企業(yè)社會(huì)責(zé)任成本問題研究

（長(zhǎng)春財(cái)經(jīng)學(xué)院 吉林長(zhǎng)春 130000）

一、我國(guó)社會(huì)責(zé)任成本問題研究的重要性

當(dāng)今社會(huì)隨著科技進(jìn)步、我們的社會(huì)生產(chǎn)力的提高和物質(zhì)產(chǎn)品的極大豐富，諸如環(huán)境、資源、人文、安全等領(lǐng)域。伴隨社會(huì)各領(lǐng)域的全面深入發(fā)展，往往會(huì)出現(xiàn)一些問題，諸如生態(tài)平衡、環(huán)境污染、城市建設(shè)、能源危機(jī)、文化教育、社會(huì)道德等部分社會(huì)責(zé)任成本問題接踵而至。在個(gè)別利益的驅(qū)動(dòng)下，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展雖然在一定程度上推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的繁榮，但由于忽視了社會(huì)及公共利益，造成了過多的社會(huì)成本、勞動(dòng)者的安全及健康等多方面的隱患。這些隱患已成為了日益嚴(yán)重的社會(huì)問題，威脅著我們的生存和健康，阻礙了社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展進(jìn)程。這些得不償失的高昂成本都值得我們?nèi)ヌ接懙难芯俊?/p>

二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任成本問題的解決方法

（一）為進(jìn)一步有效解決企業(yè)社會(huì)責(zé)任成本問題，企業(yè)應(yīng)將履行社會(huì)責(zé)任納入到日夜的日常管理規(guī)則中，從企業(yè)的小事做起。例如企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的誠(chéng)實(shí)守信、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的追求、企業(yè)員工福利以及客戶的滿意度等都應(yīng)該納入到企業(yè)員工的工作守則中，這一行為能夠有效實(shí)現(xiàn)取決于企業(yè)員工的態(tài)度，這要求履行社會(huì)責(zé)任的人員要具有真誠(chéng)的態(tài)度。對(duì)于一個(gè)有較高追求的企業(yè)而言，一旦制定了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任策略，就必須采取有效措施，這一措施要從領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值觀、企業(yè)文化、員工培訓(xùn)、制度設(shè)計(jì)等各個(gè)方面來進(jìn)行，以保證企業(yè)社會(huì)責(zé)任的全面推行。

（二）企業(yè)所要履行的社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中應(yīng)當(dāng)對(duì)社會(huì)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，不能僅估計(jì)自己的利潤(rùn)和效益，還要兼顧對(duì)社會(huì)的責(zé)任與義務(wù)，這樣才能獲得發(fā)展后勁和動(dòng)力源泉。企業(yè)對(duì)于社會(huì)的責(zé)任與義務(wù)主要是指安全生產(chǎn)責(zé)任、產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量責(zé)任、環(huán)境保護(hù)責(zé)任、資源節(jié)約責(zé)任、保障員工健康責(zé)任以及促進(jìn)社會(huì)就業(yè)責(zé)任等。

（三）企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任過程中的風(fēng)險(xiǎn)之一是企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)安全生產(chǎn)問題沒有解決到位，導(dǎo)致企業(yè)提供的產(chǎn)品或者服務(wù)生產(chǎn)過程中發(fā)生安全事故，使企業(yè)陷入重大損失與政府處罰的風(fēng)險(xiǎn)之中。為此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)于安全問題狠抓實(shí)干，不得對(duì)于安全問題有任何的懈怠。

（四）企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任過程的風(fēng)險(xiǎn)之二是企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量低劣，損害或者侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，從而使得企業(yè)陷入到巨額賠償、企業(yè)形象受損的風(fēng)險(xiǎn)之中。為此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷提高其產(chǎn)品或者服務(wù)的質(zhì)量，讓消費(fèi)者購(gòu)買得放心、體驗(yàn)得放心。

