春節(jié)賬單彰顯消費澎湃動能

喬金亮 劉瑾 黃鑫 韓秉志 周雷

春節(jié)期間，傳統(tǒng)消費韻味醇厚、豐富多彩，個性化、品質(zhì)化新興消費亮點紛呈。其中，農(nóng)村網(wǎng)購不斷普及，信息消費市場持續(xù)火爆，新能源汽車受到追捧，老年人更加注重品質(zhì)時尚，家電補貼抵扣惠民便民……消費者在節(jié)日期間能夠享受到方便快捷的服務(wù)。居民消費除了購物之外，在錯峰出游和娛樂方面的支出也越來越多。從物質(zhì)到文化、從產(chǎn)品到體驗，“傳統(tǒng)+創(chuàng)新”融合發(fā)展成為零售業(yè)態(tài)多樣化、個性化的重要體現(xiàn)，這將給消費市場帶來更多增長動力——

農(nóng)村網(wǎng)購：農(nóng)民購物更新潮

2月4日一大早，羅冬根網(wǎng)購的一份螃蟹到了，一家老小為這道美食樂開了花。羅冬根是江西新余市渝水區(qū)羅坊鎮(zhèn)羅家村在外務(wù)工人員，10天前才回家。他感嘆，“兩天前剛下的單，沒想到現(xiàn)在農(nóng)村電商也這么快”。

羅坊鎮(zhèn)陂下村62歲的老漢宋牛根也有同感，“以前買點好的年貨、衣服要跑市里買，坐公交車擁擠很費勁，現(xiàn)在網(wǎng)購方便，連門都不用出”。

“目前，新余全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)都建有電商服務(wù)中心，實現(xiàn)全覆蓋；建有286個村委一級電商服務(wù)站點，覆蓋率為73.52%；還涌現(xiàn)出一大批本地涉農(nóng)電商平臺?！毙掠嗍猩虅?wù)局工作人員李花介紹，該市出臺了《促進電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展辦法》，對涉農(nóng)電商企業(yè)在電商進農(nóng)村、示范體系建設(shè)等方面給予資金補助。兩年來，對涉農(nóng)電商企業(yè)獎補金額達150余萬元。電商平臺2018年帶動本地農(nóng)產(chǎn)品實現(xiàn)交易額5331萬元。

農(nóng)村網(wǎng)購不只更方便，而且更加時尚了。春節(jié)期間，蘇寧全國物流不放假?！疤K寧零售云的數(shù)據(jù)顯示，縣域以下市場的家電消費需求猛增?！碧K寧零售云平臺副總經(jīng)理劉懷力說，零售云1月份的數(shù)據(jù)顯示，彩電品類的整體銷售環(huán)比增長51.5%，其中80英寸及以上的彩電增幅達到91.87%。1月份至今，電動牙刷銷售環(huán)比增長287.5%，與之對應(yīng)的是牙刷刷頭銷量增長707.5%。智能手表、智能手環(huán)銷售增長也很顯著，“智能”成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村居民節(jié)日更新潮的選擇。

“電子商務(wù)在農(nóng)村作為一種新業(yè)態(tài)，發(fā)展迅速?！敝袊缈圃恨r(nóng)村所研究員李國祥表示，農(nóng)村電商下行的速度比上行更快，使農(nóng)民能夠享受到優(yōu)惠優(yōu)質(zhì)的工業(yè)品和高檔消費品，突破了農(nóng)村地區(qū)沒有大型商場、超市帶來的不便?，F(xiàn)在，農(nóng)民不僅可以在電商平臺上購買農(nóng)資產(chǎn)品，還可以買日用品。按照鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的要求，農(nóng)村電商應(yīng)該在產(chǎn)業(yè)興旺和生活富裕兩方面繼續(xù)探索適合農(nóng)村的發(fā)展方式。

新能源汽車：展廳里人氣興旺

2月7日晚上8點，福州東二環(huán)泰禾廣場的蔚來新能源汽車展廳里依然人氣興旺，許多顧客邊看邊咨詢。

“這款車現(xiàn)在還能享受補貼嗎？”“續(xù)航里程怎么樣？”“充電方便嗎？”對此，銷售顧問林同旋耐心地一一回答。

“3月份之前還可以享受2018年的補貼政策?！绷滞f，目前蔚來ES8七座大尺寸SUV綜合工況續(xù)航355公里。

林同旋介紹說，福州的第三方快充網(wǎng)絡(luò)很密集，已經(jīng)遍布福州市郊區(qū)?，F(xiàn)在，買蔚來車就送充電樁，蔚來還提供3分鐘換電和移動充電車服務(wù)。今年春節(jié)期間，蔚來還開放了18座城市換電站，讓高速出行的車主可以享受便捷的補能方式。

前來看車的李金剛告訴記者，有小孩后考慮七座車方便些，自己和家人很喜歡新能源汽車，就專門過來看看七座的蔚來ES8?！奥犕杲榻B很滿意，打算在優(yōu)惠補貼政策有效期內(nèi)買一輛。”

