醫(yī)療器械銷售公司如何開展內(nèi)控制度建設

何曉東

伴隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們生活水平有了明顯的提升，醫(yī)療設備行業(yè)運行進程逐漸加快，在這一現(xiàn)狀下，各個領(lǐng)域?qū)τ卺t(yī)療設備的品質(zhì)提出了非常高的要求，我國和國外醫(yī)療器械生產(chǎn)以及研究相比較來講，仍然有著一定的差距，基于此，要想增強醫(yī)療器械銷售企業(yè)的競爭實力，提升管理效率，就需要加大對公司內(nèi)控制度的建設力度，結(jié)合醫(yī)療器械銷售公司內(nèi)控制度實際運行情況來制定相關(guān)的對策，希望可以以此促進該類企業(yè)的穩(wěn)定運行。

本文結(jié)合醫(yī)療器械領(lǐng)域?qū)嵤﹥?nèi)控制度建設工作展開了詳細的分析，同時重點探究了醫(yī)療器械行業(yè)建設內(nèi)控制度的重要性以及現(xiàn)狀，提出了完善的對策，比如構(gòu)建合理的內(nèi)控制度設計框架、有效的開展考評活動等，希望以此可以為醫(yī)療器械行業(yè)開展內(nèi)控制度建設工作提供良好的依據(jù)。

一、醫(yī)療器械銷售公司建設內(nèi)控制度的作用

醫(yī)療器械銷售公司，其實僅是處于醫(yī)療設備領(lǐng)域中的一類企業(yè)，它是以銷售醫(yī)療器械為主要工作內(nèi)容。不過，受經(jīng)營對象特殊性的影響，醫(yī)療器械銷售公司和普通的公司相比較而言有著一定的不一致性，因此，更需要做好內(nèi)控制度的建設工作。在醫(yī)療器械銷售行業(yè)運行期間，相關(guān)的內(nèi)部管理環(huán)節(jié)需要和我國大環(huán)境相符合，實施內(nèi)部控制作業(yè)，構(gòu)建健全的內(nèi)部控制體系，這是提升管理效率，滿足發(fā)展需求的關(guān)鍵，能夠滿足當代背景下醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展的根本要求。基于內(nèi)控制度的效果可以看出，做好內(nèi)控制度建設工作既可以達到內(nèi)控的目的，與此同時，還可以降低醫(yī)療器材銷售階段風險問題的發(fā)生，在落實各個階段和細節(jié)的基礎上明確最佳的流程，嚴格管理和控制企業(yè)內(nèi)部各個方面，從而確保內(nèi)部控制工作更加穩(wěn)定的實施。

二、在醫(yī)療器械銷售公司中建立內(nèi)控制度的實際情況

（一）公司內(nèi)部沒有加大對內(nèi)控制度的關(guān)注度，內(nèi)控制度建設環(huán)境仍需要進一步優(yōu)化

通過比較醫(yī)療器械銷售公司和其他的公司可以看出，前者經(jīng)營的主要內(nèi)容是醫(yī)療器械，不過，從醫(yī)療器械具體發(fā)展現(xiàn)狀可以看出，我國存在著明顯的醫(yī)療器械同質(zhì)化現(xiàn)象，有的新型器材依舊掌握在國外公司手中，在這一現(xiàn)狀下，就使得醫(yī)療器械銷售企業(yè)面臨著嚴峻的競爭壓力，因此，需要做好內(nèi)部控制作業(yè)，構(gòu)建完善的內(nèi)控制度，以此提升企業(yè)競爭實力和管理效率。結(jié)合醫(yī)療器械銷售企業(yè)整體運行情況得出，有的公司領(lǐng)導人員管理能力不高，其對于內(nèi)控制度的了解只是停留在表面，這樣一來，就使得企業(yè)內(nèi)控制度無法發(fā)揮出良好的效果。

（二）內(nèi)控制度建設缺乏健全的監(jiān)督考核制度

當前階段，要想做好內(nèi)部控制工作，離不開健全監(jiān)督考核體系的幫助，一般來講，內(nèi)部控制制度不可以只是文字中的內(nèi)容，其還需要將制度中包含的各項要點落實于企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，企業(yè)明確規(guī)定各個部門以及內(nèi)部人員必須根據(jù)內(nèi)部控制制度要求實施工作。然而，從運行現(xiàn)狀可以看出，有的醫(yī)療機械銷售企業(yè)雖然已經(jīng)制定了有關(guān)的內(nèi)部控制體系，可是執(zhí)行力度較弱，再加上沒有制定完善的監(jiān)督考評體系，使得內(nèi)部控制目標難以有效的落實，相關(guān)人員也無法遵循企業(yè)要求實施內(nèi)部控制作業(yè)，員工積極性下降，達不到企業(yè)內(nèi)部控制的目的。

