堅守“創(chuàng)新”初心，50年斑馬技術再啟新征途

文／本刊記者 楚峰

有這么一家企業(yè)，50年如一日，一直致力于創(chuàng)新產品和服務，助力企業(yè)實現數字化轉型：從打印機到條碼掃描器，再到移動數據終端、打印耗材、RFID解決方案、交互式自助終端以及各種軟件支持和定制化解決方案，產品和服務支持與時俱進，他就是斑馬技術！

2019年，正值斑馬技術50周年華誕。50年，對于一個人而言，是知天命；而對于一家企業(yè)而言，是一座里程碑，飽含著歷練、沉淀、拼搏、積累、成長與成就。5月9日，斑馬技術在桂林舉辦50周年慶典活動和媒體溝通會，攜旗下系列產品及解決方案亮相，并進行了現場展示和演示。

斑馬技術舉辦50周年慶典活動

“能夠與零售或電子商務、制造、運輸與物流、醫(yī)療保健、政府以及其他行業(yè)領域的客戶共同見證斑馬技術成立50周年這一里程碑，我們倍感驕傲與自豪。”斑馬技術首席執(zhí)行官Anders Gustafsson表示：“盡管多年來斑馬技術的業(yè)務布局有所改變，但我們已經準備好加速推進我們的戰(zhàn)略。通過專業(yè)的合作伙伴關系網絡，斑馬技術將繼續(xù)在具備大量增長和機遇的企業(yè)邊緣為客戶提供定制化解決方案?！?/p>

堅守初心，創(chuàng)新永不止步

從1969年成立開始，歷經50年的發(fā)展，斑馬技術目前已經在45個國家/地區(qū)設有100多家分支機構，已經取得和在申請的美國和國際專利超過4400項，2018年全球銷售額達到42.2億美元，有95%的《財富》世界500強企業(yè)使用斑馬技術產品和服務。

斑馬技術亞太區(qū)副總裁兼總經理Ryan Goh分享了斑馬技術創(chuàng)立50年以來的發(fā)展歷程與成就

斑馬技術首席技術官Tom Bianculli表示，要聆聽客戶的心聲來進行產品設計

“創(chuàng)新一直是我們的企業(yè)文化?！痹?0周年媒體溝通會上，斑馬技術亞太區(qū)副總裁兼總經理Ryan Goh以此為開場白，分享了斑馬技術創(chuàng)立50年以來的發(fā)展歷程與成就。

1969年，Ed Kaplan和 Gary Cless創(chuàng)立了Data Specialties；1982年，率先推出條碼打印機；1986年，率先推出用于按需條形碼標簽打印的熱敏打印機，將公司更名為斑馬技術(Zebra Technologies)；1991年， 率先推出激光掃描型二維條碼打印機，進行首次公開募股（納斯達克股票代碼：ZBRA）；1997年，率先推出佩戴式數據終端；2004年，率先推出耐用型RFID手持設備，率先推出企業(yè)數字助手；2008年，率先推出移動RFID打印解決方案；2013年，率先推出針對企業(yè)的物聯網平臺，率先推出熱敏打印機智能環(huán)境(Link-OS)；2016年，率先推出全觸屏Android庫存解決方案，推出首款基于Android系統的企業(yè)級佩戴式數據終端；2017年，推出突破性的Savanna數據智能平臺；2019年，斑馬技術交付了第一百萬臺TC5觸控式數據終端。

就在前不久的4月22日，斑馬技術推出新一代TC52和TC72企業(yè)級手持式移動觸屏智能終端，適用于室內外的各種應用場景，包括庫存管理、價格/審核更改、點擊提貨（在線下單，到店提貨）、最后一公里交付、直接配送到商店（DSD）和路線優(yōu)化等。

從這組發(fā)展歷程中可以看出，斑馬技術對待創(chuàng)新毫不松懈，為客戶帶來一個接一個的技術驚喜。據介紹，斑馬技術非常重視研發(fā)能力，設立了7個區(qū)域性創(chuàng)新和設計中心。在全球范圍內，斑馬技術擁有一系列出色的端到端產品和解決方案，包括廣受歡迎的TC5X觸控式智能終端、LS2208條碼掃描器以及包括MP7000雜貨店掃描器量具在內的諸多創(chuàng)新型產品。毫無疑問，憑借強大的專業(yè)技術和豐富的創(chuàng)新成果，斑馬技術在移動計算、數據采集、條碼打印、移動RFID領域處于世界領先地位。

