董敏有情懷的創(chuàng)業(yè)人

文 本刊記者 徐 飛

“希望通過(guò)我們的努力，讓孩子們知道：天應(yīng)該是藍(lán)色的，水應(yīng)該是清澈的，農(nóng)作物摘下來(lái)是可以吃的，大地是可以親吻的。這是我們當(dāng)時(shí)發(fā)出的宏愿。做有機(jī)農(nóng)業(yè)還是源于強(qiáng)大的責(zé)任驅(qū)動(dòng)，能讓人們吃得更好、讓生態(tài)環(huán)境變得更好，同時(shí)亦能幫助農(nóng)民脫貧致富?！?/p>

她，研究生畢業(yè)后進(jìn)入高校當(dāng)老師，擁有別人眼中的“模板人生”；她，面對(duì)下海大潮來(lái)臨，毅然選擇成為了中關(guān)村的“92派”；她，在食品安全的責(zé)任驅(qū)動(dòng)下，創(chuàng)辦了中國(guó)第一家專(zhuān)注有機(jī)、天然、高品質(zhì)食材的電子商務(wù)公司。她，就是北京市政協(xié)委員，沱沱工社生態(tài)農(nóng)業(yè)股份有限公司董事長(zhǎng)、九城網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)總裁董敏。

中關(guān)村的“92派”

1981年，董敏考上中國(guó)政法大學(xué)法律專(zhuān)業(yè)?！爱厴I(yè)的時(shí)候研究生很少，正值各高校都在建立法律教研室，研究生畢業(yè)后，我順理成章地進(jìn)入中央財(cái)經(jīng)大學(xué)，當(dāng)了5年教師?！痹诙艨磥?lái)，人的性格就是人的命運(yùn)。安逸的工作對(duì)于不安分、愛(ài)折騰，勇于接受挑戰(zhàn)的她來(lái)說(shuō)，并不能很好地實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

上世紀(jì)90年代初，特別是1992年鄧小平南巡之后，有號(hào)召下海經(jīng)商的大勢(shì)頭。董敏毅然辭去了穩(wěn)定的高校工作，選擇和丈夫下海創(chuàng)業(yè)，成為當(dāng)時(shí)中關(guān)村“92派”中的一員?！皩?duì)于創(chuàng)業(yè)，每個(gè)人講起來(lái)都蠻艱苦的。相對(duì)于之前，工作的不確定性、生活的不穩(wěn)定，對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是挑戰(zhàn)?！彼麄円?jiàn)證了中關(guān)村電子一條街更名為中關(guān)村科技園，也親身參與高新科技企業(yè)的創(chuàng)立與成長(zhǎng)。

1992年誕生于中國(guó)電腦第一城中關(guān)村的九城集團(tuán)，早期是做IT經(jīng)銷(xiāo)商，以代理經(jīng)營(yíng)康柏、惠普和戴爾等國(guó)外知名品牌電腦銷(xiāo)售而起家。先后獲得過(guò)“惠普國(guó)內(nèi)杰出代理商”、“戴爾中國(guó)區(qū)銷(xiāo)售第一名”等榮譽(yù)?！半m然硬件代理做得很成功，但是我們心里很清楚，做分銷(xiāo)商的日子并不能持久，電腦售賣(mài)遲早要進(jìn)商場(chǎng)、上網(wǎng)絡(luò)。”董敏和丈夫憑借著敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)，開(kāi)始著手做軟件的開(kāi)發(fā)應(yīng)用。當(dāng)戴爾甩開(kāi)分銷(xiāo)商轉(zhuǎn)型直銷(xiāo)之后，董敏和丈夫則立即轉(zhuǎn)攻外貿(mào)通關(guān)軟件。

任何產(chǎn)品的誕生，都有顧客的硬需求。董敏早年和丈夫做代理生意時(shí)，發(fā)現(xiàn)報(bào)關(guān)報(bào)檢很不方便?！吧钲谙奶旌軣?，當(dāng)時(shí)辦事大廳沒(méi)有空調(diào)，經(jīng)常能看到人們渾身濕透站在海關(guān)、商檢、工商局窗口前排大隊(duì)辦業(yè)務(wù)。我們就在想，能不能把這個(gè)程序放到網(wǎng)上？客戶(hù)在家里通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把單子發(fā)到政府部門(mén)，政府在網(wǎng)上審批，省時(shí)省力?！碑?dāng)時(shí)，正值中國(guó)要加入WTO的契機(jī)，電子大通關(guān)、電子政務(wù)等概念相繼被提及。用董敏的話(huà)說(shuō)，也是“歪打正著”地進(jìn)入了電子政務(wù)市場(chǎng)。

