智慧融合 創(chuàng)新運(yùn)營

胡益申 中科大洋市場部副總經(jīng)理

大洋在傳統(tǒng)媒體特別是廣電媒體領(lǐng)域，已經(jīng)服務(wù)了很多國內(nèi)的客戶。目前，在融合媒體領(lǐng)域，大洋也在給廣電媒體、報(bào)業(yè)媒體提供相應(yīng)的技術(shù)賦能。廣播現(xiàn)在基本上變成了汽車媒體，一個(gè)窄眾的媒體，報(bào)紙基本上已轉(zhuǎn)型成新媒體，總結(jié)一句話，電視是最后的大眾媒體，朋友圈是今天的主流。

基于這個(gè)局面，我認(rèn)為廣電媒體核心戰(zhàn)略是三個(gè)方向：一是更高質(zhì)量的視頻服務(wù)。2017年底，國家開始推進(jìn)4K產(chǎn)業(yè)鏈，對于央視媒體和省級媒體，提供更高質(zhì)量的視頻服務(wù)，應(yīng)是下一步的一個(gè)核心戰(zhàn)略方向。

二是移動(dòng)優(yōu)先，媒體融合。構(gòu)建融合傳播新平臺，推進(jìn)融合采編生產(chǎn)體系，提升生產(chǎn)力。

三是運(yùn)營轉(zhuǎn)型，技術(shù)創(chuàng)新。提供媒體技術(shù)服務(wù)運(yùn)營，構(gòu)建創(chuàng)新用戶平臺、傳播、運(yùn)營技術(shù)服務(wù)體系，鏈接本地用戶，為本地企業(yè)和用戶提供賦能進(jìn)化。

大洋在當(dāng)前傳統(tǒng)媒體三個(gè)核心的戰(zhàn)略方向上所做的工作，第一個(gè)是4K超高清領(lǐng)域。4K超高清是今年的一個(gè)熱點(diǎn)，4K節(jié)目生產(chǎn)和高清節(jié)目生產(chǎn)有很大的不同，包括顏色管理體系，色域的管理，HDR能力的要求。目前國內(nèi)4K的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀是，內(nèi)容供給側(cè)已經(jīng)具備技術(shù)能力。大洋已經(jīng)具備4K超高清的采集、編輯制作、顏色管理、調(diào)色、合成、包裝、存儲管理、播出等全流程產(chǎn)品及整體解決方案。隨著4K技術(shù)成熟和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，大洋能提供全流程4K視頻產(chǎn)品，包括制作、4K視頻能力、4K內(nèi)容管理、4K電視播出整體解決方案。

2017年底，大洋中標(biāo)了廣東省電視臺4K HDR后期制作編輯系統(tǒng)。該項(xiàng)目是國內(nèi)首個(gè)4K超高清播出頻道的節(jié)目制作平臺，用于加工4K HDR節(jié)目和其他超高清內(nèi)容。大洋提供的產(chǎn)品涵蓋了編輯系統(tǒng)、顏色管理系統(tǒng)、調(diào)色系統(tǒng)和三維包裝合成系統(tǒng)。工藝流程上提供給臺內(nèi)HLG的高動(dòng)態(tài)制作標(biāo)準(zhǔn)，可以支持主流4K攝影機(jī)的源素材色彩屬性，智能顏色管理，通過大洋非編自帶的外置調(diào)色臺進(jìn)行高級調(diào)色創(chuàng)作，達(dá)到統(tǒng)一監(jiān)看標(biāo)準(zhǔn)的目的。大洋非編支持SDI×4路輸出，可以使用HDR監(jiān)視器進(jìn)行預(yù)監(jiān)看。目前該項(xiàng)目已經(jīng)投入使用，制作的節(jié)目片源供給臺內(nèi)4K播出頻道。

