全媒體環(huán)境下航天企業(yè)宣傳工作的對策

吳 巍 /文

近年來，隨著數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，特別是互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，信息和社會輿論的形成機(jī)制、傳播方式正在持續(xù)發(fā)生變化，人們的生活方式、思維方式和思想觀念也受到一定影響。當(dāng)前，媒體格局和輿論環(huán)境較為復(fù)雜，企業(yè)宣傳思想工作任務(wù)比較艱巨。作為航天企業(yè)，新聞宣傳工作發(fā)揮著極其重要的輿論導(dǎo)向作用，如何正確認(rèn)識新媒體、應(yīng)用新媒體、占領(lǐng)新媒體，使其更好地為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展服務(wù)，為企業(yè)宣傳思想工作服務(wù)，成為當(dāng)前一個新的課題。

新時期的信息傳播特點(diǎn)

移動互聯(lián)網(wǎng)時代就是全媒體的時代。《中國新媒體發(fā)展報告》提出：“為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)傳播移動化、社交化和視頻化的趨勢，傳統(tǒng)媒體積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù)，發(fā)展新聞客戶端、手機(jī)網(wǎng)等新應(yīng)用新業(yè)態(tài)，以新技術(shù)引領(lǐng)媒體融合發(fā)展”。職工從“旁觀者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爱?dāng)事人”，職工都可以擁有一份自己的微博、微信、抖音等，媒體仿佛一夜之間“飛入尋常百姓家”。

“人人要表達(dá)、人人求關(guān)注”移動互聯(lián)網(wǎng)時代，信息傳播門檻降到“水平線”之下，人們可以自主地在自己的“媒體”上“想寫就寫”“想說就說”，每個人都可以利用網(wǎng)絡(luò)來表達(dá)想要表達(dá)的觀點(diǎn)，傳遞生活的喜怒哀樂，構(gòu)建自己的社交網(wǎng)絡(luò)，每個人都將擁有自己的粉絲團(tuán)。自媒體成為平民大眾張揚(yáng)個性、表達(dá)自我的最佳場所。

正確把握新媒體運(yùn)用規(guī)律

思路決定出路，宣傳工作要勇于直面新媒體時代的新挑戰(zhàn)，去認(rèn)識、熟悉新媒體，在“知媒”“懂媒”“用媒”上多下功夫。

“知媒”。只有正確認(rèn)識新媒體的重要作用，才能拓寬思路，培養(yǎng)起將業(yè)務(wù)工作與新媒體傳播相結(jié)合的意識。這種意識并非與生俱來，宣傳工作人員要盡快掌握有關(guān)新媒體的知識，有針對性地加強(qiáng)對新聞學(xué)、傳播學(xué)、信息學(xué)及與現(xiàn)代傳媒相關(guān)的高新知識的學(xué)習(xí)，全面提高業(yè)務(wù)能力與水平。宣傳工作人員除了要會寫文字報道，會新聞攝影，還要有采集和制作視頻新聞的本領(lǐng)，成為新媒體時代企業(yè)宣傳工作的開路先鋒。

“懂媒”。航天企業(yè)宣傳工作人員除了學(xué)習(xí)新媒體的相關(guān)知識，還應(yīng)在工作實(shí)踐中進(jìn)一步提升自身媒介素養(yǎng)，增強(qiáng)對新媒體的技術(shù)手段、主要特點(diǎn)、核心作用、傳播規(guī)律的認(rèn)識；增強(qiáng)對新媒體時代輿論發(fā)展規(guī)律和總體趨勢的把握，知曉新媒體在引導(dǎo)輿論新格局中扮演的角色和借助新媒體引導(dǎo)輿論的方式；要掌握新媒體的使用方法和技巧，尤其是注重分析、研究新媒體與傳統(tǒng)媒體的區(qū)別，要與新媒體平臺上的公眾打成一片，主動從官樣文章中跳出來，學(xué)會用“網(wǎng)民”風(fēng)格說話。

“用媒”。在實(shí)際工作中要加強(qiáng)使用新媒體，將新媒體與工作業(yè)務(wù)有效結(jié)合起來，通過新媒體與公眾形成良性互動，創(chuàng)新內(nèi)容方法。利用網(wǎng)站、微博、微信等互動平臺開展宣傳工作。同時，要堅持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的工作原則，注重利用新媒體的特點(diǎn)，在內(nèi)容和形式上不斷推陳出新，把航天企業(yè)宣傳工作做出特色。

在新媒體環(huán)境下做好航天企業(yè)宣傳

在新媒體環(huán)境下改進(jìn)和加強(qiáng)企業(yè)的新聞宣傳工作，就要創(chuàng)新思路，揚(yáng)長避短，充分利用新媒體之“長”，強(qiáng)化航天企業(yè)的輿論引導(dǎo)能力，對于企業(yè)的健康發(fā)展有著十分重要的意義。

