網(wǎng)絡(luò)管理課程教學(xué)改革的思考與實(shí)踐

摘要：軍校教育改革是改革強(qiáng)軍的重要一環(huán)，課程的教學(xué)改革又是院校教育改革的基本要素。網(wǎng)絡(luò)管理是作者所在學(xué)校面向初級(jí)指揮軍官通信工程專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的一門(mén)必修課程，旨在為學(xué)員勝任部隊(duì)通信網(wǎng)絡(luò)的管理與維護(hù)任務(wù)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。本文闡述了教學(xué)改革的目標(biāo)和思路，總結(jié)了網(wǎng)絡(luò)管理課程多年教學(xué)改革的思考，并從教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和考核方式等方面多視角、全方位介紹了教學(xué)改革的具體舉措及對(duì)教學(xué)效果的改善。

關(guān)鍵詞：軍校教育改革;網(wǎng)絡(luò)管理

中圖分類(lèi)號(hào)：G434 ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ?論文編號(hào)：1674-2117（2019）13/14-0182-03

● 課程概述

網(wǎng)絡(luò)管理是筆者所在學(xué)校面向初級(jí)指揮軍官通信工程專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的一門(mén)必修課程。學(xué)員通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，需了解網(wǎng)絡(luò)管理的發(fā)展現(xiàn)狀和前沿技術(shù)、具備綜合運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的能力，為勝任部隊(duì)通信網(wǎng)絡(luò)的管理維護(hù)等相關(guān)任務(wù)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)管理課程開(kāi)設(shè)于三年級(jí)下學(xué)期，學(xué)員已經(jīng)具備基本的通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，但對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理的基本原理和概念還缺少認(rèn)知和了解。

● 教學(xué)改革目標(biāo)和思路

軍校改革是軍隊(duì)改革不可或缺的內(nèi)容之一，軍校教育改革是軍校改革必過(guò)的門(mén)檻，而教學(xué)改革又是教育改革的重要組成部分。

要貫徹習(xí)主席強(qiáng)軍思想，擔(dān)當(dāng)新時(shí)代強(qiáng)軍重任，對(duì)于軍校教育改革來(lái)說(shuō)，就是要從頂層設(shè)計(jì)開(kāi)始，重新審視“教書(shū)育人”，思考教什么書(shū)、育什么人的問(wèn)題。前者要求對(duì)人才培養(yǎng)方案，尤其是開(kāi)設(shè)哪些課程認(rèn)真思考和設(shè)計(jì);后者要求對(duì)新一代軍人應(yīng)該具備的素質(zhì)必須有清晰深入的理解。

軍校教員參與的更多的是具體的教學(xué)改革，教學(xué)改革的基本思路是，從思想上轉(zhuǎn)變，打破灌輸式的一言堂，突出培養(yǎng)學(xué)員的創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力，做到“敢想敢做”。教學(xué)過(guò)程中要強(qiáng)調(diào)以素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育為主，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，改良教學(xué)模式和方法，完善考核評(píng)價(jià)機(jī)制，多方位、全視角實(shí)現(xiàn)教學(xué)改革，培養(yǎng)高素質(zhì)的新時(shí)代軍人，以擔(dān)當(dāng)強(qiáng)軍重任。

● 教學(xué)改革實(shí)踐

筆者所在學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理課程開(kāi)設(shè)多年，緊緊跟隨育人強(qiáng)軍的目標(biāo)和宗旨，先后經(jīng)歷了多次教學(xué)改革實(shí)踐，初步完成了教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和考核方式等全方位的改革。

1.教學(xué)模式的改革

教學(xué)改革首先是教學(xué)模式的改革。小班化教學(xué)改變了教員僅是教學(xué)傳授者的角色，教員成為教育活動(dòng)的參與者、幫助者、促進(jìn)者、指導(dǎo)者，全面提升學(xué)員的素質(zhì)和能力。小班化教學(xué)強(qiáng)調(diào)教員的主要任務(wù)是，在傳授知識(shí)的過(guò)程中調(diào)動(dòng)學(xué)員的主動(dòng)性，充分體現(xiàn)課堂的主體是學(xué)員，給學(xué)員奠定有益于終身的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。[1]

網(wǎng)絡(luò)管理課程開(kāi)設(shè)之初，采用的是每班次40～50人的大班教學(xué)，筆者從2012年開(kāi)始嘗試“小班化”教學(xué)。在小班化教學(xué)模式探索中采用了增加案例教學(xué)、增加討論環(huán)節(jié)、綜合運(yùn)用多種教學(xué)方法、充分利用現(xiàn)代化教學(xué)手段等有效舉措，不僅提高了教員對(duì)每名學(xué)員的關(guān)注度，還大大提高了學(xué)員在課堂的參與程度和對(duì)學(xué)習(xí)的熱情，取得了很好的教學(xué)效果。