泰禾廣場的這家蔚來中心今年1月27日才開業(yè)，是福州第一家蔚來直營店。作為2018年在美國紐交所上市的中國電動車第一股，蔚來汽車去年銷售突破1.1萬輛，取得了不錯的成績。

國務(wù)院發(fā)展研究中心產(chǎn)業(yè)部助理研究員周毅表示，國內(nèi)市場為汽車提供了較大發(fā)展空間。從目前我國的汽車保有量來看，遠(yuǎn)未達到發(fā)達國家水平。中國仍處在汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展向上通道，這為新能源汽車快速發(fā)展提供了基礎(chǔ)性條件。

“在嚴(yán)峻的增長壓力之下，新能源汽車發(fā)展是核心亮點?！比珖擞密囀袌鲂畔⒙?lián)席會秘書長崔東樹表示，在政策的影響下我國新能源車市場已經(jīng)得到了超速發(fā)展，尤其是在雙積分政策執(zhí)行之后，新能源車市場的前景與體量還會繼續(xù)增大。到2020年，傳統(tǒng)汽車面臨節(jié)能減排的巨大壓力，新能源車市場還將繼續(xù)保持高速增長態(tài)勢。

信息消費：新興消費群體規(guī)模壯大

春節(jié)期間，北京大學(xué)博士后韋欣沒出去旅游，在北京的家中看了好幾部電影?！澳昵拔业木〇|PLUS會員到期了，我想著春節(jié)期間網(wǎng)購還得用京東，于是花了148元續(xù)費，結(jié)果京東又贈送了一年愛奇藝VIP會員，真是太棒了，讓我把之前一直想看的幾部電影都補上了?！表f欣開心地說。

同樣，一直讓孩子用在線APP嘰里呱啦學(xué)習(xí)英語的上海媽媽翁美飛，在春節(jié)期間續(xù)費300多元購買了全套體系課程。她告訴記者：“之前我用嘰里呱啦給孩子學(xué)自然拼讀，效果不錯。這次春節(jié)期間，嘰里呱啦做活動，我抽中了150元的大紅包，覺得很劃算，就給孩子又添置了全套體系課程，希望他能好好學(xué)習(xí)英語?！?/p>

來自京東大數(shù)據(jù)研究院的數(shù)據(jù)顯示，2019年春節(jié)期間（除夕至正月初五），銷售額排名前三名的品類分別是手機通訊、電腦辦公和家用電器。顯然，信息消費硬件產(chǎn)品依然最受歡迎。但整體數(shù)據(jù)表明，2018年我國信息服務(wù)消費規(guī)模首次超過信息產(chǎn)品消費，說明信息消費市場出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性改變。

“我國信息消費呈現(xiàn)高端化、智能化、泛在化趨勢，智能硬件范疇正從電腦、手機發(fā)展到可穿戴設(shè)備、智能汽車等，應(yīng)用場景也從個人向家庭和城市不斷延伸?！惫ば挪抠惖涎芯吭很浖L潘文說。

信息消費已成為創(chuàng)新最活躍、增長最迅速、輻射最廣泛的新興消費領(lǐng)域。2018年，我國信息消費規(guī)模約5萬億元，同比增長11%，占GDP比例提升至6%。根據(jù)工信部和國家發(fā)改委的規(guī)劃，到2020年我國信息消費規(guī)模將達到6萬億元，年均增長將在11%以上。

信息消費已滲透到居民衣食住行全服務(wù)過程中，有力推動了我國經(jīng)濟由高速增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展，促進了我國經(jīng)濟實現(xiàn)更高水平、更高層次的供需新平衡。潘文表示，隨著新興消費群體規(guī)模不斷壯大、消費能力持續(xù)增強、消費習(xí)慣逐漸改變，我國信息消費市場各個細(xì)分領(lǐng)域與新技術(shù)持續(xù)深度融合，新模式、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn)，信息消費將成為推動我國經(jīng)濟增長的重要力量。

家政服務(wù)：老年人更加注重品質(zhì)時尚

這個春節(jié)，堅持在工作崗位上的家政服務(wù)人員的確“有點忙”。隨著春節(jié)臨近，北上廣深等大城市的家政服務(wù)人員陸續(xù)返鄉(xiāng)過年，諸如養(yǎng)老護理等家庭服務(wù)預(yù)約早在節(jié)前就出現(xiàn)“約滿”狀態(tài)。春節(jié)期間的“阿姨荒”，也催生出了一個老年人的短期照護市場，不少養(yǎng)老機構(gòu)爭相推出相關(guān)服務(wù)，以滿足市場需求。

春節(jié)期間，家住北京市朝陽區(qū)的孫女士想帶孩子出去玩兩天，可家里的阿姨卻請假回老家過年了，行動不便的老母親需要有人照顧。眼看春節(jié)在即，想找個小時工臨時救急卻求之不得，這可愁壞了孫女士。聽家政公司說有人愿意接單，寧可加價30%，孫女士也當(dāng)即拍板同意。

