人工智能背景下財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生所應(yīng)具備的知識(shí)、能力及素質(zhì)的調(diào)查研究

高越 蔡錦慧

摘要：信息技術(shù)的快速發(fā)展，越來越多的崗位逐漸受到信息化的影響。人工智能的背景下，大大改善了會(huì)計(jì)工作的效率，同時(shí)減少了造假的存在。但對(duì)于即將進(jìn)入社會(huì)的財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生來說，在人工智能背景下將面臨一系列的問題。本文針對(duì)該如何應(yīng)對(duì)和增強(qiáng)自身所具備的知識(shí)、能力和素質(zhì)進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：人工智能 財(cái)務(wù)管理 信息化 能力和素質(zhì)

一、引言

大數(shù)據(jù)時(shí)代給社會(huì)帶來了革命性的挑戰(zhàn)，也改變了財(cái)務(wù)管理者數(shù)據(jù)分析的思維方式。尤其是德勤在2018年宣布，將在會(huì)計(jì)、稅務(wù)、審計(jì)和其他工作中引入人工智能，從而將員工從閱讀合同和其他文件的繁瑣工作中解放出來。我們能夠想象的是普通核算型工作如財(cái)務(wù)、審計(jì)、稅務(wù)等財(cái)務(wù)基礎(chǔ)崗位會(huì)逐步減少。這個(gè)形勢(shì)是漸進(jìn)的，但已成必然。在此背景下，研究財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生所應(yīng)具備的知識(shí)、能力和素質(zhì)，以適應(yīng)信息化時(shí)代而不被人工智能這一“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”所取代，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、人工智能背景下對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)的影響

首先，隨著人工智能的引入，大大的降低了企業(yè)的用人成本。避免了數(shù)據(jù)在傳遞過程中的存在的失誤和修改，同時(shí)保證在數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移過程中可能出現(xiàn)的原始憑證的丟失或者遺漏，保證了數(shù)據(jù)的完整性、安全性、正確性。一定程度上防止會(huì)計(jì)的造假，因?yàn)閿?shù)據(jù)是一層一層傳遞，每個(gè)數(shù)據(jù)在云端都有備份，防止中途會(huì)有篡改的現(xiàn)象。

其次，人工智能的引入大大加大了工作效率。過去常常會(huì)因?yàn)閿?shù)據(jù)的龐大，繁多，而造成的整理的速度緩慢，會(huì)出現(xiàn)重復(fù)數(shù)據(jù)的問題。而引入人工智能有效的避免數(shù)據(jù)重復(fù)的狀況，同時(shí)會(huì)根據(jù)軟件自身的設(shè)置，自動(dòng)能夠生成科目明細(xì)表、原材料等一些財(cái)務(wù)報(bào)表，形成了財(cái)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部的數(shù)據(jù)對(duì)接，大大減少了工作量和加強(qiáng)準(zhǔn)確度。

除此之外，人工智能的引入改變了會(huì)計(jì)的辦公方式。以前會(huì)計(jì)都需要在固定地點(diǎn)辦理手續(xù)，如今網(wǎng)上申報(bào)、申報(bào)稅務(wù)。填寫季度報(bào)表都可以直接通過電腦進(jìn)行辦公。大大減少了之前辦理過程中的等待問題，更加具有效率性，快捷便捷。

三、人工智能背景下財(cái)務(wù)管理學(xué)生面對(duì)的問題

隨著人工智能在會(huì)計(jì)行業(yè)的應(yīng)用領(lǐng)域越來越廣泛。不管是企業(yè)還是政府機(jī)構(gòu)或是會(huì)計(jì)事務(wù)所，在運(yùn)用會(huì)計(jì)軟件后，大大提高了會(huì)計(jì)信息的及時(shí)性和精確性。在提高準(zhǔn)確性和及時(shí)性的基礎(chǔ)上，人工智能在會(huì)計(jì)行業(yè)的應(yīng)用也可以相對(duì)地防止財(cái)務(wù)信息欺詐。但同時(shí)帶來的問題是傳統(tǒng)崗位的需求也越來越少，對(duì)于即將畢業(yè)的以及剛踏入社會(huì)的財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生來說，尚處于基礎(chǔ)階段還不能勝任復(fù)雜的工作任務(wù)，缺乏更過的經(jīng)驗(yàn)，無法滿足市場(chǎng)上對(duì)中高級(jí)人才的需求。在減少用人成本的前提下，在與眾多同齡人相同條件下的求職面試中，就業(yè)的難度大大提高。

其次，隨著人工智能的引入企業(yè)和會(huì)計(jì)事務(wù)所，學(xué)生在之前學(xué)到的知識(shí)也逐漸不能適用。如今財(cái)務(wù)軟件中的憑證填制整理取代原始的手工填制記賬憑證。自動(dòng)生成各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表、明細(xì)科目。電子發(fā)票也可以通過網(wǎng)絡(luò)就可以開具，報(bào)銷流程都能通過程序進(jìn)行。而學(xué)生在課本上學(xué)到的知識(shí)并不能迅速的隨之變化。一定程度上會(huì)造成學(xué)生對(duì)新事物的陌生不知如何操作的局面。

