煤礦職工產(chǎn)生“三違”行為原因分析及其危害性

何煒

【摘要】本文簡(jiǎn)要敘述了煤礦職工“三違”行為產(chǎn)生的原因，分析了“三違”行為在工作中的危害性和整治措施，避免和消除“三違”行為的發(fā)生，規(guī)范兩個(gè)行為，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。

【關(guān)鍵詞】煤礦職工 ? 三違 ? 危害性 ? 措施

煤礦“三違”是礦山企業(yè)職工在生產(chǎn)建設(shè)中所發(fā)生或出現(xiàn)的違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象及行為。由于受職工思維定式、法制觀念、安全意識(shí)、操作技能、行為習(xí)慣、工作經(jīng)驗(yàn)等多方面因素的影響，造成個(gè)別現(xiàn)場(chǎng)管理人員和操作職工“三違”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，屢禁不止，嚴(yán)重地威脅了礦井的安全生產(chǎn)和職工的生命安全。

一、產(chǎn)生“三違”行為的根源

“三違”的主體是人，人的錯(cuò)誤思想認(rèn)識(shí)，是導(dǎo)致不安全行為的主要根源。由于職工個(gè)體的文化層次、社會(huì)閱歷、家庭狀況、思想素質(zhì)等各不相同，造成“三違”的根源也是多種多樣。一是僥幸心理。有些職工自認(rèn)為自控力強(qiáng)，對(duì)作業(yè)環(huán)境和條件變化能夠掌握，偶爾違章不會(huì)出事，一部分職工在幾次違章沒發(fā)生事故后，慢慢滋生了僥幸心理，混淆了幾次違章沒發(fā)生事故的偶然性和長期違章遲早要發(fā)生事故的必然性。二是省事心理。職工嫌麻煩，圖省事，降成本，總想以最小的代價(jià)取得最好的效果，甚至壓縮到極限，降低了系統(tǒng)的可靠性。尤其是在生產(chǎn)任務(wù)緊迫和眼前即得利益的誘因下，急易產(chǎn)生。三是自我表現(xiàn)心理。有的職工自以為技術(shù)好，有經(jīng)驗(yàn)，滿不在乎，表現(xiàn)自我，以自己或他人的痛苦驗(yàn)證安全制度的重要作用，用鮮血和生命證實(shí)安全規(guī)程的科學(xué)性。四是從眾心理。別人這樣做沒有發(fā)生事故，我福大命大造化大，這樣做也不會(huì)發(fā)生事故，有樣學(xué)樣，盲目效仿別人。五是逆反心理。在人與人之間關(guān)系緊張的時(shí)候，人們常常產(chǎn)生這種心理。把工友的善意提醒不當(dāng)回事，把領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求置若罔聞，氣大于理，火燒掉情，置安全規(guī)章于不顧，以致釀成事故。六是習(xí)慣心理。由于工作內(nèi)容和形式單一，很多員工看慣了、干慣了、習(xí)慣了，靠慣性作業(yè)，憑經(jīng)驗(yàn)施工，根本不去想是否違規(guī)，是否符合措施要求。甚至有極少數(shù)職工發(fā)現(xiàn)了隱患也不處理，野蠻操作，最終導(dǎo)致事故發(fā)生。七是唯心心理。極少數(shù)文化程度較低的職工，受封建迷信思想影響，抱著“是福不是禍，是禍躲不過”的錯(cuò)誤想法，不注意安全，隨意工作，往往造成事故。

二、“三違”行為的危害性

（一）“三違”是引發(fā)安全事故的必然因素。

大量事實(shí)證明，在煤礦生產(chǎn)中，生產(chǎn)安全事故有90%以上都是由于人的行為不規(guī)范，違章作業(yè)、違章指揮和違反勞動(dòng)紀(jì)律造成的。俗話說的好“違章不一定會(huì)出事故，但出事故必是違章?！边@句話很好的詮釋了事故與違章的關(guān)系。生產(chǎn)過程中的“三違”行為的確有僥幸不出事故的可能，特別是當(dāng)我們意識(shí)到這是“三違”行為、有可能引發(fā)哪些安全后果后及時(shí)采取補(bǔ)救措施，一般都能控制安全事故的發(fā)生，也有的職工可能非常幸運(yùn)，一兩次違章操作，即使沒有采取什么措施也沒有發(fā)生安全事故，無形中增加了違章次數(shù)和違章頻率，這就大大提高了事故發(fā)生的概率。雖然一時(shí)的違章操作沒有發(fā)生安全事故，僥幸的安全是偶然的，而違章操作導(dǎo)致事故是必然的，一旦發(fā)生事故，就會(huì)給自己、給家庭、給企業(yè)、給社會(huì)造成了無法挽回的慘痛損失。

