家樂福門店如何蛻變

林楠

武漢一家家樂福門店的海鮮區(qū)

7月22日，家樂福中國簽下“賣身契”剛好一個月。

這天是周一，家樂福武漢洪山廣場店人氣還算不錯。

這家店是家樂福中國繼十升店、武勝店后，在武漢開的第三家門店。2003年開業(yè)，現(xiàn)今有近萬平方米的營業(yè)面積。

自助收銀區(qū)間，共擺放著7臺微信和支付寶自助收銀機。旁邊的人工收銀臺也有7個，但只開了1個在收銀。

下午4時整至4時30分，共有25名顧客在自助收銀區(qū)結(jié)賬，20名顧客在人工收銀臺付款，店內(nèi)還有一些顧客在選購商品。

不過，店內(nèi)的幾名基層員工對這樣的客流并不滿意，“這跟以前生意好時不能比，那時幾乎所有貨柜面前都有人。”

家樂福中國被蘇寧易購收購的消息，也傳達到了基層員工這里，“還是蠻期待蘇寧易購和家樂福中國的整合，幫助家樂福把生意做起來。”

支點財經(jīng)了解到，蘇寧易購收購家樂福中國的相關工作在正常進展中，收購完成后的相關整合工作有望于9月開展。

在家樂福中國和蘇寧易購市場版圖中，湖北均占有極其重要的位置。目前，家樂福中國在湖北有10家門店。蘇寧易購的投資更大，蘇寧易購、蘇寧小店、蘇寧紅孩子等多種業(yè)態(tài)在湖北門店數(shù)已有數(shù)百家。

家樂福中國這些年怎么了？湖北市場有哪些整合空間？誰最有可能全面負責整合工作？

“賣身契”背后是虧損不斷

6月22日，蘇寧易購（002024）全資子公司蘇寧國際與Carrefour Nederland B.V.及家樂福集團簽訂了《股份購買協(xié)議》，蘇寧國際以現(xiàn)金48億元收購家樂福中國80%股份。

Carrefour Nederland B.V.是家樂福集團注冊于荷蘭的全資子公司，持有家樂福中國100%股份。

一個賣，一個買，背后都有著各自的算盤。

1959年創(chuàng)立于法國的家樂福集團，是大型超市概念的創(chuàng)始者，業(yè)務遍及全球30多個國家和地區(qū)，運營超過1.2萬家零售門店。

家樂福集團也是最早一批在中國開展業(yè)務的外資零售企業(yè)之一，1995年在北京開設了當時中國首個規(guī)模最大的超級購物廣場。在除了大商場就是小商店的購物條件有限的背景下，家樂福中國可謂“一炮而響”。

此后十多年，家樂福中國一路高歌猛進，相繼進入上海、深圳、天津、重慶、武漢等城市開設門店。

不過，競爭環(huán)境也逐漸發(fā)生變化。其間，競爭對手們開始嶄露頭角，沃爾瑪、大潤發(fā)、永輝超市（601933）紛紛在中國重要市場布局，各地本土超市也在“跑馬圈地”。

2010年之后，電商對線下零售造成較大沖擊，日子就沒那么好過了。2010年7月，家樂福中國西安小寨店關店，這是它第一次關閉在中國的門店。截至2019年3月，家樂福中國還有210家門店，比最高峰時少近百家門店。

最近幾年，家樂福中國業(yè)績更是出現(xiàn)下滑趨勢，不僅營業(yè)收入大幅下降，凈利潤還呈現(xiàn)負數(shù)。

面對困境，家樂福中國也曾“自救”，包括上線自營電商平臺、涉水020業(yè)務、開設便利店等，不過收效甚微。

蘇寧易購披露的數(shù)據(jù)顯示，2018年家樂福中國實現(xiàn)營業(yè)收入299.85億元，同比下降7.67%。截至2018年底，家樂福中國歸屬于母公司所有者權益的賬面凈資產(chǎn)為-19.27億元，最近兩年營業(yè)利潤共虧損16.77億元。

對家樂福集團來說，既然“自救”家樂福中國無望，那不如就賣了。

至于“接盤俠”蘇寧易購的考慮，用它自己的話來說便是，“公司通過收購家樂福中國能夠進一步豐富公司智慧零售場景布局，加快大快消類目的發(fā)展，有利于降低采購和物流成本，提升公司市場競爭力和盈利能力?！?/p>

