試論受眾理論視角下高校思想政治教育方法創(chuàng)新

李紅艷

摘? 要：思想政治教育和傳播學存在著可通約性，而受眾理論與高校以學生為本開展思想政治教育活動不謀而合。運用傳播學領域中的受眾理論，分析高校思想政治教育過程中大學生群體的地位、動機和選擇性心理，探索高校思想政治教育方法創(chuàng)新的路徑。

關鍵詞：受眾理論;思想政治教育;大學生;創(chuàng)新

中圖分類號：G641? ? ? 文獻標識碼：A? ? 文章編號：2096-3769（2019）02-081-04

信息化社會傳播技術的提高對思想政治教育的影響日益強烈，思想政治教育與傳播學的關聯(lián)性研究也成為熱點。思想政治教育過程完全可以被看成是傳播過程。[1]受眾理論作為以研究受眾為主要內(nèi)容的傳播學基本理論，與高校以學生為本開展思想政治教育不謀而合。積極借鑒傳播學受眾理論，把大學生作為高校思想政治教育傳播活動的受眾，來進行高校思想政治教育方法創(chuàng)新具有重要意義。

一、思想政治教育與傳播學的可通約性

（一）學科歸屬的關聯(lián)性

思想政治教育作為人文社會科學的重要組成部分是教育學的重要分支，是教育在思想政治這一特定領域中的具體運用，“是帶有思想性的政治教育，或者說是帶有政治性的思想教育?！盵2]思想政治教育作為一個動態(tài)的概念，不僅內(nèi)容要隨著世情、國情、社情的變化而不斷發(fā)展，還需要不斷吸收、借鑒和補充其他學科的知識，這是思想政治教育這一學科題中應有之義。而傳播學同屬于人文社會科學，雖然至今沒有成為一門主導性學科，但自20世紀40年代美國傳播學家施拉姆奠定了其在人文社會科學中的基礎性地位以來，傳播學與其他學科相結(jié)合、滲透是這門學科發(fā)展的趨勢。因此，二者在學科歸屬上具有很大的關聯(lián)性。借鑒傳播學的相關理論進行理論與實踐的創(chuàng)新，不僅有助于拓展思想政治教育研究的視野，反過來對傳播學的進步和發(fā)展也起到一定的推動作用。

（二）構成要素的對應性

思想政治教育作為教育的重要組成部分，是“教育者根據(jù)一定的社會要求對受教育者施加有目的、有計劃、有組織的影響，并使受教育者形成一定社會一定階級所要求的社會實踐活動。”[2]而對于傳播，它是指信息的傳遞，其過程具體表現(xiàn)為傳播者通過一定的傳播渠道（媒介）將信息傳遞給受眾（受傳者）的過程。思想政治教育過程與傳播過程的構成要素之間具有對應性，具體如表1所示。

（三）活動目標的同向性

傳播并不是一種隨意的活動，而是傳播者通過共享信息、相互溝通等方式有意圖、有目的地對受眾進行影響的過程。信息只有最終到達受眾的頭腦中，為受眾所接受，才算真正完成了傳播過程。而思想政治教育同樣是教育者運用一定的手段將知識信息傳遞給受教育者，以對受教育者施加某種影響，如果受教育者完全不受影響，那么這種思想政治教育就是失敗的。由此可見，無論是思想政治教育還是傳播，都需要以影響受眾（受教育者）為目標，且只有達成這個目標，其活動才算完成。因此，在活動目標上，二者具有一致性。

二、高校思想政治教育過程中受眾的一般分析

（一）受眾（大學生）在思想政治教育過程中的地位

1.思想政治教育的客體

大學生作為受教育者，是高校思想政治教育過程中教育者施加影響的對象，是教育的客體。此外，傳播過程中思想政治教育的基本內(nèi)容就是教育者作為傳播者傳遞信息，而大學生是受眾來獲取信息。從這一角度分析，大學生也處于客體地位。他們接受教育并不是完全自主的，反而往往帶有被動因素，受教育者（傳播者）的影響較大，且始終處于高校思想政治教育所規(guī)定的方向和范圍之內(nèi)。與此相對應，教育者作為高校思想政治教育的主體，根據(jù)一定的教育目的選擇確定思想政治教育的方法、內(nèi)容和進程等，掌控整個過程，處于主導地位。

2.選擇和接受信息的主體

在高校思想政治教育中，受眾（大學生）對媒介的使用、教育內(nèi)容的選擇、接收具有自主選擇性，他們是接受信息的主體。首先，受眾（大學生）對高校思想政治教育的內(nèi)容具有選擇性，只有用大學生喜聞樂見的方式進行教育，使他們樂于接受這些內(nèi)容，教育過程才能順利進行。如果受眾不愿意接受，出現(xiàn)抵觸甚至反抗情緒，思想政治教育就會遭遇失敗。此外，受眾接受思想政治教育，是通過自己眼看、耳聽、思考之后，根據(jù)自己的經(jīng)驗總結(jié)、實踐檢驗來實現(xiàn)的，這是主動的過程。最后，受眾有自身的特點和接受信息的規(guī)律，思想政治教育的過程能否實現(xiàn)在一定程度上也被受眾的自身因素所制約。