2.教學(xué)內(nèi)容的改革

教學(xué)內(nèi)容的改革是教學(xué)改革的重點(diǎn)，再先進(jìn)的教學(xué)模式和教學(xué)方法，如果教學(xué)內(nèi)容不適當(dāng)，也不可能圓滿(mǎn)完成教學(xué)任務(wù)。網(wǎng)絡(luò)管理以往的教學(xué)內(nèi)容比較重視網(wǎng)絡(luò)管理模型和網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理實(shí)踐關(guān)注較少。這與“面向部隊(duì)、面向裝備、面向戰(zhàn)場(chǎng)”的人才培養(yǎng)定位顯然有一定偏差，為此筆者進(jìn)行了大刀闊斧的改革。

（1）大力壓縮理論學(xué)時(shí)

網(wǎng)絡(luò)管理課程以往的課時(shí)分配是30學(xué)時(shí)的理論和10學(xué)時(shí)的實(shí)驗(yàn)。理論部分包括網(wǎng)絡(luò)管理模型和網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)兩部分：前者介紹OSI網(wǎng)絡(luò)管理功能、公共管理信息協(xié)議CMIP、電信管理網(wǎng)TMN和簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議SNMP;后者介紹業(yè)務(wù)量控制、路由選擇、網(wǎng)絡(luò)自愈和信息安全等網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)，實(shí)驗(yàn)部分是完成Windows系統(tǒng)下SNMP管理應(yīng)用的開(kāi)發(fā)，編程難度較大。

在新一代人才培養(yǎng)方案中，筆者對(duì)課時(shí)進(jìn)行了大幅度調(diào)整，總課時(shí)減少至30學(xué)時(shí)，其中理論課時(shí)壓縮至10學(xué)時(shí)。只簡(jiǎn)單介紹OSI網(wǎng)絡(luò)管理功能和SNMP網(wǎng)絡(luò)管理模型、業(yè)務(wù)量控制和路由選擇技術(shù)，不再介紹目前已極少使用的CMIP和TMN管理模型，以及實(shí)際網(wǎng)管操作中較少使用的網(wǎng)絡(luò)自愈和網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)。

（2）巧妙設(shè)置討論專(zhuān)題

為培養(yǎng)學(xué)生學(xué)以致用、學(xué)用結(jié)合的能力，在壓縮理論內(nèi)容的同時(shí)，筆者還設(shè)計(jì)了面向部隊(duì)?wèi)?yīng)用實(shí)際的討論專(zhuān)題，如：“構(gòu)建和運(yùn)行一個(gè)營(yíng)區(qū)網(wǎng)需要做哪些管理工作？這些工作分別屬于哪個(gè)管理功能域？”“請(qǐng)你為連里的局域網(wǎng)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)一個(gè)小型網(wǎng)管系統(tǒng)，請(qǐng)描述各模塊的主要功能?！边@樣的討論專(zhuān)題將理論融入實(shí)踐，直接面向?qū)嶋H應(yīng)用和部隊(duì)任職，激發(fā)了學(xué)員濃厚的興趣，課堂討論熱情積極，效果較好。

（3）精心設(shè)計(jì)實(shí)踐環(huán)節(jié)

筆者所在學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)員畢業(yè)后從事網(wǎng)絡(luò)管理應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)的人極少，大部分學(xué)員從事的工作都以網(wǎng)絡(luò)管理操作尤其是配置管理操作為主。為適應(yīng)這種需求，筆者重新設(shè)計(jì)了實(shí)踐環(huán)節(jié)，用網(wǎng)絡(luò)管理軟件的使用和配置管理操作取代了原來(lái)的應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)。

實(shí)踐環(huán)節(jié)主要包括四部分內(nèi)容：一是基于SNMP的網(wǎng)絡(luò)管理軟件操作，以SNMPc軟件為主;二是基于仿真軟件packet tracer的網(wǎng)絡(luò)配置實(shí)驗(yàn)，以路由器和交換機(jī)的配置實(shí)驗(yàn)為主;三是實(shí)裝實(shí)驗(yàn)，以華為的AR1220系列路由器組建實(shí)際局域網(wǎng);四是學(xué)校科研團(tuán)隊(duì)為部隊(duì)研制的網(wǎng)管系統(tǒng)，包括電話網(wǎng)管理系統(tǒng)和光纜網(wǎng)管理系統(tǒng)等的介紹和體驗(yàn)。

3.教學(xué)方法的改革

在科學(xué)的教學(xué)模式和合理的教學(xué)內(nèi)容基礎(chǔ)上，筆者針對(duì)不同的內(nèi)容綜合采用了多種教學(xué)方法。

（1）類(lèi)比教學(xué)法

類(lèi)比教學(xué)法把抽象復(fù)雜的概念和原理類(lèi)比成生活中熟悉的現(xiàn)象和事物，能使抽象的概念形象化、深?yuàn)W的理論通俗化，可以增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。[2]

