Kolb學(xué)習(xí)風(fēng)格理論在英語公眾演講中的啟示和運(yùn)用

方 慧

(廣東外語外貿(mào)大學(xué) 南國商學(xué)院，廣州 510545)

一、引言

21世紀(jì)是表達(dá)的時代，英語演講能力被認(rèn)為是國際社會的核心競爭力之一。不論是2008年楊瀾作為申奧大使向全世界展示中國承辦奧運(yùn)會的信心與實(shí)力，還是2015年馬云在紐約經(jīng)濟(jì)俱樂部上向1200名商界領(lǐng)袖闡述阿里巴巴集團(tuán)的美國策略和發(fā)展愿景，英語演講已然是提升國家、企業(yè)和個人的形象，以及達(dá)成協(xié)議形成共識和樹立共同目標(biāo)的主要工具。如何提升英語演講能力？如何寫出具有感染力、說服力的演講語篇，選擇有效的演講表達(dá)方式以達(dá)到演講的交際目的和最佳演講效果？圍繞這些問題，近十年涌現(xiàn)出大量相關(guān)研究，并取得了豐富的研究成果用以指導(dǎo)英語演講的教學(xué)與實(shí)踐。截至2017年12月，知網(wǎng)有關(guān)英語(公眾)演講的期刊和學(xué)術(shù)論文達(dá)3000余篇。其中，大部分研究是從語言學(xué)和修辭學(xué)的角度對優(yōu)秀演講語篇進(jìn)行分析解釋以得出有用經(jīng)驗(yàn)，從其他視角對英語公眾演講做深入分析的則較少，目前鮮有結(jié)合學(xué)習(xí)風(fēng)格與英語公眾演講的研究范例。本文基于Kolb學(xué)習(xí)風(fēng)格理論，論述學(xué)習(xí)風(fēng)格對公眾演講的啟示，并結(jié)合英語演講實(shí)例，探討該理論在英語公眾演講中的具體運(yùn)用。

二、Kolb學(xué)習(xí)風(fēng)格理論

學(xué)習(xí)風(fēng)格是指一個人對獲取、處理和儲存信息的習(xí)慣性偏好。對學(xué)習(xí)風(fēng)格的研究可追溯到20世紀(jì)五六十年代，而較為系統(tǒng)和成熟的研究則形成于八九十年代。最早系統(tǒng)提出學(xué)習(xí)風(fēng)格的概念并對學(xué)習(xí)風(fēng)格類型展開研究的主要有Dunn夫婦和Price(1975)、Kolb(1984)、Reid(1987)等。其中，體驗(yàn)學(xué)習(xí)專家David Kolb認(rèn)為學(xué)習(xí)應(yīng)該是由具體體驗(yàn)(感覺)、反思觀察(觀察)、抽象概括(思考)與主動實(shí)踐(行動)所組成的完整過程，這一過程亦被稱為“學(xué)習(xí)圈”。學(xué)習(xí)圈的第一階段，即具體體驗(yàn)階段，強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)在學(xué)習(xí)中的作用，學(xué)習(xí)者開闊思路，在“感覺”中學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)圈的第二階段，即反思觀察階段的特點(diǎn)是重視細(xì)心觀察，多視角、多維度地看待問題和理解學(xué)習(xí)內(nèi)容；學(xué)習(xí)圈的第三階段，即抽象概括階段，注重思考、客觀邏輯地分析問題；學(xué)習(xí)圈的第四階段，即主動實(shí)踐階段，強(qiáng)調(diào)在行動中學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐并關(guān)注所學(xué)東西付諸實(shí)踐時所產(chǎn)生的實(shí)際效果。