（二）受眾（大學生）對高校思想政治教育的接受動機

1.獲取信息，完善自身知識體系

高校思想政治教育把立德樹人作為其中心環(huán)節(jié)，并通過思想政治理論課這一主渠道向大學生傳播鮮明的意識形態(tài)觀點、豐富完整的知識體系。受眾通過接受高校思想政治教育，可以系統(tǒng)了解黨和國家的歷史及優(yōu)秀文化與傳統(tǒng)，了解國內(nèi)外形勢、國家大政方針政策，擴大知識接觸面，提高知識儲備量，完善自身知識體系。此外，受眾通過接受思想政治教育，能“感知中國特色社會主義的巨大進步和卓越成就，不斷增進對中國特色社會主義的政治認同、理論認同和情感認同，堅定‘四個自信’，使社會主義核心價值觀成為自己的基本遵循”[3]，堅定對黨和國家的認同。

2.提高個人能力和水平，為進一步發(fā)展做準備

發(fā)展、完善自己是人們普遍存在的內(nèi)在需要?！八颊n”作為高校思想政治教育的主渠道，是大學生的必修課程，大學生通過“思政課”接受思想政治教育，完成課程所規(guī)定的內(nèi)容，才能修完相應學分，達到畢業(yè)的要求。此外，大學生畢業(yè)后不可避免地要面臨繼續(xù)深造還是工作的問題，但無論是考研、考公務員還是事業(yè)單位考試，高?！八颊n”所教授的內(nèi)容都是必考的，因而大學生在校期間接受思想政治教育也是為了自己之后進一步的發(fā)展?？傊髮W生要加強理論修養(yǎng)和思想道德素質(zhì)，最有效的途徑就是主動參與高校思想政治教育，接受思政課堂上教育的內(nèi)容和理論的傳播。

（三）受眾（大學生）對高校思想政治教育的信息選擇

1.受眾（大學生）的選擇性心理日益強烈

“受眾選擇性心理的實際應用表現(xiàn)在選擇性注意、選擇性理解還有選擇性記憶三個方面?！盵4]當代大學生群體主要為“95后”，他們普遍個性強，有主見，面對高校思想政治教育傳播的媒介、信息內(nèi)容等，他們會由選擇地接受和理解。首先，他們接觸思想政治教育的第一關，就是注意。高校思想政治教育如果能夠引發(fā)大學生受眾的興趣，他們才會有所關注而不是忽視、略過。注意之后，還必須通過選擇性理解。理解受經(jīng)驗、文化背景、情緒、動機等因素的制約，這些因素也帶來了受眾對思想政治教育理解的差異。只有思想政治教育與受眾內(nèi)外特征較一致時，選擇性理解才能更好地進行。最后，大學生的選擇還包括選擇性記憶，即能夠在記憶中保存的信息小于被注意和理解的信息。因此，如何以大學生喜聞樂見的方式使思想政治教育入腦入心，也隨著大學生日益強烈的選擇性心理成為一個難題。

2.影響受眾（大學生）信息選擇的因素日趨復雜

大學生選擇信息的過程受多種因素的影響，且這些因素相互交錯、難分彼此。首先，是社會文化因素。馬克思明確指出認識社會的人，社會是人的社會，人的本質(zhì)屬性在于人的社會性。[5]因此，人的一切活動都會受到社會環(huán)境的影響。同樣，大學生的思想觀念、道德規(guī)范、行為準則等都會受社會文化的影響。而今日益復雜的社會環(huán)境讓大學生的信息選擇也搖擺不定，甚至是更加多元。第二，信息因素也影響大學生選擇。隨著現(xiàn)代傳播技術的發(fā)展，網(wǎng)絡上信息魚龍混雜，大學生選擇信息的空間更多，可提供給他們選擇的信息也是紛繁復雜。但是，他們會根據(jù)自己的經(jīng)驗、認知、興趣等對信息進行選擇性接收。因此，信息是否對受眾有吸引力、信息的優(yōu)劣等都對受眾選擇信息產(chǎn)生影響。此外，大學生不同時期的心理因素（如從眾心理、逆反心理）、教育者（傳播者）的因素等對大學生對信息選擇的影響力也不容小覷。

