大數(shù)據(jù)正成為一種新的生產(chǎn)資料,一種重要的資產(chǎn)。據(jù)麥肯錫研究院一個報告稱,人類社會正在快速地由工業(yè)社會走向智能社會。從數(shù)字經(jīng)濟研報上看到,2018年我國的數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模已達31萬億元,是我國GDP的1/3,是全球最高的。特別是以5G為代表的新一代網(wǎng)絡技術,將對我們的社會生產(chǎn)、人民生活等方方面面帶來了一些深刻的革命性變化。發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟正成為中國經(jīng)濟、全球經(jīng)濟一個可持續(xù)發(fā)展的重要方面。
但同時,數(shù)據(jù)濫用、數(shù)據(jù)泄露、網(wǎng)絡攻擊、網(wǎng)絡詐騙、網(wǎng)絡暴力、病毒傳播等問題異軍突起,嚴重阻礙了大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)健康良好地發(fā)展。技術越發(fā)展、越先進,網(wǎng)絡安全的問題就越突出,對網(wǎng)絡安全的要求就越高。大數(shù)據(jù)正在開啟信息化的第三波浪潮,怎么加強大數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡安全是我們必須面臨的時代難題。
聯(lián)網(wǎng)有痕跡,聯(lián)系有信息??梢哉f這是沒有隱私的大數(shù)據(jù)時代,也是我們需要更加注重安全的大數(shù)據(jù)時代。2014年,劍橋大學心理測試中心有一個高級研究院的亞歷山大·科根,開發(fā)了性格測試程序“這是你的數(shù)字生活”,這個項目獲得了臉書的支持,通過臉書賬號可以登錄這個小程序進行小型心理測試,得出自己的性格特征。結果27萬人下載并進行了性格的測試。
性格測試只是個前奏。此時有另外一家公司想購買這些數(shù)據(jù)用于營銷,此舉遭到了劍橋大學心理測試中心的拒絕。但是,之前開發(fā)這個軟件的科根教授把軟件改為“這是我的數(shù)字生活”,通過答題獲得2~5美元,吸引了將近32萬用戶。程序在用戶不知情的情況下,抓走了32萬用戶在臉書上的核心數(shù)據(jù),包括檔案數(shù)據(jù)、點贊數(shù),結果整個數(shù)據(jù)擴充到5000萬。這是一個龐大的數(shù)據(jù),5000萬用戶占到臉書北美用戶的三分之一。
2015年,科根把數(shù)據(jù)以100萬美元賣給一家劍橋分析公司,該公司建立了一套算法——挖掘數(shù)據(jù)價值、洞察用戶內心。根據(jù)每個用戶的個性特點進行定制化傳播,從而影響用戶的思想和行為。而且還制定精準的廣告營銷策略,這就是通常所說的心理變數(shù)營銷??梢哉f這套算法非常精準,很多媒體把劍橋大學心理實驗中心通過點贊來窺探人的性格、了解人的性格進行了分析發(fā)現(xiàn):10個點贊,算法對你的了解比你的同事更準確;150個點贊,了解你的程度可能超過父母;300個點贊,算法對你的了解可能超過伴侶等最親密的人。所以,還敢在網(wǎng)上隨意點贊?
