提升HSE培訓(xùn)效果的方法探索與實(shí)施

艾洪參，劉智濤，于寶昌，鄭宏宇

1.中國(guó)石油大慶油田有限責(zé)任公司 第六采油廠（黑龍江 大慶 163114）

2.中國(guó)石油大慶油田有限責(zé)任公司 大慶職業(yè)學(xué)院（黑龍江 大慶 163225）

3.中國(guó)石油大慶油田有限責(zé)任公司 第一采油廠（黑龍江省 大慶 163001）

中國(guó)石油大慶油田有限責(zé)任公司第六采油廠以往在HSE培訓(xùn)工作上一直沿用傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式，即由廠、礦（大隊(duì)）統(tǒng)一組織制定培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容，舉辦各類HSE培訓(xùn)班，基層站隊(duì)根據(jù)具體下達(dá)的參加人數(shù)及培訓(xùn)工種要求，組織崗位員工參加，編制年度HSE培訓(xùn)計(jì)劃。隨著企業(yè)的發(fā)展和環(huán)境的變化，當(dāng)前HSE培訓(xùn)模式存在諸多不足，制約著HSE培訓(xùn)質(zhì)量的提升，主要體現(xiàn)在以下3個(gè)方面：①僅由安全管理人員負(fù)責(zé)，培訓(xùn)責(zé)任劃分不清；②培訓(xùn)計(jì)劃“宏觀”編制，忽視崗位和員工實(shí)際需求；③授課方式方法單一，未充分考慮員工的接受和應(yīng)用。傳統(tǒng)的HSE培訓(xùn)模式存在著明顯的缺點(diǎn)和不足。只有建立先進(jìn)的HSE培訓(xùn)理念[1]，創(chuàng)新HSE培訓(xùn)方法，才能全面提高HSE培訓(xùn)效果，使員工培訓(xùn)工作做到實(shí)處。

1 提升HSE培訓(xùn)質(zhì)量的主要內(nèi)容

1）建立HSE培訓(xùn)矩陣[2]。HSE培訓(xùn)矩陣是指將員工在健康、安全、環(huán)境上的培訓(xùn)要求與崗位列入同一個(gè)二維表格中，以表示每個(gè)崗位員工所要接受的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)課時(shí)、培訓(xùn)周期、培訓(xùn)方式、掌握程度、培訓(xùn)師資等，HSE培訓(xùn)矩陣表見表1。

表1 基層作業(yè)隊(duì)崗位HSE培訓(xùn)矩陣表

2）實(shí)施“崗位需求型”HSE培訓(xùn)[3]，構(gòu)建滿足基層崗位需求的HSE培訓(xùn)模式。它是指在充分考慮崗位、人員的生產(chǎn)工作實(shí)際的基礎(chǔ)上，針對(duì)崗位人員的能力需求，建立HSE培訓(xùn)需求矩陣，并以此制定培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容來開展培訓(xùn)。通過培訓(xùn)效果的動(dòng)態(tài)跟蹤和再培訓(xùn)，循環(huán)式地提高員工HSE能力的過程。

通過構(gòu)建滿足基層崗位需求的HSE培訓(xùn)模式，可以明確基層崗位需要對(duì)員工培訓(xùn)什么、達(dá)到什么樣的效果，員工應(yīng)當(dāng)掌握什么、掌握到什么程度、培訓(xùn)采取什么方式、多長(zhǎng)時(shí)間培訓(xùn)一次、一次培訓(xùn)需要多少課時(shí)、由誰進(jìn)行培訓(xùn)等。通過需求分析準(zhǔn)確地進(jìn)行設(shè)定，對(duì)基層崗位HSE培訓(xùn)具有方向引領(lǐng)、目標(biāo)指導(dǎo)、操作規(guī)范、績(jī)效考核和能力衡量等諸多作用，同時(shí)對(duì)轉(zhuǎn)變基層HSE培訓(xùn)觀念、落實(shí)基層HSE培訓(xùn)直線責(zé)任、推行風(fēng)險(xiǎn)受控管理、推動(dòng)技能培訓(xùn)等也有積極的作用。

