財務(wù)共享服務(wù)模式及其應(yīng)用研究

潘高博

摘要：伴隨我國相關(guān)政策的不斷實施推進，為滿足企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理轉(zhuǎn)型需求，越來越多企業(yè)引入財務(wù)共享服務(wù)模式。在此背景下，本文通過闡述財務(wù)共享服務(wù)模式的內(nèi)涵特征，分析企業(yè)應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)模式的必要性及該種模式應(yīng)用面臨的主要問題，對財務(wù)共享服務(wù)模式的應(yīng)用措施展開探討，旨在為研究如何促進財務(wù)共享服務(wù)模式在企業(yè)中的有序運行提供一些幫助。

關(guān)鍵詞：財務(wù)共享服務(wù)模式;應(yīng)用;財務(wù)管理

伴隨現(xiàn)代企業(yè)的不斷發(fā)展，為了實現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)化及推動企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展，一種新型的管理模式——財務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)運而生。在市場經(jīng)濟發(fā)展不斷深入背景下，傳統(tǒng)財務(wù)管理模式存在諸多漏洞且存在一定的局限性，因而已然難以滿足現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求，為了促進企業(yè)的進一步發(fā)展，財務(wù)共享服務(wù)模式由此被提出，并贏得了廣泛企業(yè)的一致推崇[1]。由此可見，對財務(wù)共享服務(wù)模式及其應(yīng)用進行研究探討，具有十分重要的現(xiàn)實意義。

一、財務(wù)共享服務(wù)模式概述

傳統(tǒng)財務(wù)管理模式較為復(fù)雜，且工作繁瑣。而財務(wù)共享服務(wù)則是企業(yè)將傳統(tǒng)財務(wù)管理模式中的資源與事務(wù)性繁瑣工作予以分力，組建一個獨立部門開展專門的管理工作，進而為企業(yè)財務(wù)管理提供所需的流程及信息數(shù)據(jù)。該種財務(wù)管理模式表現(xiàn)出高效、專業(yè)等特征優(yōu)勢，并且，財務(wù)共享服務(wù)模式下的企業(yè)財務(wù)管理工作，是以會計為中心，行使會計的職能，全面體現(xiàn)了企業(yè)會計核算、財務(wù)結(jié)算以及財務(wù)監(jiān)督等工作。早期，財務(wù)共享服務(wù)模式的提出旨在降低企業(yè)成本，將相關(guān)價值偏低的企業(yè)業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)接至財務(wù)共享模式中，伴隨現(xiàn)代企業(yè)的不斷發(fā)展，越來越多企業(yè)逐漸認識到財務(wù)共享服務(wù)模式可實現(xiàn)控制企業(yè)成本、完善企業(yè)流程、強化企業(yè)監(jiān)督等功能，因而企業(yè)賦予了財務(wù)共享服務(wù)模式更多的內(nèi)容及功能，有序?qū)⒏鄻O具價值的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)接至財務(wù)共享服務(wù)模式中，諸如有的企業(yè)將投資產(chǎn)品評估核算、預(yù)算編制等業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)接至財務(wù)共享服務(wù)模式中，由此很大程度上促進了企業(yè)的發(fā)展進步[2]。

二、企業(yè)應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)模式的必要性

企業(yè)應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)模式的必要性，主要表現(xiàn)為：其一，企業(yè)經(jīng)營發(fā)展“降本增效”的要求。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置日趨復(fù)雜，企業(yè)必須要為各部門配置必要的崗位、人員，與此相對應(yīng)的便是財務(wù)人員數(shù)量的不斷增多。財務(wù)人員數(shù)量的增多，往往并非工作效率、服務(wù)質(zhì)量的提升，而是運行成本的逐步上升，以及管理的愈發(fā)繁雜。為秉持價值創(chuàng)造理念，就必須要推進財務(wù)管理模式的有效創(chuàng)新，在不增加財務(wù)人員的前提下實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。其二，信息技術(shù)發(fā)展的要求。隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，很大程度上促進了全球經(jīng)濟一體化發(fā)展進程，由此也使得企業(yè)所處的市場環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的轉(zhuǎn)變。在日趨白熱化市場競爭環(huán)境下，企業(yè)要有能力對客戶需求做出及時反應(yīng)方可在市場中占據(jù)有利位置，與此同時，不單單要借助企業(yè)自身傳統(tǒng)資源，還要強化對信息技術(shù)的有效應(yīng)用，推進經(jīng)營發(fā)展中不同組織、工作流程的交互協(xié)作。引入財務(wù)共享服務(wù)模式，不僅可推進對企業(yè)各個流程的有效整合，建立起業(yè)務(wù)流、財務(wù)流相互間的有效聯(lián)系，為會計信息使用者采集、分析一系列財務(wù)信息提供有效便利;還可幫助企業(yè)對各部門單位、業(yè)務(wù)流程開展實時監(jiān)控，做到第一時間找出問題、解決問題[3]。其三，財務(wù)職能強化的要求。通過對財務(wù)共享服務(wù)模式的應(yīng)用，可極大水平提高企業(yè)財務(wù)工作的標準化水平，并依托流程再造以剔除流程中一系列可省卻的業(yè)務(wù)節(jié)點，建立起更為高效的新型業(yè)務(wù)流程。另外，依托財務(wù)共享服務(wù)模式，企業(yè)可開展成本、預(yù)算、資金等控制，對一系列業(yè)務(wù)流程進行全面實時監(jiān)控，在超出預(yù)算范圍或者出現(xiàn)違規(guī)操作時便阻止轉(zhuǎn)向下一節(jié)點，使財務(wù)管理的控制職能得到有效發(fā)揮。