圖1 廣電媒體核心戰(zhàn)略路徑

圖2 大洋4K全流程制播產(chǎn)品

圖3 廣東電視臺4K制作&播出項(xiàng)目

廣東電視臺4K超高清電視播出系統(tǒng)，是國內(nèi)首個(gè)4K超高清播出系統(tǒng)+4K節(jié)目制作平臺。在該項(xiàng)目中大洋聯(lián)合廣東臺共同制定了相關(guān)規(guī)定和建議：《4K節(jié)目送播格式暫行規(guī)定》《采購格式和交換介質(zhì)建議》《4K超高清電視播出業(yè)務(wù)流程規(guī)劃建議》；采用All In One視頻服務(wù)器，集成圖文疊加和外來信號切換功能，節(jié)省了傳統(tǒng)的切換臺和鍵混器，視音頻系統(tǒng)架構(gòu)更加簡單；配置了完整的4K超高清技術(shù)監(jiān)看和檢測設(shè)備，對系統(tǒng)中關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)看和檢測，同時(shí)提供聲光報(bào)警，快速定位故障點(diǎn)，確保播出安全。

圖4 廣東電視臺4K超高清電視播出系統(tǒng)

1. 媒體融合現(xiàn)狀及趨勢分析

大洋為國內(nèi)上百家媒體提供了融合媒體轉(zhuǎn)型的技術(shù)平臺，我們發(fā)現(xiàn)了媒體融合過程中存在以下一些問題：

（1）傳統(tǒng)媒體出現(xiàn)困境的根源是用戶連接失效

以往傳統(tǒng)媒體融合，發(fā)現(xiàn)跟用戶還是連接不上，或者說簡單連接了，但無法沉淀用戶，還是賦能不到我的用戶去。

（2）中央廚房能提升效率但不能重建用戶連接

從2006年開始建設(shè)的中央廚房體系是媒體融合的一個(gè)重要步驟?！爸醒霃N房”報(bào)道模式可帶來新聞生產(chǎn)效率的提升，能夠把傳統(tǒng)媒體進(jìn)行融合生產(chǎn)，能生產(chǎn)出互聯(lián)網(wǎng)所需要的內(nèi)容，但是還是沒有解決新的商業(yè)模式和盈利模式的難題。

2. 新型媒體融合平臺的設(shè)計(jì)理念

做下一代的融媒體融合，要從媒體融合發(fā)布轉(zhuǎn)向媒體產(chǎn)品的運(yùn)營，轉(zhuǎn)向用戶連接、用戶沉淀，用互聯(lián)網(wǎng)思維規(guī)劃融媒體平臺的技術(shù)體系。不僅是要做好宣傳，重點(diǎn)要去支撐運(yùn)營，支撐我們在新的場景下的盈利。這個(gè)應(yīng)該是規(guī)劃融媒體平臺時(shí)需要考慮的。

3. 大洋智慧全面助力媒體融合

我們來看一下大洋在技術(shù)賦能這一塊，為融合媒體所做的工作。概括有五個(gè)方面：洞察力、組織力、生產(chǎn)力、運(yùn)營力、支撐力。

（1）洞察力：從海量資訊中精準(zhǔn)挖掘價(jià)值

數(shù)據(jù)對媒體是非常有價(jià)值的。對內(nèi)容生產(chǎn)來說，核心數(shù)據(jù)是為了研判，所有互聯(lián)網(wǎng)傳播的內(nèi)容、熱點(diǎn)、趨勢都是可以通過數(shù)據(jù)去研判的。在這個(gè)場景下，大洋所做的工作是從海量到精準(zhǔn)。地方媒體應(yīng)更多地關(guān)注地方數(shù)據(jù)，如何將地方數(shù)據(jù)做到精準(zhǔn)化，不一定是關(guān)注全局的數(shù)據(jù)。大洋與清博合作，大洋大數(shù)據(jù)平臺里有80%來自于清博的大數(shù)據(jù)內(nèi)容，為媒體提供線索聚合、熱點(diǎn)發(fā)現(xiàn)、傳播分析、運(yùn)營分析等一系列的工具。通過這些工具，使數(shù)據(jù)能夠?yàn)槊襟w機(jī)構(gòu)，為采編人員的工作提供支撐。