四、人工智能背景下對(duì)財(cái)務(wù)管理學(xué)生的影響調(diào)查

本文我們通過對(duì)南京各高校的財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生問卷調(diào)查，參與問卷調(diào)查人數(shù)為200人，大部分為大四畢業(yè)生。針對(duì)“在人工智能背景下，財(cái)會(huì)人員是否需要轉(zhuǎn)行”“對(duì)于人工智能，財(cái)會(huì)人員應(yīng)該保持怎樣的態(tài)度”“你認(rèn)為財(cái)務(wù)管理專業(yè)哪些課程比較實(shí)用”“財(cái)會(huì)人員未來側(cè)重哪些方面”等問題對(duì)于不同階段的財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。

從表一中可以看出，47%的大學(xué)生認(rèn)為人工智能背景下財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)較重要，但也有12%和5%的大學(xué)生認(rèn)為不重要或者不清楚是否重要。在表二中，有87%的大學(xué)生認(rèn)為在人工智能背景下有必要轉(zhuǎn)型，但也有少部分認(rèn)為不會(huì)產(chǎn)生影響，沒有必要轉(zhuǎn)型。根據(jù)表三，出納、會(huì)計(jì)、稅務(wù)專員和成本會(huì)計(jì)這四個(gè)崗位是大學(xué)生認(rèn)為會(huì)被取代，而審計(jì)專員只有11.5%的人認(rèn)為會(huì)被取代?？傮w來說，大部分學(xué)生都認(rèn)為人工智能會(huì)給我們才財(cái)會(huì)專業(yè)學(xué)生帶來一定的威脅。同時(shí)有79%的學(xué)生持樂觀態(tài)度認(rèn)為機(jī)器人和我們財(cái)會(huì)行業(yè)在一定方面可以共存。

五、針對(duì)人工智能背景下財(cái)務(wù)管理學(xué)生的應(yīng)對(duì)措施

雖然目前市場(chǎng)上人工智能的應(yīng)用軟件運(yùn)用廣泛。但就會(huì)計(jì)師事務(wù)所而言，審計(jì)業(yè)務(wù)是其主要業(yè)務(wù)之一，但人工智能的應(yīng)用相對(duì)較少。這是因?yàn)閷?duì)于上市公司的審計(jì)業(yè)務(wù)來說，還有大量的審計(jì)工作文件需要填寫。工作文件包括電子版和紙質(zhì)版，數(shù)據(jù)輸入仍然是手動(dòng)的。而這一點(diǎn)就很好的給財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生提供機(jī)會(huì)，在這些數(shù)據(jù)還是依賴手工的前提下，好好掌握相關(guān)知識(shí)，并同時(shí)為之后可能會(huì)出現(xiàn)相關(guān)軟件做準(zhǔn)備，密切關(guān)注相關(guān)軟件公司的發(fā)展動(dòng)向，做到人機(jī)結(jié)合，為之后引入新的會(huì)計(jì)軟件做準(zhǔn)備，而不是跟不上變化，不會(huì)操作，而被他人所取代。

取其精華，棄其糟粕。人工智能的發(fā)展帶來一定威脅的同時(shí)，也帶來一定的好處。作為學(xué)生要主動(dòng)吸取新知識(shí)，而不是不遠(yuǎn)隨著技術(shù)的發(fā)展停滯不前。作為學(xué)校，應(yīng)該根據(jù)信息化的發(fā)展，刪除已經(jīng)過時(shí)的課程，引入新的課程，使學(xué)生所具備的知識(shí)能夠跟上節(jié)奏。新增的課程應(yīng)該更注重與實(shí)踐性，不能單單只是書本上的知識(shí)。將實(shí)踐與人工智能背景相結(jié)合。

作為財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生，我們需要加強(qiáng)職業(yè)道德學(xué)習(xí)，注重自身綜合能力的培養(yǎng)。首先我們要順應(yīng)時(shí)代潮流，熟練掌握會(huì)計(jì)電算化處理等智能軟件的操作。關(guān)注時(shí)事新聞，了解行業(yè)的最新發(fā)展和發(fā)展方向，使自己成為適應(yīng)時(shí)代需要的“一技多能”復(fù)合型人才。

六、總結(jié)

在當(dāng)今社會(huì)，人工智能的迅速發(fā)展?jié)B透到我們的生活中，甚至已經(jīng)成為我們生活和工作中不可或缺的一部分?！盎ヂ?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智能手機(jī)和各種智能機(jī)器人都充滿了我們的生活。特別是財(cái)會(huì)行業(yè).更是受到人工智能的威脅。面對(duì)人工智能發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)，首先，要有積極的心態(tài)，人工智能既然是趨勢(shì)，，那就只能順應(yīng)，不能抗拒，心態(tài)不端正，越容易被淘汰。其次，對(duì)知識(shí)不要死學(xué)，要知其然，知其所以然。目前的人工智能還屬于弱人工智能，這就是短板。學(xué)生能把知識(shí)融會(huì)貫通，就能彌補(bǔ)AI的死板。再次，不僅要學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理的知識(shí)，也要學(xué)習(xí)人工智能的知識(shí)，財(cái)務(wù)管理與人工智能的交叉學(xué)科也是個(gè)不錯(cuò)的方向。堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)習(xí)慣。只有不斷學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)社會(huì)的快速發(fā)展。