問(wèn)問(wèn)尋“智”記

文/冀松巖

身處信息技術(shù)無(wú)處不在、人工智能滲透生活的時(shí)代，印刷企業(yè)如何與“智能”結(jié)合，主人公問(wèn)問(wèn)開(kāi)啟了一系列探尋……

兩年前，90后的問(wèn)問(wèn)從父輩手中接過(guò)了已經(jīng)營(yíng)10余年的印刷廠,該廠規(guī)模不大，主要以圖書(shū)印制為主，輔以商業(yè)零活，活源穩(wěn)定。某天外出吃飯，問(wèn)問(wèn)像往常一樣通過(guò)手機(jī)掃碼自助下單，而這往日最為平常的行為卻讓其陷入了沉思：小小的餐廳現(xiàn)都已通過(guò)點(diǎn)單系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高運(yùn)營(yíng)效率，那么印刷企業(yè)呢？自此以后，問(wèn)問(wèn)便開(kāi)始關(guān)注印刷企業(yè)的信息化管理與智能化建設(shè)。不久后他發(fā)現(xiàn)，如自家一般的中小型印刷企業(yè)，采用信息化手段管理的如鳳毛麟角，更不要說(shuō)智能化了，而這個(gè)發(fā)現(xiàn)讓問(wèn)問(wèn)有些訝異，畢竟，現(xiàn)在已是信息技術(shù)無(wú)處不在、人工智能滲透生活的時(shí)代，人們拿著一個(gè)智能終端（如手機(jī)），幾乎就可以掌控一切生活所需。

關(guān)鍵詞1：“軟硬結(jié)合”

問(wèn)問(wèn)對(duì)于印刷企業(yè)的了解十分客觀，如今在我國(guó)印刷行業(yè)，智能化與很多印刷企業(yè)，尤其是中小印刷企業(yè)關(guān)系并不大。在“設(shè)備密集型”的印刷企業(yè)，提到“智能”一詞，很多人想到的還是印刷及相關(guān)設(shè)備的智能化，并未提及“軟性”的內(nèi)容，如信息管理系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等。

現(xiàn)在已是信息技術(shù)無(wú)處不在、人工智能滲透生活的時(shí)代，人們拿著一個(gè)智能終端（如手機(jī)），幾乎就可以掌控一切生活所需

去年9月，第一屆中國(guó)印刷業(yè)創(chuàng)新大會(huì)召開(kāi)，發(fā)布了《中國(guó)印刷業(yè)智能化發(fā)展報(bào)告（2018）》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》）。《報(bào)告》指出：印刷智能制造是基于新一代信息通信技術(shù)與印刷先進(jìn)制造技術(shù)深度融合，貫穿于設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理、服務(wù)等印刷制造的各個(gè)環(huán)節(jié)，具有自感知、自學(xué)習(xí)、自決策、自執(zhí)行、自適應(yīng)等功能的新型生產(chǎn)方式。我們可以認(rèn)為，印刷智能化就是指由現(xiàn)代通信與信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、印刷技術(shù)、智能控制技術(shù)匯集而成的應(yīng)用?？梢?jiàn)，智能化設(shè)備固然不可少，但首要的仍是軟性環(huán)境的建設(shè)，也就是各類(lèi)信息系統(tǒng)的建設(shè)。

關(guān)鍵詞2：“起步階段”

實(shí)則，在應(yīng)用新技術(shù)方面，我國(guó)印刷行業(yè)一直勇于嘗試，從彩色桌面出版到數(shù)字打樣、CTP直接制版，直至數(shù)字印刷，而這些新技術(shù)的應(yīng)用確實(shí)也極大地改變了印刷行業(yè)及企業(yè)的面貌。不過(guò)從過(guò)往的發(fā)展軌跡看，印刷行業(yè)所追求的新技術(shù)更加傾向于與工藝相關(guān)的技術(shù)，對(duì)于管理與運(yùn)營(yíng)方面的提升，并未太在意。需要提及的是，現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)環(huán)境早已不同于以往，企業(yè)需要通過(guò)提升管理與運(yùn)營(yíng)實(shí)力來(lái)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

智能化建設(shè)是當(dāng)前印刷行業(yè)全新的課題和實(shí)踐，沒(méi)有成熟的經(jīng)驗(yàn)可以遵循。《報(bào)告》指出，我國(guó)印刷行業(yè)智能化發(fā)展整體上處于破題、探索和起步階段；在今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)，我國(guó)印刷業(yè)仍將處于數(shù)字化的普及期、網(wǎng)絡(luò)化的推廣期、智能化的探索示范期，階梯性共生現(xiàn)象將會(huì)長(zhǎng)期存在。目前，多數(shù)印刷企業(yè)信息化系統(tǒng)覆蓋率較低，即使規(guī)模、效益、技術(shù)領(lǐng)先的國(guó)家印刷示范企業(yè)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成或一體化的比例仍低于25%。好在，我們看到一些敢為人先的企業(yè)一直沒(méi)有停下探索的腳步，他們較早地開(kāi)展了數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，引入ERP、MES等系統(tǒng)，他們購(gòu)進(jìn)自動(dòng)化設(shè)備，發(fā)展智能物流，具備了實(shí)現(xiàn)智能化的良好基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞3：“先行經(jīng)驗(yàn)”