例如匯聚，支持本地化的數(shù)據(jù)訂閱，本地化的一些大V，本地的一些熱門的微博，熱門的微信的公眾號等內(nèi)容的整合。同時(shí)我們重點(diǎn)還提供相應(yīng)的熱點(diǎn)分析，包括本區(qū)域內(nèi)本地的一些熱點(diǎn)，這些熱點(diǎn)能夠支撐采編人員生產(chǎn)出廣大用戶所想看的選題節(jié)目。以下列舉兩個(gè)大洋從海量資訊中精準(zhǔn)挖掘的應(yīng)用。

(1互聯(lián)網(wǎng)線索匯聚

可以集多方數(shù)據(jù)來源支持本地地域訂閱，按需按欄目類型實(shí)時(shí)推薦。

(2熱點(diǎn)發(fā)現(xiàn)

可以發(fā)現(xiàn)新聞熱點(diǎn)，跟蹤本地?zé)狳c(diǎn)，為熱點(diǎn)事件報(bào)道研判提供數(shù)據(jù)支撐。

（2）組織力：構(gòu)建立體的組織聯(lián)動(dòng)體系

圖5 新型媒體融合平臺的設(shè)計(jì)理念

圖6 大洋智慧全面助力媒體融合

在組織力方面，以前更多強(qiáng)調(diào)的是采編人員前方后方的聯(lián)動(dòng)，采用的是融媒體指揮調(diào)度平臺。然而，當(dāng)前的發(fā)展趨勢不僅是要解決媒體內(nèi)采編的指揮調(diào)度，更重要的是要整合全市，乃至整個(gè)地區(qū)采編力量的指揮調(diào)度，這已跨出了媒體的范疇，是從一個(gè)更高的高度去進(jìn)行整合。大洋通過融媒體指揮調(diào)度及協(xié)同平臺來構(gòu)建面向全市宣傳資源和力量的統(tǒng)籌調(diào)度。

圖7 大洋融云媒體大數(shù)據(jù)平臺

圖8 互聯(lián)網(wǎng)線索匯聚

圖9 熱點(diǎn)發(fā)現(xiàn)

大洋把OKR(Objectives and Key Results)目標(biāo)和關(guān)鍵成果的理論成功應(yīng)用于媒體領(lǐng)域指揮體系中。通過OKR明確戰(zhàn)略目標(biāo)，明確媒體融合的要求，在更短的周期內(nèi)聚焦媒體融合過程中所有采編人員輸出的結(jié)果，把這些結(jié)果作為媒體融合推進(jìn)的重要手段。我們提供了一系列移動(dòng)端的應(yīng)用，例如我們有10個(gè)基礎(chǔ)類的協(xié)同應(yīng)用模塊，包括報(bào)題、選題、任務(wù)，有13個(gè)移動(dòng)端工具模塊，6個(gè)辦公場景應(yīng)用模塊，把所有這些賦能給媒體團(tuán)隊(duì)人員，全市的媒體宣傳人員，通過移動(dòng)端技術(shù)平臺，把這些力量組織起來。（3）生產(chǎn)力：生產(chǎn)工具/工藝升級換代

大洋通過覆蓋全媒體的生產(chǎn)工具、人工智能、融合資源平臺為媒體賦能。

在生產(chǎn)力方面，以往在視頻內(nèi)容傳播的過程中，專業(yè)攝像機(jī)不能直接接入網(wǎng)絡(luò)，利用網(wǎng)絡(luò)傳輸信號，這是困擾視頻內(nèi)容傳播的最后一個(gè)環(huán)節(jié)?；诖笥^視頻云的P2Cloud云服務(wù)，是中科大洋與松下公司結(jié)合松下P2Cast產(chǎn)品面向直播、新聞現(xiàn)場生產(chǎn)、新聞內(nèi)外場協(xié)同而推出的整體解決方案。P2Cloud現(xiàn)場新聞云服務(wù)基于互聯(lián)網(wǎng)ENG的工作流程，松下P2Cast廣播級攝像機(jī)采用AVC-ULTRA編碼，基于大洋融云大觀視頻云提供的云端接入服務(wù)和穩(wěn)固可靠的連接，直接進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播，進(jìn)行文件及時(shí)回傳。

