人文管理在幼兒園教師隊(duì)伍建設(shè)中的作用研究

摘 要：隨著社會(huì)在不斷發(fā)展進(jìn)步，人們對(duì)優(yōu)質(zhì)的學(xué)前教育的需求也在不斷提高，人們將更多的目光和注意力集中到學(xué)前教育上。與此同時(shí)，政府也出臺(tái)了一系列相關(guān)法規(guī)政策推動(dòng)學(xué)前教育的發(fā)展，規(guī)范學(xué)前教育的管理。優(yōu)質(zhì)的學(xué)前教育的核心必定是一支優(yōu)秀的幼兒園教師隊(duì)伍，本文主要探討將人文管理融入幼兒園教師隊(duì)伍中，提高學(xué)前教育的質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：人文管理;幼兒園;教師隊(duì)伍建設(shè)

中圖分類號(hào)：G61? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1673-9132（2019）22-0174-02

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2019.22.163

幼兒園教師是幼兒園課程的直接授課者，教師的個(gè)人能力和情感導(dǎo)向也將直接影響幼兒的身心健康。如何更好地、更有效地管理幼兒園教師隊(duì)伍是幼兒園在提高教育質(zhì)量道路上不可避免的問題，在當(dāng)今時(shí)代的大勢(shì)下，對(duì)幼兒園教師管理的現(xiàn)狀分析、策略研究具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)的雙重意義。

一、概念闡釋

學(xué)校“人本管理”，是指采用非強(qiáng)制性和非權(quán)力影響力，在人們心目中產(chǎn)生潛在說服力，從而把組織意志變?yōu)樽杂X行動(dòng)以實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的社會(huì)活動(dòng)過程?！叭吮竟芾怼彼揽康氖欠N看似摸不著的隱性或軟性資源。但它所能激發(fā)的深層次的內(nèi)在的精神動(dòng)力，卻是十分巨大的。它表現(xiàn)為質(zhì)的模糊性，量的非線性，在方法上強(qiáng)調(diào)感應(yīng)性，在職能上體現(xiàn)為塑造性，在效果上體現(xiàn)為滯后性和持久性?！耙匀藶楸尽钡膶W(xué)校管理能使學(xué)校內(nèi)部人與人之間的關(guān)系和諧發(fā)展，有效地消除某些不合因素，包括因管理帶來的領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間的對(duì)立，因競(jìng)爭(zhēng)帶來的教師與教師之間的摩擦，因個(gè)性帶來的職工與職工之間的沖突。它來源于管理者對(duì)“人”本身的尊重信任寬容和鼓勵(lì)，是管理者原則性與藝術(shù)性、和策略性相結(jié)合的產(chǎn)物，廣而下化之，它是一種“懷柔”手段，贏得人心，贏得擁護(hù)，創(chuàng)造一個(gè)寬松和諧的個(gè)人發(fā)展空間，充分發(fā)揮教職工的智慧和潛能，從本質(zhì)上調(diào)動(dòng)大家的積極性和創(chuàng)造性，有效地優(yōu)化整合學(xué)校其他管理要素，達(dá)到預(yù)期的效果。

二、我國(guó)幼兒園教師管理的現(xiàn)狀

在經(jīng)過抽樣調(diào)查，對(duì)廈門地區(qū)部分幼兒園進(jìn)行問卷調(diào)查結(jié)合實(shí)地走訪，可以將我國(guó)幼兒園教師管理存在的問題歸結(jié)以下幾個(gè)方面：

（一）幼兒園教師的心理健康

幼兒園教師的工作在一般人眼里可能就是看護(hù)幼兒成長(zhǎng)學(xué)習(xí)，陪同幼兒游戲休息等一般概念性的印象，但實(shí)際上幼兒教師的工作不止如此，在肩負(fù)起幼兒身心健康成長(zhǎng)的路上，幼兒園教師被賦予更多更加繁重的責(zé)任。因?yàn)橛變航逃奶厥庑?，幼兒不具備良好的紀(jì)律性以及溝通相較于其他年齡段的學(xué)生更加耗費(fèi)時(shí)間和精力，幼兒教師所需要承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)是比表面看起來要大得多的，基于此幼兒教師的心理需要承受巨大的考驗(yàn)。在幼兒園教師的日常管理中如果不能及時(shí)的與幼兒教師溝通，使其調(diào)整好心理狀態(tài)，是會(huì)為幼兒教育留下巨大的隱患。