2 提升HSE培訓(xùn)效果的具體做法

2.1 成立領(lǐng)導(dǎo)小組，打造高效培訓(xùn)運(yùn)行機(jī)制

為確?！皪徫恍枨笮汀盚SE培訓(xùn)的有效實(shí)施，建立了完善的HSE培訓(xùn)組織體系，成立了以“一把手”親自牽頭，分管領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)，相關(guān)單位具體落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)與制度聯(lián)動(dòng)機(jī)制，充分發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)作用，切實(shí)加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通和日常管理工作，全力推進(jìn)各單位HSE培訓(xùn)矩陣的構(gòu)建。

1）建立了以主管人事的副廠長(zhǎng)為組長(zhǎng)、主管安全的副廠長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的HSE培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。人力資源部牽頭組織培訓(xùn)，安全環(huán)保部負(fù)責(zé)HSE培訓(xùn)的技術(shù)內(nèi)容。從主管人事副廠長(zhǎng)、人事部，到礦大隊(duì)主管人事的副大隊(duì)長(zhǎng)層層落實(shí)直線組織管理責(zé)任；從主管安全的副廠長(zhǎng)、安全環(huán)保部，到礦大隊(duì)主管安全的副大隊(duì)長(zhǎng)層層落實(shí)直線技術(shù)管理責(zé)任，明確各級(jí)管理人員對(duì)其下屬接受培訓(xùn)的最終效果負(fù)責(zé)。

HSE培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)由項(xiàng)目工作組、咨詢專家組、試點(diǎn)單位項(xiàng)目實(shí)施組3個(gè)小組組成的項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)。項(xiàng)目工作組由人事部門人員組成，咨詢專家組由安全部門人員組成，試點(diǎn)單位項(xiàng)目實(shí)施組由礦大隊(duì)職能主管部門人員組成，3個(gè)小組的成立為各單位“崗位需求型”HSE培訓(xùn)矩陣的構(gòu)建提供了強(qiáng)有力的組織保障和技術(shù)保障。

2）為了達(dá)到構(gòu)建規(guī)范、運(yùn)行高效的管控目標(biāo)，進(jìn)一步提升“需求型”HSE培訓(xùn)模式在基層崗位的推廣效率，在充分考慮培訓(xùn)各實(shí)施階段內(nèi)容的基礎(chǔ)上，明確劃分了各小組在各個(gè)階段的工作職責(zé)，做到權(quán)責(zé)明確、責(zé)任到人（表2）。

表2 各專業(yè)小組職責(zé)矩陣表

3）為了強(qiáng)化工作鏈接，使流程明晰，建立了構(gòu)建“崗位需求型”HSE培訓(xùn)矩陣工作流程，確保了各工作組的無縫銜接，推進(jìn)了“崗位需求型”HSE培訓(xùn)的實(shí)施進(jìn)程（圖1）。

圖1 HSE培訓(xùn)矩陣工作流程圖

2.2 建立HSE培訓(xùn)矩陣，構(gòu)建科學(xué)培訓(xùn)模式

以崗位HSE能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為主要依據(jù)，評(píng)估員工HSE基本能力與崗位HSE基本能力要求的差距，確定實(shí)際培訓(xùn)需求，從而根據(jù)員工實(shí)際需求制定符合崗位員工HSE基本能力要求的培訓(xùn)內(nèi)容。

1）明晰HSE培訓(xùn)矩陣建立方法[4]。為使需求型HSE培訓(xùn)工作順利、有效地開展，提高對(duì)HSE培訓(xùn)矩陣認(rèn)識(shí)，明確HSE培訓(xùn)矩陣的作用和編制方法，在全廠范圍內(nèi)開展了HSE培訓(xùn)矩陣相關(guān)理論知識(shí)培訓(xùn)。以《基層作業(yè)隊(duì)崗位HSE培訓(xùn)矩陣表》為范本，對(duì)基層作業(yè)隊(duì)HSE培訓(xùn)矩陣建立過程進(jìn)行了專項(xiàng)培訓(xùn)，使其了解和掌握了HSE培訓(xùn)矩陣知識(shí)、工作流程和編制方法，具體的作業(yè)隊(duì)崗位HSE培訓(xùn)矩陣內(nèi)容見表3。

