基于醫(yī)院檔案管理分析管理模式的革新

徐廷蕊

【摘要】本文主要闡述了當前醫(yī)院檔案管理工作現(xiàn)狀，分析革新醫(yī)院檔案管理模式，找到當前檔案管理工作中出現(xiàn)的問題，有針對性地進行革新，希望能夠從根本上提升醫(yī)院檔案管理工作質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】檔案管理模式;醫(yī)院檔案管理;革新

在醫(yī)院管理工作中，檔案管理工作起到了不可替代的作用，直接關(guān)系到醫(yī)院的經(jīng)濟效益提升及其正常運營。伴隨著我國醫(yī)療事業(yè)的長遠發(fā)展，醫(yī)院檔案管理工作也面臨著較大的挑戰(zhàn)，基于此，我們應該不斷根據(jù)醫(yī)院檔案管理工作現(xiàn)狀，找出其中的問題，然后提出針對性的革新方案，實現(xiàn)醫(yī)院檔案管理工作模式的優(yōu)化。

一、醫(yī)院檔案管理工作中的問題分析

（一）醫(yī)院檔案管理觀念方面的問題。隨著人們生活質(zhì)量的不斷提升，醫(yī)療工作的壓力越來越大，醫(yī)院檔案管理工作難度也越來越大。大部分醫(yī)院管理人員、工作人員，不能對醫(yī)院檔案管理工作予以重視，沒有基本的檔案管理意識。與此同時，檔案管理人員不能充分認識醫(yī)院檔案的價值，無法儲備相關(guān)的檔案管理知識。醫(yī)院檔案管理工作中，工作人員不能將所有的材料進行收集，這時就無法保證檔案管理的整體效率，致使部分比較重要的檔案損毀。檔案記錄方式如果不可行，同樣會對檔案的利用情況構(gòu)成不良影響。由此可見，醫(yī)院檔案管理機制仍有較多需要完善的部分。檔案管理機制問題：當前，醫(yī)院檔案管理機制尚不完善，無法確保檔案管理內(nèi)容的科學、合理，會對檔案管理工作的效率構(gòu)成直接的影響。醫(yī)院檔案管理機制比較缺乏，并且管理方法、管理模式比較滯后。相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)可見，一些醫(yī)院仍通過人工方式歸檔。和以往檔案管理工作相比較，裝訂方面存在較大的差異，如字跡、檔案內(nèi)容完整程度方面等，進而會對檔案管理效率造成嚴重影響。

（二）醫(yī)院檔案管理內(nèi)容方面的問題。醫(yī)院檔案涉及的內(nèi)容較為廣泛，這就在一定程度上增加了醫(yī)院檔案管理工作的難度。此時，一些重要的信息就會丟失，還會危及檔案工作開展情況。因為醫(yī)院不能對檔案管理予以重視，無法保證檔案內(nèi)容的完整性，不利于日后進行檔案管理。檔案管理人員素質(zhì)問題：醫(yī)院檔案管理者的年齡普遍較大，知識結(jié)構(gòu)比較滯后，不能很好地掌握計算機相關(guān)知識、不同類型系統(tǒng)操作方法。因此，會對檔案整體管理水平造成直接影響。醫(yī)院會引入較多的優(yōu)秀人才，但大部分人才為臨床人才，所以不能完全滿足新醫(yī)改背景下對于醫(yī)院檔案管理的要求。

（三）醫(yī)院檔案管理主動性方面的問題。由于醫(yī)院檔案管理工作問題并不嚴重，因此人們的檔案管理觀念較弱，認為表面做好檔案資料保管、查閱工作即可，不能認識到這項工作的重要性，以及其和醫(yī)院整體發(fā)展間的關(guān)系。為提高醫(yī)院經(jīng)濟效益，需提高工作人員的綜合能力，與患者構(gòu)建良好的關(guān)系，進而確保醫(yī)院檔案更加完整。一些醫(yī)院檔案管理工作中，缺乏科學有效的機制，所以不能主動進行檔案歸檔管理，無法及時進行檔案的記錄和儲存。

二、醫(yī)院檔案管理模式的革新方案

（一）不斷加強檔案管理工作觀念。通過調(diào)查研究醫(yī)院檔案管理工作發(fā)現(xiàn)，檔案管理工作中存在一些問題急需解決。這時，可結(jié)合實際情況進行深入分析，以此明確工作中的問題，切實提高檔案管理水平。為加速檔案管理模式改革進程，樹立工作人員檔案管理意識非常必要。然后，根據(jù)具體狀況制定完善的措施，提高醫(yī)院檔案管理宣傳力度。同時，管理人員需做好檔案信息分類工作，因為這項工作涉及的內(nèi)容較多，容易發(fā)生信息重復狀況。這時，管理人員應有信息分塊處理意識，能將信息分類管理，更好地開展檔案管理工作。

（二）不斷優(yōu)化醫(yī)院檔案管理制度。因為醫(yī)院的業(yè)務種類較多，因此容易導致重視醫(yī)療工作、忽視檔案管理的問題，針對于此，醫(yī)院管理人員需加強對檔案管理的重視，制定可行性較強的管理機制。然后，定期組織相關(guān)工作人員學習、培訓檔案管理方面的內(nèi)容，確保所有工作人員均能充分發(fā)揮自身的價值、職責，使得檔案內(nèi)容保持完整。此外，應實行檔案使用情況動態(tài)管理，防止出現(xiàn)檔案丟失現(xiàn)象。如果產(chǎn)生上述問題，需及時上報相關(guān)科室，結(jié)合具體情況及醫(yī)院檔案管理機制，開展檔案管理工作。

（三）不斷加強醫(yī)院檔案管理工作力度。因為醫(yī)院檔案的數(shù)量較多，要想確保檔案內(nèi)容的完整有效，我們應該加大管理力度。如在醫(yī)院文化建設期間，可通過所獲得的資料，為醫(yī)院提供有利的信息，發(fā)揮出電子檔案的應用價值，推動醫(yī)院的良好發(fā)展。

（四）不斷提升醫(yī)院檔案管理人員的專業(yè)水平。檔案管理工作人員的自身素質(zhì)直接關(guān)系到醫(yī)院檔案管理工作總體水平的提升。為此，應加強管理人員的整體素質(zhì)，以此促使管理工作能順利實施。醫(yī)院方面，可通過培訓、學習方式，提高管理人員的技能、管理意識，使其明白做好檔案管理工作的必要性和重要性，加速檔案管理模式改革的進程。此外，還應引進更多管理型人才，做好醫(yī)院檔案管理工作的宣傳工作，旨在提高醫(yī)院檔案管理的效率。

三、結(jié)語

總而言之，檔案管理在醫(yī)院管理工作中起到了不可替代的作用，直接關(guān)系到醫(yī)院經(jīng)濟效益的提升。為此，需保證管理人員正確認識實行醫(yī)院檔案管理工作的重要性。然后，使其做好檔案管理工作、記錄工作、歸檔工作等，通過培訓、學習方式提高自身的整體素質(zhì)，以便使檔案管理模式不斷改革，獲得最理想的檔案管理質(zhì)量。

【參考文獻】

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