Ryan Goh自信地介紹：“無論一線員工身處何地，斑馬技術的智能邊緣解決方案和設備的組合都能為他們提供效能優(yōu)勢。我們的設備具備一線員工所需的可靠性、堅固性以及易用性。動態(tài)響應系統將團隊、資產和信息實時連接起來，為業(yè)務關鍵型決策提供最佳行動引導。與專門的合作伙伴體系協作交付的解決方案使得客戶能夠通過互聯協作的工作流打造智能的環(huán)境并優(yōu)化運營?！碑斎唬拔覀內詫⒓哟髮︻嵏残约夹g的研發(fā)投資?！?/p>

智領前沿，助力企業(yè)數字化轉型

用掃描儀快速掃描即將裝車的貨物條碼，采集完數據后迅速裝到拖車上，拖車上裝有定位及感應器，能隨時獲知貨物到達哪個位置以及貨物信息，貨物到達裝載點后，還通過3D攝像頭和感應器對貨車裝車過程進行貨箱掃描，以確保貨箱盡可能滿載，提升貨箱的利用率。

在活動現場，斑馬技術大中華區(qū)技術總監(jiān)程寧親自為媒體記者們演示了斑馬技術的移動設備、定位技術和貨場管理系統，通過運營可視性以實現空間、資源和時間利用的更大化，物流企業(yè)就可以采集和分析裝載過程中各種相關的數據，并獲取裝載密度、裝載速度、利用率、員工裝載技術等指標的重要信息，最終大大提高效率。

“隨著物聯網的進步，智能化的作用越來越重要，企業(yè)數字化轉型箭在弦上?！卑唏R技術首席技術官Tom Bianculli在媒體溝通會上表示，“斑馬技術在數據采集、自動化決策等方面一直走在前端?！?/p>

斑馬技術解決方案演示

“當然，物聯網的智能架構，不是簡單地把產品送到客戶手里，而是要將這些產品智能關聯并應用起來。”Tom Bianculli分析，斑馬技術提供的RFID、智能數據庫、數據分析、可穿戴掃描儀和條形碼等眾多技術，通過融合應用、完美結合，將成為提升速度和效率的關鍵。

就拿斑馬技術的運輸與物流解決方案來說，在倉儲管理方面，斑馬技術根據需求定制最佳硬件和軟件來整合供應鏈、體驗動態(tài)訂單履行，從收貨到揀貨、分段運輸和裝貨階段，都可根據實時的可操作信息，通過靈活、優(yōu)化、兼容和連接方式做出有影響力的決策；在車隊和交貨方面，斑馬技術的專用車隊和交貨解決方案可實現持續(xù)連接、主動管理、法規(guī)遵從等客戶服務，保證按時交貨；在貨場和碼頭方面，憑借斑馬技術的電子資產追蹤方案，可獲得盡可能減少等待時間、提高吞吐量和加強法規(guī)所需的可視性，從而打造出安全、穩(wěn)定、高效的貨場。

自20世紀60年代末首批原型打印機問世以來，斑馬技術基于其創(chuàng)新傳統助力企業(yè)實現數字化轉型，并發(fā)展成為了合作伙伴及客戶信賴的顧問。斑馬技術與其合作伙伴為多個行業(yè)領域的一線員工提供效能優(yōu)勢，例如使零售店員無需離開顧客身邊即可檢查庫存情況并完成交易。當斑馬技術將移動打印和數據采集解決方案與跨技術的室內定位解決方案集成在一起時，制造工廠和配送中心將變得更為智能，由此帶來產品生產、訂單履行和運輸效率的顯著提升。

布局未來，定制化服務引領潮流

據悉，為紀念其50周年的創(chuàng)新歷程，斑馬技術將于今年陸續(xù)推出一系列全新的產品和解決方案，使企業(yè)能夠根據實時指導預測影響，從而做出更佳的行動決策。這些新產品和解決方案能夠助力推動真正前所未有的員工移動性革命，亮點如下：

