公路運輸經(jīng)濟中的信息化管理研究

李偉軍

摘 要：隨著我國信息技術(shù)的飛速發(fā)展，進(jìn)一步提高了我國各行業(yè)的工作效率?，F(xiàn)如今，我國的公路運輸?shù)玫搅诉M(jìn)一步發(fā)展，并且廣泛應(yīng)用了信息技術(shù)?；诖耍疚木凸愤\輸經(jīng)濟中的信息化管理研究進(jìn)行了分析，利用信息技術(shù)進(jìn)一步優(yōu)化了公路運輸經(jīng)濟的管理。

關(guān)鍵詞：公路;運輸經(jīng)濟;信息管理網(wǎng)絡(luò);客戶服務(wù)系統(tǒng);資源配置

現(xiàn)如今，信息技術(shù)得到了進(jìn)一步發(fā)展，并且逐步運用到了我們生活中的各個領(lǐng)域。尤其是我們熟知的公路運輸行業(yè)，其應(yīng)用成績非常顯著。通過分析發(fā)現(xiàn)，在公路運輸中應(yīng)用信息管理模式，進(jìn)一步提高了公路運輸?shù)墓芾硇?，這就對公路運輸經(jīng)濟發(fā)展提出了新的要求，既是挑戰(zhàn)又是機遇。

一、信息管理對公路運輸經(jīng)濟的積極影響

（一）降低公路運輸企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險

最為運輸企業(yè)，要想在運輸過程中減少相應(yīng)的風(fēng)險，需要充分運用這些信息管理，將沿途的天氣、路況等信息收集起來，這樣才能制定更好的解決對策。公路運輸企業(yè)在運輸過程中運用相關(guān)的信息系統(tǒng)，一方面可以保障運輸?shù)陌踩?，另一方面還可以防止風(fēng)險的出現(xiàn)，這樣才能及時的收集風(fēng)險信息，進(jìn)而減少風(fēng)險的發(fā)生。

（二）優(yōu)化公路運輸企業(yè)資源

公路運輸企業(yè)要想進(jìn)一步優(yōu)化自身的資源，需要及時掌握本行業(yè)的最新信息，也要了解相關(guān)競爭企業(yè)的信息，要想快速實現(xiàn)這一目標(biāo)，就必須應(yīng)用到相關(guān)的信息管理。只有合理利用信息管理，這樣才能更好的發(fā)展企業(yè)，并在行業(yè)競爭中獲得勝利，進(jìn)而獲得更大的利益。

（三）可以提高服務(wù)質(zhì)量，推動企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展

隨著我國經(jīng)濟的進(jìn)一步發(fā)展，我國的運輸方式也發(fā)生了很大的變化，已經(jīng)逐步形成三位一體的體系，其中最常見的運輸方式就是空鐵聯(lián)運，在這一領(lǐng)域中競爭也是非常激烈，特別是公路運輸，這是最常見也是最普通的運輸方式，必須要不斷提高自身的服務(wù)質(zhì)量，這樣才不會被淘汰，在公路運輸企業(yè)中，可以結(jié)合相應(yīng)的信息化管理，這樣才能不斷提升自身的服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而推動我國經(jīng)濟的發(fā)展。

（四）利用信息化推動 “互聯(lián)網(wǎng)+流通”發(fā)展

我國要想在新的流通業(yè)革命中名列前茅，必須重視物流流通業(yè)革命，也就是我們常說的互聯(lián)網(wǎng)+流通。作為公路運輸企業(yè)，要想進(jìn)一步發(fā)展運輸經(jīng)濟，就必須重視信息化建設(shè)，這樣才能跟上時代的步伐，積極的參與的“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動中來，這樣才能推動公路運輸經(jīng)濟的發(fā)展，也能推動我國經(jīng)濟的發(fā)展。

二、公路運輸經(jīng)濟實施信息化管理過程中存在的問題

（一）公路運輸企業(yè)缺乏信息化管理意識

現(xiàn)如今，隨著運輸行業(yè)的發(fā)展，物流行業(yè)越來越重要，其經(jīng)濟地位進(jìn)一步提高，公路運輸變得至關(guān)重要。道路運輸行業(yè)得到了快熟的發(fā)展。但是，我國公路運輸公司的規(guī)模較小。很多公司領(lǐng)導(dǎo)者都沒有相關(guān)經(jīng)驗，對信息管理也不是很了解。所以，很多公路運輸企業(yè)在運輸過程中還存在著諸多運輸安全問題，最常出現(xiàn)的一個現(xiàn)象就是出現(xiàn)配送錯誤。其原因就是現(xiàn)在的運輸企業(yè)知識采用筆錄的方式登記相關(guān)的信息，并沒有重視信息化管理，進(jìn)而影響了企業(yè)的發(fā)展。