Kolb的“學(xué)習(xí)圈”理論后來發(fā)展成具體體驗(yàn)、反思觀察、抽象概括和主動實(shí)踐四種適應(yīng)性學(xué)習(xí)模式(Kolb， 1985，2005)。人們通過具體體驗(yàn)或抽象概括的方式來感知環(huán)境或把握經(jīng)驗(yàn)，并通過反思觀察或主動實(shí)踐的方式進(jìn)行信息加工或轉(zhuǎn)化，這種把握經(jīng)驗(yàn)和信息加工的個體習(xí)慣就形成了學(xué)習(xí)風(fēng)格。Kolb把個體的學(xué)習(xí)風(fēng)格分為發(fā)散型(diverger)、同化型(assimilator)、聚合型(converger)、調(diào)節(jié)型(accommodator)(見圖1)。發(fā)散型和調(diào)節(jié)型學(xué)習(xí)者慣常采用具體的思維方式感知信息，聚合型和同化型的則習(xí)慣于用抽象的思維方式感知信息；發(fā)散型和同化型偏好對信息做出反思性加工，而調(diào)節(jié)型和聚合型的偏好采取主動實(shí)驗(yàn)的方式處理和加工信息。Kolb的體驗(yàn)學(xué)習(xí)是一種整體性的學(xué)習(xí)理論，涉及學(xué)習(xí)者的情感、知覺、思維和行為。從學(xué)習(xí)的完整性看，學(xué)習(xí)圈的每個環(huán)節(jié)都很重要，都可以有質(zhì)的差異，學(xué)習(xí)風(fēng)格的差異需要重視的核心是學(xué)習(xí)者通常從學(xué)習(xí)圈的哪個環(huán)節(jié)進(jìn)入，偏好從某個環(huán)節(jié)深化認(rèn)知。換言之，是什么觸發(fā)一個學(xué)習(xí)正因?yàn)殛P(guān)注學(xué)習(xí)興趣的觸發(fā)，認(rèn)知深度的挖掘能夠有效提升學(xué)習(xí)效果，Kolb學(xué)習(xí)風(fēng)格理論越來越多受到國內(nèi)外教育學(xué)界的重視，亦有將學(xué)習(xí)圈模型運(yùn)用于教育教學(xué)和培訓(xùn)領(lǐng)域的研究實(shí)踐(Drew、 Ottewill, 2002；謝洪梅, 2005)。然而，Kolb學(xué)習(xí)風(fēng)格理論的運(yùn)用范圍遠(yuǎn)不及此，其對英語公眾演講的啟示鮮有人挖掘并做系統(tǒng)闡述，本研究將對此做一初步嘗試。

圖1學(xué)習(xí)圈與學(xué)習(xí)風(fēng)格類型 (Kolb,2005)

者進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，是什么驅(qū)使一個學(xué)習(xí)者刨根問底地探究，這是學(xué)習(xí)圈理論尤為關(guān)注的問題。

三、Kolb學(xué)習(xí)風(fēng)格理論對公眾演講的啟示

(一)學(xué)習(xí)風(fēng)格與公眾演講

在演講交流過程中，演講者根據(jù)演講目的將主要信息編碼并通過一定的渠道傳遞給聽眾，聽眾對聽到的信息進(jìn)行解碼，然后將演講清晰性和可接受性的評判信息通過面部表情、目光接觸和肢體語言傳遞給演講者，即對演講者提供反饋。事實(shí)上，演講者采取何種演講策略、選取怎樣的演講材料、以何種方式組織和傳遞演講信息，這些無不受到演講主題、演講的目的和演講者學(xué)習(xí)風(fēng)格等因素的影響；而聽眾對演講信息的理解、接受、吸收和轉(zhuǎn)化也往往受到自己的學(xué)習(xí)風(fēng)格、立場態(tài)度和環(huán)境因素的影響(見圖2)。理論上，每一位演講者會依據(jù)自己的學(xué)習(xí)風(fēng)格，選擇偏好的信息組織方式和信息傳遞手段；每一位聽眾則依據(jù)自己的學(xué)習(xí)風(fēng)格，接收和處理聽到的信息，并以此影響自己的觀念和決策。每種學(xué)習(xí)風(fēng)格都各有其優(yōu)勢和可能的劣勢，關(guān)鍵在于演講者善于審時度勢，揚(yáng)長避短，意識到自身學(xué)習(xí)風(fēng)格的特點(diǎn)，捕捉到聽眾樂于學(xué)習(xí)的“觸點(diǎn)”和易于深入的“頻道”，從而構(gòu)建聽眾喜聞樂見、收獲頗豐的演講內(nèi)容和方式。