網(wǎng)絡(luò)管理課程教學(xué)中經(jīng)常使用類(lèi)比教學(xué)法。例如，在介紹網(wǎng)絡(luò)管理的重要性時(shí)，用ICU對(duì)病人的監(jiān)護(hù)作為類(lèi)比，把復(fù)雜而脆弱的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)類(lèi)比為需要監(jiān)護(hù)的病人，把網(wǎng)絡(luò)管理對(duì)網(wǎng)絡(luò)全方位的監(jiān)控和維護(hù)類(lèi)比為ICU對(duì)病人細(xì)心周到的監(jiān)護(hù)。在介紹網(wǎng)絡(luò)模型中組織模型、通信模型和信息模型各自的含義和功能時(shí)，選用學(xué)校組織一場(chǎng)考試來(lái)做類(lèi)比。組織模型負(fù)責(zé)規(guī)定考試需要哪些單位參與，各自負(fù)責(zé)什么工作;信息模型負(fù)責(zé)規(guī)范考試中包含的信息;通信模型負(fù)責(zé)規(guī)定考試信息如何傳遞。

（2）對(duì)比教學(xué)法

對(duì)比教學(xué)法將彼此相互聯(lián)系又互相區(qū)別的授課內(nèi)容組成比較式教學(xué)內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生概括總結(jié)出知識(shí)點(diǎn)之間的異同，對(duì)學(xué)生深刻理解所學(xué)的知識(shí)，進(jìn)而形成比較式思辨能力有顯著的效果。[3]

網(wǎng)絡(luò)管理課程中彼此聯(lián)系而又有所區(qū)別的知識(shí)點(diǎn)很多，如從設(shè)計(jì)目的、復(fù)雜程度、組織模型、信息模型、通信模型等多方面比較網(wǎng)管模型SNMP和CMIP，從工作層次、適用環(huán)境、轉(zhuǎn)發(fā)速率、是否具有路由功能、是否會(huì)導(dǎo)致廣播風(fēng)暴、是否即插即用等方面比較集線器、交換機(jī)和路由器。

（3）問(wèn)題驅(qū)動(dòng)式教學(xué)法

問(wèn)題驅(qū)動(dòng)式教學(xué)是一種以問(wèn)題為牽引，將提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題作為主要內(nèi)容和手段的教學(xué)法，具有可操作性強(qiáng)、有效性高的特點(diǎn)，廣泛應(yīng)用于各層次各類(lèi)型的課程教學(xué)。[4]

網(wǎng)絡(luò)管理課程設(shè)置了基于Packet Tracer的配置組網(wǎng)和故障診斷的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。這些實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目都很適合提出透過(guò)現(xiàn)象分析本質(zhì)、利用理論指導(dǎo)實(shí)踐一類(lèi)的問(wèn)題，這一特點(diǎn)使得問(wèn)題驅(qū)動(dòng)式教學(xué)法適合用在網(wǎng)絡(luò)管理課程中。為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與熱情，筆者鼓勵(lì)學(xué)員互相出故障題，得益于模擬仿真工具的高逼真度和強(qiáng)大的可視化功能，學(xué)員通過(guò)自己的分析判斷，通常能提出解決方案并嘗試。這種教學(xué)方式在實(shí)踐教學(xué)中獲得了很好的效果。

4.考核方式的改革

網(wǎng)絡(luò)管理課程的考核方式幾經(jīng)改革，嘗試過(guò)幾種不同的考核方式：一是理論考試成績(jī)?yōu)橹?，?shí)驗(yàn)不考試，只記入平時(shí)成績(jī);二是理論考試和平時(shí)成績(jī)各占一半，平時(shí)成績(jī)以實(shí)驗(yàn)時(shí)的表現(xiàn)為重要依據(jù);三是實(shí)驗(yàn)進(jìn)行考試，不過(guò)是統(tǒng)一的實(shí)驗(yàn)題目。

目前采用的考核方式不同于以往，是實(shí)驗(yàn)考試題目因人而異，教員出難度不同的多道題目，分為初級(jí)組題目和高級(jí)組題目，設(shè)置不同的難度系數(shù)。初級(jí)組題目以基本配置為主，高級(jí)組題目以排障為主，學(xué)員自行選擇在哪個(gè)組別隨機(jī)抽取題目?？荚囶}目貼近應(yīng)用，切實(shí)考核了學(xué)員的實(shí)踐能力和分析解決問(wèn)題的能力。改革后的考核方式在實(shí)施過(guò)程中取得了較好的效果，學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性提高了，考試成績(jī)也客觀反映了學(xué)員的理論功底和動(dòng)手能力。

● 總結(jié)

在網(wǎng)絡(luò)管理課程多年來(lái)的教學(xué)實(shí)踐中，筆者一直以培育高素質(zhì)的新時(shí)代軍人實(shí)現(xiàn)強(qiáng)軍目標(biāo)為己任，從教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、考核方式等方面進(jìn)行多視角、全方位的課程教學(xué)改革，教學(xué)效率獲得了顯著提升。教書(shū)育人、科技興軍，軍校教員責(zé)無(wú)旁貸。教學(xué)改革，我們永遠(yuǎn)在路上。

參考文獻(xiàn)：

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[2]劉涵，李平輝，倪為民，等.類(lèi)比教學(xué)法在電磁場(chǎng)理論課程中的應(yīng)用[J].教育教學(xué)論壇，2015（44）：162-163.

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