圖10 融媒體指揮調(diào)度及協(xié)同平臺

圖11 移動(dòng)端的應(yīng)用

圖12 生產(chǎn)工具/工藝升級換代

攝像機(jī)記錄從以前無帶化到介質(zhì)化，發(fā)展到現(xiàn)在的無介質(zhì)文件傳輸，在這個(gè)過程中我們做了兩個(gè)工作：

第一個(gè)工作是攝像機(jī)直播流程做到一鍵配置，即開即播。我們與松下攝像機(jī)合作，在大觀視頻云服務(wù)平臺可管理攝像機(jī)與推流，不需要跨平臺操作，一鍵上云。

圖15是松下與大觀視頻云服務(wù)的視頻發(fā)布流程。

圖13 基于P2CAST現(xiàn)場新聞云服務(wù)的工作流程

第二個(gè)工作是攝像機(jī)高碼率視頻的回傳。P2Cast不僅具備網(wǎng)絡(luò)直播能力，同時(shí)也兼顧電視高質(zhì)量制播考慮。通過P2Cast直接將攝像機(jī)與后方新聞制播系統(tǒng)打通，通過云提供高效的廣播級攝像機(jī)拍攝回傳應(yīng)用。圖16是P2 Cast 前后方協(xié)作流程。

前方拍攝代理碼率上云，后方大洋非編云端獲取剪輯提交EDL，攝像機(jī)按需回傳高碼率，非編生成高質(zhì)量版本。

大洋D3-EIDT非編直接可接入P2Cast服務(wù)。內(nèi)置原生插件快速接入，無需二次對接開發(fā)，無論筆記本非編、單機(jī)非編、網(wǎng)絡(luò)非編，非編內(nèi)登錄云端服務(wù)即可啟用。

大洋非編資源庫對接P2Cast WEB API，直接在非編中打開P2Cast 資源，一鍵直接拖拽時(shí)間線，自動(dòng)下載本地，提交P2重采集自動(dòng)根據(jù)EDL下載高碼素材，本地生成打包高質(zhì)量成片。

圖14 “3”步上云

此外，我們在人工智能領(lǐng)域?qū)σ曨l的生產(chǎn)進(jìn)行賦能。大洋提供LeoAI人工智能平臺全面支撐媒體業(yè)務(wù)。LeoAI人工智能平臺包括智能敏感人物審核系統(tǒng)、智能唱詞系統(tǒng)、智能編目檢索系統(tǒng)。

大洋D3-EIDT非編直接可接入P2Cast服務(wù)。內(nèi)置原生插件快速接入，無需二次對接開發(fā)，無論筆記本非編、單機(jī)非編、網(wǎng)絡(luò)非編，非編內(nèi)登錄云端服務(wù)即可啟用。

大洋非編資源庫對接P2Cast WEB API，直接在非編中打開P2Cast 資源，一鍵直接拖拽時(shí)間線，自動(dòng)下載本地，提交P2重采集自動(dòng)根據(jù)EDL下載高碼素材，本地生成打包高質(zhì)量成片。

此外，我們在人工智能領(lǐng)域?qū)σ曨l的生產(chǎn)進(jìn)行賦能。大洋提供LeoAI人工智能平臺全面支撐媒體業(yè)務(wù)。LeoAI人工智能平臺包括智能敏感人物審核系統(tǒng)、智能唱詞系統(tǒng)、智能編目檢索系統(tǒng)。

圖15 松下與大觀視頻云服務(wù)的視頻發(fā)布流程

圖16 P2 Cast 前后方協(xié)作流程

圖17 P2 Cast內(nèi)外場協(xié)同

LeoAI智能敏感人物審核系統(tǒng)的資源庫接入敏感人物識別，內(nèi)置2000+人物標(biāo)簽，可自定義本地敏感人物，支持人物搜索、人物提醒、一鍵屏蔽、敏感人物素材調(diào)用審核。通過這樣的智能系統(tǒng)，把媒資庫里有敏感人物畫面的內(nèi)容做處理，禁止出媒資庫，避免在播出環(huán)節(jié)，出現(xiàn)敏感人物畫面。