(二)演講者和聽眾學(xué)習(xí)風(fēng)格分析

根據(jù)學(xué)習(xí)圈理論，可以將學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)風(fēng)格大致的分為四類：發(fā)散型學(xué)習(xí)者、同化型學(xué)習(xí)者、聚合型學(xué)習(xí)者和調(diào)節(jié)型學(xué)習(xí)者。在公眾演講中，不同風(fēng)格的學(xué)習(xí)者——這里是指演講者和聽眾——在感知信息和處理信息方面呈現(xiàn)出不盡相同的心理學(xué)特征，致使他們在演講主題、內(nèi)容、框架和語言風(fēng)格等方面有著不同的偏好。

圖2學(xué)習(xí)風(fēng)格與演講交流過程

發(fā)散型學(xué)習(xí)風(fēng)格處于學(xué)習(xí)圈的第一階段，強(qiáng)調(diào)感覺和觀察的融合。其優(yōu)勢在于：想象力豐富、善于發(fā)現(xiàn)問題和多視角地審視問題。這類風(fēng)格的聽眾往往有著廣泛的文化興趣，偏好以頭腦風(fēng)暴的方式獲取觀點(diǎn)，喜歡聽到大量的具體例證，較為感性。這類風(fēng)格的演講者可能偏好歸納推理，并以此進(jìn)行內(nèi)容模式的安排。他們習(xí)慣于在演講中討論過往發(fā)生的事情從而建立起與觀眾的聯(lián)系；通過展示自己的經(jīng)歷來建立演講的可信度；采用生動的描述、具體的事例以及個人證言作為支撐材料；偏好情感訴求；語言形象、感情充沛；常采用可視化輔助工具加深印象。

同化型學(xué)習(xí)風(fēng)格處于學(xué)習(xí)圈的第二階段，強(qiáng)調(diào)觀察和思考的融合。其優(yōu)勢集中于：善于構(gòu)建理論、創(chuàng)建模式，能將大量信息進(jìn)行有序排列，體現(xiàn)出內(nèi)在的邏輯性。對同化型聽眾而言，清晰的解釋比實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來得更為重要，因而他們更傾向于相信邏輯嚴(yán)密的理論或者概念，較少依賴從實(shí)踐中所取得的經(jīng)驗(yàn)方法。同化型風(fēng)格的演講者擅長邏輯推理，并設(shè)計(jì)出清晰的演說框架，常采用事實(shí)、定義、數(shù)據(jù)、專家證言和細(xì)致的解釋作為演講的論據(jù)材料；偏好于邏輯訴求；語言精練而清晰，表達(dá)清楚而易于理解。

聚合型學(xué)習(xí)風(fēng)格處于學(xué)習(xí)圈的第三階段，強(qiáng)調(diào)思考和行動的結(jié)合。其優(yōu)勢在于：善于認(rèn)識問題和解決問題、擅長決策并將觀念付諸實(shí)際。聚合型聽眾看中演講的邏輯性，喜歡檢驗(yàn)理論的有效性，并尋找理論的實(shí)踐價(jià)值。相比社會性和個人話題，技術(shù)難題對他們有更大的吸引力。這類風(fēng)格的演講者可能偏好演繹推理，并以此組織演講內(nèi)容。他們傾向于邏輯清晰的結(jié)構(gòu)脈絡(luò)，將概念、理論與現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系起來；演講支撐材料多采用親身實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)及其結(jié)果；偏好邏輯訴求；語言追求準(zhǔn)確、清晰且易于理解。

調(diào)節(jié)型的學(xué)習(xí)風(fēng)格處于學(xué)習(xí)圈的第四階段，強(qiáng)調(diào)行動和感覺的結(jié)合。其優(yōu)勢在于：制定計(jì)劃、完成任務(wù)、嘗試新的方法和富有冒險(xiǎn)精神。具有此學(xué)習(xí)風(fēng)格的聽眾喜歡富有挑戰(zhàn)性的話題和新穎的觀點(diǎn)，做決策多依賴直覺而不是邏輯判斷，他們常借助他人的信息解決問題，并善于綜合運(yùn)用這些信息。這類風(fēng)格的演講者會靈活選擇推理模式來進(jìn)行演講內(nèi)容的組織，他們喜歡親身實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，在選取論據(jù)材料方面，依賴于個人證言和現(xiàn)實(shí)生活中的真實(shí)案例；演講主題常常另辟蹊徑，見解獨(dú)特；偏好情感訴求；演講語言生動，感情充沛。