三、醫(yī)療器械銷售公司建設內(nèi)控制度的基本對策

（一）加大公司內(nèi)部對于內(nèi)控制度的重視力度，對內(nèi)控制度建設環(huán)境加以優(yōu)化和改善

在新形勢發(fā)展的背景下，醫(yī)療器械銷售企業(yè)采取何種方式來建設內(nèi)控制度，是目前關(guān)注的重點內(nèi)容，其中，最為關(guān)鍵的一個方面便是強化內(nèi)控制度，加深公司領(lǐng)導人員對其的重視力度，使其明確了解到內(nèi)控制度的重要性。通過分析來看，我國內(nèi)控制度和國外相比較而言，有著明顯的差別，我國受企業(yè)領(lǐng)導人員風險控制意識較低等因素的影響，使得醫(yī)療器械銷售公司的水平以及效率無法有效提升?；诖耍瑢τ谄髽I(yè)高層管理人員來講，必須明確了解到內(nèi)控制度產(chǎn)生的作用，增強自身的風險管理理念，加深對于內(nèi)控知識點的了解和掌握，多加學習其他優(yōu)秀企業(yè)的內(nèi)控管理經(jīng)驗，以此加快企業(yè)內(nèi)控制度的建設進度。此外，基于內(nèi)控制度建設的基本需求，需要做好內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)化和改善工作，采取定期培訓的方式為員工樹立正確的內(nèi)部制度建設理念，在此基礎上促進內(nèi)控工作更好開展。

（二）完善內(nèi)部控制監(jiān)督考核體系，有效開展各項考評活動

現(xiàn)階段，我國醫(yī)療設備行業(yè)還處于初期發(fā)展階段，不管是醫(yī)療器械生產(chǎn)水平、技術(shù)含量還是營銷方式等，與其他行業(yè)均有著明顯的差別，醫(yī)療器械設備和其他商品相比較而言也有著一定的不同之處。在研發(fā)醫(yī)療器械的過程中可以看出，其具備風險高并且成本輸出多等一系列特征，在銷售醫(yī)療器械的過程中更是面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，在這一現(xiàn)狀下，就迫使醫(yī)療器械銷售公司必須根據(jù)實際情況來構(gòu)建健全的內(nèi)控體系，將該項體系的作用體現(xiàn)出來，在落實規(guī)范性流程的基礎上以監(jiān)督考核制度為主，換而言之，便是劃分內(nèi)部控制目標，有目的的實施監(jiān)督考核作業(yè)，企業(yè)可以采取簽訂責任書的形式對內(nèi)部控制目標進行合理的劃分，將該項目標貫穿于責任部門中。再者，企業(yè)還應當按照相關(guān)的考評結(jié)果來評價內(nèi)部控制制度的實施情況，以此了解到內(nèi)控工作存在的不足之處，便于進一步調(diào)整。最后，對表現(xiàn)優(yōu)異的員工以及部門進行表揚和獎勵，而考核不及格的部門則給予相應的處罰，此種類型的評價方式既可以提升內(nèi)部制度的執(zhí)行效果，同時還可以保證公司穩(wěn)定開展銷售運營。

（三）建設規(guī)范性的內(nèi)控制度設計框架

在企業(yè)運行期間，內(nèi)控制度是非常重要的一個環(huán)節(jié)，其是內(nèi)控工作中不可缺少的內(nèi)容。針對于現(xiàn)有的制度框架設計工作來講，包含的要點比較多，既有內(nèi)控制度基本理論，同時還包含了經(jīng)營期間的要點，而在設計企業(yè)內(nèi)控制度的過程中，必須和企業(yè)發(fā)展要求相一致，借助該項制度來激發(fā)員工的工作積極性，確保內(nèi)控制度設計框架的規(guī)范性。

四、結(jié)語

從實際情況來看，醫(yī)療器械銷售公司在運行期間面臨的風險問題是比較多的，這些風險有著一定的不確定性，要想解決該項風險，就需要制定出完善的內(nèi)控制度加以預防，在落實考評體系的基礎上大力貫徹實施各個環(huán)節(jié)。

（作者單位：浙江微度醫(yī)療器械有限公司）