醫(yī)院電子檔案精細(xì)化管理策略探討

王旭飏

【摘要】為了提升電子檔案管理水平，醫(yī)院需要引入精細(xì)化管理理念，確保電子檔案得到充分利用，能夠真正實(shí)現(xiàn)預(yù)期的管理目標(biāo)。本文將簡(jiǎn)述醫(yī)院電子檔案精細(xì)化管理的意義，并提出了具體可行的策略。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院電子檔案;精細(xì)化;管理

醫(yī)院做好電子檔案管理工作，是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的重要保障，也關(guān)系著醫(yī)院內(nèi)部管理水平的提升。醫(yī)院由于自身有一定特殊性，檔案資料的整理與保管顯得尤為重要，尤其是對(duì)醫(yī)院的電子檔案來(lái)說(shuō)，更是關(guān)系著醫(yī)院今后的發(fā)展。因此我們要充分認(rèn)識(shí)到電子檔案管理工作的重要性，通過(guò)采取精細(xì)化管理措施，提升電子檔案管理的效率，為醫(yī)院的建設(shè)打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、醫(yī)院電子檔案精細(xì)化管理的意義

信息時(shí)代，醫(yī)院中的電子檔案數(shù)量日益增多，可以反映出醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展?fàn)顩r，并為各科室人員的工作提供可靠參考依據(jù)。對(duì)醫(yī)院電子檔案管理工作來(lái)說(shuō)，不僅關(guān)系著醫(yī)院日常工作效率，也對(duì)醫(yī)護(hù)人員工作效率有著較大影響，對(duì)此檔案管理人員應(yīng)該提高重視程度，將精細(xì)化管理方式應(yīng)用到電子檔案管理中，為醫(yī)院電子檔案的開(kāi)發(fā)與利用創(chuàng)造有利條件。醫(yī)院只有管理好電子檔案，體現(xiàn)出精細(xì)化管理理念，才能讓各類(lèi)檔案信息的匯總與統(tǒng)計(jì)更加順利，為醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展工作提供全面的數(shù)據(jù)，促使他們不斷提升服務(wù)質(zhì)量，更好地為廣大患者服務(wù)。

二、醫(yī)院電子檔案精細(xì)化管理的策略

（一）增加投入，加強(qiáng)電子檔案安全管理。醫(yī)院電子檔案管理水平的高低，對(duì)醫(yī)療安全影響很大，必須提升電子檔案信息的完整性與真實(shí)性，才能為醫(yī)院科研、教學(xué)等活動(dòng)的開(kāi)展創(chuàng)造良好條件，確保電子檔案的效力真正體現(xiàn)出來(lái)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視電子檔案管理工作，在硬件設(shè)施、軟件系統(tǒng)等方面增加投入，將計(jì)算機(jī)、刻錄儀器等配置齊全，讓軟件版本有效更新。醫(yī)院還要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防范，做好數(shù)據(jù)加密工作，提升防火墻穩(wěn)定性，這樣電子檔案才能有序與安全運(yùn)行。醫(yī)院做好電子檔案安全性管理，能夠使檔案資料原始性、完整性與真實(shí)性得到有效保障。電子文件具備較強(qiáng)可復(fù)讀性，能夠編輯修改，也不會(huì)出現(xiàn)痕跡，這要求醫(yī)院將建立、建立身份驗(yàn)證的保護(hù)措施做到位，避免在傳輸、處理及利用檔案時(shí)發(fā)生資料變更的問(wèn)題，并對(duì)檔案進(jìn)行異地備份。

（二）明確電子檔案管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。當(dāng)前醫(yī)院電子檔案管理中還有很多問(wèn)題，這是由于工作標(biāo)準(zhǔn)和操作流程不規(guī)范，對(duì)此醫(yī)院要盡快建立起科學(xué)、完善的電子檔案管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，確保電子檔案管理效率提升。這樣才能促使檔案管理人員認(rèn)真執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)流程，規(guī)范他們的行為，電子檔案管理效率也能獲得提升。檔案管理人員要嚴(yán)格執(zhí)行制定的工作標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)院也要實(shí)行有效的獎(jiǎng)懲措施，對(duì)于能夠按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作、工業(yè)業(yè)績(jī)突出的檔案管理人員，醫(yī)院要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，而針對(duì)與標(biāo)準(zhǔn)操作不相符的情況，則要加大懲罰力度，讓精細(xì)化管理理念深入人心。通過(guò)這種方法，醫(yī)院電子檔案管理工作才更加規(guī)范化，達(dá)到精細(xì)化目標(biāo)。

（三）做好檔案信息收集工作。在醫(yī)院電子檔案精細(xì)化管理過(guò)程中，還需要做好收集工作，通過(guò)全面、及時(shí)收集所需電子檔案，將相應(yīng)規(guī)范明確下來(lái)，并建立完善的責(zé)任制度，讓檔案管理人員能夠履行職責(zé)。為了將醫(yī)院電子檔案收集工作做到位，需要我們保持著足夠的耐心，要有高度的責(zé)任心對(duì)待各環(huán)節(jié)工作，讓電子文件整理變得更加完整。在醫(yī)院電子檔案整理過(guò)程中，還要將有價(jià)值的信息篩選出來(lái)，確保能夠滿(mǎn)足實(shí)際利益需求。醫(yī)院方面要從電子檔案收集、整理、歸檔、保管和利用等工作出發(fā)，將這些工作納入各科室文書(shū)處理與檔案管理程序內(nèi)，通過(guò)明確各個(gè)人員的職責(zé)，讓電子檔案精細(xì)化管理工作順利開(kāi)展。

（四）提高檔案管理人員素質(zhì)，完善檔案制度。在醫(yī)院管理科學(xué)化、現(xiàn)代化及標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展過(guò)程中，電子檔案管理工作也變得更加重要，這是醫(yī)院檔案管理工作的關(guān)鍵內(nèi)容。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要提高重視程度，在電子檔案精細(xì)化管理過(guò)程中發(fā)揮出領(lǐng)導(dǎo)、決策、指導(dǎo)和監(jiān)督等作用，并注重提升檔案管理人員綜合素質(zhì)與專(zhuān)業(yè)能力，才能讓電子檔案精細(xì)化管理工作順利實(shí)施。因此醫(yī)院檔案管理人員應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快更新自己的思想理念，轉(zhuǎn)變自身行為模式、工作作風(fēng)和知識(shí)水平，不斷增加知識(shí)積累，為電子檔案精細(xì)化管理工作的開(kāi)展奠定良好基礎(chǔ)。此外，醫(yī)院還要結(jié)合電子檔案管理實(shí)際情況，建立完善的檔案制度，讓電子檔案精細(xì)化管理工作的開(kāi)展有章可循，真正達(dá)到既定的目標(biāo)。

三、結(jié)語(yǔ)

總之，在計(jì)算機(jī)信息技術(shù)發(fā)展與應(yīng)用的過(guò)程中，醫(yī)院電子檔案數(shù)量也不斷增多，這需要我們采取精細(xì)化管理措施，才能保障電子檔案的完整性與真實(shí)性，提升檔案管理工作效率。對(duì)于當(dāng)前醫(yī)院電子檔案管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，要求檔案管理人員注重提升自己的能力，發(fā)揮出精細(xì)化理念在電子檔案管理中的作用，這樣才能真正做好電子檔案管理工作，為醫(yī)院發(fā)展和患者就醫(yī)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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