雖然不同風(fēng)格的演講者和聽眾在感知、處理信息方面存在一定的共性和差別，但Kolb認(rèn)為這四種類型的學(xué)習(xí)風(fēng)格不存在孰優(yōu)孰劣的價(jià)值判別，它們之間有一定的互補(bǔ)性。認(rèn)識到不同學(xué)習(xí)風(fēng)格之間的互補(bǔ)性，對于提高公眾演講技能有著重要的啟示作用。

(三)學(xué)習(xí)圈對公眾演講的啟示

Kolb(1984)認(rèn)為，盡管人們都有自己偏好的學(xué)習(xí)風(fēng)格，但是當(dāng)學(xué)習(xí)內(nèi)容的傳遞方式與“學(xué)習(xí)圈”相一致時，每個人的學(xué)習(xí)效果都將更為有效。由此可見，演講者應(yīng)當(dāng)力求讓傳遞信息的方式與聽眾的“學(xué)習(xí)圈”一致，以達(dá)到演講的交際目的和最佳演講效果。Kolb學(xué)習(xí)風(fēng)格理論對公眾演講的啟示至少有兩點(diǎn)：

首先，演講者需要清楚自己的學(xué)習(xí)風(fēng)格，了解自己可能的忽略和缺失，避免一味地按照自己的學(xué)習(xí)風(fēng)格來準(zhǔn)備和發(fā)表演講。例如，發(fā)散型學(xué)習(xí)風(fēng)格的演講者往往不具備聚合型學(xué)習(xí)風(fēng)格的特點(diǎn)，即演講中常缺乏嚴(yán)密的邏輯推理或理論聯(lián)系實(shí)際的能力不強(qiáng)；聚合型學(xué)習(xí)風(fēng)格的人則缺少發(fā)散性學(xué)習(xí)風(fēng)格的那種語言的感染力和充沛的情感表達(dá)力；調(diào)節(jié)型學(xué)習(xí)風(fēng)格的人往往依賴直覺和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，易忽略嚴(yán)密的邏輯推理和清晰的概念闡述；同化型學(xué)習(xí)風(fēng)格的人則缺少調(diào)節(jié)型風(fēng)格的那種靈活度和切實(shí)體驗(yàn)的感悟，從而難以使聽眾動情產(chǎn)生共鳴。

其次，由于任何演講活動必須以聽眾為中心，演講者除了了解自己的學(xué)習(xí)風(fēng)格外，還需要了解聽眾接受信息和處理信息的偏好。這是因?yàn)槊恳粋€演講都包含兩種信息：一種是演講者發(fā)出的信息，另一種是聽眾接收到的信息，而這兩種信息往往是不一致的。由于聽眾有各自接收信息和處理信息的偏好，因此，“以聽眾為中心”就要做到讓自己的演講盡可能符合聽眾所偏好的學(xué)習(xí)模式，充分考量學(xué)習(xí)圈的每個維度，從而形成有效的公共演講。

簡言之，在準(zhǔn)備和發(fā)表演講的過程中，演講者不可以己度人，過分偏重自己的學(xué)習(xí)偏好，而要適當(dāng)兼顧他人的不同偏好。此外，聽眾分析除了要了解聽眾的人口學(xué)特征之外，還應(yīng)當(dāng)對聽眾的整體學(xué)習(xí)風(fēng)格有個大致的把握，如此才能讓演講傳遞的信息為不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的聽眾所吸收、理解、內(nèi)化和運(yùn)用。

四、“學(xué)習(xí)圈”理論在英語公眾演講中的運(yùn)用

Kolb的學(xué)習(xí)圈理論強(qiáng)調(diào)有效的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)依次經(jīng)歷以下四個階段：具體體驗(yàn)(感覺)、反思觀察(觀察)、抽象概況(思考)、主動實(shí)踐(行動)。然而，在公眾演講中，聽眾在接觸到某個演講主題時并不一定按照這樣的順序開啟各自的學(xué)習(xí)模式，他們在對某一事物的認(rèn)知上往往處于不同的學(xué)習(xí)階段。在這種情況之下，演講者應(yīng)在組織觀點(diǎn)、安排內(nèi)容、選擇論據(jù)和進(jìn)行演講表達(dá)的過程中，充分考慮主題和聽眾的關(guān)系，確定在哪里、如何去訴諸感覺、觀察、思考和行動這四個維度，方能達(dá)到有效交流和影響聽眾的目的。以下結(jié)合TED經(jīng)典演講實(shí)例說明如何將學(xué)習(xí)圈理論運(yùn)用于英語公眾演講當(dāng)中。

