刷臉時代真的來了

陳靜

隨著人臉識別技術快速發(fā)展，算法精度不斷提升，安全性能也日益提高，刷臉已經逐步在金融、公安、邊防、航天、教育、醫(yī)療等多個領域“落地開花”，確保公眾隱私的同時，使公眾享受更便捷的生活。

中國科學技術大學附屬第一醫(yī)院近日上線了刷臉支付功能，患者為就診卡充值時，只要通過人臉識別，再輸入手機號就可以完成支付。據(jù)介紹，未來建檔、掛號、查詢報告等都可以通過刷臉完成，實現(xiàn)全流程刷臉就醫(yī)。

刷臉時代真的來了！從身份審核到線下支付，從乘坐地鐵到取快遞、領養(yǎng)老金，刷臉正在變得一路暢通。數(shù)據(jù)顯示，預計未來幾年，人臉識別市場規(guī)模將保持年均20%左右的高速增長，到2022年，全球人臉識別市場規(guī)模將達75.95億美元。

“暗戰(zhàn)”刷臉支付

4月初，螞蟻金融服務集團宣布支付寶刷臉設備“蜻蜓”在香港機場Duty Zero免稅店投入使用。而在此前，支付寶刷臉支付已覆蓋超過300個城市。

移動支付的一場“暗戰(zhàn)”已經啟幕。支付寶的刷臉支付設備“蜻蜓”像一盞臺燈，燈泡的位置是書本大小的刷臉顯示屏;微信刷臉支付的“青蛙”則可以直接接上POS機，代替原有的掃碼槍即插即用地進行刷臉支付。兩家巨頭為推廣自己的刷臉支付可謂不遺余力，在微信方面，商家可以免費申領“青蛙”，在支付寶方面，盡管“蜻蜓”的售價達2688元，但從商家激活設備產生第一筆有效交易后，連續(xù)30天每天可根據(jù)使用用戶數(shù)得到上限為240元的激勵金。

刷臉支付最大的優(yōu)勢就在于便捷，消費者不用拿出任何設備，就可以完成支付。刷臉支付服務提供商小蟻科技CEO達聲蔚坦言，刷臉支付的快速推廣正來自于它對收銀效率的提升?！笆謾C支付平均需要11步，刷臉支付只需1步就可以完成。”去年底，刷臉支付落地味多美的300多家門店。味多美首席信息官胡博表示：“刷臉支付與現(xiàn)在流行的現(xiàn)金和掃碼支付相比，收銀效率提升了近60%?！?/p>

不過，對支付寶和微信來說，它們還有自己的“小算盤”。對于支付寶來說，此前在線下掃碼支付領域，其市場份額不斷被微信蠶食，重要原因就在于同樣作為“超級入口”，微信在用戶手機上的打開率遠遠高于支付寶，但消費者一旦接受不用掏出手機的刷臉支付，這種“慣性”也將不復存在。而對于微信來講，自然也要抵御這種“此消彼長”。中國連鎖經營協(xié)會會長裴亮對此頗為感慨：“我國頭部企業(yè)的零售創(chuàng)新已經進入了無人區(qū)，正在走別人不曾走過的路?！?/p>

一些人有疑問，刷臉支付首次使用時需要輸入手機驗證碼，此后使用不用再輸入密碼，這安全嗎？從支付寶和微信的刷臉支付設備來看，它們均使用了結構光攝像頭和人工智能算法，據(jù)稱能達到識別準確度99.9%以上的金融級別安全等級。騰訊優(yōu)圖實驗室總經理吳運聲表示，他們研發(fā)的人臉識別算法是線上遠程身份核實向線下場景的自然延伸?！澳壳巴度霊玫氖球v訊優(yōu)圖的人臉識別祖母模型，1∶1條件下錯誤率僅為十億分之一。此外，融合3D成像、近紅外成像和RGB成像，人臉識別可以實現(xiàn)高安全的活體檢測技術，有效攔截照片、屏幕、面具的攻擊，確保真人才能刷臉成功?！?/p>

