新時(shí)代如何利用“互聯(lián)網(wǎng)+”加強(qiáng)事業(yè)單位人力資源管理信息化建設(shè)

樂中偉

摘 要：事業(yè)單位由于管理層級(jí)比較復(fù)雜，因此傳統(tǒng)的人力資源管理過程經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)信息不對(duì)稱、溝通效率低下等問題，在一定程度上制約了人力資源管理以及其他職能管理的成效。而隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)、商業(yè)模式和管理思想的日益運(yùn)用，人力資源管理信息化水平以及能力得到大大提升，從而進(jìn)一步提升管理的效率與效果。

關(guān)鍵詞：新時(shí)代；“互聯(lián)網(wǎng)+”；事業(yè)單位；人力資源管理信息化

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等創(chuàng)新化技術(shù)的發(fā)展下，事業(yè)單位人力資源管理逐漸走向信息化、系統(tǒng)化以及集成化。因此事業(yè)單位應(yīng)該改革、創(chuàng)新現(xiàn)有的人力資源管理制度，通過技術(shù)創(chuàng)新、理念更新、模式更新的方式提升人力資源管理的效率以及效果。

一、事業(yè)單位人力資源管理信息化建設(shè)的作用

事業(yè)單位由于管理層級(jí)比較復(fù)雜，因此傳統(tǒng)的人力資源管理過程經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)信息不對(duì)稱、溝通效率低下等問題，在一定程度上制約了人力資源管理以及其他職能管理的成效。對(duì)此，事業(yè)單位人力資源管理信息化建設(shè)主要具有提升管理效率、共享信息、精細(xì)化管理等作用。

1.能夠提升人力資源管理的效率

人力資源管理主要有六個(gè)模塊。首先在人力資源規(guī)劃階段，相關(guān)的工作人員需要確定好單位在一定時(shí)間段內(nèi)的人力資源需求狀況以及人力資源供給狀況。在人力資源規(guī)劃過程中，只有通過信息化手段全面收集現(xiàn)有的人員信息、預(yù)估未來的變動(dòng)信息，才能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)化的供給、需求預(yù)測，從而展開后續(xù)的招聘過程。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)條件下，事業(yè)單位能夠通過人力資源管理軟件實(shí)現(xiàn)人力資源的定量統(tǒng)計(jì)以及預(yù)測，從而減少人為統(tǒng)計(jì)帶來的失誤，降低規(guī)劃過程中的時(shí)間成本以及人力成本。

2.能夠促進(jìn)單位內(nèi)部信息的共享

人力資源信息化建設(shè)不僅僅是為了提升人力資源部門的管理效率，同時(shí)在聯(lián)網(wǎng)化的信息共享中，其他的部門也能夠相應(yīng)地提升自身管理效率。例如宣傳部門可以通過事業(yè)單位內(nèi)部的管理軟件實(shí)現(xiàn)本部門人員的評(píng)估，從而將信息直接上傳給人力資源部門，提升人力資源部門對(duì)不同部門員工的績效考評(píng)精確度，從而確定合適薪酬管理過程。同時(shí)人力資源再將相關(guān)人員考評(píng)、培訓(xùn)以及績效管理信息傳達(dá)給其他部門的過程中，其他部門也同樣能夠從相關(guān)信息中明確今后的員工管理計(jì)劃以及工作計(jì)劃，從而更好的提升工作效率。

3.能夠提升單位的精細(xì)化管理

在事業(yè)單位發(fā)展中，更需要使用精細(xì)化管理的思想以及方式來對(duì)單位的人力資源進(jìn)行管理。精細(xì)化管理在時(shí)間、空間上對(duì)人與事的管理十分嚴(yán)格，在細(xì)節(jié)化、具體化工作環(huán)節(jié)與步驟的基礎(chǔ)上，對(duì)員工的工作行為進(jìn)行明確的規(guī)定以及要求，以保證工作的規(guī)范性。人力資源管理精細(xì)化成效需要基于事業(yè)單位內(nèi)部信息化水平以及技術(shù)發(fā)展條件。

二、利用“互聯(lián)網(wǎng)+”加強(qiáng)事業(yè)單位人力資源管理信息化建設(shè)的方法與措施

1.建設(shè)事業(yè)單位人力資源管理的技術(shù)基礎(chǔ)

人力資源信息化管理必然是建立在現(xiàn)代化技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)上，因此事業(yè)單位需要及時(shí)摒棄人為的管理方式，利用人力資源信息化管理相關(guān)的軟件進(jìn)行人力資源規(guī)劃以及具體的執(zhí)行過程。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展促進(jìn)下，人力資源的信息化管理軟件可以基于網(wǎng)絡(luò)云盤以及云空間進(jìn)行信息、數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存，從而降低了事業(yè)單位在信息化建設(shè)中的硬件投入成本以及后期硬件的維修成本。并且在第三方信息化軟件租賃或者購買的過程中，事業(yè)單位能夠根據(jù)自身的人力管理需求以及單位情況制定相應(yīng)的軟件操作過程，從而在適應(yīng)性以及個(gè)性化的操作中提升人力資源信息化管理的精準(zhǔn)性。例如人事軟件作為一種人力資源管理軟件，能夠以更智慧精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)收集與分析能力、更強(qiáng)勁高效的功能連接、更簡易操作的界面設(shè)計(jì)，讓事業(yè)單位的人力資源管理部門進(jìn)行提前的規(guī)劃。人力資源管理軟件能夠有效的將員工流以及工作流結(jié)合起來，從而更加高效的進(jìn)行工作分析以及分解，并在此基礎(chǔ)上確定好人力資源的供需規(guī)劃，并全面加強(qiáng)員工的招聘管理過程、績效考評(píng)管理過程、薪酬規(guī)劃和設(shè)計(jì)過程以及培訓(xùn)、發(fā)展過程。因此，事業(yè)單位應(yīng)該需要在人力資源部門使用相關(guān)的信息化軟件，同時(shí)也要在其他職能部門中安裝相匹配的軟件系統(tǒng)，便于直接收集、上傳相關(guān)的員工管理信息，提升各個(gè)部門之間的信息協(xié)同能力以及共享能力。

