大學(xué)生跨文化能力現(xiàn)狀研究

摘要：研究我國(guó)大學(xué)生跨文化能力現(xiàn)狀，旨在為高校跨文化能力培養(yǎng)提供理論思路和現(xiàn)實(shí)依據(jù)。對(duì)跨文化能力相關(guān)理論進(jìn)行梳理，進(jìn)行大學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查和深度訪談，分析實(shí)證研究結(jié)果。研究發(fā)現(xiàn)：高校學(xué)生跨文化意識(shí)較高，跨文化知識(shí)有待豐富，缺乏跨文化體驗(yàn)和實(shí)踐機(jī)會(huì)，跨文化能力有待鍛煉和提升。高校外語(yǔ)教學(xué)中應(yīng)通過(guò)多種途徑、系統(tǒng)全面地培養(yǎng)學(xué)生的跨文化能力。

關(guān)鍵詞：跨文化能力 外語(yǔ)教學(xué) 跨文化交際

中圖分類號(hào)：H319.3 ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ?文章編號(hào)：1009-5349（2019）12-0004-02

近年來(lái)，跨文化能力（Intercultural Competence）及其培養(yǎng)引發(fā)學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注。聯(lián)合國(guó)教科文組織2013年發(fā)布《跨文化能力： 基本概念及實(shí)踐框架》，呼吁各國(guó)加強(qiáng)對(duì)公民跨文化能力的研究及培養(yǎng)。（蔣瑾，2015）開(kāi)放合作、交流融合已成為我國(guó)國(guó)家戰(zhàn)略的關(guān)鍵概念，貿(mào)易、金融、科技、教育等領(lǐng)域需要大批多語(yǔ)種跨文化人才。提高中國(guó)大學(xué)生跨文化交際能力是高等外語(yǔ)教育的重要內(nèi)容和外語(yǔ)教學(xué)改革的主攻方向。（高永晨，2016）本文旨在探討我國(guó)大學(xué)生跨文化能力現(xiàn)狀，為高校跨文化能力培養(yǎng)提供理論思路和現(xiàn)實(shí)參考，有助于高校提升人才培養(yǎng)質(zhì)量和規(guī)格。文章首先對(duì)跨文化能力相關(guān)理論進(jìn)行梳理，進(jìn)而介紹高校學(xué)生跨文化能力現(xiàn)狀實(shí)證研究?jī)?nèi)容及方法，隨后基于實(shí)證調(diào)查結(jié)果對(duì)大學(xué)生跨文化能力現(xiàn)狀進(jìn)行分析，最后提出跨文化能力培養(yǎng)途徑和方法建議。

一、跨文化能力的定義與構(gòu)成

國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)跨文化能力的定義與構(gòu)成觀點(diǎn)紛呈。Meyer（1991：137）將其定義為當(dāng)面對(duì)來(lái)自其他文化的行為、態(tài)度和期望時(shí)，能靈活恰當(dāng)應(yīng)對(duì)的能力。Dodd（2006：173-183）的定義是：在跨文化語(yǔ)境中產(chǎn)生有效跨文化交際結(jié)果的能力。Aguilar（2007：65）指出：跨文化能力指人們用本族語(yǔ)言，運(yùn)用跨文化交際知識(shí)，和來(lái)自不同國(guó)家和文化的人進(jìn)行交際的能力。Clouet（2008）強(qiáng)調(diào)跨文化能力是一種綜合的社會(huì)和交際技巧。Byram（2014：4-7）認(rèn)為，跨文化能力是和他者互動(dòng)的能力，包括態(tài)度、知識(shí)、技能和文化批判意識(shí)。

跨文化能力的內(nèi)涵不斷豐富，目前尚沒(méi)有明確、被一致認(rèn)可的界定。陳國(guó)明認(rèn)為跨文化能力由人格力量、交際技巧、心理調(diào)整和文化意識(shí)組成。戴曉東（2011：291）認(rèn)為跨文化能力包括跨文化敏感性、跨文化意識(shí)和跨文化交際的靈活性。蔣瑾（2015）提出，跨文化能力是文化意識(shí)、態(tài)度、知識(shí)、技能的能力組合。

