“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下的民宿客棧財(cái)務(wù)管理的發(fā)展趨勢(shì)

張娜

【摘要】近年來，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)有了很大發(fā)展，與各個(gè)行業(yè)的結(jié)合越發(fā)密切，自全國(guó)兩會(huì)提出“互聯(lián)網(wǎng)+”以來，更是對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生了極為深刻的影響。伴隨著我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展，民宿客棧迎來了發(fā)展的高峰期。本文立于互聯(lián)網(wǎng)+的背景，從多個(gè)層面對(duì)民宿客棧財(cái)務(wù)管理的未來發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了探討和分析。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+ 民宿 財(cái)務(wù)管理

一、當(dāng)前民宿客棧發(fā)展的基本現(xiàn)狀分析

客棧，自古以來就有，在滿足人們的商旅出行等方面發(fā)揮了非常重要的作用，2005年以來，伴隨著國(guó)家對(duì)旅游事業(yè)的重視，我國(guó)民宿客棧更是迎來了發(fā)展的新一輪高峰，據(jù)國(guó)家旅游部門的最新統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，近10年來，我國(guó)民宿客棧較以往增加了17%，民宿客棧在滿足人們的實(shí)際需求上也呈現(xiàn)出了更加的多樣化，民宿客棧在拉動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)剩余勞動(dòng)力就業(yè)等方面都凸顯出了自己的作用。結(jié)合中國(guó)旅游市場(chǎng)的開發(fā)，預(yù)計(jì)未來5年內(nèi)，中國(guó)民宿客棧將會(huì)保持在每年16%左右的增長(zhǎng)速度，無論是實(shí)際入住人數(shù)還是產(chǎn)值創(chuàng)造上都將會(huì)實(shí)現(xiàn)歷史性的突破?；ヂ?lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來，更是為民宿客棧的跨越發(fā)展創(chuàng)造了機(jī)遇，人們可以在互聯(lián)網(wǎng)上查找不同類型的民宿客棧，民宿客棧也都相繼建立了自己的網(wǎng)站，人們可以在網(wǎng)站平臺(tái)上了解民宿客棧所能提供的各種服務(wù)，實(shí)際聯(lián)系方式，住宿費(fèi)用等相關(guān)信息內(nèi)容，這對(duì)于民宿客棧而言則是開辟了一個(gè)新的發(fā)展空間。從最新調(diào)查數(shù)據(jù)來看，在我國(guó)各地不斷增多民宿客棧的同時(shí)，民宿客棧的種類也呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢(shì)，各種類型的農(nóng)家樂、漁家樂等民宿客棧踴躍出現(xiàn)，極大的活躍了住宿行業(yè)，也讓人們?cè)诿袼蘅蜅Ｉ隙嗔烁嗟倪x擇。隨著民宿客棧的增多，旅游市場(chǎng)的完全開放，民宿客棧面臨的競(jìng)爭(zhēng)也是不斷增大，怎樣才能更好地提升民宿客棧的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，增加自身的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)際影響因素非常多，財(cái)務(wù)管理就是其中的一個(gè)重要影響方面，財(cái)務(wù)管理抓的好，有助于民宿客棧科學(xué)分析自身的各項(xiàng)成本投入，在節(jié)約費(fèi)用開支的基礎(chǔ)上，更好的提升民宿客棧自身的管理水平，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)+背景下，財(cái)務(wù)管理對(duì)于民宿客棧的生存和發(fā)展顯得更為重要。

二、互聯(lián)網(wǎng)+民宿客棧財(cái)務(wù)管理新特點(diǎn)

（一）數(shù)據(jù)信息的海量化

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，民宿客棧被納入到互聯(lián)網(wǎng)世界當(dāng)中，與整個(gè)世界實(shí)現(xiàn)了互動(dòng)有無，各種數(shù)據(jù)信息更是以幾何級(jí)的速度開始增長(zhǎng)，在一些大的民宿客棧當(dāng)中，財(cái)務(wù)方面的數(shù)據(jù)信息整體結(jié)構(gòu)非常復(fù)雜、形式更是多樣化，這是民宿客棧財(cái)務(wù)管理日常經(jīng)常需要面對(duì)的。伴隨著信息平臺(tái)的多元化發(fā)展，尤其是移動(dòng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的支撐，人們?cè)诟鞣N信息內(nèi)容的獲取上表現(xiàn)的更加方便快捷，民宿客棧財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)可以從海量運(yùn)信息當(dāng)中迅速發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的信息內(nèi)容，從而更好地與民宿客棧的客源開辟等結(jié)合起來，這是企業(yè)財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛越的一個(gè)重要方面。

（二）資源的有效共享

以往的時(shí)候，民宿客棧在發(fā)展上可以說是各自為政，表現(xiàn)的相對(duì)閉塞，但是，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，以往這種閉塞的發(fā)展模式被徹底打破，資源共享成為了一個(gè)基本的發(fā)展方向，這種情況也促使著民宿客棧財(cái)務(wù)管理也需要作出改變才能實(shí)現(xiàn)更好地應(yīng)對(duì)，需要對(duì)以往單一保守的財(cái)務(wù)管理理念進(jìn)行突破，保持更為領(lǐng)先的跨界融合理念。