2）策劃HSE培訓(xùn)矩陣框架。根據(jù)HSE培訓(xùn)管理規(guī)范，結(jié)合基層站隊(duì)生產(chǎn)崗位設(shè)置、崗位工作任務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)，通過開展工作單元?jiǎng)澐?、管理?nèi)容梳理、操作項(xiàng)目分解、崗位風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)急處置事項(xiàng)的識(shí)別與控制等工作，明確基層單位各崗位應(yīng)掌握的HSE基本知識(shí)和操作技能。將總體HSE培訓(xùn)需求矩陣分成HSE基礎(chǔ)知識(shí)、HSE風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及控制規(guī)范、崗位操作技能、異常與應(yīng)急處置4個(gè)方面，統(tǒng)一建立不同崗位HSE培訓(xùn)矩陣的相應(yīng)框架。

3）細(xì)化HSE培訓(xùn)矩陣具體內(nèi)容。通過對(duì)基層站隊(duì)負(fù)責(zé)管理的設(shè)備設(shè)施、裝置、工藝流程和操作規(guī)程、工作區(qū)域等進(jìn)行梳理，調(diào)查企業(yè)HSE培訓(xùn)需求現(xiàn)狀和員工HSE基本能力，劃分管理單元，并對(duì)操作內(nèi)容進(jìn)行分解，建立操作項(xiàng)目清單，查找員工對(duì)HSE培訓(xùn)內(nèi)容的需求和培訓(xùn)形式。

從HSE基本知識(shí)、崗位HSE基本操作技能、生產(chǎn)受控管理流程、HSE理念和方法以及反違章禁令、應(yīng)急知識(shí)和技能等5個(gè)方面入手，主要是通過理論考試、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作、現(xiàn)場(chǎng)提問、現(xiàn)場(chǎng)答卷、桌面推演、實(shí)際演練等方面考評(píng)。通過考評(píng)，確認(rèn)員工實(shí)際HSE基本能力與崗位HSE基本能力要求的差距，確定基層員工實(shí)際培訓(xùn)需求。一是通過對(duì)崗位風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行調(diào)查分析討論，編制了《崗位風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查表》和《崗位風(fēng)險(xiǎn)討論方案》。對(duì)試點(diǎn)站隊(duì)各崗位可能存在風(fēng)險(xiǎn)以及產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)原因進(jìn)行調(diào)查識(shí)別，這種以崗位主要風(fēng)險(xiǎn)類型為基礎(chǔ)，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)所涉及的作業(yè)活動(dòng)和設(shè)備設(shè)施的方法，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和指導(dǎo)性，便于員工理解和掌握。二是將分析出來的崗位風(fēng)險(xiǎn)類型納入崗位HSE培訓(xùn)矩陣表，作為一項(xiàng)重要的培訓(xùn)內(nèi)容。三是把各崗位應(yīng)急處置內(nèi)容細(xì)化單列出來，作為培訓(xùn)重點(diǎn)，制定相應(yīng)的應(yīng)急處置程序，通過桌面推演、實(shí)際演練等方式進(jìn)行培訓(xùn)，使風(fēng)險(xiǎn)控制內(nèi)容更加具體完整。

4）評(píng)審基層站隊(duì)HSE培訓(xùn)矩陣。在完善HSE培訓(xùn)矩陣風(fēng)險(xiǎn)控制內(nèi)容的基礎(chǔ)上，建立了站隊(duì)HSE培訓(xùn)矩陣表，召開了由HSE培訓(xùn)矩陣領(lǐng)導(dǎo)小組成員、各礦隊(duì)主管安全培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)、安全技術(shù)人員參加的評(píng)審會(huì)，對(duì)HSE培訓(xùn)矩陣進(jìn)行了評(píng)審，會(huì)議認(rèn)為制定的HSE培訓(xùn)矩陣內(nèi)容符合試點(diǎn)站隊(duì)實(shí)際，突出了風(fēng)險(xiǎn)管控和安全操作，體現(xiàn)了HSE的核心內(nèi)容。