2.加強(qiáng)事業(yè)單位信息化應(yīng)用能力的培訓(xùn)工作

事業(yè)單位為了提升互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的應(yīng)用效率以及水平，需要對(duì)人力資源部門以及其他部門進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)以及指導(dǎo)。首先，對(duì)于人力資源部門而言，事業(yè)單位可以幫助員工提升對(duì)信息化人力資源管理的認(rèn)知和操作，從而提升其技術(shù)操作能力，并養(yǎng)成信息化處理以及分析問題的思維。盡管在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)環(huán)境下，人力資源管理軟件不斷走向自動(dòng)化、智能化，但是在定量分析的基礎(chǔ)上，人力資源部門仍舊需要進(jìn)行定性的分析，從而將技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)完美融合在一起。同時(shí)信息化的培訓(xùn)工作應(yīng)該也需要面向全體的員工?；ヂ?lián)網(wǎng)化、信息化的管理系統(tǒng)建設(shè)需要每位員工進(jìn)行信息以及數(shù)據(jù)的輸出，同時(shí)在軟件操作過程中實(shí)現(xiàn)個(gè)人薪酬、績效的核對(duì)以及管理。因此事業(yè)單位也需要對(duì)所有工作員工進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，讓其明確面向員工的管理軟件的操作程序以及方式，提升員工自我管理的能力，從而達(dá)到降本增效的管理效果。

3.利用互聯(lián)網(wǎng)信息共享模式提升人力資源信息管理能力

互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢在于信息的流動(dòng)性以及共享性，因此事業(yè)單位管理者能夠充分利用互聯(lián)網(wǎng)中的信息以及資源提升自身人力資源管理過程的效率以及效果。例如，在面向員工進(jìn)行培訓(xùn)工作的時(shí)候，人力資源部門需要根據(jù)單位內(nèi)部員工的特點(diǎn)以及需求制定相適應(yīng)的培訓(xùn)目標(biāo)、過程以及內(nèi)容。在此過程中，事業(yè)單位可以通過互聯(lián)網(wǎng)上培訓(xùn)課程的共享來打開思路，在借鑒以往單位、社會(huì)組織培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身的特點(diǎn)以及需求進(jìn)行應(yīng)用式創(chuàng)新，以簡化培訓(xùn)規(guī)劃以及設(shè)計(jì)的復(fù)雜性。并且，隨著互聯(lián)網(wǎng)共享模式的發(fā)展，事業(yè)單位既可以聘請優(yōu)秀的外來培訓(xùn)人才，也可以將事業(yè)單位內(nèi)部的培訓(xùn)需求進(jìn)行外包，從而最大化利用現(xiàn)有的資源以及能力。同時(shí)在績效考評(píng)設(shè)計(jì)以及工資薪酬設(shè)計(jì)上，人力資源管理部門也同樣可以根據(jù)其他單位的設(shè)計(jì)思路以及方式進(jìn)行模仿以及創(chuàng)新。隨著互聯(lián)網(wǎng)資源共享理念的發(fā)展，單位內(nèi)部的人力管理資源以及經(jīng)驗(yàn)將會(huì)得到有效的流通以及再次利用，從而幫助事業(yè)單位吸收、借鑒優(yōu)秀民營單位、外資單位的管理經(jīng)驗(yàn)，提升自身人力資源管理的能力。

在新的技術(shù)環(huán)境發(fā)展中，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用發(fā)展也為事業(yè)單位人力資源管理提供了新的發(fā)展空間以及動(dòng)力。基于智能化操作的大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠自動(dòng)收集事業(yè)單位內(nèi)部人員的所有個(gè)人信息以及工作信息，從而進(jìn)行整合、歸納，并在數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行橫向以及縱向的對(duì)比和分析，從而幫助人力資源管理部門發(fā)現(xiàn)管理過程中存在的不足，以及員工的工作狀態(tài)和需求，從而因勢利導(dǎo)、因地制宜提出相應(yīng)的發(fā)展和完善措施。

三、結(jié)束語

在新的時(shí)代發(fā)展背景下，“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅僅是一種底層應(yīng)用技術(shù)的表現(xiàn)，還是高效的管理方式，更是一種全新運(yùn)營模式。在人力資源管理信息化建設(shè)與發(fā)展完善的過程中，事業(yè)單位需要充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”在技術(shù)層面、人才建設(shè)層面以及管理模式層面使勁發(fā)力，把自身人力資源管理的信息化水平提高到一個(gè)新的高度。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 張億.計(jì)算機(jī)信息化在人力資源管理中的應(yīng)用探討[J].計(jì)算機(jī)產(chǎn)品與流通，2019（04）：121.

（作者單位：煙臺(tái)市城市規(guī)劃展示館）