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中國(guó)空氣凈化器要想進(jìn)入印度市場(chǎng)并不是沒(méi)有機(jī)會(huì)。價(jià)格與設(shè)計(jì)、當(dāng)?shù)亟M裝貼牌、場(chǎng)景體驗(yàn),這三個(gè)方法是中國(guó)空氣凈化器企業(yè)打開(kāi)印度市場(chǎng)大門(mén)的關(guān)鍵。
對(duì)中國(guó)空氣凈化器來(lái)說(shuō),未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)期,最具潛力的市場(chǎng)可能在全球污染最為嚴(yán)重的國(guó)家——印度,他們對(duì)空氣凈化器正處于剛需階段。全世界都知道印度是污染最嚴(yán)重的國(guó)家之一,但目前為止,他們并沒(méi)有很好的解決方案。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境污染和治理方面,正在崛起的印度和其他國(guó)家一樣,正在走著相同的路徑。發(fā)展工業(yè)與環(huán)境污染是相輔相成的。包括歐美很多國(guó)家早期開(kāi)始向工業(yè)化邁進(jìn)時(shí),他們同樣難逃環(huán)境污染的厄運(yùn)。在當(dāng)前各方面并不完善的情況下,印度更不會(huì)獨(dú)善其身。
對(duì)于印度中產(chǎn)甚至精英階層來(lái)說(shuō),改善自家的空氣質(zhì)量和生活環(huán)境是當(dāng)務(wù)之急。當(dāng)前的印度市場(chǎng)上,空氣凈化器并不算普及,因?yàn)楹芏嗳瞬](méi)有接受這一新鮮事物,而且他們可選擇的品牌有限。這對(duì)中國(guó)空氣凈化器來(lái)說(shuō),或許是一個(gè)機(jī)會(huì)。為什么我們認(rèn)為用三個(gè)方法可以敲開(kāi)印度空氣凈化器的大門(mén)?這是基于MTRF深入印度消費(fèi)者,了解他們的需求與意愿得出來(lái)的結(jié)論。
一、印度市場(chǎng)對(duì)價(jià)格敏感
根據(jù)印度市場(chǎng)趨勢(shì)研究基金會(huì)(Market Trends Research Foundation,簡(jiǎn)稱(chēng)MTRF)的調(diào)查顯示,超過(guò)四成的印度消費(fèi)者未來(lái)愿意購(gòu)買(mǎi)空氣凈化器,他們實(shí)在難以忍受糟糕的空氣質(zhì)量。由于人均收入和成熟國(guó)家無(wú)法相比,因此當(dāng)前印度消費(fèi)者對(duì)價(jià)格敏感程度最高。
用不宜過(guò)高的價(jià)格,10000盧比以下或許能吸引更多的中產(chǎn)階層。除此以外,印度市場(chǎng)對(duì)于消費(fèi)者教育做的非常不到位,普通民眾并不了解空氣凈化器。
MTRF在調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象,除首都新德里、孟買(mǎi)和班加羅爾等大城市以外,一些中小規(guī)模的城市以及農(nóng)村等地,他們并不認(rèn)為印度的污染有多嚴(yán)重,甚至不以為然。
比如在德里和鄰近地區(qū),人們對(duì)污染程度有一定的了解,因?yàn)槲廴境潭纫恢笔怯行侣劦慕裹c(diǎn)。然而,印度恒河一帶的城市污染都很?chē)?yán)重,比如勒克瑙、瓦拉納西、阿拉哈巴德、巴特那和坎普爾是污染最嚴(yán)重的地區(qū),但這一地區(qū)的人并不認(rèn)為會(huì)有多大的污染,或者說(shuō)不了解污染程度。
原因是當(dāng)?shù)孛襟w幾乎很少報(bào)道關(guān)于水和空氣污染的新聞,所以消費(fèi)者并不會(huì)認(rèn)為水及空氣污染會(huì)很?chē)?yán)重。這意味著,空氣凈化器在印度更需要前期的市場(chǎng)教育。在孟買(mǎi)、班加羅爾及新德里等大城市,一些中產(chǎn)階層開(kāi)始對(duì)空氣凈化器產(chǎn)生了興趣,甚至有明確的訴求。
目前,印度市場(chǎng)主要銷(xiāo)售的空氣凈化器以歐美和韓國(guó)為主,比如,聯(lián)合利華、布魯雅爾公司、霍尼韋爾國(guó)際公司和戴森公司,以及三星、肯特、哈韋爾、Aquaguard等。
