，但是由于培訓(xùn)次數(shù)相對較少，而且安排培訓(xùn)時(shí)間又不夠合理，導(dǎo)致許多教師和學(xué)生因?yàn)樵谶M(jìn)行教學(xué)或者學(xué)習(xí)難以以抽出更多的時(shí)間去接受相關(guān)數(shù)據(jù)庫的培訓(xùn)。在實(shí)際情況當(dāng)中，許多高校圖書館基本上只羅列自己本校所擁有的數(shù)據(jù)庫來給師生提供查詢的平臺，但是許多學(xué)生并不知道通過哪些數(shù)據(jù)過來進(jìn)行相關(guān)專業(yè)文本信息的解鎖。因?yàn)閳D書館數(shù)據(jù)庫導(dǎo)向工作不夠細(xì)，未能及時(shí)做到學(xué)科專業(yè)以及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫的對接工作，導(dǎo)致師生在使用資源的流程不熟悉，所以很多教師和學(xué)生很難知道在本校圖書館中有哪些他們所需要的數(shù)據(jù)庫。

6.組織閱讀活動(dòng)的次數(shù)過少

近年來我國高校興起讀書月的活動(dòng)促進(jìn)師生閱讀。但是這種活動(dòng)一般一年只舉行一次，而且活動(dòng)時(shí)間只維持在一個(gè)月左右。正是因?yàn)樽x書月沒有具體的規(guī)劃以及相關(guān)制度，長此以往就會(huì)使讀書月活動(dòng)的流于表面。甚至有一些地區(qū)學(xué)校甚至連讀書月之類的閱讀活動(dòng)舉辦次數(shù)為零。所以也能看出通過讀書月的活動(dòng)維持閱讀效果不夠顯著。

結(jié)束語

總之在面臨我國高校圖書館資源的管理和利用上一定要加強(qiáng)力度，通過建立新生入館教育制度、教師改進(jìn)教學(xué)觀念、購置讀者所需相關(guān)圖書資源、有效進(jìn)行我校圖書館數(shù)據(jù)庫的推廣、組織多種讀書活動(dòng)等，促使我國高校圖書館資源利用率大幅度提升，同時(shí)能夠使讀者獲取有效圖書資源信息。

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