5）開發(fā)適用教材。有了HSE培訓(xùn)矩陣的內(nèi)容要求，還要有對(duì)應(yīng)的教材，培訓(xùn)工作才能有效開展。組織各單位的相關(guān)管理人員、HSE內(nèi)部培訓(xùn)師和有經(jīng)驗(yàn)的員工，依據(jù)HSE培訓(xùn)矩陣和相關(guān)文件要求，結(jié)合崗位需求實(shí)際，共同策劃編制了HSE需求式培訓(xùn)教材和教案，如：《站隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)教育手冊(cè)》、《崗位風(fēng)險(xiǎn)教育卡》、《員工HSE基礎(chǔ)知識(shí)手冊(cè)》、HSE風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)通用課件模板和各專項(xiàng)課件模板等，以滿足基層不同培訓(xùn)形式的需要。在編寫過程中多次深入到基層站隊(duì)，查看現(xiàn)場(chǎng)、征求意見、開展討論，使教材緊貼崗位實(shí)際，為有效做好HSE培訓(xùn)矩陣工作提供了支撐和抓手。

2.3 開展需求型HSE培訓(xùn)，有效提升崗位能力

1）根據(jù)員工需求制定“崗位需求型”培訓(xùn)計(jì)劃，依據(jù)崗位職責(zé)、崗位基本操作技能、崗位風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與控制、應(yīng)急處置與應(yīng)急演練進(jìn)行編制，全員參與崗位培訓(xùn)需求矩陣建立的全過程，直接管理者與員工通過溝通、討論，征求員工需求，合理安排員工培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式，讓員工理解崗位的基本工作技能要求與風(fēng)險(xiǎn)，在培訓(xùn)需求達(dá)成共識(shí)。培訓(xùn)員工的崗位基本操作技能、危害因素識(shí)別以及風(fēng)險(xiǎn)控制方法；學(xué)習(xí)崗位所涉及的受控管理內(nèi)容，熟悉本行業(yè)有關(guān)HSE理念和新工具、新方法。結(jié)合崗位操作特點(diǎn)，規(guī)定基層培訓(xùn)課時(shí)、培訓(xùn)周期、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果和培訓(xùn)師資等。通過建立系統(tǒng)的培訓(xùn)管理機(jī)制，形成每個(gè)部門、每個(gè)環(huán)節(jié)都為培訓(xùn)服務(wù)。能夠?qū)⑴嘤?xùn)責(zé)任落實(shí)到直線領(lǐng)導(dǎo)身上，直接主管對(duì)員工培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)效果跟蹤和崗位勝任能力負(fù)責(zé)，發(fā)揮多數(shù)基層管理人員和專業(yè)人員在培訓(xùn)中的應(yīng)有作用。

2）豐富培訓(xùn)方式。采取“分崗位、小范圍、短時(shí)間、形象式、互動(dòng)式”的靈活培訓(xùn)方式，鼓勵(lì)采用多媒體、崗位練兵、導(dǎo)師帶徒、模擬培訓(xùn)、風(fēng)險(xiǎn)告知、經(jīng)驗(yàn)分享等各種形式，使培訓(xùn)方式方法更加多樣、靈活、實(shí)用。

第一梯度為專業(yè)能力達(dá)標(biāo)培訓(xùn)。為使新員工和轉(zhuǎn)崗員工盡快適應(yīng)崗位工作要求，實(shí)現(xiàn)安全上崗，充分利用基層“崗位練兵場(chǎng)”，以初級(jí)HSE培訓(xùn)學(xué)習(xí)為主要內(nèi)容，開展員工本工種基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、基本技能和專門技能培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)能力達(dá)標(biāo)。

第二梯度為縱向深化培訓(xùn)。對(duì)專業(yè)能力達(dá)標(biāo)的人員開展“矩陣升級(jí)式”培訓(xùn)。依據(jù)工種的不同和個(gè)人能力的差異，針對(duì)性地制定培訓(xùn)矩陣內(nèi)容，逐步加大培訓(xùn)深度和強(qiáng)度，將中級(jí)HSE培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常操作中遇到的難點(diǎn)、疑點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)防控知識(shí)，逐步融合在較高等級(jí)培訓(xùn)矩陣中。不斷加大崗位安全操作規(guī)程培訓(xùn)力度，在“規(guī)范操作、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)”上下功夫，有效減少員工不安全行為，提高員工及時(shí)識(shí)別并排除風(fēng)險(xiǎn)的能力。