“假期是我們最忙的時候。”北京某連鎖家政服務(wù)公司經(jīng)理告訴記者，春節(jié)期間家庭對保姆的需求有增無減，尤其是有失能、半失能或失智老人的家庭，更急需專人護理服務(wù)。但是，由于大量家政服務(wù)人員陸續(xù)返鄉(xiāng)過年，春節(jié)期間常常是公司一年當(dāng)中護理服務(wù)人員最短缺的時候。

隨著我國高齡、失能老年人逐年增加，社會對照護服務(wù)的需求日益凸顯。全國老齡辦常務(wù)副主任王建軍表示，隨著我國老年人消費需求升級態(tài)勢明顯，需求結(jié)構(gòu)已從生存型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變。根據(jù)中國老齡科學(xué)研究中心發(fā)布的《中國城鄉(xiāng)老年人生活狀況調(diào)查報告（2018）》，除了做家務(wù)、康復(fù)護理等服務(wù)位居需求前列以外，不少老年人還需要心理咨詢、聊天解悶、健康教育服務(wù)。老年人閑暇生活也更加注重品質(zhì)和時尚，豐富精神生活日益成為老年人新的消費選擇。

針對“阿姨荒”難題，許多養(yǎng)老機構(gòu)探索推出春節(jié)短期照護服務(wù)，為春節(jié)期間需要照護的老人，解決住、吃、穿、醫(yī)護及精神需求。家屬可選擇讓老人短期入住養(yǎng)老院，或護理人員上門服務(wù)老人，以便得到喘息時間。與此同時，多地采取舉措，確保今年春節(jié)期間家政服務(wù)市場不斷檔。比如，北京市確定了51家規(guī)范化家政服務(wù)企業(yè)參加2019年春節(jié)家政服務(wù)市場的保供行動，組織約3萬名家政服務(wù)員留守崗位；上海市商務(wù)委公布了108家市政府實事項目家政持證上門服務(wù)企業(yè)，讓市民放心消費。

智能家電：補貼抵扣惠民又便民

2月9日，家住北京市朝陽區(qū)八里莊附近的張女士來到蘇寧易購慈云寺橋店，選購了一款美菱超薄滾筒洗衣機，在享受了進店優(yōu)惠后，以2299元的價格成交。由于該洗衣機是一級能效產(chǎn)品，按照北京市節(jié)能補貼政策，張女士享受13%的節(jié)能補貼，約300元。

張女士高興地說，1月份她就到門店看過產(chǎn)品，只有這款洗衣機的尺寸恰好適合家里擺放。得知北京開始實施節(jié)能補貼政策，她趁著春節(jié)假期抓緊把洗衣機買了下來。并且，自己提供的證件通過審核后，馬上就能享受到補貼抵扣，確實感受到了政策既惠民又便民！

“2月份以來，家電消費市場熱度逐步回升?！碧K寧易購慈云寺橋店副店長王海潮表示，今年春節(jié)期間，每天到店顧客都在百十人以上，多一半都是沖著購買綠色、智能家電產(chǎn)品來的。4K智能電視、風(fēng)冷無霜冰箱、洗干一體機、智能門鎖、智能電動晾衣架等產(chǎn)品銷售勢頭較好。受人氣較旺和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級等因素帶動，這個春節(jié)假期門店銷售額相較上年同期增長約5%至10%。

拉動家電消費是促進商品消費的一個重要抓手。今年1月底，十部門聯(lián)合印發(fā)《進一步優(yōu)化供給推動消費平穩(wěn)增長促進形成強大國內(nèi)市場的實施方案（2019年）》（簡稱《實施方案》），推出促進家電消費等多項政策舉措。根據(jù)《實施方案》，家電補貼主要應(yīng)用于支持綠色、智能家電銷售和促進家電產(chǎn)品更新?lián)Q代兩個方面。

2月1日，北京市率先啟動新一輪為期3年的節(jié)能減排促消費政策，對符合條件的消費者購買電視機、電冰箱、洗衣機、空調(diào)、熱水器等15類節(jié)能減排商品給予單件最高可達800元的資金補貼。從北京家電賣場反饋的情況看，節(jié)能補貼政策已廣為人知，對于增強消費信心、提振市場銷售的作用日益顯現(xiàn)。

據(jù)業(yè)界人士分析，相對于以往實施的“家電下鄉(xiāng)”政策側(cè)重于家電普及性消費，今年出臺的新政策把握我國家電市場需求趨優(yōu)趨好的階段性特征，更加注重調(diào)結(jié)構(gòu)，順勢而為推動家電消費升級。

“特別是隨著新生代消費群體的崛起，對家電的使用已經(jīng)不僅滿足于基礎(chǔ)功能，而是要更具品質(zhì)感和更能滿足美好生活的體驗?！碧K寧易購總裁侯恩龍指出，消費升級為我國家電業(yè)帶來了新機遇。蘇寧有關(guān)銷售數(shù)據(jù)顯示，2019年貨節(jié)活動啟動以來，激光電視銷量同比增長722.2%，對開門冰箱銷量同比增長16.4%。在四六級市場，掃地機器人銷售環(huán)比上升67.5%，戴森吸塵器銷售增長261.1%。