在算法面前,網(wǎng)民幾乎成為透明人,沒有什么可以保密的。所以法律必須對大數(shù)據(jù)發(fā)展給予必要的限制,才能確保其創(chuàng)建網(wǎng)絡生態(tài)系統(tǒng)的目標得以圓滿的實現(xiàn)。
2017年6月1日,中華人民共和國《網(wǎng)絡安全法》正式實施,其中網(wǎng)絡數(shù)據(jù)安全是一項重要內容。該法從網(wǎng)絡安全事件類型的角度出發(fā),對我國不同網(wǎng)絡安全問題進行了防范、處置和應對方面的規(guī)定。2019年1月1日,中華人民共和國《電子商務法》正式實施,成為今年一件非常重要的、有指標性意義的事件。2019年5月24日零時,國家網(wǎng)信辦公布了網(wǎng)絡安全審查辦法的征求意見稿,5月28日零時又發(fā)布了數(shù)據(jù)安全管理辦法的征求意見稿。從一定意義上反應了在今天的經(jīng)濟、數(shù)據(jù)環(huán)境下網(wǎng)絡安全和數(shù)據(jù)安全有一個緊密互動的過程。
《電子商務法》為什么會受到各界的廣泛關注?因為電子商務是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟形態(tài)的1.0(還沒有到2.0),而就是這個1.0就已經(jīng)改變了人類的經(jīng)濟形勢。發(fā)達國家在下一個時代的角逐就是在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟。而互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟是由什么來推動發(fā)展的呢?是政策。而政策的穩(wěn)定化就是法律。所以,中華人民共和國《電子商務法》的立法進一步鞏固了中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展成果,直接推動中國電子商務的發(fā)展。
在國外,棱鏡事件后美國政府意識到了數(shù)據(jù)、情報的重要性,2012年單純投入到信息安全的預算就達到34億美金;韓國有白色黑客計劃,英國2002年把網(wǎng)絡信息安全上升為國家戰(zhàn)略。如何加強網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)安全,每個國家都已經(jīng)意識到這個非常緊迫的任務。
現(xiàn)在有大量的電商平臺,平臺需要客戶,沒有客戶沒辦法生存;同時因為利益驅使,就會濫做。濫權的時候怎么不侵害消費者的利益?所以,企業(yè)方面要有自覺性和高度的社會責任感,進行自我約束;另一方面需要立法,在不自覺的時候用法律法規(guī)來規(guī)范。
對此,我們應做好平臺劃分,是平臺、是臺內經(jīng)營者還是自建經(jīng)營者?要搞清楚。你知道在淘寶內開店的都是平臺內經(jīng)營者。平臺經(jīng)營者論證時,騰訊給我的意見說,我們騰訊公司不是電子商務經(jīng)營者;阿里給我的意見,平臺承擔更大的責任,你同意嗎?百度給我意見,我們不是廣告企業(yè),競價排名不是廣告。作為專家,我認為騰訊的平臺——微信,一定構成電子平臺,構成電子商務經(jīng)營者,尤其它的微商、微店。
為什么大家不愿當平臺呢?中華人民共和國電子商務法給平臺規(guī)定了17項義務,每項義務都足以讓它負重。大家關注的八項自營區(qū)分義務,京東曾經(jīng)發(fā)表一個有名的言論,京東自營不是京東自己經(jīng)營的。
最為緊要的是安全保障義務。最近直播平臺頻頻案發(fā),花椒平臺直播者單手抓住屋頂,全身懸空在40層的高樓外,體力不支掉下去?;ń菲脚_經(jīng)過北京法院的判決承擔3萬的責任。要思考的是吳永寧是消費者嗎?是用戶嗎?NO,他是一個商家,他有10萬粉絲,他靠這個生活和獲利,并獲利巨大。所以對消費者的保護是不能保護吳永寧的。保護誰?比如說抖音,武漢有一個父親也這樣做,把自己的兒子摔成腦癱。父親和兒子真真正正是用戶,他才屬于保護的弱勢。吳永寧是店家,也需要保護,但不應該用保護用戶的法理應用在吳永寧身上。
