教育信息化實踐中的矛盾沖突與現(xiàn)實對策

陳麗

隨著《教育信息化2.0行動計劃》以及《普通高中信息技術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)文件的出臺，我們都曾認(rèn)為，教育改革、教育信息化進(jìn)入了全新的階段。但真正實踐后卻發(fā)現(xiàn)，挑戰(zhàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于機(jī)遇。過去，教育信息化推進(jìn)的落腳點(diǎn)要么是為教育鋪路搭橋，要么用這些橋、路以及技術(shù)服務(wù)教育;而現(xiàn)在，步入教育信息化2.0階段，我們需要利用教育信息化來構(gòu)建一個適應(yīng)現(xiàn)代化、適應(yīng)未來的新的教育組織體系和教育服務(wù)體系，而這并不是一件容易的事。換言之，教育信息化的職能已經(jīng)到了推動教育變革的歷史階段，我們工作的著力點(diǎn)已經(jīng)不再是搭環(huán)境，用技術(shù)簡單地提高效益，而是要改革體制機(jī)制。這是一個歷史的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也對我們?nèi)绾瓮苿咏逃畔⒒ぷ魈岢隽巳碌囊蟆?/p>

面對這一變革，教育工作者肩負(fù)起讓教育適應(yīng)未來教育的職責(zé)，這就需要我們對教育變革有一個更加深刻的認(rèn)識。目前，大多數(shù)參與教育信息化實踐的主導(dǎo)者、引領(lǐng)者、管理者仍然框在我們原來理解的教學(xué)、學(xué)習(xí)框架中，認(rèn)為知識的生成還是個別人生成知識，物化到教材里，一群人進(jìn)行傳遞。而聯(lián)合國教科文組織在2016年發(fā)布的《反思教育：向“全球共同利益”的理念轉(zhuǎn)變？》這一報告中指出，教育的發(fā)展趨勢是從傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)向混合、多樣化和復(fù)雜的學(xué)習(xí)格局，實現(xiàn)正規(guī)學(xué)習(xí)、非正規(guī)學(xué)習(xí)和非正式學(xué)習(xí)，讓學(xué)校教育和正規(guī)教育機(jī)構(gòu)與其他非正規(guī)教育經(jīng)驗開展更加密切的互動，而且這種互動要從幼兒階段開始，延續(xù)終生。報告中對教育變革的闡述讓我們清楚地意識到，未來知識的內(nèi)涵、教育的內(nèi)涵、學(xué)習(xí)的內(nèi)涵、教學(xué)的內(nèi)涵都將與我們之前理解的大不一樣。未來的時代，知識將是動態(tài)的，其生成也不再是智者個體的成果，而是群體知識匯聚的過程，知識的傳遞與知識的生成將在同一個過程中發(fā)生，這對我們教育工作者如何進(jìn)行教學(xué)工作提出了新的要求。

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，為我們提供了一個全新的信息空間，它跟我們的物理世界、人際關(guān)系世界共同支撐了未來人類的生存環(huán)境，也共同支撐了未來教育的組織體系。筆者最近組織了一次MOOC（慕課），大多數(shù)人筆者都不認(rèn)識，但他們的思想已經(jīng)為該課程做出了卓越的貢獻(xiàn)，這就是互聯(lián)網(wǎng)教育變革帶給我們最真實的例子。

新時代教育的變革已經(jīng)發(fā)生，信息化這一主體如何推動教育的變革，是我們下一個階段教育信息化的主要任務(wù)，也將給我們帶來極大的挑戰(zhàn)。本文，筆者便針對教育變革實踐中存在的矛盾及其對策做簡要闡述。

矛盾一：現(xiàn)代化的核心價值與建設(shè)為核心的推進(jìn)體系間的矛盾

在新的階段，信息化的核心價值取向變成了變革，其最核心的指向是讓教育變得適應(yīng)社會對教育的期待，即個性化的、優(yōu)質(zhì)的、靈活的、終身的教育需要。作為推進(jìn)教育信息化的群體，我們在適應(yīng)這樣一個變革的實踐過程中就產(chǎn)生這樣的矛盾：一方面，我們是以應(yīng)用技術(shù)作為先導(dǎo)，主要的格局還是如何應(yīng)用技術(shù);另一方面，教育信息化2.0以及社會對我們教育信息化的期待是其應(yīng)該推動變革。那么，一線教師應(yīng)該如何操作？筆者每一次做完報告，都會聽到相似的呼聲：“你給我們校長講講吧，給我們區(qū)長講講吧，他理解了對我們特別重要，我們根本推不動了?！薄邦I(lǐng)導(dǎo)說，給你們這么多錢，為什么我們學(xué)校的教育還沒有變成全國教育現(xiàn)代化的示范區(qū)，為什么我們這個區(qū)域的教育還有不均衡問題？信息化還有用嗎？”這一現(xiàn)象的出現(xiàn)，就是因為我們的核心價值與我們的推動方式矛盾了。

