好的企業(yè)家要學(xué)會(huì)招人

吳軍

這么多年，我看到很多企業(yè)起起伏伏。如果站在理性的角度上看，企業(yè)死就死了，世界上沒(méi)有不死的東西，它們把資源騰出來(lái)讓給新的企業(yè)，這也很好。

但是，對(duì)于企業(yè)家而言，他們就發(fā)愁了。他們想得最多的，應(yīng)是怎么做才能越做越大，越做越強(qiáng)。

我從這么多企業(yè)家身上，看到了成功企業(yè)家的幾個(gè)特質(zhì)。

第一，是叛逆。

硅谷是怎么發(fā)展起來(lái)的？硅谷的發(fā)展歷程，可以說(shuō)是“自己對(duì)自己的否定”的過(guò)程。老企業(yè)太習(xí)慣于原來(lái)的模式和過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)，然而過(guò)去的成功，很可能會(huì)變成未來(lái)的“詛咒”。

每一次浪潮一定是不一樣的。大部分情況是，新企業(yè)繼續(xù)承擔(dān)老企業(yè)沒(méi)完成的任務(wù)，會(huì)強(qiáng)勢(shì)地推出更新的產(chǎn)品。老企業(yè)若未能應(yīng)時(shí)而動(dòng)，很可能會(huì)被“拍死在沙灘上”。

第二，是追求卓越。

大家往往只知道世界第一，不知道第二。我在《浪潮之巔》一書(shū)里提到“70-20-10定律”，即在一個(gè)細(xì)分行業(yè)，排第一的企業(yè)能拿走行業(yè)70%的利潤(rùn)，有話(huà)語(yǔ)權(quán)、定價(jià)權(quán)，并一定程度上能影響產(chǎn)業(yè)未來(lái)的發(fā)展。

對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，寧可只有一個(gè)100分，也要比10個(gè)90分強(qiáng)得多;寧可在一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域做到第一名，也好過(guò)每一個(gè)領(lǐng)域都做三四名。杰克·韋爾奇也有個(gè)“數(shù)一數(shù)二戰(zhàn)略”，說(shuō)的是企業(yè)的產(chǎn)品一定要進(jìn)入前兩名，否則就別做了。

雅虎就是很典型的例子，它在計(jì)算機(jī)的每一個(gè)領(lǐng)域都有涉足，但是很少在哪個(gè)主要領(lǐng)域讓人想到它是第一名。所以，雅虎沒(méi)落了。

現(xiàn)在世界上排名前五的互聯(lián)網(wǎng)公司是蘋(píng)果、微軟、亞馬遜、谷歌和Facebook。每一家的產(chǎn)品線(xiàn)都只有個(gè)位數(shù)，但每個(gè)產(chǎn)品都有自己鮮明的特點(diǎn)。

第三，要有胸懷。

我很喜歡中國(guó)臺(tái)灣企業(yè)界元老王永慶說(shuō)過(guò)的一句話(huà)：“人有多大胸懷，事業(yè)就有多大?！?/p>

如今在北上廣深地區(qū)，出了很多全國(guó)知名企業(yè)。實(shí)際上其他地區(qū)也有一批比較好的企業(yè)，盈利不錯(cuò)，服務(wù)也不錯(cuò)，大多數(shù)很難成為全國(guó)性大企業(yè)，原因有很多，但根本上在于這些企業(yè)老板覺(jué)得“小富即安”就行了。

第四，至少要有一個(gè)特長(zhǎng)。

每一個(gè)厲害的人都有這樣的特點(diǎn)，必須至少有一個(gè)和別人不一樣的地方。要么是技術(shù)，要么是眼光，要么是銷(xiāo)售和服務(wù)，但不太可能在所有領(lǐng)域都很擅長(zhǎng)。

好的企業(yè)家要學(xué)會(huì)招人，要給每個(gè)重要位置找到合適的人，而不是親自做不擅長(zhǎng)的事情，畢競(jìng)也不一定會(huì)做得最好。招完人以后，還得把這些人“招呼”好，這非常重要。做不到這點(diǎn)，就當(dāng)不了企業(yè)家，如果一家企業(yè)的管理層總是變來(lái)變?nèi)?，就?huì)有大問(wèn)題。

在這一點(diǎn)上，阿里巴巴就做得非常好。這些年來(lái)，馬云都和創(chuàng)業(yè)時(shí)的“十八羅漢”緊密團(tuán)結(jié)在一起。

另外，在企業(yè)的底層上，每一個(gè)專(zhuān)業(yè)人士應(yīng)該做企業(yè)的引擎，而老板則要發(fā)揮剎車(chē)制動(dòng)的作用，不要讓企業(yè)狂奔翻車(chē)。