郭祥軍
【摘要】建設(shè)社會(huì)保障體系是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容之一,目前社會(huì)保障事業(yè)正走向法制化、規(guī)范化與社會(huì)化的道路,作為社會(huì)保障工作重要部分的檔案管理也必須進(jìn)行改革和創(chuàng)新,而推進(jìn)其信息化建設(shè)不僅是時(shí)代發(fā)展需要,更是提高檔案管理效率與服務(wù)質(zhì)量的必要途徑,通過(guò)探究推進(jìn)社會(huì)保障檔案管理信息化建設(shè)的重要性與策略,助力信息化水平的提升。
【關(guān)鍵詞】社會(huì)保障檔案;檔案管理;信息化;推進(jìn)策略
社會(huì)保障檔案是形成于社會(huì)保障工作中帶有專業(yè)性、高技術(shù)性、保密性和連續(xù)性等信息資源的人事檔案,是社會(huì)保障的客觀依據(jù),它關(guān)乎民生,價(jià)值寶貴,作用廣泛,做好相應(yīng)的管理工作是必然要求。但最近幾年社會(huì)保障檔案管理信息化建設(shè)中存在信息采集不準(zhǔn)確、程序不規(guī)范的問(wèn)題,信息化管理手段也不完善,信息資源利用服務(wù)效果不理想,急需采取有效策略推進(jìn)信息化建設(shè)。
一、推進(jìn)社會(huì)保障檔案管理信息化建設(shè)的重要性
社會(huì)保障體系絕非由單一元素構(gòu)成,它涵蓋豐富的內(nèi)容,主要有社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、社會(huì)福利以及社會(huì)優(yōu)撫安置等,其形成以立法為基礎(chǔ),本質(zhì)就是二次分配國(guó)民收入。不同社會(huì)群體在參加社會(huì)保障時(shí)會(huì)向有關(guān)部門提交大量信息,有紙質(zhì)版也有電子版,由此形成大量檔案文件,并且隨著參保人數(shù)越來(lái)越多,檔案資料逐漸形成龐大的體系,在這樣的狀況下將信息技術(shù)融入檔案管理工作,能顯著提高工作效率,促使社會(huì)保障檔案管理更清晰、服務(wù)更規(guī)范,同時(shí)帶動(dòng)檔案人員提高自身業(yè)務(wù)能力與素質(zhì)。因此,推進(jìn)社會(huì)保障檔案管理信息化建設(shè)至關(guān)重要且迫在眉睫。
二、推進(jìn)社會(huì)保障檔案管理信息化建設(shè)的策略
(一)實(shí)現(xiàn)檔案信息采集準(zhǔn)確及程序規(guī)范。推進(jìn)社會(huì)保障檔案管理信息化建設(shè),最先考慮的應(yīng)是建設(shè)功能齊備的信息平臺(tái),準(zhǔn)確采集信息,規(guī)范信息程序。針對(duì)準(zhǔn)確化的信息采集,采集社會(huì)保障信息的真實(shí)性、完整性與準(zhǔn)確性是社會(huì)保障機(jī)構(gòu)進(jìn)行支付救助補(bǔ)償?shù)膽{據(jù)信息,因而對(duì)平臺(tái)信息的項(xiàng)目設(shè)置與準(zhǔn)確采集提出極高的要求。如社會(huì)保障檔案數(shù)字化信息的采集認(rèn)證、設(shè)置修改權(quán)限、設(shè)置紙質(zhì)與圖片資料信息化存儲(chǔ)、設(shè)置補(bǔ)充項(xiàng)目等都必須確保準(zhǔn)確無(wú)誤。針對(duì)規(guī)范化的信息程序,由于社會(huì)保障業(yè)務(wù)經(jīng)辦單位的側(cè)重點(diǎn)不同,要求設(shè)置的各個(gè)階段業(yè)務(wù)平臺(tái)專項(xiàng)明確、密切相關(guān),基于相關(guān)法規(guī)與政策整合檔案信息,方便工作人員進(jìn)行核查,方便參保人員及時(shí)了解自身權(quán)益。如參保人員在確定受工傷之后,信息系統(tǒng)平臺(tái)就會(huì)結(jié)合法律法規(guī),根據(jù)其傷情診斷,智能呈現(xiàn)停工留薪期限,預(yù)防單位和人員不了解法規(guī)政策而引發(fā)不必要的糾紛。
(二)完善社會(huì)保障檔案信息化管理手段。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的高速發(fā)展,完善信息化管理手段,統(tǒng)一建設(shè)社會(huì)保障檔案信息網(wǎng)絡(luò),這是推進(jìn)檔案管理信息化建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。