（三）財(cái)務(wù)管理更加靈活

以往的財(cái)務(wù)管理，主要是各種紙質(zhì)的賬目信息，各種數(shù)據(jù)信息的實(shí)際利用價(jià)值并不大，很多財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息在完成初步核算之后就會(huì)被束之高閣，但是，互聯(lián)網(wǎng)+背景下，各種數(shù)據(jù)信息的二次甚至多次利用被充分的體現(xiàn)了出來。以往的時(shí)候，各種數(shù)據(jù)信息需要人工填寫，不僅速度慢，而且還容易出現(xiàn)各種錯(cuò)誤，這些都影響到了財(cái)務(wù)管理的基本成效，隨著互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái)的出現(xiàn)，財(cái)務(wù)管理人員可以對(duì)各種數(shù)據(jù)信息實(shí)現(xiàn)更加高效的處理，從中把握基本的規(guī)律特點(diǎn)，對(duì)于民宿客棧的引導(dǎo)促進(jìn)作用體現(xiàn)的也更加明顯，尤其是各種信息化會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用，極大提高了財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量成效。

三、互聯(lián)網(wǎng)+背景下民宿客棧今后財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)型應(yīng)對(duì)

互聯(lián)網(wǎng)+，是社會(huì)發(fā)展的一個(gè)大方向，民宿客棧要想實(shí)現(xiàn)自身更好的發(fā)展，必須要主動(dòng)融入到其中，作為重要組成的財(cái)務(wù)管理更需要參與到其中，不斷提升自身財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量水平，民宿客棧需要加大自身財(cái)務(wù)管理的革新力度，在管理思維上不斷體現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)的基本特點(diǎn)來，以財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)型來迎接互聯(lián)網(wǎng)+帶來的新挑戰(zhàn)。

（一）財(cái)務(wù)管理的互聯(lián)網(wǎng)思維更加濃厚

民宿客棧財(cái)務(wù)管理人員在工作開展中，要堅(jiān)持互聯(lián)網(wǎng)的思維來應(yīng)對(duì)，站在民宿客棧的角度對(duì)客棧已有的客戶資源、產(chǎn)品信息、價(jià)值鏈乃至整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行更為全面的審視和把握，并進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)生活的深層次思考。注重將互聯(lián)網(wǎng)融入到財(cái)務(wù)管理中，借助財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)對(duì)民宿客棧的改變與創(chuàng)造，并實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)管理相關(guān)內(nèi)容的重新定義，這樣財(cái)務(wù)管理也才能成長(zhǎng)為民宿客棧當(dāng)中的一個(gè)基礎(chǔ)性的組成部分，成為一個(gè)基本的發(fā)聲渠道，從而讓廣大的客戶群眾對(duì)民宿客棧更好的進(jìn)行接受。這是今后互聯(lián)網(wǎng)融入民宿客棧所必須要思考和做好的方面，這也是互聯(lián)網(wǎng)+在民宿客棧改革發(fā)展當(dāng)中的真正價(jià)值體現(xiàn)。民宿客棧，需要借助互聯(lián)網(wǎng)+來對(duì)自己的財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行升級(jí)，站到財(cái)務(wù)管理的層面，民宿客棧財(cái)務(wù)管理前前后后涉及到的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息是非常多的，以往的時(shí)候這些數(shù)據(jù)信息潛在的價(jià)值很少有被開發(fā)出來的。在互聯(lián)網(wǎng)+背景下，這些數(shù)據(jù)信息就成為了民宿客棧的寶貴待開發(fā)資源，可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù)或者相關(guān)軟件從不同方向進(jìn)行分析，從而更好地把握發(fā)展的方向，找出自身存在的問題不足。

（二）財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)型應(yīng)對(duì)