2019年，湖南新華的“大地云印”平臺(tái)已著手二期建設(shè)，即通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)打通信息通路，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)外各單位的協(xié)同工作以及印刷訂單的生產(chǎn)進(jìn)度反饋、印刷工價(jià)的線(xiàn)上審核對(duì)賬，以及印刷物資的在線(xiàn)調(diào)撥對(duì)賬等功能，并在此基礎(chǔ)上形成云端大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)印制資源、物資供應(yīng)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流環(huán)節(jié)的全面動(dòng)態(tài)管理。實(shí)則，河南新華從十余年前就開(kāi)始了信息化及智能化建設(shè)，包括引入ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理信息化，建設(shè)自動(dòng)化立體庫(kù)實(shí)現(xiàn)物料自動(dòng)存儲(chǔ)和調(diào)用，引進(jìn)各類(lèi)自動(dòng)化設(shè)備等。

2018年，安徽新華以單張紙彩色印刷機(jī)為試點(diǎn)，給5臺(tái)膠印機(jī)加裝傳感器，與MES直連采集設(shè)備信息，開(kāi)始推進(jìn)生產(chǎn)智能化建設(shè)。此時(shí)距離其初次應(yīng)用ERP系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)信息化管理已有13年的時(shí)間，期間安徽新華陸續(xù)完成了ERP與MES的一體化、作業(yè)智能排產(chǎn)、協(xié)同生產(chǎn)、自動(dòng)質(zhì)量檢測(cè)及視覺(jué)檢測(cè)、設(shè)備智能化與聯(lián)動(dòng)化等改造，對(duì)書(shū)刊印刷企業(yè)的智能化進(jìn)行了持續(xù)探索。

魯信天一在智能化發(fā)展方面確也一直走在行業(yè)前列，其在包裝印刷行業(yè)率先應(yīng)用ERP系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)信息化管理，并在此基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)了智能化成品包裝、入庫(kù)物流解決方案，使得印制成品可通過(guò)智能化系統(tǒng)自動(dòng)入庫(kù)。

雅圖仕有一套獨(dú)特的智能化發(fā)展理念，從多年前的勞動(dòng)密集的生產(chǎn)方式，到小型機(jī)臺(tái)配合運(yùn)輸帶連接生產(chǎn)線(xiàn)，再到以自動(dòng)化裝置配合標(biāo)準(zhǔn)化流水線(xiàn)作業(yè)及柔性生產(chǎn)線(xiàn)，如今，通過(guò)生產(chǎn)機(jī)臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控以及手工在線(xiàn)生產(chǎn)管控系統(tǒng)打造智能工廠，通過(guò)物料與半成品追蹤、成品倉(cāng)管理、定位系統(tǒng)等打造智能物流，搭建無(wú)人化車(chē)間，多種措施發(fā)展印刷智能化。

對(duì)于已有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，年輕的問(wèn)問(wèn)一直在考察，從這些成功經(jīng)驗(yàn)中他意識(shí)到，企業(yè)的智能化改造并不是一蹴而就的，很多智能化解決方案都要求企業(yè)具備一定的信息化管理基礎(chǔ)。于是其做了第一個(gè)決定，引進(jìn)ERP系統(tǒng)，著手企業(yè)的信息化建設(shè)。

關(guān)鍵詞4：“繼續(xù)探索”

在問(wèn)問(wèn)的強(qiáng)力推行下，雖然過(guò)程多少有些波折，但ERP系統(tǒng)很快在企業(yè)上線(xiàn)。對(duì)智能化，或者更準(zhǔn)確地說(shuō)是信息化的初次嘗試，讓問(wèn)問(wèn)對(duì)此有了更深刻的認(rèn)識(shí)：首先，業(yè)務(wù)流程以及相關(guān)工藝的標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)智能化發(fā)展的前提條件；其次，智能化建設(shè)不能一蹴而就，需要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況、管理需求的變化、市場(chǎng)發(fā)展情況，甚至技術(shù)的變化不斷做出調(diào)整。問(wèn)問(wèn)清楚地知道，在智能化的路上，他剛剛邁出第一步，要想堅(jiān)定地走下去，除了要有資金的支持外，還需要企業(yè)做出大量的規(guī)范和改善。

在了解了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的智能化建設(shè)案例之后，問(wèn)問(wèn)對(duì)智能化建設(shè)也有了一些憧憬：規(guī)范化流程，通過(guò)信息流控制企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)；標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，通過(guò)MES、PLM（生命周期管理）、APS（高級(jí)計(jì)劃排產(chǎn)系統(tǒng)）、WMS（倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)）等，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的可監(jiān)控以及設(shè)備、人、物料與信息系統(tǒng)的連接……也許有一天，客戶(hù)可通過(guò)手機(jī)下單將訂單信息直接送達(dá)工廠的信息管理系統(tǒng)，隨后自動(dòng)完成企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)任務(wù)下達(dá)，系統(tǒng)自動(dòng)排產(chǎn)分配設(shè)備和人員，機(jī)臺(tái)接收信息進(jìn)行生產(chǎn)并實(shí)時(shí)反饋進(jìn)度，與此同時(shí)，客戶(hù)可以直接從手機(jī)上看到活件的生產(chǎn)進(jìn)度；物料可從智能倉(cāng)庫(kù)自動(dòng)輸送到機(jī)臺(tái)，半成品自動(dòng)流轉(zhuǎn)到后工序，成品自動(dòng)打包并進(jìn)入物流環(huán)節(jié)……憧憬著，問(wèn)問(wèn)決定繼續(xù)探尋下去。