劉海波
隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的檔案管理方式已不能適應(yīng)檔案事業(yè)發(fā)展的總體需求,因此在檔案管理工作中推行信息化是一種必然選擇。醫(yī)院檔案作為國(guó)家檔案資源的一部分,引入信息化管理手段十分必要,可進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院檔案管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化。本文就實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案信息化管理途徑進(jìn)行了闡述。
1、醫(yī)院檔案的概念
醫(yī)院檔案是指醫(yī)院在醫(yī)療保健、科研教學(xué)、藥品經(jīng)營(yíng)及其他有關(guān)活動(dòng)中形成的有利用價(jià)值和歷史意義的文字、聲像、圖片等的資料。醫(yī)院的檔案主要有人事檔案、設(shè)備檔案、病歷檔案、科技檔案、財(cái)務(wù)檔案等。醫(yī)院檔案的類型和內(nèi)容比較多,檔案管理的工作十分艱巨。做好醫(yī)院的檔案管理工作,可為醫(yī)院開展人才培養(yǎng)、設(shè)備管理、醫(yī)療開展、科學(xué)研究、經(jīng)費(fèi)控制等各項(xiàng)工作提供重要依據(jù)。醫(yī)院檔案管理是醫(yī)院各項(xiàng)工作的重要組成部分,是醫(yī)院未來發(fā)展的依托和保證。
2、醫(yī)院引進(jìn)檔案信息化管理的必要性
在傳統(tǒng)的檔案管理工作中,醫(yī)院的檔案管理工作基本上都是靠工作人員用手工的方式來完成的。然而由于醫(yī)院檔案龐雜,需要做的工作非常多,盡管工作人員為此付出了大量勞動(dòng),但取得的工作成果并不理想,很難適應(yīng)檔案管理規(guī)范化的要求。而積極引進(jìn)檔案管理信息化技術(shù),可以使檔案管理變得高效、便捷、降低各種差錯(cuò)。引進(jìn)檔案管理信息化的必要性有:
①以提高醫(yī)院檔案管理的工作效率
利用以計(jì)算機(jī)技術(shù)為依托的信息化管理手段進(jìn)行檔案管理,可以把檔案管理工作人員從繁重的手工勞動(dòng)中解脫出來,大量的工作可以交由計(jì)算機(jī)來進(jìn)行,使檔案管理人員動(dòng)動(dòng)手指、操作計(jì)算機(jī)就可以完成繁雜的檔案管理工作,不僅減少了工作人員的工作強(qiáng)度,提高了工作效率,也降低了人工作業(yè)的差錯(cuò)率,還有利于檔案的檢索和查尋。
②有利于醫(yī)院的檔案資源實(shí)現(xiàn)共享
醫(yī)院檔案有其特殊的屬性,很難在傳統(tǒng)的檔案管理方式中實(shí)現(xiàn)資源共享,而利用信息化的檔案管理技術(shù),使檔案資源實(shí)現(xiàn)共享非常便捷。通過將檔案資料轉(zhuǎn)化成電子信息后,利用信息化網(wǎng)絡(luò)的信息傳輸優(yōu)勢(shì),可以將無保密要求的檔案資料在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)共享,需要者只需通過資質(zhì)的認(rèn)證,就可以從網(wǎng)絡(luò)上找到需要的資料,為各個(gè)部門之間的工作配合提供了便利條件,提高了辦公效率。
③可以降低醫(yī)院檔案管理工作的成本
在傳統(tǒng)的檔案管理工作中,檔案資料的保管需要專門的庫(kù)房,還需配備檔案柜、檔案盒、消防器材等必要的設(shè)施,如果按照更高的標(biāo)準(zhǔn)要求,庫(kù)房?jī)?nèi)還應(yīng)安裝空調(diào)、吸濕器等以控制室內(nèi)的溫度和濕度,還要有專人進(jìn)行衛(wèi)生清理和保持。雖然傳統(tǒng)檔案管理需要更大的成本投入,但仍然難免會(huì)使紙質(zhì)的檔案因保存過久而變質(zhì)損壞,給檔案資料帶來?yè)p失。而實(shí)現(xiàn)檔案管理信息化,可將檔案資料放入存儲(chǔ)卡、磁盤和光盤等多種載體當(dāng)中保存,不僅方便管理,而且保管時(shí)間不受限制,還節(jié)省了空間占用,無需投入建設(shè)檔案庫(kù)房和購(gòu)買其它輔助設(shè)施的資金。