基于人工智能采訪小工具，大大提升工作效率。采訪工具自動(dòng)語音識別可實(shí)時(shí)生成采訪文字，快速用于后期文字稿件編輯或者采訪對白編輯，提升記者工作效率，再也不用聽采訪扒詞。

通過智能編目功能，語音可以被檢索、語音變成文字標(biāo)簽、視頻生成人臉標(biāo)簽等等，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化檢索、精準(zhǔn)推薦等。

（4）運(yùn)營力：快速構(gòu)建新的媒體生態(tài)

我們在做媒體融合的時(shí)候，更偏重的是如何運(yùn)營，如何連接我的用戶，如何沉淀用戶。大洋及大洋旗下的子公司，做了很多這樣的工作，幫助傳統(tǒng)媒體去構(gòu)建這樣的平臺，使運(yùn)營互動(dòng)更有趣，用戶連接更緊密，業(yè)務(wù)上線更迅速，平臺構(gòu)建更簡單。

大洋推出跟隨客戶運(yùn)營成長而持續(xù)迭代的系列產(chǎn)品，讓產(chǎn)品不Low，有效用戶運(yùn)營，有商業(yè)模式，更具運(yùn)營能力。

圖18 大洋非編接入P2Cast服務(wù)

圖19 大洋LeoAI人工智能平臺

圖20 大洋敏感人物庫

該系列產(chǎn)品已經(jīng)服務(wù)于300多家媒體客戶，覆蓋全國各個(gè)省區(qū)；厚建新媒體產(chǎn)品不僅局限在網(wǎng)、微、端內(nèi)容資訊發(fā)布，除核心內(nèi)容運(yùn)營之外，還拓展了上百個(gè)獨(dú)立可運(yùn)營產(chǎn)品模塊，比如說我們地方媒體中，直播如何運(yùn)營，活動(dòng)如何運(yùn)營，地方社區(qū)如何運(yùn)營，團(tuán)購怎么運(yùn)營，營銷活動(dòng)怎么運(yùn)營，甚至小到一個(gè)天氣預(yù)報(bào)如何運(yùn)營，每一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)都考慮可運(yùn)營交付。

地方新媒體成功的關(guān)鍵是“貼地飛行的能力”。傳統(tǒng)媒體要從連接地面一切資源、懂百姓需求、搭建民生橋梁，提升政府現(xiàn)代治理能力角度來做好融合媒體轉(zhuǎn)型。

泛傳媒視頻直播的價(jià)值是具有直觀、快速，表現(xiàn)形式好、內(nèi)容豐富、交互性強(qiáng)、地域不受限制、受眾可劃分等諸多優(yōu)點(diǎn)，加強(qiáng)了商家做廣告宣傳的推廣效果。同時(shí)現(xiàn)場直播可以隨時(shí)為受眾繼續(xù)提供重播、點(diǎn)播，有效延長了直播的時(shí)間和空間，發(fā)揮直播內(nèi)容的最大價(jià)值。

直播能為新媒體帶來新的服務(wù)盈利。

大洋在直播領(lǐng)域推出了兩個(gè)核心的產(chǎn)品，一個(gè)就是大洋導(dǎo)播虛擬演播室全能一體機(jī)，全系列有三款機(jī)型，適配多種場景，可將演播室、活動(dòng)現(xiàn)場即時(shí)開ON，快速進(jìn)行現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)播。

大洋提供直播+全能機(jī)+全媒體發(fā)布的媒體直播解決方案，使前后方直播生產(chǎn)一體化。

大洋提供面向地方媒體的泛傳媒直播平臺運(yùn)營方案。從傳統(tǒng)中央廚房大規(guī)模集中策劃生產(chǎn)，轉(zhuǎn)向構(gòu)建平臺讓企事業(yè)入駐直播，提供技術(shù)支撐提供直播平臺轉(zhuǎn)型。

