路沙
2019 IBM中國論壇剛剛落下帷幕。在這場主題為“從這里邁向‘智能+時代”的年度大會上,IBM提出了新一輪的商業(yè)思潮,“認(rèn)知型企業(yè)”和“數(shù)字化重塑第二篇章”。
進(jìn)入數(shù)字化重塑第二篇章,消費(fèi)驅(qū)動型創(chuàng)新模式將逐漸向企業(yè)驅(qū)動型創(chuàng)新模式轉(zhuǎn)變。在這一階段,企業(yè)會將80%的工作負(fù)載遷移到云,從而加速企業(yè)數(shù)字化重塑的進(jìn)程。與此同時,需求變化也必然帶來諸多業(yè)務(wù)難點(diǎn)和挑戰(zhàn):異構(gòu)環(huán)境下業(yè)務(wù)遷移紛繁復(fù)雜,系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性及后續(xù)管理和服務(wù)能力亟待提升。
IBM大中華區(qū)云計算與認(rèn)知軟件業(yè)務(wù)總經(jīng)理張永健認(rèn)為,在未來一個時期內(nèi),多云及混合云的環(huán)境將成為業(yè)界常態(tài)。而在這一過程中,混合應(yīng)用部署及業(yè)務(wù)數(shù)字化將成為行業(yè)趨勢和企業(yè)關(guān)注重點(diǎn)?;诖?,IBM憑借豐富的行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品解決方案和端到端的服務(wù)能力將持續(xù)賦能企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
多管齊下
多云布局日益完善
IBM商業(yè)價值研究院一份最新的調(diào)研報告顯示,85%的受訪企業(yè)已經(jīng)在多云環(huán)境中運(yùn)營,而98%的企業(yè)計劃在3年內(nèi)使用混合、多云的服務(wù)。IDC報告則顯示,到2020年,超過90%的企業(yè)將會使用多種云服務(wù)和云平臺,超過1/3的機(jī)構(gòu)將會建立多云管理機(jī)制。
IBM中國開發(fā)中心云計算開發(fā)總經(jīng)理吉燕勇表示,面對多云及混合云部署難題,IBM依托混合、多云、開放、安全、管理五個方面的特殊優(yōu)勢,能夠有效提升實(shí)施效率,降低實(shí)施復(fù)雜度。同時,IBM還以云咨詢、云遷移、云構(gòu)建和云管理四個方面為切入點(diǎn),根據(jù)不同用戶不同的實(shí)施節(jié)點(diǎn)提供相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。
具體來講,在咨詢方面,IBM可以提供戰(zhàn)略規(guī)劃、架構(gòu)設(shè)計、安全與合規(guī)咨詢服務(wù)。在云遷移方面,提供工作負(fù)載和應(yīng)用的數(shù)字化能力。在云構(gòu)建方面,新應(yīng)用開發(fā)、多云環(huán)境建設(shè)、系統(tǒng)集成構(gòu)成IBM在云構(gòu)建里的特殊能力。在云管理方面,提供企業(yè)應(yīng)用、多云服務(wù)、托管服務(wù)及彈性安裝等全維度、多樣化的管理能力。
不僅如此,IBM還發(fā)布了多款混合云產(chǎn)品,幫助企業(yè)無縫遷移、集成和管理應(yīng)用及工作負(fù)載。張永健提到,多云管理平臺MCM,是IBM面向全球推出的第一款混合云管理產(chǎn)品。 IBM? Cloud Private或者 ICP for Data,也都可以兼容不一樣的云,包括IBM Cloud以及其他友商的云。
AI賦能
加速邁向認(rèn)知型企業(yè)
在IBM看來,認(rèn)知型企業(yè)能夠進(jìn)化出類似人類大腦和感官的功能,自動在外部收集、了解客戶需求,再充分發(fā)揮人工智能的優(yōu)勢,從內(nèi)部的平臺、架構(gòu)、數(shù)據(jù)、人才等關(guān)鍵的企業(yè)內(nèi)核任務(wù)作出反應(yīng)和決策,從而更好地幫助企業(yè)應(yīng)對復(fù)雜的客戶需求和多變的競爭環(huán)境。
在IBM大中華區(qū)數(shù)據(jù)與人工智能研發(fā)中心總經(jīng)理朱輝看來,企業(yè)邁向認(rèn)知型企業(yè)的過程就是一個AI技術(shù)結(jié)合特定場景持續(xù)深化應(yīng)用的過程。在這個過程中,每一個AI項(xiàng)目都需要有一個系統(tǒng)工程和平臺幫助簡化工作流程,完成協(xié)同部署。
朱輝進(jìn)一步解釋道,之所以有這樣的要求,是因?yàn)锳I的落地,不僅僅需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理和整合管理,還需要進(jìn)行工作流程的優(yōu)化。也正是基于這方面的要求,IBM提出了“AI階梯”的理念。就是在AI層面,必須要有一個平臺來完成數(shù)據(jù)的采集、組織、分析和融合,并最終將AI的成果融合到現(xiàn)有的商業(yè)流程、商業(yè)邏輯和商業(yè)決策當(dāng)中?;谶@樣的理念,IBM搭建了ICP for Data平臺。該平臺融合了IBM數(shù)據(jù)分析方面的產(chǎn)品能力,可以讓用戶即時獲得數(shù)據(jù)收集、組織和分析的能力。