供電所管理中同業(yè)對(duì)標(biāo)的實(shí)踐應(yīng)用分析

李緒明 韓珍珍

在供電所的管理中開展同業(yè)對(duì)標(biāo)活動(dòng)，可以促進(jìn)電力部門的供電所管理工作，可以在同行業(yè)中找到自身的缺點(diǎn)和漏洞，以便在工作中加以改進(jìn)促進(jìn)供電管理的進(jìn)一步提高和發(fā)展。

供電所管理;同業(yè)對(duì)標(biāo);應(yīng)用分析

為了提高供電所的管理水平，要在供電所的管理中開展同業(yè)對(duì)標(biāo)活動(dòng)，通過這種活動(dòng)促進(jìn)供電所的管理工作，可以發(fā)現(xiàn)自身的問題和漏洞，提升工作質(zhì)量，進(jìn)一步的推動(dòng)電力事業(yè)向前發(fā)展。

隨著社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展各行各業(yè)對(duì)電力的需求也有所增加，所以要求電力系統(tǒng)要不斷的加強(qiáng)管理通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來加強(qiáng)電力的管理工作，供電所要加強(qiáng)供電的質(zhì)量管理促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

為了提高供電所的管理工作引進(jìn)同業(yè)對(duì)標(biāo)的一種工作方式，可以形成一種借鑒的作用有效的解決供電所的一些具體的問題提高服務(wù)質(zhì)量。同業(yè)對(duì)標(biāo)是一種在符合國(guó)家的規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，為了提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，在同行業(yè)之間開展一種競(jìng)爭(zhēng)性的對(duì)比的業(yè)務(wù)，從中可以找到自身的差距借鑒別人的優(yōu)點(diǎn)提高自己的工作，通過對(duì)同行業(yè)的兄弟公司的學(xué)習(xí)和借鑒可以提高供電所的管理水平，促進(jìn)電力工作的正常開展。同業(yè)對(duì)標(biāo)對(duì)供電所可以起到很好的工作促進(jìn)作用。

2.1 明確目標(biāo)

評(píng)價(jià)什么、怎么評(píng)價(jià)、如何改進(jìn)是開展同業(yè)對(duì)標(biāo)要求及解決的主要問題，供電所進(jìn)行同業(yè)對(duì)標(biāo)活動(dòng)首先要明確自己的目標(biāo)，在活動(dòng)中才有前進(jìn)的方向，同業(yè)對(duì)標(biāo)工作才能夠正常的開展下去，所以在最初開展同業(yè)對(duì)標(biāo)的階段就要先明確發(fā)展的目標(biāo)，在以后的工作中都要圍繞著這個(gè)目標(biāo)來開展工作，把供電所的工作進(jìn)行精細(xì)化的處理，發(fā)揮同業(yè)對(duì)標(biāo)所帶來的工作動(dòng)力，通過同行業(yè)的比學(xué)趕幫超的作用提高供電所的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

2.2 建立科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)

在電力部門之間開展同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，要有一個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)理一個(gè)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)，可以促進(jìn)同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，可以有一個(gè)學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)同業(yè)對(duì)標(biāo)活動(dòng)向高效合理的方向發(fā)展，加深同業(yè)工作對(duì)于供電管理的促進(jìn)作用，所以在供電所進(jìn)行的同業(yè)對(duì)標(biāo)活動(dòng)中要建立一套評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系，針對(duì)不同的業(yè)務(wù)和管理方式分別制定評(píng)價(jià)體系，對(duì)待具體的工作要把握重點(diǎn)突出、主體鮮明的特點(diǎn)對(duì)不同的指標(biāo)存在的差距進(jìn)行科學(xué)的分析，找到形成差距的具體原因，發(fā)現(xiàn)管理中出現(xiàn)的問題所在，從而找到解決問題的具體方法，促進(jìn)電力事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。

2.3 找到標(biāo)準(zhǔn)的指標(biāo)評(píng)價(jià)方法

在開展同業(yè)對(duì)標(biāo)活動(dòng)中不只要制定一種評(píng)價(jià)的方法，還要把科學(xué)的指標(biāo)和評(píng)價(jià)方法進(jìn)行融合才可以起到提高的作用，為了發(fā)揮同業(yè)對(duì)標(biāo)的作用，保證評(píng)價(jià)的結(jié)果要秉承公開公正的原則，發(fā)揮這種評(píng)價(jià)在供電管理工作中的作用，在同業(yè)對(duì)標(biāo)的開展中要按照安全、質(zhì)量、效益來進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)標(biāo)的方式要注重過程控制還有權(quán)重的平衡關(guān)系，要綜合的評(píng)價(jià)供電所的工作成績(jī)，要促進(jìn)同業(yè)對(duì)標(biāo)工作科學(xué)協(xié)調(diào)有效互動(dòng)的進(jìn)行，可以全面的促進(jìn)供電管理工作水平的提升。