以下是大洋導(dǎo)播虛擬演播室全能一體機(jī)的幾個(gè)應(yīng)用場景。

圖21 M2Oplus全媒體運(yùn)營平臺

圖22 泛傳媒直播的價(jià)值與意義

圖23 媒體直播運(yùn)營模式

（1重大活動(dòng)現(xiàn)場錄播

做重大活動(dòng)的現(xiàn)場直播備份和錄制。

（2重大活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)直播與錄制

（3重大活動(dòng)直播

（4報(bào)業(yè)應(yīng)用首例

（5電視臺外場演播室直播

緊隨市場，不斷創(chuàng)新推出可運(yùn)營的產(chǎn)品模式。當(dāng)前很多媒體在搭建自有的云平臺，大洋依托自有技術(shù)產(chǎn)品能力，提供可運(yùn)營的技術(shù)產(chǎn)品，比如大洋的融合號、智慧黨建、在線學(xué)習(xí)、付費(fèi)內(nèi)容等，地方媒體可以運(yùn)營銷售我們的服務(wù)到本地泛傳媒領(lǐng)域。

我們不僅提供可運(yùn)營的技術(shù)產(chǎn)品，同時(shí)輸出聯(lián)合運(yùn)營能力經(jīng)驗(yàn)，提供讓地方運(yùn)營銷售服務(wù)帶來創(chuàng)收的云服務(wù)應(yīng)用。

（5）支撐力：強(qiáng)大堅(jiān)固可擴(kuò)展的基礎(chǔ)架構(gòu)

廣電媒體在建設(shè)融合媒體技術(shù)平臺時(shí)都注重于私有云的建設(shè)、混合云的部署。大洋提供媒體云、微服務(wù)及容器、智能服務(wù)平臺、媒體商業(yè)智能，用“五力模型”構(gòu)建融合業(yè)務(wù)系統(tǒng)。媒體融合不是靠一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)解決方案就能夠轉(zhuǎn)型成功。大洋所有的技術(shù)環(huán)節(jié)面向媒體融合的逐漸演進(jìn)，為媒體自身運(yùn)營能力的演進(jìn)提供技術(shù)服務(wù)。

大洋用“五力模型”構(gòu)建融合業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

圖23 大洋導(dǎo)播虛擬演播室全能一體機(jī)

圖24 媒體直播解決方案

圖25 大洋泛傳媒直播平臺運(yùn)營方案

圖26 英特維公司轉(zhuǎn)播2017北京國際刑警組織第86屆年會(huì)

如果我們把2016年之前稱為媒體融合1.0，重點(diǎn)是建新媒體。2016年、2017年稱為媒體融合2.0，重點(diǎn)是做中央廚房，解決臺內(nèi)采編機(jī)制的整合，那么2018年，從央視機(jī)構(gòu)改革開始，進(jìn)入到了媒體融合3.0，3.0更關(guān)注能夠沉淀用戶，能夠連接用戶，能夠讓我們的媒體實(shí)現(xiàn)可運(yùn)營、可有盈利模式，實(shí)現(xiàn)跨媒體的聯(lián)動(dòng)。這個(gè)我們認(rèn)為可能是媒體融合3.0的一些特點(diǎn)，那么我們也逐步想把我們所有的這些技術(shù)賦能，去推進(jìn)整個(gè)媒體融合的技術(shù)部門的提升，能夠更好地讓地方媒體實(shí)現(xiàn)媒體融合的轉(zhuǎn)型，提升主流媒體的價(jià)值。

（本文根據(jù)作者在第七屆廣播電視傳媒產(chǎn)業(yè)論壇暨第五屆中國廣播電視紫金論壇上的發(fā)言整理。）

圖27 新華社網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)播十九大

圖28 全能機(jī)網(wǎng)絡(luò)直播首屆世界海關(guān)跨境電商大會(huì)

圖29 大洋提供的可運(yùn)營技術(shù)產(chǎn)品

圖30 大洋提供的運(yùn)營相關(guān)服務(wù)

圖31 面向媒體融合的可擴(kuò)展基礎(chǔ)技術(shù)架構(gòu)

圖32 “五力模型”構(gòu)建融合業(yè)務(wù)系統(tǒng)