成立于1996年，以家電3C起家的蘇寧易購，如今經(jīng)營品類還涵蓋母嬰、服裝、食品、生鮮等，擁有蘇寧易購廣場、蘇寧云店、蘇寧紅孩子、蘇寧小店等多種門店業(yè)態(tài)，各類門店總數(shù)超過1.1萬家。此外，蘇寧易購也在通過自營平臺和入駐天貓等第三方平臺，構(gòu)建全場景智慧零售生態(tài)系統(tǒng)。2018年，蘇寧易購實現(xiàn)營業(yè)收入2450億元，凈利潤133.3億元。

湖北蘇寧200億元營收夢或加速完成

根據(jù)計劃，雙方交易交割后，蘇寧易購將與家樂福中國在門店網(wǎng)絡、商品供應鏈、物流倉儲配送等業(yè)務領域開展整合。

具體主要包括以下幾個方面：蘇寧易購將通過輸出智慧零售場景塑造能力，將家樂福中國門店進行全面數(shù)字化改造，構(gòu)筑線上線下融合發(fā)展的超市消費場景;探索蘇寧家電家居、蘇寧紅孩子等業(yè)態(tài)與家樂福中國超市業(yè)態(tài)相融合，為消費者提供更豐富的商品選擇;通過家樂福中國現(xiàn)有的大型配送中心、現(xiàn)有門店補足蘇寧易購大消費品類的物流倉儲和配送能力。

家樂福中國與蘇寧易購將協(xié)同發(fā)展。圖為襄陽市蘇寧易購長虹路店

作為家樂福中國和蘇寧易購的重要市場，湖北區(qū)域業(yè)務將如何整合值得期待。

家樂福中國于1998年進入湖北市場，第一家門店開在武漢漢陽。此后幾年接連在武漢開了8家門店，2011年和2015年分別在孝感和襄陽各開了1家門店。

2015年家樂福中國還在武漢建成華中物流中心，2017年又進行擴建，這是它在中國的六大物流中心之一。

和家樂福中國整體發(fā)展趨勢一致，家樂福中國在湖北地區(qū)的發(fā)展也是“先好后壞”。家樂福湖北區(qū)總經(jīng)理郭耐安曾在接受支點財經(jīng)采訪時表示，家樂福落地湖北的頭一個10年的表現(xiàn)可以打90分，因為各項業(yè)務發(fā)展得比較快，大賣場模式引領了武漢商業(yè);另一個10年則因各種原因發(fā)展得慢了些，可以打85分。

7月23日，支點財經(jīng)記者登陸家樂福中國官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，其在孝感地區(qū)已經(jīng)沒有門店。不過，在武漢還有9家門店，襄陽的門店也還在。

蘇寧易購進入湖北市場則要晚7年。2005年7月，蘇寧易購湖北首家門店在武漢江漢路開業(yè)。此后，蘇寧易購門店在武漢逐步增多，并入駐鄂州、隨州、黃岡、襄陽、荊州等10多個城市。

最近兩年，蘇寧紅孩子和蘇寧小店則在武漢加速布局。其中，僅蘇寧小店在武漢的門店就超過了100家。支點財經(jīng)記者不完全統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，蘇寧易購、蘇寧小店、蘇寧紅孩子等多種業(yè)態(tài)在湖北門店數(shù)已有數(shù)百家。

其間，蘇寧易購還投資建設了武漢東西湖物流基地和鄂州葛店物流基地，并在武漢建立了IT研發(fā)中心。

無論如何，家樂福中國與蘇寧易購的協(xié)同發(fā)展已提上議程。

蘇寧易購未公布湖北地區(qū)的具體業(yè)績。不過，蘇寧易購2018年年報顯示，包括湖北、湖南、河南在內(nèi)的華中地區(qū)共實現(xiàn)營業(yè)收入157.35億元，同比增長24.86%。

湖北蘇寧總經(jīng)理袁靜在接受媒體采訪時透露，2018年湖北蘇寧線上線下全渠道增長50%。袁靜還提出，到2020年蘇寧易購多種業(yè)態(tài)門店數(shù)在湖北要超過2000家，全產(chǎn)業(yè)規(guī)模突破200億元。其中，蘇寧易購直營店達到200家、蘇寧小店達到2000家。

按照之前的整合計劃，家樂福中國湖北門店有望進行全面數(shù)字化改造，并與蘇寧易購現(xiàn)有業(yè)態(tài)、倉儲物流等相融合，湖北蘇寧200億元年營收目標或?qū)⒓铀偻瓿伞?h3>業(yè)務整合可能由張近東獨子操盤