實際上,隱私保護技術手段已在現(xiàn)實生活中應用。比如滴滴打車。我相信大家都會發(fā)現(xiàn)你打的電話號碼并不是是司機的電話號碼,司機也不能直接呼叫你的電話號碼,而是中間的虛擬號碼,你打電話的時候,號碼到阿里通信的大魚平臺,判斷你倆之間有沒有業(yè)務聯(lián)系?如果有業(yè)務聯(lián)系就可以轉撥過去,如果給其他人是打不通的。業(yè)務結束了,這個電話也是不通的。
比如招財寶的萬能險。阿里巴巴避免交叉營銷,對應的客戶只能營銷我自己在平臺上銷售的產(chǎn)品,如果有其他的信息,還會有智能的隱蔽分析,判斷之后就不準打,不準做交叉營銷,不要騷擾我的客戶。同時保護的地址、隱私面單。邏輯很簡單,商家和快遞公司只需要知道到區(qū)域成本可算,真正知道你的電話號碼是快遞員。帶著工號和GPS查詢,告訴你電話號碼是多少,通過這個方式解決信息泄露,從而保護個人隱私。
比如金窩窩,我們現(xiàn)在把所有和個人信息相關具體的信息轉化為標簽。您的年齡,只到年齡,月份都拋棄掉,電話號碼、相關的地址、郵箱全部拋棄掉。相關的數(shù)據(jù)塊變成價值資料,可以分析,但你分析完之后你要觸達我只有一個優(yōu)質IP,這時候需要用戶授權,用戶不授權就不能觸達我。如果擦掉以后就不要騷擾我,通過數(shù)據(jù)建模,通過數(shù)據(jù)的有效流轉,通過數(shù)據(jù)的區(qū)塊鏈確權,真正的把價值回饋給用戶。我的數(shù)據(jù)是我來做出的,而不是企業(yè)拿過去可以隨便用的。
通過數(shù)據(jù)挖掘,可以從雜亂無章的數(shù)據(jù)中推測出許多涉及國家機密、個人隱私和企業(yè)商業(yè)秘密的內容,最終可能會造成國家、企業(yè)、個人的利益損害。防范的辦法,一是技術層面,也是最重要的方面;第二才是法律層面的。相對于技術手段而言,社會管理手段只能是之后的,總是先進技術先發(fā)展,然后提出問題,才產(chǎn)生通過立法、制度規(guī)章來進行管理的問題,因而它是一種被動的反應,是一種滯后的反應,甚至也是一種次要的、補救性的措施。
從公共利益角度看,對國家機密的保護有些問題是從技術上先行解決的。比如說還不是我們國家自行控制的條件下,國際政府和政府的各部門最好都應該建立起機關的局域網(wǎng)作為辦公網(wǎng),否則我們提倡的無紙化辦公就可能出現(xiàn)失敗的現(xiàn)象??蒲性核矐撊绱?,國家機關、事業(yè)單位與外建立的信息溝通自然都要依靠互聯(lián)網(wǎng),但自己的局域網(wǎng)最好不要和互聯(lián)網(wǎng)溝通。我們的防火墻能防到什么程度?是不是防得住很難說。
從個人角度來看,保護個人的隱私權首先自己要做防范,因為大多數(shù)個人的信息都可能是個人透露出去的。大數(shù)據(jù)具有海量、多樣、高速、價值特點的情況下,新的分析技術也提高了。所以通過對各級網(wǎng)民若干的文字的,圖片的、視頻的、網(wǎng)購記錄的,網(wǎng)頁瀏覽的,還有在網(wǎng)上搜索有關關鍵詞的,對它進行數(shù)據(jù)挖掘和分析,就可以有效地識別這個信息主體,包含年齡、性別、職業(yè),愛好、需求等信息。這些信息都可能成為一種商品,被他人出賣。信息主體則可能成為網(wǎng)絡詐騙、惡意推銷等不法行為的對象。所以個人信息的保護,首先個人需要做好自我保護,其次才是立法保護問題。
不管怎么說,新的技術、新的技能、新的法律需要宣傳到每家每戶。確保每個人的生命財產(chǎn)安全,要做到法律保障,技術護航,同樣也需要我們提高自身安全意識,做好自我防范,才能讓大數(shù)據(jù)為我們創(chuàng)造更加美好的明天。(編輯/任偉)