（二）幼兒園教師的職業(yè)倦怠

職業(yè)倦怠是幼兒園教師常見的問題，源于幼兒園教師職業(yè)的復(fù)雜和特殊。幼兒園教師主體多是剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生，或者是工作沒有幾年、不具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)應(yīng)變技能的年青一代，而幼兒教育的對(duì)象又是低齡幼兒，幼兒教師需要對(duì)幼兒的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、生活、游戲等近乎全方面地照顧，陪伴幼兒生活成長(zhǎng)的所有細(xì)節(jié)，包括幼兒的吃喝拉撒睡，在如此繁重的情況下還要對(duì)幼兒進(jìn)行分類和管理，進(jìn)行細(xì)致的觀察區(qū)分才能有教無類，確保每個(gè)幼兒都受到教師的照顧和關(guān)心，因此教師的個(gè)人情緒和職業(yè)發(fā)展全與幼兒身心發(fā)展規(guī)律系于一線，易使幼兒園教師產(chǎn)生對(duì)職業(yè)的倦怠。

三、管理的重要性

相較于國(guó)內(nèi)幼兒教師管理的狀況，國(guó)外的幼兒教師管理經(jīng)驗(yàn)有我們值得借鑒的地方，無可否認(rèn)，高質(zhì)量的教育的前提和基礎(chǔ)就是高質(zhì)量的教師，提高教育質(zhì)量的前提就是提高教師的質(zhì)量，這在歐美各國(guó)也是一個(gè)普遍的共識(shí)，在各國(guó)發(fā)起的教育改革運(yùn)動(dòng)中，提高教師隊(duì)伍的管理水平也是各國(guó)教育運(yùn)動(dòng)的重點(diǎn)，而以人為本又是教育管理的重點(diǎn)。

在以人為本的教師管理模式中，尊重教師是管理的前提和保證，管理者要深入認(rèn)識(shí)教師個(gè)人的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，將其置于能最大程度地適合其發(fā)揮的平臺(tái)上去。關(guān)心幼兒教師的職業(yè)化發(fā)展，靈活的制定各種策略來吸引優(yōu)秀的幼兒教師，鼓勵(lì)幼兒教師積極參與管理工作，讓其在管理工作中發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，充分發(fā)揮管理工作的民主性，提高教師隊(duì)伍的凝聚力，增強(qiáng)教師個(gè)人的責(zé)任感和榮譽(yù)感，提高教師管理工作的效率。管理者要靈活的轉(zhuǎn)變管理者的身份，多多嘗試站在教師的角度考慮和處理問題，變管理者為服務(wù)者，主動(dòng)地、設(shè)身處地地為教師著想，為教師在生活和工作中遇到的問題給予更多的關(guān)注和提供行之有效的解決方案，努力改善教師的工作環(huán)境，在管理工作中體現(xiàn)更多的人情味，貼近教師日常，讓教師全身心投入工作，提高教育質(zhì)量。

四、人文管理融入幼兒園教師隊(duì)伍的策略

學(xué)校管理是一個(gè)“人人—人”的關(guān)系，其運(yùn)作的核心是人（管理者），運(yùn)作的載體是人（教職工），運(yùn)作的目的是人（學(xué)生）。正是由于學(xué)校這一不同于“行政管理”，更不同于“企業(yè)管理”。在實(shí)踐工作中，我們應(yīng)正確把握這一特征，不能生搬硬套地把各種管理方式“拿來”管理學(xué)校。筆者以為，人本管理，實(shí)質(zhì)是情感激勵(lì)。成功的管理者定會(huì)重視情感激勵(lì)，溝通與管理對(duì)象感情渠道，彼此交流，互相了解，愉快協(xié)作。在學(xué)校管理中，不可能沒有規(guī)章制度，在執(zhí)行各種規(guī)章制度、考核指標(biāo)時(shí)，以“無情決策，有情操作”為原則，注意教師情感的變化，普于疏導(dǎo)。