(一)開篇和結(jié)尾設(shè)計(jì)

研究表明，聽眾更容易記住演講的開篇以及結(jié)尾。按照Kolb的學(xué)習(xí)圈理論去設(shè)計(jì)開篇和結(jié)尾部分，可使演講闡述清晰、印象深刻，易于被所有學(xué)習(xí)風(fēng)格的聽眾所理解和接受。

有效的演講開篇應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)：抓住聽眾的注意、說明演講的重要性、建立演講者的可信度、闡明演講主題和預(yù)告演講主體內(nèi)容(Stephen、 Lucas, 2010: 103-109)。首先，我們可以根據(jù)不同的學(xué)習(xí)模式選擇和設(shè)計(jì)注意力捕手(attention grabber)。強(qiáng)調(diào)感覺模式，可采用引語、故事、幽默、修辭疑問句和令人震驚的事實(shí)和數(shù)據(jù)；強(qiáng)調(diào)觀察模式，可通過演講者的動作可視化輔助工具來抓住聽眾的注意力；強(qiáng)調(diào)思考模式，同樣可以采用引語、修辭疑問句和令人震驚的事實(shí)和數(shù)據(jù)；強(qiáng)調(diào)行動模式，則可以采用直接疑問句和激發(fā)聽眾的行動等方式。其次，陳述演講的重要性必須建立演講與聽眾的聯(lián)系，主要訴諸感覺維度。接下來，演講者若通過展示其在某方面的資歷與能力來建立信度，則訴諸于思考維度；若從自身經(jīng)歷出發(fā)作此信度聲明，則訴諸感覺維度。最后，就闡明演講主題和預(yù)告演講主體內(nèi)容的性質(zhì)而言，這兩個步驟都訴諸于思考維度。演講的結(jié)尾有兩大功能：發(fā)出演講結(jié)束的信號和強(qiáng)化中心思想(Stephen、Lucas, 2010: 112-114)。其中，不論是使用提示語還是通過演示的方式來示意收尾，強(qiáng)調(diào)的都是觀察模式。強(qiáng)化中心思想的手段則是多種多樣的。強(qiáng)調(diào)思考模式，可以總結(jié)要點(diǎn)；強(qiáng)調(diào)感覺模式，可以采用引言收尾或者呼應(yīng)演講的開篇語；強(qiáng)調(diào)行動模式，可以激發(fā)聽眾的實(shí)際行為。以下輔以演講實(shí)例說明學(xué)習(xí)圈理論在演講開篇和結(jié)尾設(shè)計(jì)中的作用。

Hans Rosling被評為史上最受歡迎的TED演講者之一，以他的一篇《亞洲崛起——如何以及何時？》(Asia’s Rise—How and When)的告知型演講為例，我們可以看出演講開篇和結(jié)尾的設(shè)計(jì)如何契合聽眾的學(xué)習(xí)圈以達(dá)到最佳演講效果。該演講的目的是準(zhǔn)確推測亞洲什么時候會重奪其世界主導(dǎo)地位。首先，在確定主體聽眾為印度人以后，演講者選定從感覺模式入手，通過展示自己在圣約翰醫(yī)學(xué)院求學(xué)的經(jīng)歷來建立與觀眾的聯(lián)系，配以幽默的修辭手段，使聽眾迅速打開學(xué)習(xí)模式，進(jìn)入學(xué)習(xí)圈。接著，演講者通過顯示他在數(shù)據(jù)分析方面的能力來建立可信度，并闡明演講的主題和預(yù)告演講的主要內(nèi)容，這些步驟都訴諸于思考模式。該演講的結(jié)尾巧妙地呼應(yīng)了開頭部分——學(xué)生時代自己世界觀的改變，以強(qiáng)調(diào)感覺模式；接著通過可視化數(shù)據(jù)演示精確地推導(dǎo)出亞洲崛起的時間，強(qiáng)調(diào)了思考和觀察模式。最后，演講者采取了漸強(qiáng)式結(jié)尾方式，表示自己希望在第39屆TED印度大會上做演講，讓聽眾們及時預(yù)訂座位，訴諸行動模式。該演講的結(jié)尾涵蓋了整個學(xué)習(xí)圈，使得演講發(fā)人深省，極富感染力，從而在觀眾中產(chǎn)生巨大的反響。由此可見，根據(jù)聽眾特征和學(xué)習(xí)偏好設(shè)計(jì)的演講開篇和結(jié)尾能始終抓住聽眾的注意力，能更好地傳遞中心思想，提升演講效果。