三、受眾理論視角下高校思想政治教育方法創(chuàng)新的路徑探索

（一）注重“個人差異”，因材施教

世界上沒有完全一樣或一成不變的人，大學生群體也是一樣，他們受個人成長經(jīng)歷、所處環(huán)境影響，形成了不同的興趣愛好、脾氣心態(tài)，當這些個體受眾面對思想政治教育時，所做出的反應也勢必大相徑庭?！笆鼙姵蓡T心理或認識結(jié)構上的個人差異是影響他們對媒介的注意力，以及對媒介所討論的問題和事物所采取的行為的關鍵因素。”[6]因此，高校思想政治教育不能大而化之、一概而論，而應盡可能做到“細”而“精”，做到因材施教?！八颊n”理論教學要結(jié)合學生專業(yè)進行理論與實踐的探討，把枯燥的“思政課”教材體系生動化、生活化;擴大輔導員隊伍，使每個高校輔導員的負責學生人數(shù)少量從而才能深入，才能及時了解學生情感變化，有針對性地進行人文關懷和心理疏導，以提高輔導員工作的實效性。此外，高校必須重視心理健康中心建設，讓學生感到困惑、迷茫時有可以積極引導、幫助他們的專業(yè)場所。

（二）重視“意見領袖”，發(fā)揮其積極作用

“意見領袖”（Opinion Leader）又叫輿論領袖，是指在信息傳遞和人際互動過程中少數(shù)具有影響力、活動力的人。[7]高校學生中也必然存在“意見領袖”，他們也許是班級、社團、宿舍等小團體的組織領導者;也許是 “學霸”之類的見多識廣、品學兼優(yōu)的人;也許是某方面有特長、對某些問題有獨到見解的學生，但不管他們身份如何，只要他們充當了“意見領袖”這個角色，他們就在高校思想政治教育中占有舉足輕重的地位。他們可能會成為思想政治教育內(nèi)容的轉(zhuǎn)達者，也可能會“過濾”甚至“攔截”信息，既可以把事情弄好，也可以把事情搞砸。因此，引導他們發(fā)揮積極作用至關重要。高校思想政治教育者應當尋找發(fā)現(xiàn)大學生群體中的“意見領袖”，并與他們建立一種友好而非對抗的關系，使他們對教育者產(chǎn)生一種信任、親近、愿意與其共同行動的心態(tài)，他們才會認同、接受高校思想政治教育的內(nèi)容、觀點和立場，并在廣大學生群體中正向傳播和擴散?？傊?，“意見領袖”是高校思想政治教育過程中的重點關注對象，思想政治教育者必須對其有正確的認識，注意發(fā)揮其積極作用。

（三）關注大學生成長成才，尊重其需求的“使用與滿足”

大學生受眾群體中每一員都是有特定“需求”的個人，他們對思想政治教育并不是被動接受的，而是主動地選擇自己所偏愛、對自己有用的內(nèi)容和信息，使其“需求”得到“滿足”。因此，思想政治教育必須關注大學生訴求，傾聽大學生心聲，幫助他們處理在家庭、同學關系、戀愛等方面遇到的困惑，注重對他們進行升學、就業(yè)方面的指導。此外，思想政治教育的內(nèi)容要跟上時代發(fā)展，及時把國內(nèi)外熱點問題引入教育中去，并給學生以積極正確的三觀引導，不僅要教給學生知識，更要教會他們正確對待事物的方法和原則。

（四）加強反饋機制建設，避免“沉默的螺旋”負效應

“沉默的螺旋”是指社會上不贊成主導觀點（大多數(shù)人贊同的觀點）的受眾，為了避免孤獨而保持沉默的現(xiàn)象。多數(shù)大學生喜歡合群，害怕被孤立，或者是害怕批評，“沉默的螺旋”現(xiàn)象在大學生思想政治教育過程中是存在的。如果大學生受眾不敢表達自己的意見和觀點，那么就無法真實了解他們的真實態(tài)度和情況。因此，必須加強思想政治教育的反饋機制建設，讓大學生可以將自己的意見、觀點、主張和擁有的信息及時分享反饋給思想政治教育者，教育者再根據(jù)反饋，及時調(diào)整思想政治教育的策略?？梢赃m當通過問卷調(diào)查、意見信箱、個別談心、開座談會等方式了解大學生對于思想政治教育的滿意程度、接受意向，并重視少數(shù)人的意見和觀點，只有這樣才能避免“沉默的螺旋”帶來的負效應，使思想政治教育真正在改進中提高。

參考文獻：

[1]陸學杰，元林.思想政治教育需重視與傳播的交叉研究[J].廣西大學學報（哲學社會科學版）.2009（1）：99-103.

[2]陳萬柏，張耀燦.思想政治教育學原理[M].北京：高等教育出版社，2015：4，5.

[3]齊峰.把“四個自信”融入思政理論課教學全過程[N].光明日報，2016-11-30（16）.

[4][美] 賽佛爾·坦卡德.傳播學理論：起源、方法與應用[M]. 郭鎮(zhèn)之，徐培喜等，譯.北京：中國傳媒大學出版社，2006：32.

[5]馬克思恩格斯選集（第1卷）[M].北京：人民出版社，1995：60.

[6][美]德弗勒，鮑爾·洛基奇.大眾傳播學緒論[M]. 杜力平，譯.北京：新華出版社，1990：200.

[7]邵培仁.傳播學導論[M].杭州：浙江大學出版社，1997：350.