（二）“三違”很容易造成不良的群體效應(yīng)。

按照管理學(xué)上的羊群效應(yīng)理論，由于個(gè)體對(duì)信息不充分的了解和缺乏了解，個(gè)人在群體壓力下，放棄自己的意見，轉(zhuǎn)變?cè)袘B(tài)度，采取與大多數(shù)人一致的行為，也成為從眾行為。由于職工普遍存有從眾心理，認(rèn)為以往別人總這么做也沒有發(fā)生事故，我這樣做也不會(huì)發(fā)生事故，于是就盲目效仿別人。在現(xiàn)實(shí)工作中，有的職工長期違章操作，看似既省時(shí)又省力，也沒有發(fā)生一次事故，就把自身的“先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)”當(dāng)作向工友炫耀的資本，甚至向工友推薦，這樣時(shí)間長了就形成了“三違”文化，時(shí)刻威脅著工友、班組的安全，許許多多的群體違章造成安全事故的案例就是最好的證明。

三、治理“三違”行為的措施

“三違”行為是煤炭企業(yè)安全生產(chǎn)工作中的“頑癥”，治理“三違”是企業(yè)安全管理中一項(xiàng)長期性、基礎(chǔ)性和系統(tǒng)性的重要任務(wù)。要有效減少和杜絕“三違”現(xiàn)象不可能一蹴而就，必須從安全意識(shí)、素質(zhì)提升、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、技術(shù)裝備以及現(xiàn)場(chǎng)管理等多方面入手，多管齊下，多措并舉，循序漸進(jìn)，努力形成人人告別“三違”、圍剿“三違”的良好局面。

（一）強(qiáng)化安全宣傳教育，提升職工遵章守規(guī)意識(shí)。

必須牢固樹立“違章就是違法”的思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)《煤礦安全生產(chǎn)法》《煤礦安全規(guī)程》等法律法規(guī)知識(shí)，在工作中自覺克服習(xí)慣性違章行為，努力營造遵紀(jì)守法、按章操作的濃厚氛圍。充分認(rèn)清安全事故的危害性和遵章守規(guī)的重要性，堅(jiān)持用規(guī)章制度約束自己，不斷提升安全為天和遵章守規(guī)意識(shí)，努力爭(zhēng)當(dāng)遵章守規(guī)的示范人、按章操作的安全人。

（二）強(qiáng)化安全技能培訓(xùn)，培養(yǎng)良好行為習(xí)慣。

系統(tǒng)學(xué)習(xí)崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)、必知必會(huì)知識(shí)、崗位操作標(biāo)準(zhǔn)、技能、煤礦三大規(guī)程等安全知識(shí)，并結(jié)合自身崗位實(shí)際，正確運(yùn)用安全知識(shí)，規(guī)范操作行為，不斷提高事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力的安全操作技能，為反“三違”打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）推動(dòng)礦井科技進(jìn)步，提升科技保安能力。

堅(jiān)持問題導(dǎo)向，把制約安全生產(chǎn)的難點(diǎn)瓶頸作為創(chuàng)新的重點(diǎn)，以改變落后的生產(chǎn)作業(yè)工序，改善硬件設(shè)施和條件，確保作業(yè)環(huán)境、設(shè)備、設(shè)施、裝置安全可靠為目標(biāo)，廣泛發(fā)動(dòng)職工積極參與到全員創(chuàng)新創(chuàng)效、群眾性創(chuàng)新活動(dòng)中來，著力破解制約安全生產(chǎn)的各類難題，依靠科技進(jìn)步帶動(dòng)廣大員工規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)行為，主動(dòng)遠(yuǎn)離違章。

（四）堅(jiān)持群防群治，筑牢協(xié)保聯(lián)保防線。

充分發(fā)揮好安全管理員、輪值班組長、群監(jiān)員、職工代表、青年安全監(jiān)督崗員的監(jiān)督保障作用，在布置工作落實(shí)生產(chǎn)要求的同時(shí)，對(duì)職工不規(guī)范操作行為進(jìn)行互相提醒，互相監(jiān)督，達(dá)到群防群治的目的。特別是各級(jí)管理人員必須以身作則，不僅要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)厲打擊各類“三違”“三慣”行為，更要從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)決杜絕違章指揮，以遵章守紀(jì)的實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)廣大員工規(guī)范操作、確保安全。