落地多個場景

3月30日，歌手林俊杰在湖北省黃石市舉行個人演唱會，現(xiàn)場的3萬多名觀眾首次使用35臺人臉識別閘機入場，驗票實名制入場核驗率高達100%，人均核驗通過速度在6秒以內。人臉識別不但快捷，還杜絕了黃牛的“倒票”行為。

安全領域曾是人臉識別應用最重要的場景，其市場份額占比30%左右。而現(xiàn)在，人臉識別正在多個場景“落地開花”。

和刷臉支付一樣，刷臉證明“我是我”，帶來的是便利和效率。今年4月起，我國首條采用3D人臉識別閘機的地鐵線路濟南地鐵1號線正式開啟商業(yè)運營。通過刷臉識別，乘客可以在2秒內通過閘機，1分鐘內可通過30到40名乘客。而從今年3月起，菜鳥網(wǎng)絡國內所有帶攝像頭的菜鳥驛站智能柜已陸續(xù)開通刷臉取件、刷臉寄件功能。菜鳥驛站智能柜高級工程師趙德山表示：“在此前的試點中，菜鳥智能柜已經產生了超過百萬次刷臉取件記錄。到目前，尚未發(fā)現(xiàn)誤識導致誤取包裹事件?！?/p>

刷臉的意義還不止于此。在北京、重慶等地，公租房使用了人臉識別的門禁系統(tǒng)，一旦發(fā)現(xiàn)多次出現(xiàn)的、未錄入租戶系統(tǒng)的人員，就將提醒物業(yè)人員現(xiàn)場跟進。這成為防止轉租轉借的“利器”，保證了只有錄入系統(tǒng)的住戶才能順利刷臉進入。北京市住建委副主任鄒勁松就表示：“目前，北京已經在68個公租房項目中安裝人臉識別系統(tǒng)，未來將在全市公租房項目中全面鋪開。”而在騰訊，人臉識別被用來為未成年人適度游戲保駕護航。對實名信息為成人，但在游戲中行為疑似未成年人的用戶，騰訊會要求用戶進行刷臉驗證，如果用戶拒絕驗證或驗證后發(fā)現(xiàn)與姓名信息不符，將被視為13歲以下的未成年人。

技術一日千里

刷臉時代為何此時來臨？其背后是技術一日千里的快速發(fā)展。最新數(shù)據(jù)顯示，全球人臉識別算法的最高水平可以做到千萬分之一誤報率，相比于去年同期，全球人臉識別性能提升了80%。

我國的人臉識別技術更是領先全球。在美國國家標準與技術研究院公布的最新一次全球人臉識別算法測試結果中，依圖科技、商湯科技、中國科學院深圳先進技術研究院3個中國團隊位列前5名。

從專利數(shù)量來看，2018年，我國人臉識別行業(yè)專利公開數(shù)量為5200項，同比增長93%。2019年1月至2月，我國人臉識別專利公開量已經達到1174項。從資本市場來看，去年一年時間，主打計算機視覺的人工智能企業(yè)商湯科技、云從科技、曠視科技、依圖科技共計發(fā)生了12起融資事件，說明人臉識別創(chuàng)業(yè)企業(yè)“長勢喜人”。“4年前，人們見證了人工智能的人臉識別能力超過了人類。這4年間，人工智能的識別能力仍在指數(shù)級增長，算法精度又提升了10萬倍?！币缊D科技首席執(zhí)行官朱瓏如是說。

人臉識別是否存在泄露隱私的風險？企業(yè)人士紛紛表示，刷臉不會記錄、存儲用戶的身份信息。菜鳥運營專家明宇介紹，通過刷臉，用戶不用線下留存身份信息，相關信息在云端受到最高標準的保護，站點人員接觸不到，確保了個人隱私安全。但同樣有學者表示，密碼可以更換，但人臉卻不能更換，因此一旦被黑客攻擊，人臉識別系統(tǒng)可能會帶來更嚴重的安全問題。澳大利亞墨爾本大學數(shù)字隱私與安全研究員蘇萊特·德雷福斯表示：“一旦人臉識別系統(tǒng)被黑客攻擊，用戶將無法從該系統(tǒng)退出，這有可能導致前所未有的安全問題?！保〒?jù)《經濟日報》）