新媒體視域下高校輔導員素質與能力的研究

劉祝平 韋廣中 繆亞東

摘要：隨著我國網絡科學技術的發(fā)展，我國已然進入了新媒體時代。新媒體時代在極大地豐富我們日常生活的同時，如何將新媒體技術運用到大學生的思想政治教育工作中去，這對輔導員的素質和能力提出了更高的要求。

關鍵詞：新媒體；輔導員；素質；能力

中圖分類號：G451.2 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2019）34-0026-02

新媒體時代的到來，改變了傳統(tǒng)的信息傳播方式，人們更熱衷于用即時通信軟件傳遞信息。習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出，高校立身之本在于立德樹人；思想政治工作從根本上說是做人的工作，必須圍繞學生、關照學生、服務學生?，F在高校的學生主體都是“95后”，“00后”也逐步進入大學校園，這些學生從小就是伴隨著電子產品的發(fā)展而成長的一代，他們接受信息基本上都是通過網絡，尤其是利用新媒體技術來獲取更多、更直觀的信息，因此對高校輔導員的素質與能力也提出了較高的要求。

一、新媒體對高校學生的影響

隨著智能手機的普及，新興媒體的出現，現在大學生了解信息基本上都是通過手機上網，而輔導員與學生的溝通大多數也是通過新媒體，如QQ、微信、微博等，這些新媒體的出現不但成為學生獲取信息的主要渠道，也豐富了學生課余生活，激發(fā)了學生對課程學習的興趣。但是也存在一些不足，因為新媒體信息來源比較廣泛，交流方式比較復雜，而大學生還沒有邁入社會，他們的思想也比較單純，他們對事物的是非辨別能力也不是很強，所以很容易上當受騙，更有甚者通過瀏覽一些不健康的信息從而影響了自身的人生觀、世界觀、價值觀。因此這對高校輔導員的素質與能力也提出了更高的要求。

二、高校輔導員的素質與能力現狀

在《普通高等學校輔導員隊伍建設》中對輔導員的工作職責就提出了對學生開展網絡思想政治教育的要求。運用新媒體新技術，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢與信息技術高度融合。構建網絡思想政治教育重要陣地，積極傳播先進文化。加強學生網絡素養(yǎng)教育，積極培養(yǎng)校園好網民，引導學生創(chuàng)作網絡文化作品，弘揚主旋律，傳播正能量。創(chuàng)新工作路徑，加強與學生的網上互動交流，運用網絡新媒體對學生開展思想引領、學習指導、生活輔導、心理咨詢等。目前高校輔導員隊伍的主體是“80后”、“90后”的年輕人，他們有朝氣、有激情、有干勁，敢作敢當，但也存在很多不足。

1.缺乏理論知識。《普通高等學校輔導員隊伍建設》規(guī)定，輔導員要具有從事思想政治教育工作相關學科的寬口徑知識儲備，掌握思想政治教育工作相關學科的基本原理和基礎知識，掌握思想政治教育專業(yè)基本理論、知識和方法，掌握馬克思主義中國化相關理論和知識，掌握大學生思想政治教育工作實務相關知識，掌握有關法律法規(guī)知識。而高校輔導員大多數都不是思想政治教育專業(yè)畢業(yè)，他們對自己的專業(yè)知識比較熟悉，對輔導員工作缺乏系統(tǒng)的理論知識。

2.缺乏對事物是非的辨別能力。目前高校輔導員大多數都是“90后”，他們剛從高校畢業(yè)，思想還不是很成熟，在新媒體視域下網上言論自由，網絡傳播速度又比較快，而他們對事物的是非辨別能力還不是很強，不能很快地掌握學生的思想，引領學生的思想發(fā)展。

3.缺乏創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是指：以現有的思維模式提出有別于常規(guī)或常人思路的見解為導向，利用現有的知識和物質，在特定的環(huán)境中，本著理想化需要或為滿足社會需求，而改進或創(chuàng)造新的事物（包括產品、方法、元素、路徑、環(huán)境），并能獲得一定有益效果的行為。在新媒體高速發(fā)展的時代，學生思想政治教育工作不能停留在傳統(tǒng)的教育教學方法上，要創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法、創(chuàng)新工作模式，要根據“95后”、“00后”學生的特點，充分利用網絡資源對學生開展思想政治教育工作。

三、新媒體下輔導員應具備的素質與能力

1.較強的寫作能力。新媒體的時代下，輔導員與學生除了面對面交流外，更多的是采用新媒體技術與學生進行溝通，如QQ、微信、微博等，為了更好地開展思想政治教育工作，輔導員要對當今的時事熱點進行分析并提出個人的觀點，同時要充分利用網絡語言，抓住“95后”、“00后”的心理特征，充分調動學生的興趣，讓學生由被動閱讀變主動閱讀，這就需要輔導員要有較強的分析問題能力和寫作能力。