供電所的同業(yè)對(duì)標(biāo)工作不是一個(gè)新鮮的話題，在電力系統(tǒng)中這種有效的同業(yè)對(duì)標(biāo)工作已經(jīng)有很多年的開展歷史，所以形成了一定的經(jīng)驗(yàn)也總結(jié)了很多的教訓(xùn)，雖然這種有益的活動(dòng)已經(jīng)開展的有一定的高度，但是還會(huì)出現(xiàn)一些這樣和那樣的問題有待進(jìn)一步的提升和解決，因此必須找到同業(yè)對(duì)標(biāo)的問題所在才能針對(duì)具體的問題進(jìn)行分析和解決，還要進(jìn)行有針對(duì)性的工作，才能夠通過同業(yè)對(duì)標(biāo)活動(dòng)來提高供電管理水平促進(jìn)供電事業(yè)的進(jìn)一步的發(fā)展。

3.1 供電所的管理基礎(chǔ)薄弱

供電所為了穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)必須加強(qiáng)基礎(chǔ)工作的建設(shè)，目前我國(guó)的供電管理的基礎(chǔ)是一種粗放型的管理，因此必須向精細(xì)化的管理進(jìn)行過渡，過去那種業(yè)務(wù)流程不清晰的現(xiàn)象要不斷得到改善，由于這些問題致使供電所的管理水平長(zhǎng)期在谷底徘徊，在不斷的機(jī)構(gòu)改革中供電所的管理人員也會(huì)經(jīng)常性的進(jìn)行流動(dòng)，由于人員的變動(dòng)會(huì)帶來一些不利的因素影響。由于機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整造成了后面的業(yè)務(wù)人員缺乏同業(yè)對(duì)標(biāo)的經(jīng)驗(yàn)，由于新來的人員業(yè)務(wù)比較生疏所以不掌握同業(yè)對(duì)標(biāo)的評(píng)價(jià)指標(biāo)，因此造成了信息庫得不到及時(shí)的更新，所以導(dǎo)致了同業(yè)對(duì)標(biāo)中發(fā)生了人為的操作錯(cuò)誤，所以影響到同業(yè)對(duì)標(biāo)的正常的節(jié)奏，給供電所的業(yè)務(wù)帶來不利的影響。

3.2 要進(jìn)行標(biāo)桿管理

在同業(yè)對(duì)標(biāo)工作的開展過程中標(biāo)桿管理分為幾個(gè)管理環(huán)節(jié)，其中包括數(shù)據(jù)收集、標(biāo)桿指標(biāo)、差距和原因分析等環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)結(jié)合在一起構(gòu)成了同業(yè)對(duì)標(biāo)的一個(gè)完整的體系，在目前電力行業(yè)進(jìn)行同業(yè)對(duì)標(biāo)的過程中為了解決資金，提高效率，省略了數(shù)據(jù)收集這個(gè)環(huán)節(jié)，這個(gè)做法雖然減輕了人員的工作強(qiáng)度，但是也降低了同業(yè)對(duì)標(biāo)對(duì)電力行業(yè)的幫助作用，省略了同業(yè)對(duì)標(biāo)的數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié)對(duì)于開展同業(yè)對(duì)標(biāo)活動(dòng)，提高學(xué)習(xí)水平，提高職工分析問題、解決問題水平起到了很有利的影響，所以要完全的實(shí)現(xiàn)同業(yè)對(duì)標(biāo)的所有的環(huán)節(jié)都得到落實(shí)，深化標(biāo)桿管理和流程管理不斷的根據(jù)市場(chǎng)和企業(yè)的變化改進(jìn)同業(yè)對(duì)標(biāo)的每個(gè)環(huán)節(jié)才可以實(shí)現(xiàn)同業(yè)對(duì)標(biāo)在供電管理中的作用。