第一,通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全部社會(huì)保障繳費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)征收與保障費(fèi)用的網(wǎng)絡(luò)支付,基于社會(huì)保障檔案信息網(wǎng)掌握社會(huì)保障工作狀態(tài),做到無(wú)紙化辦公,用戶通過(guò)檔案信息中心網(wǎng)站輸入個(gè)人社保號(hào),就能查詢繳費(fèi)情況,同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和公安戶籍檔案系統(tǒng)、銀行信用檔案系統(tǒng)等實(shí)現(xiàn)信息交互,擴(kuò)大共享社會(huì)保障檔案信息資源的范圍。第二,在建立電子社會(huì)保障檔案之后,應(yīng)完善其補(bǔ)充性、持續(xù)性。社會(huì)保障檔案和人事息息相關(guān),會(huì)因人員的流動(dòng)而改變,因而在檔案管理中要隨時(shí)保持檔案管理單位和檔案所有者單位的一致性,充分發(fā)揮檔案的作用。這就必須建立社會(huì)保障與企事業(yè)單位的檔案流動(dòng)接口,確保檔案信息快速交換和共享,用最少的人力物力完成傳遞過(guò)程,預(yù)防重復(fù),縮減冗余步驟,讓社會(huì)保障檔案管理信息化建設(shè)充滿活力。第三,保證社會(huì)保障檔案數(shù)據(jù)的安全性。國(guó)家為把社會(huì)保障事業(yè)做好而建立金保工程,通過(guò)先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),依托中央、省、市三級(jí)網(wǎng)絡(luò),覆蓋縣、鄉(xiāng)等基層機(jī)構(gòu),支持社會(huì)保障的業(yè)務(wù)經(jīng)辦、公共服務(wù)、基金監(jiān)管、宏觀決策等核心應(yīng)用,達(dá)到社會(huì)保障電子政務(wù)工程全覆蓋。與此同時(shí),發(fā)揮計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)算速度快、數(shù)據(jù)安全的優(yōu)勢(shì),推進(jìn)社會(huì)保障檔案數(shù)字化管理,保證數(shù)據(jù)安全可靠運(yùn)行。
(三)進(jìn)一步強(qiáng)化檔案信息資源利用服務(wù)。社會(huì)保障檔案管理信息化建設(shè)的最終目的在于為民服務(wù),提供利用,使社會(huì)保障工作的開(kāi)展獲得檔案信息資源提供的科學(xué)決策依據(jù),滿足人民的實(shí)際需求,解決他們關(guān)心的問(wèn)題。所以社會(huì)保障檔案人員應(yīng)采取多種策略順利開(kāi)展檔案信息資源利用工作,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)實(shí)踐。一方面,明確社會(huì)保障檔案信息資源利用和保密范圍,規(guī)定利用權(quán)限,相關(guān)檔案不得借出,如果有特殊需求應(yīng)經(jīng)過(guò)單位負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn),提供查閱服務(wù)或者是復(fù)制服務(wù),辦理登記手續(xù)。作為檔案人員應(yīng)配合單位落實(shí)政府信息公開(kāi),確保社會(huì)保障檔案利用安全、有效、合理。另一方面,充分挖掘社會(huì)保障檔案信息資源,深度開(kāi)發(fā),提供開(kāi)放式檔案信息咨詢服務(wù),為利用者提供文件或檔案的查閱服務(wù);合理建立有償服務(wù)機(jī)制,在保證社會(huì)效益和政策、條件許可的前提下創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,發(fā)揮檔案信息資源的最大價(jià)值。除此以外,掌握利用社會(huì)保障檔案信息資源的效果,按照記錄、實(shí)際利用情況對(duì)利用服務(wù)實(shí)踐做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與完善,建立完善的檔案信息系統(tǒng),滿足社會(huì)保障檔案管理信息化建設(shè)需要。
三、結(jié)語(yǔ)
推進(jìn)社會(huì)保障檔案管理信息化建設(shè)是檔案現(xiàn)代化管理的必然趨勢(shì),檔案工作者必須提高對(duì)社會(huì)保障檔案管理信息化建設(shè)的重視度,實(shí)現(xiàn)檔案信息采集準(zhǔn)確及程序規(guī)范,致力于完善檔案信息化管理手段,并進(jìn)一步強(qiáng)化檔案信息資源利用服務(wù),構(gòu)建先進(jìn)的社會(huì)保障檔案管理信息化模式,為加快檔案管理信息化建設(shè)進(jìn)程提供強(qiáng)有力的保障。
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