對(duì)于更多的中產(chǎn)階層甚至平民來(lái)說(shuō),他們對(duì)空氣凈化器的需求逐漸加大。MTRF調(diào)查顯示,首先打動(dòng)他們的是價(jià)格,其次是設(shè)計(jì),過(guò)高的價(jià)格將會(huì)把他們的需求擋在門(mén)外。印度消費(fèi)者更喜歡性價(jià)比高、外觀設(shè)計(jì)漂亮的產(chǎn)品。因此,對(duì)于中國(guó)空氣凈化器而言,在印度未形成品牌認(rèn)知和溢價(jià)能力的情況下,用性價(jià)比打動(dòng)消費(fèi)者是一條可行的路徑。
二、當(dāng)?shù)亟M裝貼牌或許是一條捷徑
小米在印度大受歡迎,甚至很多人不知道小米是中國(guó)品牌。其成功之處在于營(yíng)銷(xiāo)方法和本土化生產(chǎn)。因此,中國(guó)空氣凈化器進(jìn)入印度市場(chǎng),可采用組裝生產(chǎn)在當(dāng)?shù)卮蛟煲粋€(gè)品牌的方法。目前為止,大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)空氣凈化器并沒(méi)有形成有效的品牌認(rèn)知,甚至有渠道商明顯確表示,希望能夠與中國(guó)企業(yè)合作,在印度共同推出一個(gè)新的品牌。
站在印度鼓勵(lì)本土制造企業(yè)、對(duì)進(jìn)口商品加征關(guān)稅的背景下,看待當(dāng)?shù)亟M裝這一做法,或許不失為一條捷徑。一方面能滿足地方政府鼓勵(lì)制造業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),另一方面,還可以降低成本。
這種方式的另一個(gè)好處在于,渠道商或印度合作伙伴,他們更清楚消費(fèi)者需要什么,用什么樣的產(chǎn)品和價(jià)格能打動(dòng)消費(fèi)者。
未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間,印度的污染會(huì)持續(xù)存在,這對(duì)空氣凈化器是一個(gè)利好。因此,企業(yè)需要考慮的是從中國(guó)出口到印度,還是在印度生產(chǎn)制造或組裝貼牌的問(wèn)題。
三、場(chǎng)景體驗(yàn)將會(huì)起到消費(fèi)者教育的作用
在印度消費(fèi)者對(duì)空氣凈化器認(rèn)知有限的情況下,場(chǎng)景體驗(yàn)對(duì)他們既是一個(gè)新鮮事物,又能起到很好的傳播和消費(fèi)者教育的功能。
MTRF在調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn),很多消費(fèi)者對(duì)空氣凈化器的認(rèn)知非常初級(jí),一旦有專(zhuān)業(yè)的場(chǎng)景可以讓他們有體驗(yàn),讓他們親眼看到空氣凈化器的作用和對(duì)健康帶來(lái)的好處,這絕對(duì)是一個(gè)加分項(xiàng)。尤其是一些中產(chǎn)階層,他們對(duì)空氣凈化器的需求較為明顯,但由于周邊購(gòu)買(mǎi)凈化器的人較少,他們?nèi)鄙賲⒄瘴镆约盁o(wú)法了解其他人的使用感受?;蛟S場(chǎng)景體驗(yàn)既能讓他們了解其中的原理,又能起到前期的市場(chǎng)培育作用。這對(duì)很多中產(chǎn)階層來(lái)說(shuō),都將是一個(gè)認(rèn)知空氣凈化器的重要渠道。
歐睿數(shù)據(jù)顯示,印度的富裕家庭為空氣凈化器支付的價(jià)格在7000-50000萬(wàn)盧比之間。折合人民幣,這個(gè)價(jià)格區(qū)間大約是700-5000元人民幣之間。這是中產(chǎn)及富裕家庭購(gòu)買(mǎi)空氣凈化器的目標(biāo)價(jià)位。這也給中國(guó)空氣凈化器品牌帶來(lái)了準(zhǔn)入印度市場(chǎng)的價(jià)格門(mén)檻。也就說(shuō)是,在印度市場(chǎng),空氣凈化器的價(jià)格鎖定這一區(qū)間,把上述三個(gè)要素做好,未來(lái)或?qū)⒃谟《扔蟹帕康目赡堋?/p>
據(jù)歐睿估計(jì),到2022年,預(yù)計(jì)印度空氣凈化器每年將以14.5%的復(fù)合年增長(zhǎng)率增長(zhǎng)。這或許是一個(gè)不可錯(cuò)過(guò)的機(jī)會(huì)。