2.較強的是非辨別能力。新媒體的時代下，大多數信息都是通過網絡進行傳播的，由于網絡傳播的信息的準確性不能在第一時間得到證實，同時網絡傳播信息的速度比較快，因此很容易有一些不實的信息被學生掌握并進行傳播，可能還會帶來負面的影響。為了給學生傳遞正能量的信息，輔導員自己首先要有辨別是非的能力，還要對學生負能量的信息加以引導，讓學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

3.較強的溝通能力。溝通是輔導員與學生“心與心”之間深層次的交流與映照，是輔導員開展各項工作的主要途徑，通過溝通有助于輔導員全面了解學生動態(tài)、解決學生的現實與心理問題、引導學生健康成長。在新媒體時代下，輔導員除了與學生進行面對面的溝通外，更多的是采用QQ、微信等網絡溝通工具，因此對輔導員在溝通藝術、方法、技巧上都有一定要求，只有通過很好的溝通和交流才能使學生思想政治教育工作得到有效實現。為了更好地掌握學生的思想動態(tài)，輔導員還要經常關注學生QQ說說、微信朋友圈、微博以及高校學生交流平臺等，對學生發(fā)表的內容加以評論，以此達到溝通交流的目的。

4.較強的創(chuàng)新能力。目前，高校大學生是個性張揚、思想獨特、自我意識強烈的“95后”乃至“00后”，這對新形勢下高校思想政治教育工作帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)，這就要求輔導員在日常工作中要不斷創(chuàng)新自己的工作思路和方法。為了更好地開展工作，輔導員不能只停留在原有的工作方法上，應該創(chuàng)新工作思路和方法，將新媒體技術運用到學生思想政治教育中去。

四、高校輔導員素質與能力的提升方法

1.加強學習與培訓。新媒體視域下對輔導員的素質與能力都提出了更高的要求，因此輔導員只有不斷加強學習，才能提升自己的能力與素質。平時除了加強理論知識學習，如《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》（16號文件）、《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》、《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》（教育部43號令）；學習黨的方針政策，如黨的十九大精神、習近平新時代中國特色社會主義思想等；學習教育學、心理學、管理學、法律法規(guī)等。同時還要學習新媒體技術，比如如何制作微視頻、如何撰寫微博、如何發(fā)表評論等，通過學習才能提升輔導員的素質與能力。目前國家、省、學校都很重視輔導員隊伍的建設，并且建立了國家、省、學校三位一體的高校輔導員培訓模式。這種模式往往借助培訓與研修基地來承接有關培訓，并給予相應的經費支持。但由于各種原因，每次能參加培訓的人員都比較少，大多數情況下每校只能選派一名人員參加培訓。為了讓更多的輔導員接受新的信息和知識，可以邀請其他高校優(yōu)秀的輔導員或者是思想政治教育領域的專家、學者到學校來對本校的輔導員進行培訓，通過這種請進來的方式來逐步提升輔導員的素質與能力。

2.加強對輔導員專業(yè)化、職業(yè)化、專家化的培養(yǎng)。目前很多高校輔導員隊伍都不是很穩(wěn)定，他們中大多數都是把這份工作作為他們的第一份工作，工作之后他們會通過自己的努力尋找更好的或者說更適合自己的工作，如校內轉崗擔任專業(yè)課教師或參加公務員、事業(yè)單位招考等。因此高校在輔導員隊伍建設時首先要讓輔導員找到自身的價值，同時還要幫助輔導員規(guī)劃他們的職業(yè)發(fā)展，特別是新媒體技術高速發(fā)展的時代，高?？梢宰屗麄兘柚旅襟w技術根據輔導員的特長向創(chuàng)業(yè)導師型、職業(yè)導師型、心理咨詢師型等方向發(fā)展，讓他們成為某一領域的專家。

3.加強對輔導員的考核與晉升。如何進一步通過激勵機制來提升輔導員的素質與能力呢？這就要高校制定出合理的考核方案和晉升機制。高校可以根據輔導員的職稱、學歷、工作年限、科研水平、工作中取得的成績、在新媒體平臺中發(fā)表個人工作思想等來給輔導員定級定檔，通過級別和檔次再定待遇，這樣才能大大提升輔導員工作的積極性，從而使輔導員的素質和能力得到提升。

4.加強創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。創(chuàng)新能力是高校輔導員在教育和管理學生的工作中探索出具有社會價值的新思想、新方法的能力。在當今新媒體技術快速發(fā)展的時代，如果墨守成規(guī)，還在用傳統(tǒng)的方法對學生進行思想政治教育，明顯不能讓學生快速掌握知識。因此，輔導員要勇于突破傳統(tǒng)，實現創(chuàng)新，充分利用新媒體技術開展大學生思想政治教育工作。

在新媒體時代，信息傳播速度和傳播量都達到了前所未有的高度。輔導員只有具備較強的寫作能力、辨別是非能力、溝通能力以及創(chuàng)新能力，才能更好地開展大學生思想政治教育工作。

參考文獻：

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