互聯(lián)網(wǎng)+給財(cái)務(wù)共享創(chuàng)造了機(jī)會(huì)，也使得今后的財(cái)務(wù)管理成效有了顯著提升，財(cái)務(wù)也由以往的注重基礎(chǔ)核算轉(zhuǎn)到了戰(zhàn)略財(cái)務(wù)研判上，更加注重民宿客棧的整體發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。財(cái)務(wù)共享，使得民宿客棧自身的財(cái)務(wù)工作人員有了更大的解放，據(jù)不完全預(yù)估，將會(huì)有70%左右的財(cái)務(wù)管理人員從以往的賬目處理、稅收繳納等環(huán)節(jié)當(dāng)中解放出來，從而融入到其他的民宿客棧管理工作當(dāng)中，這對(duì)于民宿客棧而言則是新的發(fā)展機(jī)遇。為了更好地進(jìn)行共享，民俗客棧的財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)一定要保持與時(shí)俱進(jìn)，把基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作融入到財(cái)務(wù)共享平臺(tái)當(dāng)中，由專門的財(cái)務(wù)管理人員負(fù)責(zé)各種數(shù)據(jù)信息的核算。以往的會(huì)計(jì)注重的是各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的核算，角色相對(duì)單一，職能發(fā)揮也比較有限，這是典型的核算會(huì)計(jì)，在互聯(lián)網(wǎng)+背景下，民宿客棧需要的不是這種類型會(huì)計(jì)，而是能夠借助各種數(shù)據(jù)信息的核算服務(wù)于民宿客棧戰(zhàn)略決策和深層次發(fā)展的管理會(huì)計(jì)，這也就是說今后的民宿客棧會(huì)計(jì)將會(huì)實(shí)現(xiàn)由以往核算到管理的轉(zhuǎn)型發(fā)展。今后，民宿客棧的財(cái)務(wù)管理人員不應(yīng)當(dāng)把目光局限到有限的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上，而是應(yīng)當(dāng)依托對(duì)數(shù)據(jù)信息的研判和內(nèi)在規(guī)律的深挖，提煉其有用的價(jià)值服務(wù)于客棧的管理層，以此來更好的提升管理成效，提升客棧在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)水平。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)+背景下的財(cái)務(wù)管理人員還需要豐富自我的專業(yè)技能，尤其是要善于運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過對(duì)各種繁雜的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行深層次分析，能夠看到數(shù)據(jù)信息背后的潛在信息，以此圍繞民俗客?；厩闆r做好相關(guān)的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和未來規(guī)劃?；ヂ?lián)網(wǎng)+背景下，財(cái)務(wù)管理人員還需要體現(xiàn)出對(duì)資本的管理創(chuàng)新能力，要通過對(duì)客棧各個(gè)運(yùn)行階段中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)信息，綜合各個(gè)方面的影響因素服務(wù)于客棧的戰(zhàn)略決策，尤其是要發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在客棧資本運(yùn)行當(dāng)中的基本效用。互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，民宿客棧的財(cái)務(wù)管理更強(qiáng)調(diào)錢的合理分配，隨著客棧體系化高層次的發(fā)展，財(cái)務(wù)管理人員視野要進(jìn)一步打開，更需要考慮融資、籌資，資本怎么用，怎么保證客棧流動(dòng)資金的正常流動(dòng)，隨著今后的更大更快發(fā)展，可能還需要考慮兼并、重組、分立、上市等等，這些都指向戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理，也是今后客棧行業(yè)發(fā)展的一個(gè)基本趨勢(shì)。

（三）財(cái)務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

互聯(lián)網(wǎng)+背景下，民宿客棧的財(cái)務(wù)管理成為了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中的一個(gè)組成部分，在充分實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息等共享的同時(shí)，由于互聯(lián)網(wǎng)世界的復(fù)雜性，也使得客棧財(cái)務(wù)管理在實(shí)際職能發(fā)揮中可能會(huì)遇到許多風(fēng)險(xiǎn)隱患，例如，如果客棧在財(cái)務(wù)管理上沒有建立起一個(gè)完善的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，或者存在著某些方面的漏洞，很可能會(huì)受到黑客攻擊等，這樣就會(huì)導(dǎo)致客棧的核心數(shù)據(jù)資料外泄，例如客戶信息的外泄，這對(duì)于民宿客棧而言是極大的損失。在互聯(lián)網(wǎng)+背景下，財(cái)務(wù)管理必須要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)安全管理意識(shí)，所有的財(cái)務(wù)管理工作都要突出“安全”這兩個(gè)字，加大對(duì)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的建設(shè)和完善，不斷更新各種防護(hù)軟件，定期進(jìn)行查殺毒等，這也是今后財(cái)務(wù)管理必須要重視的一個(gè)方面。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，不是單靠一個(gè)民宿客?；蛘咭粋€(gè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)就可以的，民宿客棧一定要強(qiáng)化交流學(xué)習(xí)意識(shí)，積極參與到政府部門組織的各種安全學(xué)習(xí)當(dāng)中，培養(yǎng)專門的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)安全人員，結(jié)合民宿客棧發(fā)展的不同階段，逐步引進(jìn)復(fù)合型的專門人才，懂財(cái)務(wù)，懂技術(shù)，這樣才能真正提升民宿客棧的財(cái)務(wù)管理水平。在風(fēng)險(xiǎn)問題不斷增多的情況下，民宿客棧應(yīng)當(dāng)在條件允許的情況下，開發(fā)自己的數(shù)據(jù)庫(kù)，以此實(shí)現(xiàn)對(duì)各種客戶信息資源、會(huì)計(jì)信息內(nèi)容、發(fā)展方向等內(nèi)容的更好保管，也有助于資源共享過程中對(duì)自己更好的優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行更好的分析和研判。除此之外，財(cái)務(wù)管理人員還需要強(qiáng)化法治意識(shí)，無論是何種類型的財(cái)務(wù)管理都要體現(xiàn)出法治思維來，這樣才能更好的經(jīng)受考驗(yàn)，耐得住推敲，真正服務(wù)好民俗客棧的發(fā)展進(jìn)步。

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