(二)支撐材料的選擇

支撐材料指的是用以論證和說明觀點(diǎn)的信息。聽眾往往具有不同的學(xué)習(xí)偏好，或者處于不同的學(xué)習(xí)階段，因而能夠被不同類型的論據(jù)所打動。例如，處于學(xué)習(xí)圈第一階段的聽眾容易被現(xiàn)實(shí)生活中的鮮活事例，包括案例、個人證言、專家訪談、人物佚事等材料所打動；處于第二階段的聽眾可能喜好生動的描述或具有畫面感的故事情節(jié)；處于第三階段的聽眾往往取信于事實(shí)、定義、數(shù)據(jù)、概念解釋或?qū)＜易C言；處于第四階段的聽眾則可能偏好對過程和方法的解釋。一個演講的支撐材料越豐富多彩，就越有可能吸引不同的聽眾。演講初學(xué)者常常以己度人，支撐材料往往側(cè)重于自己的學(xué)習(xí)偏好，這樣就很難激發(fā)所有聽眾的傾聽并闡釋清楚所有問題。由此可見，使用各種類型的材料，才更有可能抓住并保持所有聽眾的注意力。

以《學(xué)校是否扼殺創(chuàng)造力？》(Do Schools Kill Creativity?)這篇著名的TED演講為例。英國創(chuàng)意和教育專家Ken Robinson爵士巧妙地運(yùn)用了各種支撐材料來論述他的核心思想，即“教育讓我們喪失了創(chuàng)造力”。面對來自各行各業(yè)、年齡和教育背景不盡相同的聽眾，演講者同樣選擇從感覺維度入手，用一個假設(shè)性的例子揭露莎翁之父的一句話便能扼殺莎翁的創(chuàng)造力，以說明教育中保護(hù)孩子創(chuàng)造力的重要性，主要影響處于學(xué)習(xí)圈第一階段的學(xué)習(xí)者。接著，演講者又用自己的親身經(jīng)歷(訴諸感覺模式)，以及相關(guān)事實(shí)(訴諸思考模式)說明全球盛行的學(xué)科等級制度和教育體系產(chǎn)業(yè)化的種種問題，可幫助處于學(xué)習(xí)圈第一和第三階段的聽眾消化所聽到的信息。同時，通過展示公立大學(xué)的教育目標(biāo)與當(dāng)代社會文憑含金量降低之間的矛盾，以論證現(xiàn)行教育體系難以培養(yǎng)出符合時代發(fā)展要求的人才這一主要觀點(diǎn)，此處強(qiáng)調(diào)思考模式，能有效說服處于第三階段的聽眾。在論述培養(yǎng)人才的三個原則時，演講者選用了詳細(xì)解釋，充滿畫面感的個人經(jīng)歷和人物佚事等三個支撐材料，分別訴諸學(xué)習(xí)圈的思考、觀察和感覺模式，迎合每個階段的學(xué)習(xí)者的偏好并深化他們的認(rèn)知。這是一篇極具說服力和感染力的勸說型演講，支撐材料基本涵蓋了學(xué)習(xí)圈的每一個階段。除了演講者本身的人格魅力和演講風(fēng)格之外，其在支撐材料方面的精心安排使得演講更令人信服、更具感召力。試想，一篇只有故事情節(jié)而沒有事實(shí)數(shù)據(jù)、真實(shí)案例或者詳細(xì)解釋的勸說性演講還能否達(dá)到說服的目的？而一篇只擺數(shù)據(jù)、事實(shí)依據(jù)和說道理的干巴巴的演講又能否讓聽眾內(nèi)化所有信息并感染聽眾？