對策1：構(gòu)建以促進(jìn)現(xiàn)代化為核心價值取向的協(xié)同責(zé)任體系

那么我們怎樣做到推動？這就要求我們的責(zé)任、體系、定位都要發(fā)生變化。

首先，定位為創(chuàng)新動力。我們必須在區(qū)域或者學(xué)校，把教育信息化這一工作定位為創(chuàng)新的動力信息技術(shù)，而不僅僅是提高教學(xué)的效益。

其次，健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。推動這項工作的主要責(zé)任人不應(yīng)是信息化的主管，而應(yīng)該是學(xué)?；驒C(jī)構(gòu)的“一把手”?！侗本煼洞髮W(xué)“十三五”發(fā)展規(guī)劃綱要》中將“推進(jìn)校園信息化建設(shè)”列為單獨(dú)一章，并沒有與“健全支撐保障體系”雜糅在一起。北京師范大學(xué)還將黨委書記定為推動教育信息化工作的“一把手”，將領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)作為改革的動力。

最后，完善協(xié)同責(zé)任機(jī)制。何為協(xié)同？協(xié)同就是在校內(nèi)，信息化這項工作要跟主管業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)之間都發(fā)生關(guān)系，產(chǎn)生責(zé)任。筆者身為北京師范大學(xué)分管信息化的副校長，但學(xué)校教學(xué)信息化的主責(zé)不在筆者，而是主管教學(xué)的副校長。

因此，如果我們真正想要把信息化作為推動教育現(xiàn)代化的核心動力，我們的責(zé)任體制、組織方式都必將發(fā)生變化。專業(yè)技術(shù)與現(xiàn)代化的組織體制是推動教育改革不可分割的整體。

矛盾二：信息化投入重點(diǎn)和教師教學(xué)創(chuàng)新需求之間的矛盾

這一矛盾，筆者想要替一線教師們申訴。當(dāng)前信息化的投入重點(diǎn)和投入力度，都沒有考慮到教師的能力準(zhǔn)備和教學(xué)需要。教師作為有情感需求的人，其生理、心理以及行為習(xí)慣都有差異，其對新事物的接受度也必然存在差異。但我們在配備資源時，總以是否對學(xué)生有益為標(biāo)準(zhǔn)，忽略了教師教學(xué)的需求。信息化的投入如果無法激起教師的創(chuàng)新動力，那么無論政策如何支撐，都無法達(dá)到預(yù)期的效果。

對策2：探索教師教學(xué)創(chuàng)新驅(qū)動的教育信息化投入方式

針對這一矛盾，筆者認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)建立以教師教學(xué)改革需求為關(guān)鍵決策因素的信息化環(huán)境手段評價方式的管理體系。校內(nèi)的主管，包括區(qū)域的主管，一定要研究、建立以教師教學(xué)創(chuàng)新需要作為導(dǎo)向的資源配置機(jī)制，以尊重和激發(fā)教師的教學(xué)創(chuàng)新活力和需求條件為投入重點(diǎn)，調(diào)動教師的積極性，使其獲得成就感。

另外，筆者想特別呼吁產(chǎn)業(yè)關(guān)注教師的實際需求，要研究讓教師的教學(xué)改進(jìn)變得更容易、更有效的認(rèn)知工具，要真正幫助教師在改變教學(xué)的同時不會增加太多負(fù)擔(dān)。

矛盾三：復(fù)雜開放系統(tǒng)與線性管理模式之間的矛盾

當(dāng)今的教育變革使教育信息化變成了一個復(fù)雜的開放系統(tǒng)，而我們的管理卻還停留在線性的管理模式。這一復(fù)雜的開放系統(tǒng)并不是我們下一道命令大家就會做好的，它是靠局部的、自下而上的力量來推進(jìn)的，當(dāng)然還有與外界之間的相互作用。我們需要與產(chǎn)業(yè)建立非常有機(jī)的開放合作，把全社會的資源調(diào)動起來為教育改革服務(wù)。同時，我們要滿足人民所需要的個性化的、優(yōu)質(zhì)的、靈活的終身教育需要，僅靠政府出錢的基本教育是無法滿足的。人民滿意的教育需要人民一起辦，包括人民資金以及內(nèi)容的投入。例如，教育系統(tǒng)變革中產(chǎn)生的新事物、新職業(yè)——農(nóng)縣獨(dú)立教師——需要我們?nèi)パ芯浚_地規(guī)范和引導(dǎo)，這也是我們工作的一部分，而不能固守陳舊的思維方式、下命令的方式，一成不變地工作。

