胡萬程
雅加達,Go-jek和Grab摩的司機載著乘客在車流中
中國放緩經濟增長步伐之后,下一個牽引世界經濟的,是人口即將超越中國的印度,還是接受大量中國產業(yè)轉移的東南亞?
不少發(fā)展中國家都具有巨大潛力,但對中國投資者而言,關于未來最“有利可圖”國家的討論,眾多答案都聚焦在一處—印度尼西亞。
沒錯,這個相較于越南、泰國,中國人較為陌生的國度蘊含著巨大商機,尤其在互聯(lián)網產業(yè)方面。有人說,只要把中國現(xiàn)有的、成熟的APP模式復制過去,翻譯成印尼文,就有可能在印尼再造幾個BAT神話。
聽上去十分誘人,然而事實真是這樣的嗎?
“放眼全球,擁有一億互聯(lián)網用戶的,除了中國、美國、俄羅斯、印度這幾個超級大國,就是印尼了。”印尼工信部部長Rudiantara如是說。
這的確是個值得驕傲的數(shù)據。
互聯(lián)網經濟建立在使用者的數(shù)量、使用頻率和強度上。截至2019年1月,印尼總人口達2.68億,但互聯(lián)網用戶多達1.5億人,超過一半。這個互聯(lián)網用戶規(guī)模,在亞太地區(qū)僅次于中國和印度。
作為東盟成員中經濟體最大的國家,印尼的經濟總量占到了其中四成,且保持著每年約5%的增幅。印尼雖與中國看起來距離不近,但實際上因緣卻頗深。印尼有大量華裔,人數(shù)的統(tǒng)計有很多版本,從官方口徑的200萬到非官方的1000萬、1200萬乃至1500萬不等。這主要是因為,大多數(shù)的華人都加入了印尼國籍,且由于一些歷史原因,不少人在統(tǒng)計中刻意隱瞞了自己的族群信息。
在中國可以用手機軟件做到的事,在印尼大概率有翻版。
印尼人口的平均年齡只有27歲,對應著一個朝氣蓬勃的新興市場。據谷歌預測,到2025年,印尼的數(shù)字經濟規(guī)模將達到1000億美元,這將會是2018年(270億美元)的三倍之多。
由于都是人口大國和新興市場,印尼經常被拿來和印度并列,統(tǒng)稱為“兩印”市場。但實際上,印尼和印度在互聯(lián)網環(huán)境方面的差別還是很大的。
在印度的首都新德里,經常會感覺自己身處在中國的一個城鄉(xiāng)接合部—有的地方現(xiàn)代化程度高,有些地方交通無序、環(huán)境嘈雜、衛(wèi)生狀況堪憂。而印尼首都雅加達的部分地區(qū)要干凈整潔得多,雖然人口稠密,但井井有條,儼然一副西方現(xiàn)代化城市的樣子(盡管身邊多如牛毛的摩托車又會把你拉回現(xiàn)實)。出了機場可以用Grab(印尼版“滴滴”)打車回旅館,在旅館可以用Go-Jek(印尼版“美團”)叫個夜宵外賣,可以用Shopee線上購物。在中國可以用手機軟件做到的事,在印尼大概率有翻版。
要知道,在中國這些習以為常的“APP式生活體驗”,在其他國家,哪怕是美日這樣的發(fā)達國家也是很難實現(xiàn)的。印尼的互聯(lián)網環(huán)境優(yōu)勢可見一斑。
“我的第一個印尼員工到崗了?!?月17日,李自然在微信上告訴我。
李自然是中國互聯(lián)網出海界的“淘金者”之一,他在互聯(lián)網創(chuàng)投圈摸爬滾打數(shù)年,今年3月去印尼考察后,決定進軍印尼。衣食住行等大項目的競爭已白熱化,他拜訪了一圈中國音視頻公司后,準備從音頻節(jié)目切入,目標是做出一個“印尼的喜馬拉雅”APP。
印尼的平均工資水平不高。李自然告訴我,在雅加達不到2000元人民幣每月,就能雇到一位司機。剛畢業(yè)的大學生,入手薪資大概也就在2000元上下。這對于中國創(chuàng)業(yè)者來說,是非常具有吸引力的。
做印尼市場,主要就是做爪哇島、做雅加達的市場。首都雅加達所在的爪哇島人口高達1.45億,超過全國人口的一半;而作為印尼的經濟、文化和政治中心,雅加達及衛(wèi)星城的居住人口超過3000萬,匯聚了國內大部分精英,輻射全國。不像在中國做產品需要各個城市去鋪,因為區(qū)域差別大,在印尼只要做好爪哇島,尤其是雅加達,幾乎就勝利了。