由此可見，支撐材料的選擇和安排上應(yīng)盡量涵蓋整個學(xué)習(xí)圈，幫助處于各個學(xué)習(xí)階段的聽眾更好地理解、記住和應(yīng)用信息。據(jù)此，在演講準(zhǔn)備階段，我們提倡加上一個“檢驗(yàn)學(xué)習(xí)圈”的步驟，即檢驗(yàn)提綱中各個觀點(diǎn)的闡述是否涵蓋學(xué)習(xí)圈的不同階段。簡單易行的方法是，將觀點(diǎn)和支撐材料標(biāo)注上對應(yīng)的訴求維度。若發(fā)現(xiàn)忽略了某個階段，就及時添加上去；若發(fā)現(xiàn)訴諸不當(dāng)，如過分依賴某一種類型的材料，那么就加以調(diào)整，這樣可以吸引所有學(xué)習(xí)偏好的聽眾的注意，以達(dá)到最佳說明或者說服效果。

(三)演講措辭

巧用語言是增強(qiáng)演講力度和效果的關(guān)鍵手段。有效使用語言應(yīng)當(dāng)遵循準(zhǔn)確性、清晰性、生動性和包容性四大原則，分別訴諸學(xué)習(xí)圈的思考、觀察、感覺和行動維度。演講措辭必須涵蓋整個學(xué)習(xí)圈，才能達(dá)到增加觀點(diǎn)清晰性、激發(fā)聽眾情感和增強(qiáng)演講包容性的主要目標(biāo)。

語言生動形象，飽含情感，且不含偏見，采用擬人、隱喻、類比、排比等修辭手法，選擇簡單的語言和句式結(jié)構(gòu)，能夠有效激發(fā)發(fā)散型聽眾的傾聽；語言準(zhǔn)確而精練、清晰而具體，選擇實(shí)詞和熟悉的詞匯，采用隱喻、對照、重復(fù)、類比等修辭手法，能夠更好地影響同化型聽眾；語言準(zhǔn)確清晰，易于理解，多用主動句，采用擬人、比喻、類比、對照等修辭方法，能夠抓住聚合型聽眾的注意力；語言生動幽默、感染力強(qiáng)，且不含偏見，使用“我們”語言，而不是“你們”或“他們”語言，靈活運(yùn)用比喻、類比、擬人等修辭方法，能更好地影響調(diào)節(jié)型聽眾?？偠灾?，覆蓋整個學(xué)習(xí)圈的語言可以保證各種學(xué)習(xí)風(fēng)格的聽眾充分理解語言所傳遞的信息，激發(fā)他們在頭腦中形成詞語描繪的畫卷，增加他們的情感帶入，使演講更加有效。

五、結(jié)語

學(xué)習(xí)風(fēng)格是公眾演講中重要的心理學(xué)特征，但是往往為演講者所忽略。Kolb學(xué)習(xí)風(fēng)格(或?qū)W習(xí)圈)理論對于英語公眾演講有著深刻的啟示。筆者提出，演講者應(yīng)明確自己的學(xué)習(xí)風(fēng)格在演講方面所體現(xiàn)出的優(yōu)勢和弱勢，避免一味按照自己的學(xué)習(xí)風(fēng)格準(zhǔn)備和發(fā)表演講。此外，筆者認(rèn)為，在演講的準(zhǔn)備階段，應(yīng)針對聽眾不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格偏好進(jìn)行演講布局，思考在哪些環(huán)節(jié)訴諸哪一個或者哪幾個學(xué)習(xí)維度能更好地激發(fā)聽眾傾聽和深化他們的認(rèn)知。同時，演講者應(yīng)當(dāng)盡量讓選取的支撐材料和修辭手法涵蓋學(xué)習(xí)圈的各個階段，這樣做能夠讓更多聽眾內(nèi)化演講的信息，并提高演講的實(shí)際交際效果。Kolb學(xué)習(xí)風(fēng)格理論為解構(gòu)優(yōu)秀演講提供了一個全新的視角，同時，它還為建構(gòu)演講語篇提供了可操作性的指南，其在英語公眾演講教學(xué)、培訓(xùn)和實(shí)踐方面的應(yīng)用有待進(jìn)一步的拓展和挖掘。例如，探索學(xué)習(xí)風(fēng)格與英語演講各個要素之間的相關(guān)性研究，以及將Kolb學(xué)習(xí)風(fēng)格理論運(yùn)用于英語演講教學(xué)和培訓(xùn)的有效性研究，等等。