（五）針對(duì)某些生產(chǎn)性企業(yè)，可能在履行社會(huì)責(zé)任的過程陷入環(huán)境污染，被政府及其相關(guān)部門罰款、甚至提產(chǎn)停業(yè)整頓的風(fēng)險(xiǎn)之中。為此，生產(chǎn)性企業(yè)需要在生產(chǎn)過程中加大對(duì)于環(huán)境保護(hù)的投入，避免因造成環(huán)境污染而被處罰或者被取締。畢竟青山綠水也是金山銀山。

（六）企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任過程中的風(fēng)險(xiǎn)之四是資源的浪費(fèi)。一個(gè)國(guó)家或者地區(qū)的資源是有限的，一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)所需的資源也是有限的，當(dāng)企業(yè)為了追逐利益最大化而無限浪費(fèi)資源時(shí)其發(fā)展的源動(dòng)力早晚會(huì)枯竭。為此，企業(yè)需要在保證基本生產(chǎn)的同時(shí)節(jié)約資源，或者開發(fā)新資源，以保證企業(yè)的發(fā)展后勁有保障。

（七）企業(yè)的發(fā)展和正常運(yùn)轉(zhuǎn)離不開企業(yè)的員工。那么，企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任過程中的風(fēng)險(xiǎn)之五就是對(duì)于員工的權(quán)益保護(hù)不周，造成諸多勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟和賠償，或者挫傷企業(yè)員工的勞動(dòng)積極性，從而使得企業(yè)失去人力資源保障。為此，企業(yè)需要在遵守國(guó)家關(guān)于企業(yè)用工的各種法律、法規(guī)的同時(shí)努力維護(hù)勞動(dòng)者的權(quán)益，不斷改善勞動(dòng)者的福利待遇，為企業(yè)保留寶貴的人力資源。

（八）企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任的過程中還可能遭遇其他風(fēng)險(xiǎn)類型，企業(yè)需要謹(jǐn)慎對(duì)待，避免因?yàn)槁男猩鐣?huì)責(zé)任不周到而給企業(yè)的發(fā)展帶來損害，比如說企業(yè)聲譽(yù)的受損、企業(yè)品牌失去消費(fèi)者的信任等，都是在履行社會(huì)責(zé)任過程中遭遇的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)需要對(duì)此予以謹(jǐn)慎處理，化解風(fēng)險(xiǎn)帶來危害。

總結(jié)

從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看，企業(yè)是“理性經(jīng)濟(jì)人”，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任實(shí)際上是另一種形式的“投資”，其“成本小而回報(bào)大”它帶著相應(yīng)的近期的和遠(yuǎn)期的回報(bào)。這些回報(bào)包括企業(yè)聲譽(yù)的提升、銷售的增加等等。

為此，企業(yè)必須要有可持續(xù)發(fā)展的理念。在當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展的階段，我們既要重視經(jīng)濟(jì)利益的獲取，同時(shí)不能忽視對(duì)于環(huán)境生態(tài)問題的保護(hù)。這種經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式完全不同于傳統(tǒng)的以大量能源消耗和犧牲環(huán)境為代價(jià)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，它要求我們要充分關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益與生態(tài)平衡之間的協(xié)調(diào)發(fā)展。當(dāng)然，為了盡快實(shí)現(xiàn)每個(gè)人的“美麗中國(guó)夢(mèng)”,國(guó)家政府部門要積極采取一定的舉措，加強(qiáng)立法、嚴(yán)格執(zhí)法、全面監(jiān)督。對(duì)于企業(yè)自身而言，要有擔(dān)當(dāng)，敢于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。我堅(jiān)信，在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體中國(guó)人民團(tuán)結(jié)一心，一個(gè)和諧美麗、繁榮強(qiáng)大的“美麗中國(guó)”一定會(huì)屹立在世界的東方！中華民族偉大復(fù)興的“中國(guó)夢(mèng)”將不會(huì)遙遠(yuǎn)!