經(jīng)過(guò)三年的研發(fā)，董敏他們把所有積蓄都投入進(jìn)去，產(chǎn)品并沒(méi)能被立刻投入市場(chǎng)?！耙恢钡?999年，我們甚至連工資都要發(fā)不出來(lái)了，變賣(mài)了一半的股權(quán)。后期，資金就從市場(chǎng)上大量回來(lái)了?！?/p>

這次創(chuàng)業(yè)顛覆了報(bào)檢的方式和流程，董敏笑著說(shuō)：“我們可能是最早做互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的人。在這個(gè)過(guò)程中，我們不是追隨者，而是創(chuàng)造者，會(huì)遇到所有別人遇不到的困難。由于史無(wú)前例，也意味著沒(méi)有參照對(duì)象?！?當(dāng)時(shí)，一位國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人去參觀(guān)質(zhì)檢流程的改變，認(rèn)為這種電子政務(wù)模式提高了政府辦事效率，減少了腐敗，節(jié)約了成本。2004年，九城集團(tuán)在美國(guó)納斯達(dá)克上市，為13萬(wàn)家中國(guó)進(jìn)出口企業(yè)提供B2G(企業(yè)對(duì)政府)進(jìn)出口質(zhì)量通關(guān)軟件及相關(guān)服務(wù)，市場(chǎng)占有率近95%。九城成為了中國(guó)外貿(mào)信息化建設(shè)中的重要公司。

董敏參加阿拉善SEE徒步穿越賀蘭山保護(hù)三江源行動(dòng)

回望當(dāng)年，從考大學(xué)到下海創(chuàng)業(yè)，董敏見(jiàn)證并親歷了改革開(kāi)放過(guò)程整個(gè)變化，吃過(guò)苦也享受到了改革開(kāi)放的紅利。“我還是很幸運(yùn)的。”

有機(jī)農(nóng)業(yè)的探路者

沒(méi)人料到，董敏后來(lái)會(huì)從事有機(jī)農(nóng)業(yè)這個(gè)與軟件相去甚遠(yuǎn)的行業(yè)。在董敏看來(lái)，知識(shí)分子創(chuàng)業(yè)都有情懷，不想做讓自己糾結(jié)的事兒。面臨二次創(chuàng)業(yè)時(shí)，董敏放棄了房地產(chǎn)、游戲等暴利行業(yè)，轉(zhuǎn)而選擇做有機(jī)農(nóng)業(yè)。

談起成立沱沱工社的初衷，董敏說(shuō)源自一場(chǎng)對(duì)話(huà)。2008年，時(shí)任九城集團(tuán)高級(jí)副總裁的董敏正在讀EMBA課程，當(dāng)時(shí)正好趕上北京奧運(yùn)會(huì)，場(chǎng)面宏大的開(kāi)幕式看得董敏淚流滿(mǎn)面。事后，她特別驕傲地對(duì)外國(guó)同學(xué)和朋友表達(dá)了作為中國(guó)人的自豪，但她發(fā)現(xiàn)，她的外國(guó)同學(xué)和朋友對(duì)當(dāng)時(shí)中國(guó)奶業(yè)的三聚氰胺事件更為關(guān)注。

“他們一直問(wèn)我，為什么會(huì)有人在孩子的食品里面下毒，他們認(rèn)為這是沒(méi)有道德底線(xiàn)的行為，我聽(tīng)到這些話(huà)就有點(diǎn)懵了，根本無(wú)法作答，也很難為情?！睍r(shí)至今日，董敏回憶起當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景還很感慨。

那次的啞口無(wú)言讓董敏內(nèi)心備感沉重，她暗下決心：“我一定要告訴他們，我們中國(guó)也有特別多有良心的企業(yè)家，我想讓食品安全問(wèn)題得到改觀(guān)。但是怎么改？對(duì)我來(lái)說(shuō)，我只能自己親身參與進(jìn)來(lái)。為老百姓提供真正的有機(jī)食品?！?/p>

如果一份事業(yè)能把商業(yè)模式和社會(huì)責(zé)任有機(jī)結(jié)合起來(lái)，那一定是企業(yè)成功的極致。在董敏看來(lái)，沱沱工社就是這樣一種模式。公司的名稱(chēng)也體現(xiàn)了這種責(zé)任和目標(biāo)?！般痹醋糟?，用沱沱命名正是意喻著“正本清源、滌濁揚(yáng)清”，以“透明的態(tài)度”運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)科技連接生產(chǎn)者與消費(fèi)者。