堅持用正確的政治方向統(tǒng)領(lǐng)新媒體環(huán)境下的新聞宣傳工作。航天企業(yè)的宣傳工作展示的是國家的形象，其地位和影響力十分重大。新媒體環(huán)境下，做好航天企業(yè)的宣傳，增強(qiáng)憂患意識、陣地意識和創(chuàng)新意識，通過微信、微博、網(wǎng)站等平臺，旗幟鮮明地發(fā)布工作動態(tài)、專題報道、典型宣傳等相關(guān)信息，更清晰、直觀、迅速地展現(xiàn)社會主義建設(shè)和改革開放的重大成就，展現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新精神和取得的輝煌業(yè)績，展現(xiàn)航天企業(yè)員工的精神風(fēng)貌和理想追求，弘揚(yáng)主旋律，傳遞正能量，在新媒體空間樹立社會主義核心價值觀。

利用新媒體，拓展航天企業(yè)宣傳陣地。加強(qiáng)航天企業(yè)的宣傳工作，就必須把新媒體建設(shè)成為企業(yè)新聞宣傳工作的新陣地。要積極掌握和利用各種新媒體手段，探索在各種傳統(tǒng)的宣傳工作中不斷融入新媒體元素，拓展宣傳陣地。要積極推進(jìn)企業(yè)官方網(wǎng)站，開通企業(yè)官方微信、微博，通過這些平臺，發(fā)揮新媒體傳播快、效應(yīng)大的優(yōu)勢，使之成為吸引職工，凝聚職工，展示形象，引導(dǎo)輿論的新工具，從而贏得公眾信任度、美譽(yù)度和知名度。

增強(qiáng)航天企業(yè)的輿情應(yīng)對能力。突發(fā)事件的輿情應(yīng)對工作，是新媒體發(fā)展的產(chǎn)物，是當(dāng)前航天企業(yè)宣傳必須高度重視的一項重要工作。增強(qiáng)輿情應(yīng)對能力，宣傳工作者首先要有正確的態(tài)度，面對網(wǎng)絡(luò)輿情，做到不回避、不排斥，積極引導(dǎo)，鎮(zhèn)定應(yīng)對，努力消除和降低負(fù)面輿論對企業(yè)帶來的危害。其次，要未雨綢繆，重視網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)控。要安排專門人員，重點(diǎn)對網(wǎng)站、博客、微博、論壇、貼吧等網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行實(shí)時的監(jiān)測與分析，遇到負(fù)面輿情及早介入，掌握主動權(quán)。要制訂突發(fā)事件輿情應(yīng)對預(yù)案，明確輿情應(yīng)對工作流程和責(zé)任人員，開展突發(fā)事件輿情應(yīng)對的預(yù)案，做到遇事不慌亂，處置有規(guī)范。最后，要主動出擊，對于一些突發(fā)事件和關(guān)系民生的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，要學(xué)會超前思考，超前做好引導(dǎo)工作，搶占先機(jī)，占領(lǐng)陣地，掌握話語權(quán)，第一時間讓權(quán)威信息快速、全面、準(zhǔn)確地傳達(dá)給公眾，讓公眾盡快了解事件的真相，而不是被謠言誤導(dǎo)視聽，造成輿論混亂。

提高宣傳工作者在新媒體環(huán)境下的工作能力。宣傳工作者應(yīng)該直面新的挑戰(zhàn)。要正確認(rèn)識新媒體的重要作用，轉(zhuǎn)變觀念，拓寬思路，創(chuàng)新方法，全面提升自身綜合素質(zhì)，熟練運(yùn)用新媒體工具。要準(zhǔn)確把握新媒體特點(diǎn)，注重在提高宣傳質(zhì)量上下功夫，在增強(qiáng)吸引力和感染力上想辦法，更新宣傳技巧，及時掌握新的話語方式，避免模式化、概念化、套路化，讓員工群眾愛聽愛看，產(chǎn)生共鳴。航天宣傳工作者還要培養(yǎng)和提高與新媒體打交道的能力，學(xué)會善待媒體，善用媒體，知曉如何通過新媒體與員工和公眾形成良性互動，擴(kuò)大主流輿論。

在挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的環(huán)境下，航天企業(yè)宣傳工作只有樹立起正確的發(fā)展理念，積極接受時代發(fā)展趨勢，并積極采取措施融入這一發(fā)展趨勢中來，最終構(gòu)建符合時代潮流的宣傳模式，才能在新媒體時代取得更佳的成績，更好地對外樹立航天企業(yè)的良好形象。