④可避免醫(yī)院檔案遺失和提高檔案資料的保密性
信息化的檔案管理是依托計(jì)算機(jī)來實(shí)現(xiàn)的,改變了傳統(tǒng)管理方式中人為傳遞檔案資料的方式,使人為因素造成的檔案材料遺失的問題不再出現(xiàn)。在信息化管理應(yīng)用中,檔案信息資料的傳遞工作可在互聯(lián)網(wǎng)中完成,不僅傳遞速度快,而且保證了檔案材料的完整性和安全性。
3、實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案信息化管理的有效途徑
①完善信息化管理的基礎(chǔ)設(shè)施
引進(jìn)信息化檔案管理手段應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)馁Y金投入,必備的硬件設(shè)備包括計(jì)算機(jī)及所屬的一系列辦公輔助設(shè)備,及其它儲(chǔ)存介質(zhì)。硬件齊備后,要配備專門的信息化管理的軟件,從而實(shí)現(xiàn)專業(yè)化的管理。
②充分有效地利用檔案資料
信息化檔案管理的實(shí)現(xiàn)使得檔案的利用更加方便快捷,無疑會(huì)提高其利用率。在引進(jìn)信息化檔案管理技術(shù)后,應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),使檔案資料得到廣泛利用,體現(xiàn)出檔案社會(huì)化的服務(wù)價(jià)值。
③熟練掌握和應(yīng)用信息化檔案管理設(shè)備
應(yīng)注重對(duì)信息化檔案管理人才的培養(yǎng),選拔有信息化技術(shù)特長(zhǎng)的人才就職于檔案管理工作。對(duì)從事檔案管理的人員應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)地信息化技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),使他們能盡快掌握信息化檔案管理技術(shù),以適應(yīng)信息化檔案管理工作的需要。
④有效控制醫(yī)院信息化檔案管理中的安全風(fēng)險(xiǎn)
被納入檔案進(jìn)行管理的一般來說都是醫(yī)院的重要資料,有的資料還具有嚴(yán)格的保密性,其價(jià)值和意義不可替代。因此,必須保證這些檔案資料的安全。在檔案信息化管理過程中,要對(duì)有重要價(jià)值或者具有保密性的資料進(jìn)行加密保存,只有許可人員才可以掌握密鑰。在進(jìn)行信息共享時(shí),要確保這部分內(nèi)容通過加密的方式傳輸,需要的人通過得到的一次性使用的密鑰進(jìn)行使用,但不允許拷貝。在傳統(tǒng)的檔案管理模式中,主要依靠人來進(jìn)行管理,信息化檔案管理依然由人借助計(jì)算機(jī)同時(shí)要加強(qiáng)工作人員遵紀(jì)守法和職業(yè)道德教育,提高安全意識(shí),加強(qiáng)工作責(zé)任心,保證在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的檔案信息資料安全。
綜上所述,實(shí)現(xiàn)檔案管理信息化是大勢(shì)所趨,醫(yī)院應(yīng)積極推進(jìn)檔案管理信息化建設(shè)。由于信息化管理具有系統(tǒng)性和長(zhǎng)期性等特點(diǎn),這項(xiàng)工作不可能只依靠檔案管理部門一家來完成,需要醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)給予高度重視,加大支持力度,還需要醫(yī)院各部門協(xié)調(diào)配合、統(tǒng)籌開展,為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理的信息化提供強(qiáng)有力的的保障,從而推動(dòng)醫(yī)院檔案管理工作穩(wěn)步向前發(fā)展。
(作者單位:161005黑龍江省農(nóng)墾齊齊哈爾管理局中心醫(yī)院)