芻議市場理論在新時(shí)期博物館管理中的融入

劉芮寧

摘 要：博物館在管理過程中通常符合市場理論，根據(jù)觀眾的需求制訂計(jì)劃，以保證其服務(wù)質(zhì)量。文章從市場理論在新時(shí)期博物館管理中融入的重要性入手，深入進(jìn)行分析，結(jié)合實(shí)際情況提出合理的策略，以供參考。

關(guān)鍵詞：市場理論;新時(shí)期;博物館

博物館屬于非盈利性文化教育機(jī)構(gòu)，但實(shí)際上與一般企業(yè)相同，均屬于生產(chǎn)者，只是在生產(chǎn)形式上存在不同，博物館是生產(chǎn)“精神產(chǎn)品”。精神產(chǎn)品包含的內(nèi)容較多，如陳列展覽物品代表的文化、博物館先進(jìn)的科技成果、博物館出版物以及博物館服務(wù)項(xiàng)目等，可以向觀賞者展示一種良好的精神面貌。

1 市場理論在新時(shí)期博物館管理中融入的重要性

在新時(shí)期背景下，市場經(jīng)濟(jì)中無論是物質(zhì)產(chǎn)品還是精神產(chǎn)品均以商品的形式進(jìn)入流通領(lǐng)域，并在市場交換中實(shí)現(xiàn)其物質(zhì)或者精神的價(jià)值。對(duì)于博物館來說，只有將自身的物品陳列展覽并面向社會(huì)開放，將其作為公民觀賞、認(rèn)知以及審美的對(duì)象，才能充分發(fā)揮出產(chǎn)品自身蘊(yùn)含的教育、娛樂、精神以及審美等價(jià)值，由此可知博物館也存在自己的“市場”。靈活應(yīng)用市場理論，對(duì)博物館管理來說較為重要，可以促使博物館提升自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，增強(qiáng)經(jīng)營活力，為博物館精神產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域的擴(kuò)展奠定良好的基礎(chǔ)，適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展。

2 市場理論在新時(shí)期博物館管理中融入的策略

2.1 合理進(jìn)行市場調(diào)查

實(shí)際上，市場調(diào)查是市場理論的重點(diǎn)內(nèi)容，也是現(xiàn)階段博物館應(yīng)用市場理論的重要方式，通過對(duì)用戶的需求進(jìn)行市場調(diào)查分析，有效掌握市場的變化規(guī)律，促使博物館推出合格的展品，以保證博物館穩(wěn)定發(fā)展。例如，博物館可以積極進(jìn)行觀眾調(diào)查，通過了解觀眾的需求制訂發(fā)展策略，為博物館的管理與決策提供具有價(jià)值的依據(jù)，促使其提升服務(wù)質(zhì)量。與此同時(shí)，還應(yīng)進(jìn)行合理的產(chǎn)品調(diào)查，其主要的目的在于對(duì)博物館的產(chǎn)品適應(yīng)性與形式進(jìn)行分析，從整體上完善博物館的產(chǎn)品，以提高博物館自身的質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。充分發(fā)揮出博物館的資源優(yōu)勢，保證公眾的需求與博物館資源之間呈現(xiàn)出平衡狀態(tài)，合理進(jìn)行展覽設(shè)計(jì)，以滿足當(dāng)前的需求[1]。

2.2 確定博物館目標(biāo)市場

確定博物館展覽目標(biāo)需要以博物館的調(diào)查為基礎(chǔ)，明確當(dāng)前市場需求，進(jìn)而為博物館的管理與決策提供重要的依據(jù)，以保證博物館穩(wěn)定發(fā)展。制訂目標(biāo)市場時(shí)，涉及的內(nèi)容較多，如市場范圍、市場選擇、市場營銷以及市場進(jìn)入方式等，需要進(jìn)行合理的細(xì)分，根據(jù)當(dāng)前的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，將市場整體劃分為不同需求特點(diǎn)的市場群體，選擇最符合自身需求的市場。靈活應(yīng)用市場理論中的目標(biāo)確定方法，將現(xiàn)階段的現(xiàn)實(shí)目標(biāo)與潛在目標(biāo)進(jìn)行細(xì)致劃分，確定目標(biāo)層次，最終明確觀眾層次，實(shí)現(xiàn)資源最大化應(yīng)用。

2.3 制訂完善的發(fā)展計(jì)劃

完善的發(fā)展計(jì)劃是以市場調(diào)查分析為基礎(chǔ)，明確市場發(fā)展目標(biāo)，可以促使博物館制訂核心計(jì)劃，確定任務(wù)重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)市場計(jì)劃，保證博物館的每一項(xiàng)工作都具有目的性與針對(duì)性，制訂符合博物館要求的發(fā)展戰(zhàn)略，從多方面進(jìn)行分析考慮，降低各種環(huán)境因素產(chǎn)生的影響，盡可能促使其發(fā)展計(jì)劃具有一定的應(yīng)變能力與適應(yīng)能力。與此同時(shí)，還應(yīng)積極進(jìn)行合理的完善，針對(duì)現(xiàn)階段的實(shí)際情況進(jìn)行信息反饋，對(duì)計(jì)劃實(shí)施進(jìn)行評(píng)估分析，明確計(jì)劃中存在的不合理因素，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，促使博物館適應(yīng)市場。

綜上所述，市場理論的應(yīng)用為新時(shí)期博物館管理提供了良好的思想理念，促使博物館明確市場理論的重要性，從多角度出發(fā)，優(yōu)化博物館發(fā)展策略，制訂完善的發(fā)展計(jì)劃，整體進(jìn)行改革創(chuàng)新，促使博物館實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。■

參考文獻(xiàn)

[1]操禮龍.新時(shí)期博物館管理工作的發(fā)展方向研究[J].文物鑒定與鑒賞，2019（3）：134-135.