第三梯度為橫向拓展培訓(xùn)。依托“崗位練兵場(chǎng)”，按照“導(dǎo)師建立矩陣，個(gè)人自學(xué)為主，定期考核評(píng)比”的原則，開展第二職業(yè)技能的HSE培訓(xùn)。在工作業(yè)余時(shí)間，員工自學(xué)相關(guān)工種知識(shí)，并在“崗位練兵場(chǎng)”和導(dǎo)師的輔助下，開展相關(guān)工種的操作技能訓(xùn)練。在培訓(xùn)矩陣內(nèi)容的設(shè)計(jì)上，以第二職業(yè)專業(yè)技能達(dá)標(biāo)為基礎(chǔ)，同時(shí)打破工種界限，融合高級(jí)HSE培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容，增加專業(yè)系統(tǒng)整體內(nèi)容及相關(guān)工種關(guān)聯(lián)知識(shí)，以及行業(yè)的新技術(shù)、新工藝，達(dá)到拓寬員工視野，增長(zhǎng)員工才干的目的。

3）開展個(gè)性化培訓(xùn)[5]。正視員工差異的存在，針對(duì)第二職業(yè)技能人員、技師、行業(yè)能手、拔尖能手、技能專家等高技能操作員工，充分利用網(wǎng)絡(luò)和廠員工培訓(xùn)站雙重資源，建立個(gè)性化HSE培訓(xùn)矩陣。按照企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合員工個(gè)人不同的培訓(xùn)需求，不同的能力差距，編寫個(gè)人需求培訓(xùn)矩陣；融合中、高級(jí)HSE培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，使之達(dá)到“缺什么、補(bǔ)什么”的目的。在培訓(xùn)矩陣的實(shí)施上，根據(jù)學(xué)員水平和學(xué)習(xí)方法的不同，采用了個(gè)人學(xué)習(xí)或小組一起學(xué)習(xí)的方式，按個(gè)性化的方式來完成矩陣培訓(xùn)過程，增強(qiáng)員工技能，提升員工創(chuàng)新能力。

2.4 確定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，驗(yàn)證培訓(xùn)效果

2.4.1 實(shí)施能力評(píng)估

1）根據(jù)廠安全生產(chǎn)實(shí)際，與各單位相關(guān)負(fù)責(zé)人員，共同討論確定崗位HSE能力評(píng)價(jià)的方法和標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。以崗位培訓(xùn)矩陣為依據(jù)，著重考慮員工對(duì)HSE基礎(chǔ)知識(shí)、規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程的掌握，以及基本操作能力、風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與控制能力、應(yīng)急處置能力的評(píng)估。

2）對(duì)HSE基礎(chǔ)知識(shí)、HSE風(fēng)險(xiǎn)控制能力的評(píng)估，采取答卷、提問的方式進(jìn)行。對(duì)日常執(zhí)行情況的評(píng)估，采取日常檢查，查閱被評(píng)估員工事故、違章記錄，觀察溝通、提問及征求相關(guān)人員意見等方式進(jìn)行。對(duì)操作技能、崗位應(yīng)急處置能力的評(píng)估，采取觀察、溝通、提問、理論考試、現(xiàn)場(chǎng)操作、模擬演練、崗位練兵、技能鑒定等方式進(jìn)行。評(píng)估結(jié)果為優(yōu)秀、良好、及格、不及格。評(píng)估為及格的人員，可視情況進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)；對(duì)評(píng)估不及格的人員應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定，及時(shí)實(shí)施崗位需求型培訓(xùn)，在培訓(xùn)合格前，不允許單獨(dú)操作。

3）按照“管工作、必須管安全”的原則，采取“一級(jí)考核一級(jí)、一級(jí)評(píng)估一級(jí)”的方式，由礦、大隊(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估基層站隊(duì)長(zhǎng)，由基層站隊(duì)長(zhǎng)組織班子成員評(píng)估班組長(zhǎng)，由班組長(zhǎng)評(píng)估班組員工，一級(jí)對(duì)應(yīng)一級(jí)的實(shí)施培訓(xùn)效果評(píng)估。針對(duì)評(píng)估不合格的人員，嚴(yán)禁單獨(dú)上崗，并要求根據(jù)評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的問題重新建立培訓(xùn)矩陣，直到培訓(xùn)合格為止。