由于家樂福中國的超市業(yè)務與蘇寧小店的便利店業(yè)務最為契合，因此業(yè)內(nèi)猜測雙方可能最先在這方面有所整合。

蘇寧小店是蘇寧易購于2017年重點打造的業(yè)務，截至2018年底，蘇寧小店在全國有4177家門店。蘇寧小店采取線下線上雙運營模式，一方面通過開設線下自營便利店，售賣食品、飲料、水果等商品;一方面通過線上APP，售賣自營及周邊商戶商品。

對雙方整合的猜想，主要涉及家樂福將接入蘇寧小店線上平臺，同時兩者線下門店可以聯(lián)合，完善最后一公里配送網(wǎng)絡，提高到家效率并節(jié)約物流成本，以達到雙贏的效果。

事實上，蘇寧小店日子也不太好過。蘇寧易購公布的信息顯示，僅去年1-7月，蘇寧小店虧損2.96億元，債務達6.53億元。

7月22日，在走訪家樂福洪山廣場店后，支點財經(jīng)記者也順便探訪了相隔約600米的蘇寧小店。這家位于洪山廣場地鐵站的蘇寧小店，顯得門庭冷落。

當日下午5時30分至6時整，只有1名顧客進店買了商品，中途有3名顧客進店逛了逛，但最終空手出去。

店員告訴支點財經(jīng)記者，這家店于去年底開業(yè)，生意一直不好，處于虧損狀態(tài)。支點財經(jīng)了解到，這家約100平方米的店內(nèi)，本有約20平方米出租給一家面食店，由于客流不多面食店已退租。桌椅還擺放在那里，卻因無人經(jīng)營顯得有些雜亂。

為了節(jié)約成本，這家店里三臺電視機均處于關閉狀態(tài)，收銀臺旁邊的烤腸機和包子機也都在“歇業(yè)”。

不論是家樂福中國，還是蘇寧小店，目前均處于“尬虧”狀態(tài)。

正因如此，業(yè)內(nèi)還猜測，為了打破“尬虧”狀態(tài)，最有可能的業(yè)務整合負責人是蘇寧易購及其股東蘇寧控股創(chuàng)始人張近東獨子張康陽。張康陽是前文提及的收購家樂福中國的主體——蘇寧國際的總裁，年輕的他經(jīng)歷也算豐富。

1991年出生的張康陽今年28歲，因顏值突出，被外界稱為“最帥90后富二代”。他在國內(nèi)完成了小學和初中學業(yè)，15歲時前往美國精英住宿學校莫西斯堡學院就讀高中，之后求學于常青藤盟校賓夕法尼亞大學沃頓商學院。

畢業(yè)后，張康陽先后進入摩根士丹利資本市場部與摩根大通投資銀行部工作，主要負責中國香港和美國市場企業(yè)首發(fā)上市、投資并購及融資等工作。

張近東獨子張康陽或操盤家樂福中國的業(yè)務整合

2015年張康陽被張近東召回國，進入蘇寧易購總裁辦學習。一年之后，張康陽被提拔為蘇寧國際副總裁，他的首個任務是代表蘇寧控股完成對國際米蘭俱樂部（主要賽事為意大利足球甲級聯(lián)賽）收購的盡職調(diào)查，并最終促成這樁交易。張康陽成為了該俱樂部的九位董事之一，并負責其日常事務。

此后，張康陽升職為蘇寧國際總裁，負責蘇寧國際業(yè)務拓展工作。由于蘇寧易購是通過蘇寧國際收購家樂福相關股權，張康陽被“寄予厚望”也就不足為怪。

業(yè)內(nèi)之所以猜測張康陽是最有可能的業(yè)務整合負責人，還與蘇寧易購最近的一些新動作有關。

就在蘇寧易購宣布收購家樂福中國相關股權后不久，蘇寧易購發(fā)布公告稱公司參股公司蘇寧智能服務有限公司已在境內(nèi)設立蘇寧智能科技服務有限公司（以下簡稱“蘇寧智能”），并通過協(xié)議方式控制南京云致享網(wǎng)絡科技有限公司（以下簡稱“南京云致享”），且南京云致享已完成對蘇寧小店100%股權的受讓。

蘇寧智能和南京云致享的法人代表都是張康陽，這意味著蘇寧易購剝離了蘇寧小店，并全權交由張康陽接手。

公告還提及，蘇寧小店是蘇寧易購全場景布局中最貼近用戶的一環(huán)，致力于打造強時效、全服務的本地化生活服務平臺。本次交易是為了給蘇寧小店搭建起更為靈活的資本運作平臺，以支持其業(yè)務高速發(fā)展。

無論如何，家樂福中國與蘇寧易購的協(xié)同發(fā)展已提上議程。