（一）人文管理的有效方法是建立激勵(lì)策略

其一，鼓勵(lì)幼兒園教師積極參與民主決策，在有關(guān)教師本身職務(wù)及福利等相關(guān)事宜鼓勵(lì)言論自由，以開放的態(tài)度聽取教師意見，組織小組討論學(xué)校工作，以提高教師內(nèi)在原動(dòng)力和提升教師隊(duì)伍的士氣，為提高工作效率和教育質(zhì)量埋下鋪墊。其二，在公平公正的基礎(chǔ)上建立行之有效的賞罰機(jī)制，定期對(duì)教師進(jìn)行技能培訓(xùn)、知識(shí)提升，組織學(xué)習(xí)優(yōu)秀先進(jìn)教師，定期對(duì)教師的職業(yè)技能進(jìn)行考核，敢于淘汰不合格者，敢于嘉獎(jiǎng)成績(jī)優(yōu)秀者。對(duì)于獎(jiǎng)懲事宜要進(jìn)行反復(fù)核對(duì)審查，力求維護(hù)公平公正原則。其三，在業(yè)余時(shí)間組織豐富多樣的文體活動(dòng)，加強(qiáng)與教師的感情聯(lián)系，管理者應(yīng)盡可能地了解每一位教師的基本狀況和生活中的困難，積極給予幫助，促進(jìn)管理者與教師的感情交流，更多地去關(guān)注教師的心理變化，幫助引導(dǎo)教師正確對(duì)待處理所面臨的困難和壓力。其四，了解分析每一位教師的具體情況，在充分了解的基礎(chǔ)上對(duì)教師進(jìn)行合理的分層，并對(duì)不同層次的教師提出不同的要求和期望，在適當(dāng)?shù)亟o予壓力的同時(shí)也要給予關(guān)心和幫助，為教師提高教學(xué)質(zhì)量的道路上提供動(dòng)力和保護(hù)，激發(fā)教師潛在能力。

（二）民主性是幼兒園人本管理的基本原則

民主性原則，是指學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要充分發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，調(diào)動(dòng)全園教職工的積極性和創(chuàng)造性，共同參與幼兒園的管理工作，依靠群體的智慧和力量，把學(xué)校辦好、管好。這是園領(lǐng)導(dǎo)的主導(dǎo)性與全體成員的主動(dòng)性積極性、創(chuàng)造性，這一規(guī)律的客觀反映。要解決這問題，其關(guān)鍵是民主管理。

首先，要充分相信教師、依靠教師。一是幼兒園管理者應(yīng)正確認(rèn)識(shí)和尊重教師的價(jià)值存在，深入研究和切實(shí)掌握教師勞動(dòng)的性質(zhì)和特點(diǎn)。二是在正確認(rèn)識(shí)教師心理特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，依靠教師做好幼兒園工作。三是校領(lǐng)導(dǎo)要針對(duì)教師不同特點(diǎn)，提出不同要求，充分發(fā)揮每個(gè)教師的特長(zhǎng)。辦好學(xué)校，科學(xué)地認(rèn)識(shí)人、了解人、研究人是提高管理效能的基本前提。在學(xué)校系統(tǒng)中，教師是一支重要的力量。學(xué)校育人，主要和直接的工作是由教師完成，對(duì)作為學(xué)校工作動(dòng)力的教師要相信、尊重、依靠和關(guān)懷。

其次，賦予基本的審議權(quán)、監(jiān)督權(quán)。學(xué)校管理不只是領(lǐng)導(dǎo)干部和行在政人員的事，教師和學(xué)生也要參加管理。學(xué)校管理也不只是管理學(xué)生、管理教師，領(lǐng)導(dǎo)和行政人員也要接受監(jiān)督。發(fā)動(dòng)師生員工實(shí)行全員管理恰恰就是人文管理的一大特點(diǎn)和優(yōu)越性。實(shí)踐證明，教師參與管理后，其參與實(shí)施時(shí)往往會(huì)給予學(xué)校管理更多合作與支持。

在研究分析以往教師管理機(jī)制的弊端之后，教育的規(guī)律需要我們以科學(xué)的、發(fā)展性的眼光來看待教師，在進(jìn)行教師管理工作時(shí)，要積極地變通管理者與被管理者的角色，以服務(wù)教師為人文管理的核心和宗旨，建立教師服務(wù)體系，將以往的管理性策略批判性地吸收繼承，再將其發(fā)展為服務(wù)性的教師管理策略。以人為本，為教師量身打造未來的發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合教師過去的任職表現(xiàn)，實(shí)事求是地指明教師發(fā)展需求，未來個(gè)人發(fā)展的具體方向，鼓勵(lì)教師發(fā)展的自主性和創(chuàng)新性，讓教師的能力得到充分的鍛煉，并以發(fā)展性的眼光去評(píng)價(jià)教師。

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[責(zé)任編輯 萬淑蕊]

作者簡(jiǎn)介： 蔡碧莉（1978.11— ），女，漢族，福建泉州人，一級(jí)教師，研究方向：幼兒園教學(xué)。