2.4.2 組織理論和技能考試

為進(jìn)一步量化評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，建立了HSE知識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別控制能力測(cè)試題庫，試題內(nèi)容全面涵蓋所編教材的知識(shí)點(diǎn)。一是建立《員工HSE基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)試題庫》，主要內(nèi)容包括通用HSE知識(shí)、工作前安全分析、崗位操作規(guī)程、作業(yè)許可、承包商管理等；二是建立《風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別控制能力測(cè)試題庫》，主要內(nèi)容包括崗位風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制，崗位應(yīng)急處置與事故案例。組織理論和技能考試，對(duì)考試不合格的員工，要求其按需求及短板重新建立HSE培訓(xùn)矩陣，重新進(jìn)行培訓(xùn)。

3 取得的效果

通過開展HSE培訓(xùn)矩陣工作，構(gòu)建起全新的培訓(xùn)管理模式，全面提升了HSE培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、“三個(gè)提升”。

3.1 三個(gè)轉(zhuǎn)變

1）由安全管理人員組織培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)橹本€管理者組織培訓(xùn)。實(shí)現(xiàn)“一把手抓、抓一把手”,各級(jí)管理者帶頭實(shí)施培訓(xùn)；實(shí)現(xiàn)“管工作必須管安全，管業(yè)務(wù)必須管培訓(xùn)”，落實(shí)各級(jí)人員直線責(zé)任，形成了一級(jí)培訓(xùn)一級(jí)、一級(jí)評(píng)估一級(jí)的工作機(jī)制；實(shí)現(xiàn)“誰的領(lǐng)域誰負(fù)責(zé)、誰的區(qū)域誰負(fù)責(zé)、誰的屬地誰負(fù)責(zé)”，所有基層員工嚴(yán)格落實(shí)屬地管理責(zé)任，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)相關(guān)人員的培訓(xùn)工作。

2）由宏觀編制HSE培訓(xùn)計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)閼?yīng)用HSE培訓(xùn)矩陣實(shí)施“崗位需求型”培訓(xùn)。應(yīng)用培訓(xùn)矩陣，培訓(xùn)組織者能夠準(zhǔn)確掌握哪類崗位、什么時(shí)間、以何種方式培訓(xùn)和應(yīng)該培訓(xùn)的內(nèi)容，使培訓(xùn)目的更加明確；被培訓(xùn)者能夠清楚知道什么時(shí)間參加培訓(xùn)、自身存在哪方面不足、應(yīng)該接受哪些培訓(xùn)和具備哪類技能，激發(fā)了被培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣，使崗位培訓(xùn)和員工需求有機(jī)結(jié)合，全面提高了基層HSE培訓(xùn)的工作效率。

3）由大課堂說教式培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)性化互動(dòng)式培訓(xùn)。全面推行因需、因崗、因人施教，以“大課堂”培訓(xùn)為輔，以“個(gè)性化”培訓(xùn)為主，一次培訓(xùn)針對(duì)一種崗位，實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化“配餐”；HSE培訓(xùn)師與員工面對(duì)面授課、一對(duì)一示范，把“講”和“練”結(jié)合起來，使他們的絕招、經(jīng)驗(yàn)和典型做法迅速推廣，拓寬了廣大員工學(xué)習(xí)的渠道，也切實(shí)發(fā)揮了員工自主培訓(xùn)的主體作用，使HSE培訓(xùn)效果更為顯著。

3.2 三個(gè)提升

1）員工崗位操作技能水平穩(wěn)步提升。通過構(gòu)建崗位需求型HSE培訓(xùn)模式，員工操作技能水平逐年提高，標(biāo)準(zhǔn)化操作水平大幅提升。

2）員工安全意識(shí)逐步提升。“三違”起數(shù)和人數(shù)呈逐年下降的趨勢(shì)，反三違意識(shí)明顯增強(qiáng)。

3）風(fēng)險(xiǎn)防控能力明顯提升。隨著“崗位需求型”HSE培訓(xùn)模式的不斷深入開展，員工的危害因素辨識(shí)能力不斷提高，增強(qiáng)了識(shí)別各類崗位風(fēng)險(xiǎn)的能力、增強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防控能力。

4 結(jié)束語

通過實(shí)施“建立HSE培訓(xùn)矩陣,開展崗位需求型HSE培訓(xùn)”的培訓(xùn)新模式，使作業(yè)操作流程得到規(guī)范、管理效率得到提升、增強(qiáng)了崗位員工的風(fēng)險(xiǎn)防控能力，使企業(yè)員工的安全得到保障，滿足了崗位安全生產(chǎn)需要，使HSE培訓(xùn)工作取得了較好的效果。