對策3：制度與觀念變革作為信息化推動工作的新重點(diǎn)

我們在新的信息化階段，要把制度與觀念的變革作為教育信息化推動工作的新重點(diǎn)。事實上，在新的變革中，大量的新事物需要我們耐心地溝通，耐心地獲得。我們需要跟社會形成共識，需要花時間贏得社會的理解，也需要跟領(lǐng)導(dǎo)形成共識。這樣的變革進(jìn)程是社會協(xié)同共同努力的。例如應(yīng)試教育，我們反對應(yīng)試教育，但是社會觀念卻認(rèn)為，人才的成功還是需要應(yīng)試的。我們改變不了怎么辦？這就需要我們耐心地跟社會溝通。所以，我們要跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，跟教師溝通，贏得社會的理解，這一點(diǎn)特別重要。

筆者認(rèn)為，當(dāng)前體制機(jī)制的創(chuàng)新已成為教育信息化推動教育現(xiàn)代化的瓶頸。慕課存在大量的優(yōu)質(zhì)資源，我們?yōu)槭裁床挥?？有人說，慕課輟學(xué)率高是因為慕課不夠好。筆者堅決不同意這個觀點(diǎn)。慕課絕不是特別好，但是它也沒有差到成為輟學(xué)率高的主要原因。輟學(xué)率高其實有兩個原因：一個是開放式入學(xué)本來就允許輟學(xué)，這是正常現(xiàn)象;另一個是慕課的學(xué)分得不到社會認(rèn)可。對學(xué)生來說，時間也是成本。所以，如果我們國家有慕課課程認(rèn)證的機(jī)制，課程開放，學(xué)生學(xué)完課程，通過這個認(rèn)證的機(jī)制可以獲得學(xué)分，那么優(yōu)質(zhì)資源就能夠?qū)崿F(xiàn)共享。全社會蘊(yùn)含著豐富的教育資源，如果我們沒有開放的制度來支撐，這些優(yōu)質(zhì)的資源就不可能變成優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源和學(xué)習(xí)資源。因此，體制機(jī)制創(chuàng)新變成了新階段教育信息化推動教育變革的重要瓶頸，也是重要的工作領(lǐng)域。

新階段信息化推動教育現(xiàn)代化的標(biāo)志與方向

筆者認(rèn)為，信息化不同區(qū)域、不同學(xué)校的路徑可能不同，但大方向應(yīng)該是一致的。關(guān)于教育改革的大方向，在第四屆中國教育創(chuàng)新成果公益博覽會閉幕式上，香港大學(xué)原副校長程介明教授提出了四個方面的標(biāo)準(zhǔn)：1.使學(xué)生成為主動學(xué)習(xí)者。2.使學(xué)生有豐富的學(xué)習(xí)體驗。3.評價方式注重過程與能力。4.研究成為政策與實踐之間有機(jī)的橋梁。

教育現(xiàn)代化是一個社會變革過程、教育變革過程，這是一個非常長的歷史時期，不同的區(qū)域、不同的學(xué)校、不同的國家都有其自身路徑的選擇權(quán)，沒有統(tǒng)一的路徑，但是我們的方向是統(tǒng)一的。在新的階段，如果想讓教育信息化更好地促進(jìn)教育現(xiàn)代化，我們的組織方式、資源配置方式、工作重點(diǎn)都要發(fā)生變化。無論如何，筆者認(rèn)為，每一個階段都對教育信息化提出了新的要求，我們要按照這樣的規(guī)律來推動變革。無論我們的路徑怎么樣，我們的方向一定是統(tǒng)一的，那就是培養(yǎng)符合未來需要的，愿意學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)，能夠適應(yīng)社會不確定性的，有能力使中國在世界舞臺上更有話語權(quán)的接班人。

（本文根據(jù)第十屆中小學(xué)信息技術(shù)教育研討會專家報告錄音整理，有刪節(jié)）