概言之，國(guó)內(nèi)外學(xué)者普遍認(rèn)為跨文化能力是在跨文化語(yǔ)境中和他者互動(dòng)的能力、是一種綜合的社會(huì)和交際技巧，由跨文化意識(shí)、知識(shí)和技能三要素構(gòu)成。

二、大學(xué)生跨文化能力現(xiàn)狀實(shí)證研究

目前國(guó)內(nèi)對(duì)跨文化能力及其培養(yǎng)的實(shí)證研究不多，為全面了解大學(xué)生跨文化能力現(xiàn)狀，作者在理論研究的基礎(chǔ)上展開(kāi)實(shí)證研究，進(jìn)行了大學(xué)生跨文化能力問(wèn)卷調(diào)查和深度訪談。

大學(xué)生跨文化能力問(wèn)卷調(diào)查共40個(gè)問(wèn)題，內(nèi)容涉及中外文化知識(shí)學(xué)習(xí)途徑、跨文化實(shí)踐方式與頻率、跨文化外語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容與方法、大學(xué)生跨文化能力現(xiàn)狀等。于2017年12月至2018年5月期間進(jìn)行，在23所高校的學(xué)生中開(kāi)展，學(xué)生學(xué)歷層次從大學(xué)?？浦敛┦垦芯可?，涉及文理眾多學(xué)科，共68個(gè)專業(yè)，回收有效答卷831份。

大學(xué)生深度訪談內(nèi)容涉及跨文化意識(shí)、態(tài)度、知識(shí)和能力現(xiàn)狀，外語(yǔ)教學(xué)和文化教學(xué)情況，跨文化實(shí)踐方式方法，對(duì)外語(yǔ)教學(xué)的滿意度及建議;15名高校學(xué)生接受了深度訪談。

三、大學(xué)生跨文化能力現(xiàn)狀分析

大學(xué)生跨文化能力問(wèn)卷調(diào)查及高校學(xué)生深度訪談的結(jié)果顯示，大部分學(xué)生缺乏跨文化交際機(jī)會(huì)和跨文化語(yǔ)境、沒(méi)有出國(guó)經(jīng)歷，跨文化體驗(yàn)機(jī)會(huì)多來(lái)自校內(nèi)課外活動(dòng)，跨文化交際對(duì)象單一，外教為主要的跨文化交際對(duì)象。除外語(yǔ)課堂教學(xué)外，學(xué)生使用外語(yǔ)進(jìn)行聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯的機(jī)會(huì)較少。學(xué)生參加校外文化活動(dòng)、外語(yǔ)文化實(shí)踐、跨文化培訓(xùn)的頻率較低。

對(duì)實(shí)證研究結(jié)果分析后發(fā)現(xiàn)，高校學(xué)生在跨文化態(tài)度、意識(shí)、知識(shí)和能力方面具備以下特點(diǎn)。其一，高校學(xué)生的跨文化意識(shí)較高，具備較好的跨文化態(tài)度。其二，大學(xué)生的跨文化知識(shí)仍待豐富。大學(xué)生外國(guó)文化知識(shí)的來(lái)源呈多元化，對(duì)一般性文化知識(shí)的了解略好于對(duì)深層次文化內(nèi)涵如文化價(jià)值觀的了解，大學(xué)生的跨文化知識(shí)仍需豐富，對(duì)跨文化知識(shí)的學(xué)習(xí)仍需進(jìn)一步深入。其三，大學(xué)生的跨文化能力有待提升。學(xué)生外語(yǔ)能力發(fā)展不均衡，學(xué)生自評(píng)在外語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯五種能力的中，閱讀能力最強(qiáng)，翻譯能力最弱。學(xué)生使用外語(yǔ)介紹中國(guó)文化的能力較差。使用非言語(yǔ)交際進(jìn)行跨文化溝通的能力有待提升，跨文化交際策略、思辨及分析能力均需進(jìn)一步鍛煉和提高。在和來(lái)自不同文化的人交流時(shí)，僅有極少數(shù)學(xué)生4.09%完全能夠“意識(shí)到潛在的文化沖突并盡量避免”，22%的學(xué)生能夠較好做到。學(xué)生基本能夠客觀分析國(guó)內(nèi)外不同媒介對(duì)同一事件的不同報(bào)道、具備甄別判斷能力。大部分學(xué)生能夠利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息整理和分析，但使用信息技術(shù)的能力有待提升、資源策略有待豐富。