三、財務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用面臨的主要問題

（一）缺乏對財務(wù)共享服務(wù)模式的有效認識

首先，引入財務(wù)共享服務(wù)模式不僅要求企業(yè)要投入一筆高額資金，用以專業(yè)人員聘請及專業(yè)系統(tǒng)購置等，而且該筆投資回報周期較長，由此會一定程度上加大企業(yè)負擔，進而對財務(wù)共享服務(wù)模式在企業(yè)中的應(yīng)用帶來嚴峻考驗。其次，由財務(wù)共享服務(wù)模式取代企業(yè)傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式，這一轉(zhuǎn)變，勢必會對企業(yè)相關(guān)部門及相關(guān)人員權(quán)責利益帶來影響，因而會使得他們產(chǎn)生抵觸心理。最后，一些企業(yè)管理人員缺乏對財務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用優(yōu)勢的有效認識，企業(yè)內(nèi)未能形成全面統(tǒng)一的長遠規(guī)劃，對財務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用造成不利影響。

（二）流程管理水平不足

現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營管理中，要想引入財務(wù)共享服務(wù)模式，就應(yīng)當對傳統(tǒng)財務(wù)管理流程予以重新梳理，這對于企業(yè)的財務(wù)管理工作來說也是至關(guān)重要的。在這個過程中，不僅包含各個管理流程的轉(zhuǎn)變，還包含相關(guān)組織機構(gòu)的調(diào)整，以及相關(guān)人員職權(quán)、工作內(nèi)容等的轉(zhuǎn)變，倘若其中一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，則必然會對企業(yè)財務(wù)管理工作有序進行造成不利影響?，F(xiàn)階段，企業(yè)在這一過程普遍表現(xiàn)出流程管理水平不足的問題，由于關(guān)于財務(wù)共享服務(wù)模式的研究，我國依舊處在起步階段，一系列流程、技術(shù)依舊不夠成熟，在應(yīng)用實踐中，不僅缺乏每一位財務(wù)管理人員的有效參與，還缺乏對財務(wù)管理人員綜合素質(zhì)及其發(fā)展需求的有效考量，進而使得這一模式的推廣效果并不盡如人意。

（三）信息化水平不足

作為一項較為先進的現(xiàn)代財務(wù)管理模式，財務(wù)共享服務(wù)模式在現(xiàn)代企業(yè)中的應(yīng)用離不開先進財務(wù)信息管理系統(tǒng)有力支持，同時還對整個應(yīng)用流程提出了較為嚴苛的信息化要求，另外，財務(wù)人員還要具備一定的信息化素質(zhì)及應(yīng)用信息技術(shù)軟件設(shè)備的能力。然而現(xiàn)階段我國企業(yè)缺乏對財務(wù)管理信息化建設(shè)的有效重視，不僅沒有配備先進的信息管理系統(tǒng)，也沒有在財務(wù)管理工作中搭建可靠的財務(wù)共享平臺，如此一來，財務(wù)人員只能運用傳統(tǒng)的工作方法開展各項財務(wù)管理工作，進而使得這一模式的推廣效果并不盡如人意。

四、財務(wù)共享服務(wù)模式的應(yīng)用措施

新時期，現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理相關(guān)人員必須要與時俱進，不斷革新思想觀念，加強對國內(nèi)外成功發(fā)展經(jīng)驗的學(xué)習(xí)引入，切實推進對財務(wù)共享服務(wù)模式的科學(xué)合理應(yīng)用。如何進一步促進財務(wù)共享服務(wù)模式在企業(yè)中的有序運行可以從以下幾項應(yīng)用措施著手：

（一）革新思想觀念

作為一種新型的財務(wù)管理模式，財務(wù)共享服務(wù)模式是對傳統(tǒng)財務(wù)管理模式的有效創(chuàng)新，其必然會對企業(yè)相關(guān)部門相關(guān)人員利益帶來影響，并使他們產(chǎn)生抵觸心理。因而，企業(yè)相關(guān)管理人員必須要在思想層面盡快適應(yīng)，在行動層面積極配合，進而推動財務(wù)共享服務(wù)模式的有效應(yīng)用。為了促進收獲良好的財務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用效果，首先，企業(yè)應(yīng)當加強對財務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用必要性的有效宣傳，使每一位財務(wù)人員在思想層面、行動層面達成共識。其次，企業(yè)可通過自我推薦、他人推薦、招聘等途徑選拔專業(yè)人才，建立財務(wù)共享服務(wù)隊伍;再次，企業(yè)在硬件設(shè)施、運行資金等方面提供有力支持，以保證財務(wù)共享服務(wù)模式的有效應(yīng)用。最后，企業(yè)應(yīng)當建立財務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用過程中各節(jié)點可能引發(fā)問題的應(yīng)急解決預(yù)案，開展好問題意見建議采集工作;此外，還要設(shè)置企業(yè)與財務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用相互間的協(xié)調(diào)人，為相關(guān)制度傳達及問題解決提供便利，促進財務(wù)共享服務(wù)模式的有序推廣[4]。