不過短板也有。李自然在自己的視頻節(jié)目《大航海時代:印尼互聯(lián)網淘金》中,分享了自己對于印尼互聯(lián)網環(huán)境的兩個看法,一個是單個用戶價值不高,另一個是從業(yè)人員過少。
單個用戶價值低,固然是因為人們收入低,更重要的是因為網上支付并不發(fā)達,導致人們很難在網上便捷消費。如果通過手機運營商,則要被扣除約10%的手續(xù)費,這對于消費者和提供服務的商家都很不友好。
從業(yè)人員少,是印尼互聯(lián)網環(huán)境的另一短板。別看印尼人口多、網民多,但基礎素質不高。好學生往往會選擇去讀商科,選擇計算機專業(yè)的并非主流。
印尼全國計算機行業(yè)每年畢業(yè)4萬人,除去轉行的,大概只有幾千人成為程序員。2億多人的社會,每年只增加幾千程序員,這個數(shù)量實在太少。社會上懂程序語言、可以編程的人,非常有限。
因此還誕生過笑話。Java是一種主流的程序語言,名字來源于程序員經常喝的來自爪哇島(Java)的咖啡。結果令人尷尬的現(xiàn)況是,爪哇島上的人基本不懂Java。
這對于中國互聯(lián)網公司來說,既是機遇也是困難。機遇是程序員的缺口,中國程序員在此可以大展手腳。但對于需要大量基礎人員維護的項目,本地程序員的缺失也會給新創(chuàng)公司帶來相當大的挑戰(zhàn)。
雅加達,Traveloka公司的員工在電腦前工作。印尼互聯(lián)網業(yè)務的爆發(fā),催生了這一類公司
目前,印尼已有數(shù)千家初創(chuàng)企業(yè)、四家獨角獸公司,還涌現(xiàn)了一批為初創(chuàng)企業(yè)提供早期資金的孵化器和加速器。其中,電商和金融科技企業(yè)獲得的投資最多?;谌斯ぶ悄芗夹g的服務,以及為平臺設計的聊天機器人,為它們的發(fā)展提供了支持。
金融科技是近年來增長最快的領域。鑒于印尼的電子錢包市場很大程度尚未被開發(fā),其數(shù)字支付行業(yè)仍有增長空間。TCash、Go-Pay和OVO等主流金融科技的玩家持續(xù)增加,二維碼技術的普及也將滿足一部分用戶的需求。
P2P借貸的迅猛增長也備受關注,2018年有三家科技借貸平臺獲得了較大投資,分別是FinAccel、C88和Moka。
由于東南亞人不重視儲蓄,更傾向于“今天有錢今天花”的生活,不少東南亞國家習慣發(fā)半月薪甚至周薪。但在雅加達,大多數(shù)企業(yè)還是嚴格執(zhí)行月薪制度。印尼平均收入低,這導致了有些人到了月半就沒錢了,從而使民間借貸很有市場。
在中國被“P2P爆雷”事件殃及的公司們,嗅到了印尼的商機,紛紛來此搞借貸。而由于負面事件在先,印尼政府早期便開始了嚴格管控,防止出現(xiàn)沒有資質的P2P公司“肆意開花”的景象。
在已經較為成熟的按需服務在線市場,印尼各大APP的競爭激烈。Go-Jek、Grab和Uber這樣的按需服務巨頭已取得巨大成功,從叫車到家政服務,甚至醫(yī)療保健領域,都玩出了自己的花樣。未來誰能“笑到最后”,仍未可知曉,看樣子會是一場持久戰(zhàn)。
拿Grab來說,最近它和新加坡物流公司Ninja Van達成合作,共同建立東南亞最廣泛的物流網絡。近期它在本已種類繁多的APP中,又添加了4項“重磅”功能—視頻流媒體、酒店預訂、票務預訂和行程規(guī)劃。
而Go-Jek則和中國京東走得很近。Go-Jek和京東印尼(JD.ID)合作,推出電商新功能Go-Mall。用戶可在Go-Jek的App上,瀏覽和購買從電子產品到雜貨商品的多品類產品。
云計算被看作是印尼的第三大互聯(lián)網增長點。越來越多的印尼中小企業(yè)開始采用云技術。在過去的5年里,印尼云計算市場的年增長率達到了48%,遠超全球平均水平。
中國是紅海,而印尼是藍海?!爸袊炞C過的模式你可以復制到這邊,對印尼市場進行‘降維打擊。”李自然笑著告訴我。
不過他與我共勉一點,切記不要自負,做不好本地化、無法真正解決當?shù)鼐用裢袋c的產品,終將落入敗局。