“做這個(gè)行業(yè)我一開(kāi)始就很冷靜、很清楚地知道，它需要大量的投資和長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)營(yíng)，想追求短期回報(bào)就不要做這行，沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算和耐心，也不要做這行?！?做農(nóng)業(yè)，特別是以近乎潔癖的標(biāo)準(zhǔn)做有機(jī)生態(tài)農(nóng)業(yè)，難于上青天。2009年，沱沱工社開(kāi)始在平谷嘗試有機(jī)種植，前期投入500萬(wàn)元蓋好幾十棟大棚。第二年夏天一場(chǎng)暴雨，一半的棚都塌了。正式開(kāi)始生產(chǎn)后，困難就更多了。價(jià)值幾十萬(wàn)元的山藥苗，一場(chǎng)冰雹全打沒(méi)了；即將豐收的西紅柿，突然得了病，有機(jī)農(nóng)業(yè)允許使用的生物農(nóng)藥救不了它，董敏又堅(jiān)持不用化學(xué)農(nóng)藥，眼睜睜看著幾十個(gè)棚的西紅柿爛在地里。最令人難受的是，董敏一心想把這件事做好，卻總遭到誤會(huì)和質(zhì)疑。她曾接到一張兩百多萬(wàn)元的大訂單，為客戶(hù)準(zhǔn)備有機(jī)蔬菜作為員工福利。由于當(dāng)時(shí)沒(méi)有冷鏈運(yùn)輸技術(shù)，又恰逢一場(chǎng)雨，早上新摘的帶雨水的菜送到客戶(hù)那兒都漚爛了，她被人指著鼻子罵“騙子”。

董敏與澳大利亞前總理陸克文洽談中澳生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品合作貿(mào)易

“做農(nóng)業(yè)太難，幾乎所有的天災(zāi)人禍在創(chuàng)業(yè)前期都被我們遇到了。創(chuàng)業(yè)前我們盤(pán)算，投資幾千萬(wàn)元就能做成，但目前累計(jì)投入已經(jīng)3億多元，卻還未實(shí)現(xiàn)盈利，而且還需要不停地砸錢(qián)下去。如果只是為了賺錢(qián)，大可把錢(qián)交給投資公司打理，但如果想干成一番事業(yè)，那就不要光想著收益。創(chuàng)業(yè)過(guò)程中不會(huì)有那么多充滿(mǎn)浪漫情懷的動(dòng)人故事，你面對(duì)的是真槍實(shí)彈的風(fēng)險(xiǎn)，而唯一能做的，只有迎難而上。”董敏說(shuō)。

沱沱工社創(chuàng)造了業(yè)界多項(xiàng)第一：第一家將現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與農(nóng)業(yè)相結(jié)合，自建農(nóng)場(chǎng)、自建網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道、自建物流的全產(chǎn)業(yè)鏈的電子商務(wù)公司；第一家在網(wǎng)上明確標(biāo)注食品生產(chǎn)日期、食品添加劑、營(yíng)養(yǎng)成分等食品關(guān)鍵信息的公司；第一家能讓客戶(hù)便捷驗(yàn)證供應(yīng)商資質(zhì)真?zhèn)蔚碾娮由虅?wù)公司；第一家全方位接受客戶(hù)深入沱沱工社及供應(yīng)商生產(chǎn)各環(huán)節(jié)進(jìn)行明察暗訪(fǎng)、質(zhì)詢(xún)交流，做到質(zhì)量控制體系完全公開(kāi)透明的公司；第一家以冷鏈日配方式向家庭配送新鮮、冷凍食品的電子商務(wù)公司。

“希望通過(guò)我們的努力，讓孩子們知道：天應(yīng)該是藍(lán)色的，水應(yīng)該是清澈的，農(nóng)作物摘下來(lái)是可以吃的，大地是可以親吻的。這是我們當(dāng)時(shí)發(fā)出的宏愿。做有機(jī)農(nóng)業(yè)還是源于強(qiáng)大的責(zé)任驅(qū)動(dòng)，能讓人們吃得更好、讓生態(tài)環(huán)境變得更好，同時(shí)亦能幫助農(nóng)民脫貧致富?！?/p>

履職也是踐行社會(huì)責(zé)任

人最難辜負(fù)的是信任。在董敏看來(lái)，政協(xié)委員很忙，忙著參與到各種學(xué)習(xí)與調(diào)研中去，了解方方面面的情況，需要付出相當(dāng)?shù)臅r(shí)間和經(jīng)歷。董敏算了一下，平均一周至少有一半的時(shí)間花在政協(xié)履職上。