（二）優(yōu)化流程管理

對于財務(wù)共享服務(wù)模式在企業(yè)經(jīng)營管理中的應(yīng)用而言，流程管理工作可起到?jīng)Q定性的作用。所以，企業(yè)必須要革新流程管理理念，推進財務(wù)共享服務(wù)模式與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展、員工個人發(fā)展的有機相融，進一步提高員工對財務(wù)共享服務(wù)模式的重視程度，加強企業(yè)各部門、特別是財務(wù)管理部門對這一模式的重視及應(yīng)用，進而優(yōu)化流程管理。同時，財務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用過程中，企業(yè)要實時開展監(jiān)測管理，有效掌握各流程的運行狀態(tài)，掌握其中存在的問題與隱患，對一系列問題與隱患進行科學(xué)細分，在風(fēng)險防范的基礎(chǔ)上，研究如何使流程變得盡可能簡潔流暢，深入討論各節(jié)點優(yōu)化整合的意義，防止出現(xiàn)重復(fù)性工作及工作疏漏。最后，財務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用還應(yīng)當開展好后續(xù)管理工作，從而逐步提升流程運行效率。企業(yè)應(yīng)當組織流程相關(guān)人員對各流程運行狀況進行實時動態(tài)地總結(jié)，在日常工作中開展好分析總結(jié)工作，推進流程的不斷優(yōu)化，切實促進財務(wù)共享服務(wù)模式在企業(yè)中的有序運行。

（三）加強信息化建設(shè)

對于財務(wù)共享服務(wù)模式在企業(yè)經(jīng)營管理中的應(yīng)用而言，加強信息化建設(shè)至關(guān)重要。所以，企業(yè)在引入財務(wù)共享服務(wù)模式前，必須要對企業(yè)信息服務(wù)平臺進行優(yōu)化重建，依托科學(xué)完備的信息平臺，可以為財務(wù)共享服務(wù)模式運行提供有力保障。首先，企業(yè)應(yīng)當對自身現(xiàn)行財務(wù)管理信息系統(tǒng)予以整合，優(yōu)化ERP、AIC等相關(guān)重要的財務(wù)信息系統(tǒng);完善財務(wù)管理工作中的基礎(chǔ)設(shè)施，推進對一系列集中化專業(yè)軟件設(shè)備的有效應(yīng)用，并打造全面統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫，對財務(wù)工作予以整合及統(tǒng)一管理，完善財務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用[5]。其次，企業(yè)應(yīng)當結(jié)合自身信息管理系統(tǒng)運行現(xiàn)狀，及時發(fā)現(xiàn)問題，并采取有效解決措施。最后，財務(wù)共享服務(wù)模式下的信息服務(wù)平臺是一個不斷轉(zhuǎn)型升級的開放平臺，伴隨企業(yè)業(yè)務(wù)種類的逐步增多及外部市場環(huán)境的不斷轉(zhuǎn)變，企業(yè)今后發(fā)展中一系列外圍子系統(tǒng)均可接入該平臺，從而為多種不同業(yè)務(wù)提供更為優(yōu)質(zhì)的管理。因而，對信息管理系統(tǒng)、管理流程的不斷優(yōu)化將是一項持續(xù)系統(tǒng)的工作。

五、結(jié)束語

總而言之，將財務(wù)共享服務(wù)模式引入至現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中，可提高企業(yè)財務(wù)管理工作的效率，使財務(wù)人員從繁雜的基礎(chǔ)核算工作中解脫出來，并將更多精力花費在業(yè)務(wù)型財務(wù)、戰(zhàn)略性財務(wù)工作上，達成財務(wù)為企業(yè)增加價值的目的。與此同時，財務(wù)共享服務(wù)模式的推廣作為一項重大的企業(yè)變革，不論是對組織的重新定位、設(shè)置，還是對人員轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)型都會造成或多或少的影響。鑒于此，企業(yè)相關(guān)人員必須要不斷鉆研研究、總結(jié)經(jīng)驗，提高對財務(wù)共享服務(wù)模式內(nèi)涵特征及其應(yīng)用必要性的有效認識，加強對財務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用面臨主要問題的深入分析，革新思想觀念，優(yōu)化流程管理，加強信息化建設(shè)，積極促進財務(wù)共享服務(wù)模式在企業(yè)中的有序運行。

參考文獻：

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