3.3 同業(yè)對(duì)標(biāo)和日常工作的結(jié)合

目前在實(shí)際工作中一些單位對(duì)同業(yè)對(duì)標(biāo)沒有引起重視，對(duì)同業(yè)對(duì)標(biāo)在電力發(fā)展中的作用重視不足，把同業(yè)對(duì)標(biāo)工作當(dāng)成一種可有可無的工作，所以造成了同業(yè)對(duì)標(biāo)工作制作了表面文章，沒有在工作中和工作緊密的結(jié)合起來，所以同業(yè)對(duì)標(biāo)失去了應(yīng)有的作用，同業(yè)對(duì)標(biāo)要設(shè)立一個(gè)指標(biāo)體系要堅(jiān)持量化的原則，要利用統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的選擇在同業(yè)對(duì)標(biāo)中對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，要在實(shí)際工作中加以改正，同業(yè)對(duì)標(biāo)不能脫離供電所的實(shí)際工作否則同業(yè)對(duì)標(biāo)就失去了開展的意義。

3.4 供電所要加強(qiáng)信息交流

同業(yè)對(duì)標(biāo)就是不同的供電所之間的業(yè)務(wù)和工作的比較和學(xué)習(xí)，因此必須加強(qiáng)供電所之間的信息聯(lián)系，才能起到互相比較互相學(xué)習(xí)的目的，如果兩個(gè)供電所不進(jìn)行業(yè)務(wù)交流和行業(yè)聯(lián)系，那么同業(yè)對(duì)標(biāo)就無從談起，成了無源之水無本之木，從前在我國(guó)電力部門實(shí)施同業(yè)對(duì)標(biāo)的情況來看，存在同業(yè)對(duì)標(biāo)由于差距不大所以所起到的作用就大打折扣。所以電力單位之間的信息交流不暢通，導(dǎo)致了同業(yè)對(duì)標(biāo)沒有有效的取長(zhǎng)補(bǔ)短，失去了交流的意義，

4.1 提高對(duì)同業(yè)對(duì)標(biāo)的認(rèn)識(shí)

為了提高同業(yè)對(duì)標(biāo)的作用，電力部門要充分的開展同業(yè)對(duì)標(biāo)的宣傳教育工作，讓廣大的職工了解同業(yè)對(duì)標(biāo)的意義和作用，要把同業(yè)對(duì)標(biāo)作為一種制度常抓不懈，為了讓員工重視同業(yè)對(duì)標(biāo)工作要建立有效的規(guī)整制度和考核標(biāo)準(zhǔn)，考核成績(jī)必須和績(jī)效掛鉤，通過定期的考核和總結(jié)評(píng)選出來先進(jìn)的集體和個(gè)人，這樣就更加突出了同業(yè)對(duì)標(biāo)的作用，同業(yè)對(duì)標(biāo)的設(shè)置本來就是要通過樹立標(biāo)桿來達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短的作用，所以這種開展考核和評(píng)選先進(jìn)的活動(dòng)對(duì)于同業(yè)對(duì)標(biāo)是一個(gè)很好的促進(jìn)作用，同時(shí)開展考核而且和績(jī)效進(jìn)行掛鉤，這樣就很有效的促使員工主動(dòng)的對(duì)同業(yè)對(duì)標(biāo)工作重視了起來，從而激發(fā)了職工的工作積極性，為員工提供了交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)，達(dá)到提高供電管理水平的作用。

4.2 完善指標(biāo)管理

要建立科學(xué)的指標(biāo)管理完善標(biāo)桿管理，進(jìn)一步的推動(dòng)同業(yè)對(duì)標(biāo)的深入發(fā)展，提高供電管理水平的提高，在開展同業(yè)對(duì)標(biāo)的活動(dòng)中，要根據(jù)自己的工作特點(diǎn)制定完善的評(píng)價(jià)指標(biāo)，認(rèn)真的貫徹同業(yè)對(duì)標(biāo)的每個(gè)環(huán)節(jié)，通過與標(biāo)桿的對(duì)比，找到自己的差距和不足，然后加以改進(jìn)。

供電所的管理工作中引入同業(yè)對(duì)標(biāo)的機(jī)制，是電力部門管理的一個(gè)傳統(tǒng)的項(xiàng)目，通過同業(yè)對(duì)標(biāo)活動(dòng)的開展可以促進(jìn)供電管理部門學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，汲取榜樣的力量更好的開展工作，促進(jìn)供電管理的健康發(fā)展。

[1] 劉鑫磊.同業(yè)對(duì)標(biāo)在供電管理中的作用[J].電力世界，2015，08

[2] 王若影.淺析班組開展同業(yè)對(duì)標(biāo)工作[J].中國(guó)電力，2016，07