（二）企業(yè)缺乏完善的內(nèi)部信息化管理系統(tǒng)

作為公路運輸企業(yè)，在進(jìn)行經(jīng)濟信息管理時最先要做的就是建立相應(yīng)的控制制度。在此基礎(chǔ)上在建立相應(yīng)的企業(yè)信息化管理體系，通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在我國有很多企業(yè)沒有建立完善的內(nèi)部控制制度。

三、加強公路運輸經(jīng)濟中信息化管理的對策

（一）建立信息管理網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)系統(tǒng)

現(xiàn)如今，我國在營的公路運輸企業(yè)，都專門建立了相關(guān)的信息管理系統(tǒng)，進(jìn)而推動了相關(guān)企業(yè)的發(fā)展，但是也存在很多不可忽視的問題。經(jīng)過不斷對公路運輸業(yè)進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)需要將已經(jīng)建立的信息管理網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來。在建設(shè)信息網(wǎng)絡(luò)時，重中之重是制定相應(yīng)的戰(zhàn)略。作為運輸企業(yè)，在發(fā)展自己的業(yè)務(wù)時，可以利用相關(guān)的信息網(wǎng)絡(luò)，這樣才能掌握更多的信息，這樣才能跟上市場的變化，進(jìn)而推動企業(yè)的發(fā)展。只有不斷分析運輸經(jīng)濟的發(fā)展形勢，這樣才能進(jìn)一步推動企業(yè)的發(fā)展。

（二）創(chuàng)建客戶服務(wù)系統(tǒng)

在公路運輸企業(yè)的運行過程中你，需要以客戶為中心。需要仔細(xì)分析客戶的相關(guān)要求，制定的科學(xué)的策略。例如，企業(yè)可以根據(jù)客戶的要求，在相應(yīng)的信息管理平臺上建立一個專門用于客戶的接口，這樣可以更好的滿足現(xiàn)如今客戶的各種需求?，F(xiàn)階段，客戶可以選擇的運輸單位有很多，只有為客戶提供了高品質(zhì)的服務(wù)，才能推動企業(yè)的發(fā)展。所以，企業(yè)在運營過程中需要建立相關(guān)的服務(wù)體系，這樣才能進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)的服務(wù)水平，進(jìn)而推動公路運輸管理經(jīng)濟的發(fā)展。

（三）創(chuàng)建完善的評估機制

在企業(yè)運營的過程中，客戶的服務(wù)反饋可以更好的進(jìn)行經(jīng)營評估，也可以進(jìn)一步提高自身的素質(zhì)。只有進(jìn)行科學(xué)的評估，企業(yè)才能得到進(jìn)一步發(fā)展。對于應(yīng)用信息管理系統(tǒng)的過程中，可以應(yīng)用到各個階段中，肯定會存在諸多的問題，因此評價系統(tǒng)的存在非常重要，只有改變了舊的觀念，才能推動信息化建設(shè)，進(jìn)而建立相應(yīng)的評估系統(tǒng)。作為公路運輸企業(yè)，需要對信息管理系統(tǒng)急性相應(yīng)的評估，并根據(jù)顧客的反應(yīng)，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展情況，制定適合的改進(jìn)措施，這樣才能進(jìn)一步優(yōu)化評估系統(tǒng)，也會進(jìn)一步完善企業(yè)管理體系，進(jìn)而推動企業(yè)的發(fā)展。

（四）優(yōu)化企業(yè)資源配置

在運輸公司運行的過程中，可以運用相關(guān)的信息技術(shù)，及時的掌握市場上的各種信息，利用這些信息可以進(jìn)一步推動企業(yè)的發(fā)展。利用這些外部信息，運輸公司可以指定詳細(xì)的運營規(guī)劃，更好的配置企業(yè)的相關(guān)資源。

四、結(jié)語

隨著信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，在公路運輸企業(yè)中運用信息管理，可以進(jìn)一步推動企業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)如今我國實行的是市場經(jīng)濟，在這一前提下，需要進(jìn)一步了解目前市場的信息使用情況，了解現(xiàn)如今企業(yè)的發(fā)展，進(jìn)而推動企業(yè)的發(fā)展，優(yōu)化企業(yè)現(xiàn)有的資源，這樣企業(yè)才能得到更長遠(yuǎn)的發(fā)展，更好的推動我國經(jīng)濟的發(fā)展。作為研究人員，需要加強對公路運輸經(jīng)濟中的信息化管理研究，這樣我國的公路事業(yè)才能得到飛速發(fā)展。

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