馬麗
“現(xiàn)在的年輕人哪有會干活兒的,不叫苦叫累就不錯啦!”
“都是家里的獨生子女,家里寵著長大的,怎么服務好我們?”
這些聲音,是某些人對90后年輕人的“標志性”評價。然而,在和諧社區(qū)建設過程中,涌現(xiàn)出一大批奮斗在一線的熱血青年,為社區(qū)建設和社區(qū)服務獻上自己的一片赤誠。90后印象被“刷新”,社區(qū)居民豎起大拇指。這些“熱血青年”在烈日下?lián)]汗如雨,在灰塵中展露笑顏,在社區(qū)居民從質疑到認可的過程中穩(wěn)步成長,他們?yōu)樯鐓^(qū)的美麗和諧貢獻年輕力量,岳江就是90后代表之一。
一顆認真的心
岳江,中共黨員,現(xiàn)任云北社區(qū)居委會副主任,是云北社區(qū)建工路的“小巷管家”。他年輕熱情,卻又有著超越年齡的成熟和細心。自從成為一名社區(qū)工作者,他每天都在小區(qū)內外的街巷巡邏。每次巡視,隨手揭下電線桿上的小廣告、擺齊路邊的自行車、勸導亂擺攤位的小販,勸告隨地吐痰、扔垃圾等不文明行為、撿拾路面上的垃圾……事無巨細,這些都離不開一顆認真的心。居民有什么需求和意見,岳江都會記在本上更記在心里,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。社區(qū)里“走街串巷”,提起岳江的名字,居民們都很熟悉。
社區(qū)里的大事小情,岳江都了如指掌,居民們有什么困難,他也總是沖在最前面,第一時間為大家解決問題?!坝腥嗽谧约移椒繅ν舛逊挪窕鹂輼渲?,嚴重影響了我們生活,也容易著火,不安全!”接到居民電話,岳江二話不說,第一時間趕到現(xiàn)場。經過一番了解得知,這些柴火是住戶撿來取暖做飯的,堆在墻外。岳江耐心與住戶溝通,告知安全隱患,做通了住戶的工作后又幫助清理。問題解決了,需求滿足了,巷子里的居民紛紛豎大拇指?!斑@小伙子不錯,是個干事兒的年輕人!”真情付出換來真心點贊。
建工路一條有一處墻體嚴重傾斜,給附近居民的人身安全帶來重大隱患,岳江發(fā)現(xiàn)后立即上報有關部門,多次探查走訪該處房屋,積極聯(lián)系房主。幾經周折,終于與房主達成一致盡快將此處危墻修繕,排除安全隱患,保障附近居民出行安全。岳江細致又周到的工作作風,讓這里的居民感到很放心?!坝羞@樣認真的小伙子管理著社區(qū),服務我們,踏實!”
把居民當成自己的家人
社區(qū)工作,都是關系百姓生活的小事兒,但都不是簡單的事。建工路平房區(qū)情況復雜,既有保障性住房,又處于城鄉(xiāng)接合部,轄區(qū)內的居民人員結構多樣,居民工作難度很大。在清理鐵路兩側整治環(huán)境過程中困難重重,居民在空地開田,種瓜種菜,加籬笆分地塊。既不美觀又有火災隱患,但要改變居民10多年的種菜習慣,必然造成居民不理解、不同意。為讓居民有更好更安全的居住環(huán)境,岳江給每一位種菜居民做工作。他經過多方努力查找,終于把占地居民全部找齊,并積極做居民思想工作,組織鐵路兩側清理協(xié)調會,認真傾聽每一個人的要求。針對較難突破的居民,他做了大量的思想工作,擺事實,動之以情曉之以理,力爭讓每一個居民滿意與理解,確保大清理準時開工。在居民的支持下,鐵路兩側整治工作終于完成。放眼整潔的鐵路周邊,岳江內心充滿了欣慰與自豪!如今,社區(qū)居民們遇到問題,首先想到的就是這位年輕的“小巷管家”。
作為一名社區(qū)工作人員,說起小巷的情況,哪家是低保戶、哪家有殘疾人他都心里有數(shù),盡量照顧。懷著一顆熱情負責的心,把口碑樹在了百戶干家,得到了領導的支持和居民的認可。而他,不驕不躁,繼續(xù)在一線為了社區(qū)、為了居民群眾,努力奮斗著……
“其實也沒做過什么,我就是個普通的社工,我做的這些也是所有‘小巷管家都在做的?!弊鳛椤靶∠锕芗摇?,他最深的體會就是小巷管家主要是“管家”,要把小街小巷當成家里一樣管。他說辦好實事的秘訣只有一條,就是把居民當成自己的家人,把居民的事當成自己的家里事,從心底享受這份工作帶來的快樂。