每次開(kāi)會(huì)或者重大活動(dòng)前，董敏作為民營(yíng)企業(yè)家的代表，都會(huì)跟同行聊當(dāng)前的現(xiàn)狀、問(wèn)題，有什么需要政府幫助解決?！鞍阉麄兊男穆暦从车秸f(xié)，加強(qiáng)政府和社會(huì)各個(gè)階層的溝通，既讓企業(yè)理解政府又讓政府了解企業(yè)，實(shí)現(xiàn)雙向的了解與理解，這是政協(xié)委員責(zé)無(wú)旁貸的責(zé)任。我們多了解，多去做解釋性的工作，很多企業(yè)家也就慢慢理解了。例如，出臺(tái)一些政策，會(huì)有企業(yè)家覺(jué)得自己受限制了。怎么理解這些限制？在我看來(lái)，這些限制往往是一種保障。溝通得好，很多事情就防患于未然，同時(shí)有的問(wèn)題可以解決在萌芽階段?！?/p>

在她看來(lái)，多參加政協(xié)的活動(dòng)，了解黨的政策，履職的時(shí)候更有針對(duì)性?！拔椰F(xiàn)在是政協(xié)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村委員會(huì)的委員，自該委員會(huì)去年底成立以來(lái)，我跟隨專(zhuān)委會(huì)調(diào)研了近10個(gè)區(qū)的涉農(nóng)企業(yè)、農(nóng)家樂(lè)、農(nóng)業(yè)綜合體。通過(guò)調(diào)研，更加堅(jiān)定了我對(duì)有機(jī)生態(tài)產(chǎn)業(yè)的信念，以前覺(jué)得特別孤獨(dú)，覺(jué)得自己在做一個(gè)特別艱苦的行業(yè)，很多人都不理解。通過(guò)學(xué)習(xí)了解到，這幾年，黨中央和北京市都在號(hào)召服務(wù)鄉(xiāng)村振興，我自己覺(jué)得特別有力量。做的事情是政府支持的，是造福老百姓的、造福環(huán)境、造福國(guó)家的。”

董敏參加市政協(xié)全會(huì)

隨著北京鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的扎實(shí)推進(jìn)，美麗鄉(xiāng)村建設(shè)牽動(dòng)著政協(xié)委員們的心。在董敏看來(lái)，注重美麗鄉(xiāng)村建設(shè)中的軟件內(nèi)容升級(jí)，提升農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展，要把美麗鄉(xiāng)村的生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為綠色發(fā)展優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展都市型現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，促進(jìn)一二三產(chǎn)業(yè)融合。作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的1.0版從業(yè)者，董敏認(rèn)為，要重點(diǎn)培育“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)業(yè)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把分布式的農(nóng)村和城市連接起來(lái)，農(nóng)村、農(nóng)戶(hù)、農(nóng)企不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容與服務(wù)的接收端，也應(yīng)是輸出端?！澳壳氨本┦杏?200余個(gè)休閑農(nóng)業(yè)園區(qū)、8300余戶(hù)民俗旅游接待戶(hù)，年接待游客4000萬(wàn)人次以上，通過(guò)規(guī)范引導(dǎo)盤(pán)活利用宅基地，培育了一批精品民宿。這些實(shí)質(zhì)上輸出的是‘四洗’消費(fèi)題材，即有機(jī)食品洗胃、清新空氣洗肺、山泉洗血、鄉(xiāng)土洗心。”董敏認(rèn)為，想要讓這個(gè)消費(fèi)題材常有常新，需要注重保持鄉(xiāng)村文化的地域性與多樣性，互聯(lián)網(wǎng)軟件的升級(jí)不能是操作系統(tǒng)的同一思維，而應(yīng)是互聯(lián)網(wǎng)APP應(yīng)用的多樣化思維。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，品牌是消費(fèi)的指路牌，品牌強(qiáng)農(nóng)業(yè)才能強(qiáng)，沒(méi)有具有競(jìng)爭(zhēng)力的農(nóng)產(chǎn)品品牌，農(nóng)業(yè)相對(duì)弱勢(shì)的格局不能改變。“沒(méi)有人才就沒(méi)有農(nóng)村的品牌建設(shè)，運(yùn)營(yíng)也談不上，這些都是亟待解決的問(wèn)題，我們有時(shí)候說(shuō)做農(nóng)業(yè)是農(nóng)民的事，但是做品牌農(nóng)業(yè)光有農(nóng)民肯定不行，一定得有像我們這種自愿上山下鄉(xiāng)帶著資本、帶著營(yíng)銷(xiāo)的人去做?！倍粽J(rèn)為，建設(shè)一支懂農(nóng)業(yè)、愛(ài)農(nóng)村、愛(ài)農(nóng)民的人才隊(duì)伍是破解鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略人才瓶頸的重要途徑。

“做好有機(jī)農(nóng)業(yè)是社會(huì)責(zé)任，擔(dān)任政協(xié)委員積極履職同樣是踐行社會(huì)責(zé)任。擔(dān)任政協(xié)委員和企業(yè)家都是可以回報(bào)社會(huì)的。”董敏說(shuō)。