四、大學(xué)生跨文化能力培養(yǎng)途徑與方法

當(dāng)代中國(guó)比歷史上任何時(shí)期都需要具有跨文化能力的高層次國(guó)際化人才。（孫有中，2016）Byram指出，跨文化知識(shí)和能力是現(xiàn)代人才的必備素質(zhì)，跨文化能力培養(yǎng)是不可避免的。（王強(qiáng)，2016）

基于對(duì)跨文化能力相關(guān)理論的梳理和實(shí)證研究結(jié)果的分析，作者對(duì)高?？缥幕芰ε囵B(yǎng)途徑與方法提出以下建議。其一，跨文化能力培養(yǎng)應(yīng)注重培養(yǎng)的全面性。外語(yǔ)教學(xué)中應(yīng)系統(tǒng)全面培養(yǎng)學(xué)生的跨文化能力，應(yīng)在外語(yǔ)課堂教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生多元文化意識(shí)、激勵(lì)學(xué)生采用多元文化視角看待文化和語(yǔ)言問(wèn)題，語(yǔ)言教學(xué)與文化教學(xué)緊密結(jié)合，重視對(duì)中國(guó)文化的教學(xué)，外語(yǔ)測(cè)試和評(píng)估應(yīng)包含跨文化能力評(píng)價(jià)。（趙芳，2014）其二，建議高校開(kāi)設(shè)有關(guān)中外文化的通識(shí)課程，以豐富學(xué)生的跨文化知識(shí)、開(kāi)闊學(xué)生的視野。其三，外語(yǔ)教學(xué)中應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的跨文化能力。外語(yǔ)教學(xué)方式方法應(yīng)該滿足跨文化能力培養(yǎng)的需要，教師應(yīng)在課堂教學(xué)中充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)在線資源，豐富教學(xué)材料、模擬真實(shí)跨文化交際場(chǎng)景。其四，學(xué)校層面和教師應(yīng)通過(guò)多種途徑構(gòu)建跨文化語(yǔ)境，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)體驗(yàn)中外文化和跨文化交際的機(jī)會(huì)。

五、結(jié)語(yǔ)

國(guó)內(nèi)外學(xué)者普遍認(rèn)為跨文化能力是在跨文化語(yǔ)境中和他者互動(dòng)的能力、是一種綜合的社會(huì)和交際技巧，由跨文化意識(shí)、知識(shí)和技能三要素構(gòu)成。大學(xué)生跨文化能力問(wèn)卷調(diào)查及深度訪談結(jié)果顯示，高校學(xué)生普遍缺乏跨文化語(yǔ)境和跨文化交際機(jī)會(huì);學(xué)生的跨文化意識(shí)較高，具備較好的跨文化態(tài)度;高校學(xué)生外國(guó)文化知識(shí)的來(lái)源呈多元化，跨文化知識(shí)仍需豐富，對(duì)跨文化知識(shí)的學(xué)習(xí)仍需進(jìn)一步深入;高校學(xué)生的外語(yǔ)能力發(fā)展不均衡，跨文化能力有待提升。培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力是高等外語(yǔ)教育的重要內(nèi)容。高校應(yīng)為學(xué)生創(chuàng)設(shè)體驗(yàn)中外文化和跨文化交際的機(jī)會(huì)，外語(yǔ)教學(xué)中應(yīng)通過(guò)多種途徑，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，將語(yǔ)言教學(xué)與文化教學(xué)緊密結(jié)合，系統(tǒng)全面地培養(yǎng)學(xué)生的跨文化能力。

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責(zé)任編輯：楊國(guó)棟