● MC9300移動終端：MC9300使企業(yè)能夠將其移動解決方案進行現代化升級，以適應日益增長的電子商務的需求，同時縮短員工的培訓時間，提高訂單履行的速度和準確率。與同類競爭性設備相比，MC9300移動終端可將生產率提高10%。

● ZQ600系列移動打印機：ZQ600系列移動打印機可用于打印貨架標簽、商品標簽、降價標簽和銷售收據等。該新型打印機可以實現價格管理等應用的出色性能，并加快零售店的結賬速度。

● MC3330R手持式RFID讀取器：MC3330R手持式RFID讀取器能夠使員工僅通過簡單點掃即可讀取RFID標簽和掃描條碼，具有極高的靈敏度，能夠捕捉極具挑戰(zhàn)性的RFID標簽，進而將庫存和資產管理的效率提升至新的水平。

“亞太地區(qū)對于斑馬技術而言，是一個非常重要的市場。得益于電子商務的興起、日益互聯的員工以及工業(yè)4.0的融合，我們預計亞太地區(qū)將呈現強勁增長?！盧yan Goh表示：“斑馬技術于去年進行的‘智慧型企業(yè)指數’調研揭示了一個令人振奮的趨勢——亞太地區(qū)的企業(yè)正在增強物聯網的部署和投入。在亞太地區(qū)，斑馬技術正在零售、運輸與物流、醫(yī)療保健和制造行業(yè)引領潮流。我們?yōu)槟軌蛱峁V泛的產品組合而深感自豪，相信2019年斑馬技術將繼續(xù)保持增勢?！?/p>

面對5G的崛起，斑馬技術也將更新相關產品和設備

值得一提的是，“中國是亞太地區(qū)最大的市場”，Ryan Goh表示，“我們也將重點關注中國市場，進一步深耕，實時、快速地響應客戶需求，為他們帶來更新、更實用的定制化產品和服務?！?/p>

Tom Bianculli進一步表示，未來，會有更多針對中國客戶實際情景來進行設計的產品和服務。斑馬技術在渠道合作伙伴社區(qū)搭建過程中，會注重本地化經驗。比如目前的客戶存在后端系統差異化大等問題，這就需要通過定制化來解決融合問題。斑馬技術針對不同行業(yè)提供定制化、端到端的解決方案，智能連接人員、資產和數據，幫助客戶制定業(yè)務關鍵型決策。

“我們提倡讓開發(fā)者在應用中開發(fā)，讓客戶來設想應用環(huán)境，實現快速互聯互通，讓技術疊加帶來更好的體驗。”Tom Bianculli補充道，“面對5G的崛起，斑馬技術也將更新相關產品和設備?！?/p>

在通往卓越和一流的道路上，斑馬技術已經付出了50年的堅守和努力，通過創(chuàng)新技術驅動為客戶和行業(yè)帶來一個又一個的突破和變革。下一個50年，或者更多的50年，我們期待斑馬技術更多的精彩表現！

曬曬斑馬技術的成績單：

●在2019年，斑馬技術連續(xù)兩年在Gartner的全球室內定位服務魔力象限中被評為遠見者。

●在2018年福布斯“美國卓越雇主”榜單中，斑馬技術在中型企業(yè)中位列第145名，這也是斑馬技術連續(xù)第三年入選福布斯卓越雇主榜單?！队嬎銠C世界》(ComputerWorld)雜志評選斑馬技術為2018年IT行業(yè)最佳中型辦公場所第八名。在《財富》雜志1000強榜單上，斑馬技術的總收入排名第628位。

●2018年，斑馬技術連續(xù)第四年斬獲紅點設計獎。公司最近獲得最高榮譽的產品是TC20移動數據終端及TC25耐用型數據終端。

●斑馬技術在2018年CRN非凡渠道合作伙伴計劃中獲五星評級，該指南每年對通過IT渠道提供產品和服務的技術供應商的合作伙伴項目進行評級。

●斑馬技術憑借其在產品設計領域的出色設計和創(chuàng)新，榮獲澳大利亞著名的Good Design? Award?所頒發(fā)的兩個獎項。獲獎產品包括MC3300移動數據終端以及TC20和TC25耐用型移動數據終端。